新員工入職指導(dǎo)手冊(cè)

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新員工入職指導(dǎo)手冊(cè)精選篇1

1、嚴(yán)格遵守會(huì)館各項(xiàng)規(guī)則制度，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮支配。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)，樹(shù)立服務(wù)至上觀念，文明服務(wù)，禮貌待客，熱烈周到，儀表端正，著裝干凈。

3、做好來(lái)訪客人的接待服務(wù)工作，來(lái)訪客人要準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)送到客人房間，非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開(kāi)，確保平安。

4、認(rèn)識(shí)賓館狀況，了解住宿學(xué)問(wèn)，熱烈解答客人提出的問(wèn)題。

5、不擅自離開(kāi)工作崗位，不到客房?jī)?nèi)亂拿亂用客人物品食物等，不與客人時(shí)光交談，不談與工作無(wú)關(guān)的事情，不收客人任何禮物。

6、搞好環(huán)境衛(wèi)生，管好賓館的設(shè)備和物品，發(fā)覺(jué)擔(dān)心全因素及隱患要準(zhǔn)時(shí)處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，避開(kāi)發(fā)生各種平安責(zé)任事故。

7、嚴(yán)格落實(shí)‘三輕’確保樓層寧?kù)o，并對(duì)賓館做到心中有數(shù)，落實(shí)驗(yàn)證開(kāi)門服務(wù)，對(duì)患病或行跡異樣的客人要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，上班時(shí)光不要串崗。

8、客人離店時(shí)，要清點(diǎn)檢查房間設(shè)備、物品，如有走失損壞按價(jià)賠償，否則不予辦理結(jié)算和離店手續(xù)，并對(duì)客人遺物品做好記下，保管上繳的工作。

9、對(duì)所洗的被單褥單等要清點(diǎn)數(shù)目，做好出入庫(kù)手續(xù)，說(shuō)明破損程度，洗凈后曬干疊整齊，準(zhǔn)時(shí)送交倉(cāng)庫(kù)保管，嚴(yán)格領(lǐng)取使用手續(xù)。

10、無(wú)可人的房間，不準(zhǔn)進(jìn)入客房看電視；睡覺(jué)等，禁止在工作時(shí)光打撲克；做私活；聚坐閑話；大聲喧嘩游戲等。

11、仔細(xì)檢查客房的用電設(shè)施的平安狀況，對(duì)沒(méi)有客人的房偶爾已經(jīng)退的房間，要切斷全部電器開(kāi)關(guān)，常常性的檢查插座、開(kāi)關(guān)、熱、冷水管線，發(fā)覺(jué)問(wèn)題立刻報(bào)告，做好記下，切防各類事故的發(fā)生。

12、對(duì)所轄區(qū)的平安狀況做到心中有數(shù)，因工作不仔細(xì)、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴(yán)峻后果者，將追究有關(guān)人的責(zé)任。

13、遵守賓館的另外規(guī)定。

新員工入職指導(dǎo)手冊(cè)精選篇2

一、儀容儀表

1、員工應(yīng)注意儀容儀表；

2、員工上班必需身著工裝、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必需保持整潔、整齊；

3、員工上班前必需化淡妝，當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象；

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲，不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí)，必需佩戴潔凈口罩；

5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái)，不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為；

6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等)。

二、工作守則

1、員工上班一律不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話；

2、美容室有客人時(shí)，除技術(shù)主管幫助美容師開(kāi)展工作外，其他員工不得擅自闖入房間；

3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物，必需原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞；

4、員工要樹(shù)立當(dāng)家作主，勤儉節(jié)省的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關(guān)”，不無(wú)故鋪張水、電和燃?xì)猓?/p>

5、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有些財(cái)物，一旦發(fā)覺(jué)，予以嚴(yán)懲；

6、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)情況；

7、員工不得在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)，追趕游戲，吵嘴打架，大聲喧嘩；

8、禁止員工通過(guò)工作之便，向顧客謀取個(gè)人利益，不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi)；

9、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語(yǔ)，舉行非法宣揚(yáng)活動(dòng)。禁止造謠惑眾，煽動(dòng)他人違背會(huì)所規(guī)則制度；

10、員工應(yīng)聽(tīng)從會(huì)所工作支配，無(wú)正值理由，不得拒絕工作調(diào)度；

11、上下班員工必需把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成目標(biāo)狀況交清晰；

12、員工負(fù)有庇護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物平安的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的，由失職者擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任；

13、員工必需認(rèn)識(shí)會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用辦法。如遇意外事故，應(yīng)聽(tīng)從統(tǒng)一調(diào)度并樂(lè)觀參加排解工作。發(fā)覺(jué)可疑人員，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào)，并跟蹤防范；

14、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等，員工必需在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。天天的會(huì)議記錄應(yīng)該天簽字確認(rèn)。否則，其后果自負(fù)；

15、員工除上班時(shí)光外，有義務(wù)參與會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)；

16、員工上班必需堅(jiān)守工作崗位，滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺(jué)遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)則制度；

17、員工除服務(wù)顧客外，嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在會(huì)所洗衣物。

三、上崗管理

1、店長(zhǎng)管理和業(yè)務(wù)調(diào)度；

2、美容師要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)每日的支配；

3、指定顧客由指定美容師服務(wù)；

4、美容師上班應(yīng)在一樓營(yíng)業(yè)廳候客，如約好的客人半小時(shí)內(nèi)仍沒(méi)有等到顧客到來(lái)的，要給客人打電話問(wèn)狀況；

5、在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客；凡當(dāng)天顧客支配不過(guò)來(lái)的狀況下，客人非來(lái)不行的狀況下美容師必需無(wú)條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節(jié)，罰款必需當(dāng)天交，如逾期不交者，在當(dāng)月工資中按雙倍處罰；

7、美容師的指定顧客在無(wú)預(yù)約狀況下來(lái)的，如該美容師有時(shí)光，該美容師為其服務(wù)，如管理人在支配上出差錯(cuò)，罰款50元起價(jià)；

8、新顧客做完，必需在其次天打回訪電話咨詢；

9、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客，應(yīng)由沒(méi)做事的二牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候客，如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢，仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營(yíng)業(yè)廳候客；

10、美容師不能在節(jié)假日請(qǐng)假休班，除非特別狀況【如婚事，葬事】，反規(guī)定的一天扣兩天工資；

11、28天為全勤、全勤獎(jiǎng)50元，如休假?zèng)]休全者額外工資照天算【如底薪天天多少就照多少發(fā)】。

四、衛(wèi)生制度

1、采取衛(wèi)生崗位責(zé)任制，分區(qū)劃片，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天干凈整潔；

2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品任憑亂放；

3、操作完畢，將物品擦整潔，放回原處，擺放整齊；

4、關(guān)閉儀器，拔掉電源，清洗整潔，做到操作前和操作后兩次消毒。

新員工入職指導(dǎo)手冊(cè)精選篇3

第一章公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化

一、公司簡(jiǎn)介

（略）

二、企業(yè)文化

（略）

其次章入職指引

一、報(bào)到

員工被錄取時(shí)，按公司要求展示有關(guān)證件或證實(shí)原件，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后公司有權(quán)留存相關(guān)證件或證實(shí)的復(fù)印件，此等證件或證實(shí)包括但不限于：離職證實(shí)、居民身份證復(fù)印件、應(yīng)聘記下表、畢業(yè)證書(shū)（包括學(xué)位證書(shū)）、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、婚姻情況證實(shí)、照片、醫(yī)療檢查文件及推舉書(shū)等。

以確保員工的相關(guān)權(quán)益，請(qǐng)?jiān)谝韵聜€(gè)人資料發(fā)生變更后一個(gè)月內(nèi)向公司展示相關(guān)證實(shí)的原件并保留下復(fù)印件：

1、姓名或身份證；

2、戶籍；

3、婚姻情況；

4、職稱、從業(yè)資歷；

5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

二、新進(jìn)員工培訓(xùn)

員工進(jìn)入公司后，公司將支配相關(guān)人員對(duì)新進(jìn)員工舉行入職培訓(xùn)。

三、試用期與轉(zhuǎn)正

勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期為一個(gè)月：勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個(gè)月；三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期為六個(gè)月，試用期工作表現(xiàn)合格者的，將被正式聘用為公司正式員工。

試用期內(nèi)，假如員工休長(zhǎng)病假，復(fù)工后未完成部分的試用期將相應(yīng)順延。

第三章員工守則與行為規(guī)范

一、員工守則

1、忠于職守，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。

2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任另外公司的職務(wù)。

3、全體員工必需不斷提升自己的工作技能，加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)，遺憾完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作目標(biāo)。

4、不得攜帶違禁品、危急品或公司規(guī)定另外不得帶入工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng)所。

5、愛(ài)惜公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜帶出公司。

6、工作時(shí)光不得中途隨意離開(kāi)崗位，如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

7、員工應(yīng)隨時(shí)注重保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司另外場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。

8、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢遲延，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

9、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)配合，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕?lè)劇崤欠腔蛄硗鈹_亂公共秩序的行為。

10、不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。

11、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有傷害本公司名譽(yù)的行為。

12、各級(jí)主管應(yīng)強(qiáng)化自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提升工作心情和愜意程度，強(qiáng)化員工平安感和歸屬感。

13、按規(guī)定時(shí)光上下班，不得無(wú)故遲到、早退。

二、工作時(shí)光及考勤

1、上班時(shí)光為：上午8：00至12：00，下午14：30至17：30（詳細(xì)歇息時(shí)光以公司通知為準(zhǔn)）。員工天天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次，每個(gè)工作日共計(jì)四次。

2、因公外出或出差不能按時(shí)刷卡或遺忘刷卡，請(qǐng)?jiān)谠碌椎乃⒖ㄓ涗浿袑懨骶売刹⒂刹块T負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡，又未請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽字的，將被視做曠工。

3、不得代他人刷卡。發(fā)覺(jué)一次，代人刷卡者將從當(dāng)月工資中扣除50元，被刷卡者按曠工處理。

4、遲到（早退）10分鐘以內(nèi)，按事假2小時(shí)處理；遲到（早遲）10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，按事假半天處理；遲到一小時(shí)以上，按事假一天處理。

三、禮儀儀表

員工應(yīng)注重遵守下列要求：

1、工作期間，應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效靈敏。

2、上班時(shí)，應(yīng)注重衣著干凈、大方、得體。男職員不行留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，女職員不行濃妝艷抹。有公司工作服的，要著工作服上班。

3、同事間應(yīng)相互敬重，互助互愛(ài)，語(yǔ)言文明，任何時(shí)候不謾罵對(duì)方。

4、對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。

四、保密

每個(gè)員工都負(fù)有保守公司隱秘的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于員工在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注重?zé)o論是退休或離職后，都將擔(dān)當(dāng)這種義務(wù)：

1、務(wù)必保管好自己持有些公司涉密文件。

2、未經(jīng)公司事先書(shū)面授權(quán)或批準(zhǔn)，不得對(duì)外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公

開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜想、不傳揚(yáng)。

4、發(fā)覺(jué)了有可能導(dǎo)致公司隱秘泄漏的現(xiàn)象應(yīng)立刻向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

五、曠工和遲到

1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿后擅自不到職構(gòu)成曠工。

2、員工曠工期間，公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎(jiǎng)金及相關(guān)津貼。

3、延續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工六日或一年累計(jì)曠工達(dá)十二日者，公司有權(quán)立刻解除勞動(dòng)合同，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

4、員工一個(gè)月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

第四章薪酬與福利

一、薪資

1、薪資構(gòu)成

員工工資構(gòu)成為：基本工資+績(jī)效工資。

在公司工作滿一年（包括一年）的員工，公司將按照其工作表現(xiàn)及公司效益打算發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的年終獎(jiǎng)。

2、發(fā)薪日

工資按月發(fā)放，發(fā)放時(shí)光為次月日，年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)光為農(nóng)歷春節(jié)前。

3、薪資調(diào)節(jié)

每年月份，公司對(duì)員工舉行績(jī)效考核，并按照考核結(jié)果對(duì)員工薪資舉行調(diào)節(jié)。

二、社會(huì)保險(xiǎn)

公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國(guó)家法定社會(huì)保險(xiǎn)。

三、福利

公司可按照員工的職位及工作性質(zhì)提供相應(yīng)數(shù)額的交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日津貼。

第五章請(qǐng)假及休假制度

一、請(qǐng)假

1、事假

請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人備案，事假超過(guò)一天的，還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審批。事假獲準(zhǔn)后，應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前支配好工作，暫時(shí)外出超過(guò)四小時(shí)的，視為請(qǐng)假半天。

2、病假

員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)告訴相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假事宜，于病假后上班的第一天填寫請(qǐng)假單，并附區(qū)（縣）級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證實(shí)。未能在上述規(guī)定時(shí)光內(nèi)提供病休證實(shí)的，按事假處理。

3、婚假.

達(dá)到法定婚齡者婚假為3天，晚婚者（男年滿25周歲初次結(jié)婚者為晚婚；女年滿23周歲初次結(jié)婚者為晚婚）為10天，限一次用盡。不在本公司申辦開(kāi)具結(jié)婚證實(shí)手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應(yīng)在結(jié)婚記下之日起一年內(nèi)提出婚假申請(qǐng)，事先填寫請(qǐng)假單，并附結(jié)婚證實(shí)，員工在試用期內(nèi)辦理結(jié)婚記下的，待試用期屆滿并轉(zhuǎn)正后，方可向公司提起婚假申請(qǐng)?；榧俨话ǚǘ偃?，但包括法定歇息日，員工不休或未休滿婚假的，公司不另行賦予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

4、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假

4.1、女員工產(chǎn)假90天；晚育（女24周歲以上初育為晚育）的，增強(qiáng)產(chǎn)假30天；非順產(chǎn)的，增強(qiáng)產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每增強(qiáng)一胎，增強(qiáng)產(chǎn)假15天。

4.2、產(chǎn)假原則上為產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天，產(chǎn)前產(chǎn)假超過(guò)15天部分者，應(yīng)于產(chǎn)后可請(qǐng)假天數(shù)中扣除，產(chǎn)前產(chǎn)假不足15天部分者，產(chǎn)后可補(bǔ)請(qǐng)。

4.3、男員工可請(qǐng)陪產(chǎn)假1天，以一次為限；配偶為晚育的，陪產(chǎn)假為3天。

5、喪假

如員工的直系親屬（包括配偶、父母、子女）不幸亡故，公司給子3天的假期。

二、休假

1、年假

1.1凡在公司延續(xù)工作滿一年以上的員工，自其次年開(kāi)頭享有至少5天的年假。以后每滿一年增強(qiáng)1天，最多不超過(guò)10天，休假之前應(yīng)先規(guī)劃，以不影響現(xiàn)行工作，并經(jīng)核準(zhǔn)為限。

1.2當(dāng)年年假應(yīng)在當(dāng)年年度一次性休完，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可延伸至次年二月份之前休完。因員工個(gè)人緣由未休年假者，公司不另行賦予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

三、請(qǐng)假及休假待遇

1、事假

事假期間工資應(yīng)全額扣除，當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—（月工資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù)）。一年之內(nèi)，員工累計(jì)事假天數(shù)不得超過(guò)10天，超過(guò)者，公司可酌情打算不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)直至解聘。

2、病假

病假期間工資按原工資的60%（即扣除40%）計(jì)發(fā)，當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—（月工資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù)×40%）。一年之內(nèi)，員工累計(jì)病假天數(shù)超過(guò)20天，公司可酌情打算不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)。

3、產(chǎn)假

產(chǎn)假期間由生育保險(xiǎn)基金根據(jù)公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。

4、其他

婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。

第六章獎(jiǎng)罰方法

一、普通規(guī)定

本獎(jiǎng)懲方法系公司嘉獎(jiǎng)和處罰員工的依據(jù)與規(guī)定。員工具有以下獎(jiǎng)懲之情形者，應(yīng)由直屬主管或管理部門依事實(shí)呈報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告，并列入員工個(gè)人記錄。有關(guān)獎(jiǎng)懲措施于年底相抵之后將賦予：加/減薪、升/降級(jí)、加/扣獎(jiǎng)金等嘉獎(jiǎng)或處罰。

二、嘉獎(jiǎng)

1、獎(jiǎng)勵(lì)

員工有下列行為之一的，可授予獎(jiǎng)勵(lì)一次：

1.1品格端正、工作努力、有詳細(xì)成效并能準(zhǔn)時(shí)完成目標(biāo)者；

1.2熱心服務(wù)，表現(xiàn)樂(lè)觀，有優(yōu)良詳細(xì)事實(shí)者；

1.3愛(ài)惜團(tuán)體榮譽(yù)，足為同仁表率者；

1.4協(xié)調(diào)或增進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)表現(xiàn)特佳者；

1.5有另外功績(jī)者。

2、記功

員工有下列行為之一的，可授予記功一次：

2.1工作效率特高，大幅提前完成重大目標(biāo)者；

2.2對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)有特別貢獻(xiàn)者：

2.3對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采用施行后，卓有成效者；

2.4遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，，處置得宜者；

2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、鋪張、損毀公物或另外有關(guān)本公司權(quán)益者；

2.6有另外較大功績(jī)者。

3、記大功

員工有下列行為之一的，可授予記大功一次：

3.1遇緊張事故，奮不顧身，不避危難，處置得宜，保全人身或財(cái)物之平安，因而削減傷害者；

3.2維護(hù)公司重大利益，避開(kāi)重大損失者；

3.3有另外重大功績(jī)者。

4、獎(jiǎng)金或晉級(jí)

員工有下列行為之一的，可授予獎(jiǎng)金或晉級(jí)—次：

4.1一年內(nèi)記大功三次者；

4.2對(duì)于公司業(yè)務(wù)有特別貢獻(xiàn)，足為全公司表率者；

4.3有另外特別功績(jī)者。

三、懲處

1、申戒

員工有下列行為之一且經(jīng)查證的確者，課4以申戒一次：

1.1工作常常落后，未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實(shí)者；

1.2未按規(guī)定穿著服裝，經(jīng)警告不聽(tīng)勸說(shuō)者；

1.3無(wú)故不參與公司各種集會(huì)或活動(dòng)者；

1.4與同事?tīng)?zhēng)吵不聽(tīng)勸阻者；

1.5辦公場(chǎng)所內(nèi)隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、創(chuàng)造臟亂者；

1.6在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者；

1.7在工作場(chǎng)所喧嘩、游戲、吵鬧，妨害他人工作；在工作現(xiàn)場(chǎng)吃零食；在上班時(shí)光玩嬉戲或從事其他消遣活動(dòng)者；

1.8上班時(shí)光從事非業(yè)務(wù)有關(guān)之私事者；

1.9有輕微曠工現(xiàn)象或多次上班遲到且無(wú)正值理由者；或

1.10另外違背公司各種規(guī)定或工作規(guī)章應(yīng)予申戒。

2、記小過(guò)

員工有下列行為之一經(jīng)查證的確或有詳細(xì)事證者，課以記小過(guò)：

2.1因疏忽導(dǎo)致公司財(cái)物遭遇傷害或傷及他人者；

2.2上班時(shí)光擅離職守怠忽工；

2.3言行輕浮或另外違背和善風(fēng)俗行為者；

2.4擔(dān)任主管，對(duì)屬下不良行為知情不報(bào)者；

2.5未經(jīng)許可攜帶公司物品外出者；

2.6未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入公司者；

2.7擔(dān)任主管，濫用職權(quán)，惡意辱罵員工或謀取不當(dāng)利益者；

2.8不聽(tīng)上級(jí)指揮，違抗命令或惡意辱罵主管者；

2.9主管值班未到崗，且事先未說(shuō)明并支配替補(bǔ)者；

2.10任職期間被申戒達(dá)三次者；或

2.11另外違背公司各種規(guī)定或工作規(guī)章應(yīng)予記小過(guò)者。

3、記大過(guò)

員工有下列行為之一經(jīng)查證的確者或有詳細(xì)事證者，課以記大過(guò)一次：

3.1因個(gè)人過(guò)失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè)，導(dǎo)致錯(cuò)誤，使公司蒙受損失者；

3.2在工作場(chǎng)所飲酒、賭博及另外不良行為者；

3.3撕毀公告，破壞公物者；

3.4搬弄是非，創(chuàng)造謠言，影響同仁和睦或心情者；

3.5遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、對(duì)象或工具者；

3.6托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者；

3.7未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)者；

3.8使用非法軟件及非因產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要玩電子嬉戲者；

3.9對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上之查詢，有意躲藏或報(bào)告不實(shí)者；

3.10主管值班未到，經(jīng)提示仍未補(bǔ)值班者；

3.11任職期間記小過(guò)達(dá)三次者；或

3.12另外違背公司各種規(guī)定或工作規(guī)章應(yīng)予記大過(guò)者。

4、解聘

員工有下列行為之一經(jīng)查證的確或有詳細(xì)事證者，公司有權(quán)立刻解聘（即解除合同關(guān)系），可按照狀況要求賠償經(jīng)濟(jì)損失，并依違背勞動(dòng)合同規(guī)定處理，行為嚴(yán)峻者報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理：

4.1在錄取時(shí)或勞動(dòng)合同期間出具虛假證實(shí)、提供不實(shí)信息、遺漏重要事實(shí)或存在其他情形，致使公司做出的意思表示違反其真切意愿的；

4.2盜用或?yàn)E用公司圖章印鑒，偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù)，或者對(duì)外簽署相關(guān)合同等文件，傷害公司權(quán)益或?qū)驹斐刹涣加绊懙模?/p>

4.3濫用職權(quán)或通過(guò)職務(wù)或所從事工作之便，營(yíng)私舞弊，私收賄賂及或商業(yè)回扣、介紹費(fèi)、傭金、益處費(fèi)等，經(jīng)查證屬實(shí)者；

4.4未經(jīng)公司事先書(shū)面同意，在外從事與公司利益相矛盾的工作，或者與任何第三方通謀，傷害公司利益的或經(jīng)公司多次批判仍未改正的；

4.5多次違背公司的規(guī)則制度，經(jīng)多次批判教導(dǎo)仍未改正的；

4.6侵占、私藏公司財(cái)物，或者有意或因重大過(guò)失損壞公司財(cái)物，財(cái)物價(jià)值（包括一次或累計(jì)）達(dá)到或超過(guò)人民幣2000元的；

4.7挑撥離間導(dǎo)致公司人員離心分裂的；

4.8染有不良嗜好（包括但不限于：酗酒、賭博、吸毒），嚴(yán)峻影響其正常工作的；

4.9在公司辦公場(chǎng)所或在工作時(shí)光內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或有傷風(fēng)化活動(dòng)的；

4.10從事某些行為，嚴(yán)峻干擾公司正常經(jīng)營(yíng)的；

4.11未經(jīng)許可進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理員帳號(hào)或他人信箱者；

4.12竊取他人計(jì)算機(jī)中的資料，或未經(jīng)當(dāng)事人或其主管同意復(fù)制當(dāng)事人計(jì)算機(jī)中的資料；

4.13故意在公司網(wǎng)絡(luò)或信箱里傳揚(yáng)含計(jì)算機(jī)病毒的檔案或信件者；

4.14在網(wǎng)絡(luò)上觀察、下載、傳揚(yáng)有損國(guó)家利益或不健康之內(nèi)容者；

4.15任何期間累計(jì)記大過(guò)達(dá)三次者；

4.16另外違背國(guó)家法紀(jì)及公司各種規(guī)定或工作規(guī)章，情節(jié)嚴(yán)峻者，應(yīng)予解聘者。

第七章辭職及勞動(dòng)合同續(xù)簽

一、員工辭職

1、日期限內(nèi)，經(jīng)提前至少30天以書(shū)面形式向公司提出辭職申請(qǐng)后，能夠要求解除勞動(dòng)合同。

2、員工無(wú)正值理由延續(xù)曠工超過(guò)15天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天，經(jīng)批判教導(dǎo)無(wú)效，視為自動(dòng)辭職，勞動(dòng)合同自前述條件滿足時(shí)即行解除。

二、辭職手續(xù)

主動(dòng)提出離職的員工，須得前三十日提交員工辭職申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)核準(zhǔn)后，憑員工辭職申請(qǐng)書(shū)到向公司領(lǐng)取員工辭職手續(xù)表，辦理以下辭職手續(xù)：

2.1工作業(yè)務(wù)交接；

2.2繳回各項(xiàng)工作用品及文件資料；

2.3人事、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、咨訊物品繳驗(yàn)；

2.4工資福利結(jié)算；

2.5轉(zhuǎn)調(diào)人事關(guān)系、檔案、黨團(tuán)關(guān)系、保險(xiǎn)關(guān)系。

三、勞動(dòng)合同續(xù)簽

按照員工的工作表現(xiàn)和公司需要，公司可與員工商議在原合同期滿前1個(gè)月內(nèi)商議續(xù)簽事宜，并簽署新的勞動(dòng)合同。如無(wú)相反規(guī)定，新勞動(dòng)合同自本來(lái)勞動(dòng)合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽，勞動(dòng)合同將在到期日自行終止。

第八章員工關(guān)系與交流

一、員工活動(dòng)

為了強(qiáng)化員工之間的交流及令員工長(zhǎng)久保持身心愉快，公司會(huì)不定期進(jìn)行各類康樂(lè)及聚會(huì)活動(dòng)，例如：郊游、公司周年慶、生日會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等。

二、員工投訴

假如員工希翼就有關(guān)工作事宜作出正式投訴，應(yīng)首先口頭或書(shū)面對(duì)部門主管提出，相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)于一個(gè)星期內(nèi)向投訴員工了解及研究有關(guān)投訴。對(duì)于全部匿名的信件，公司將不予受理及跟進(jìn)。

三、員工詢問(wèn)

員工如因工作或私人生活問(wèn)題要尋求幫助，可向相關(guān)負(fù)責(zé)人提出，如合理正值將獲得公司的樂(lè)觀幫助。

《員工手冊(cè)》使用說(shuō)明

1、本《員工手冊(cè)》中，所稱“員工”系指__X有限公司。

2、本《員工手冊(cè)》適用于全部與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工。

3、公司將按照國(guó)家法律、規(guī)矩和規(guī)則的有關(guān)規(guī)定以及公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的需要對(duì)本《員工手冊(cè)》不時(shí)舉行修訂。

4、在本《員工手冊(cè)》實(shí)施過(guò)程中，員工可對(duì)其提出任何看法、建議和疑問(wèn)，經(jīng)商議可予修改或完美。

新員工入職指導(dǎo)手冊(cè)精選篇4

一、考勤目的

1、為了規(guī)范員工，維護(hù)公司正常工作秩序，特制定本制度。

2、本制度適用于公司各個(gè)部門全部員工。

二、考勤內(nèi)容

1、公司考勤采取由辦公室管理的手工考勤表制度。

2、要求：?jiǎn)T工在工作時(shí)光堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，嚴(yán)禁在工作時(shí)光從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，員工必需遵守公司上下班時(shí)光，不得遲到、早退或曠工。

3、員工按規(guī)定時(shí)光到（離）崗工作時(shí)光未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。

4、考勤須知：

（1）15分鐘以內(nèi)為遲到，提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。

（2）遲到15分鐘以上按曠工半日論。

（3）遲到、早退累計(jì)三次按曠工半日論。

（4）因偶發(fā)大事遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假。對(duì)曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書(shū)面檢查，并按處罰制度罰款。

三、考勤表管理

1、辦公室要舉行嚴(yán)格的考勤記錄，記下當(dāng)日考勤表，不得后補(bǔ)，須使用統(tǒng)一的假期符號(hào)。

2、每日清晨上班時(shí)光（早7：00）及時(shí)到點(diǎn)名處排隊(duì)舉行點(diǎn)到考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。

3、辦公室不定時(shí)到各部門查崗，應(yīng)在崗而不在崗者，按曠工半日論。

4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)節(jié)。

5、因公出差，應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結(jié)束后，需到辦公室報(bào)到。

6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財(cái)務(wù)部。

四、休假及其他假期

1、每月員工可公休2天，公休時(shí)需提前到辦公室申請(qǐng)，只限于周六周日。

2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。

3、每月事假不得超過(guò)2天，事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。

4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證實(shí)后，按照實(shí)際狀況，由總經(jīng)理審批，核給病假，病假每日發(fā)10元補(bǔ)助。病假不行分割使用。

5、員工有3個(gè)工作日的婚假，符合晚婚晚育（男滿25周歲，女滿23周歲）嘉獎(jiǎng)7天?；榧俨恍蟹指钍褂茫咳瞻l(fā)10元補(bǔ)助。

6、工作滿三年以上，晚婚且一胎的女員工享有90天的延續(xù)產(chǎn)假，工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天，每日補(bǔ)助8元。工作不滿一年者不享有補(bǔ)助，按事假辦理。

7、員工的直系親屬（父母、配偶、子女、公婆、岳父母）不幸去世時(shí)，員工享有不超過(guò)3日的喪假，喪假每日補(bǔ)助10元，可在一個(gè)月內(nèi)分割使用。

8、由公司支配休假。

9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證實(shí)合格后，總經(jīng)理審批。

10、出門必需到辦公室打出門證，出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字，并注明事由、出門時(shí)光和返回時(shí)光。

新員工入職指導(dǎo)手冊(cè)精選篇5

一、培訓(xùn)目的

為公司員工（勞務(wù)工除外）提供有關(guān)企業(yè)的基本背景狀況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)；向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，協(xié)助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）公司基本概況

1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和進(jìn)展前景，激勵(lì)員工樂(lè)觀工作，為公司的富強(qiáng)作貢獻(xiàn)；

2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、任務(wù)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增加員工的市場(chǎng)意識(shí)；

3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和任務(wù)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反駁什么、鼓舞什么、追求什么。

（二）公司管理制度

1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求；

2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等管理規(guī)則制度和崗位職責(zé)，使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規(guī)則制度，工作行為符合公司的管理規(guī)章要求；

3、介紹公司的平安措施及管理規(guī)定，讓員工了解平安工作包括哪些內(nèi)容，如何做好平安防范工作，如何發(fā)覺(jué)工作中發(fā)生的平安問(wèn)題，對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的平安問(wèn)題如何舉行應(yīng)急處理，強(qiáng)化其平安工作意識(shí)。

（三）企業(yè)組織架構(gòu)

介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制，使員工明確在企業(yè)中舉行信息交流、提交建議的渠道，了解和認(rèn)識(shí)各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能精確?????地與各有關(guān)部門舉行聯(lián)系，并隨時(shí)可以就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。

（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、針對(duì)所在崗位開(kāi)展崗位職責(zé)、工作學(xué)問(wèn)、工作方式辦法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工認(rèn)識(shí)并掌控完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而快速勝任工作；

2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn)，主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、詳細(xì)要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及工作流程，讓員工掌控品質(zhì)控制與管理工作的詳細(xì)規(guī)章，確保產(chǎn)品質(zhì)量；

3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、平安技術(shù)說(shuō)明書(shū)等，讓員工盡快掌控產(chǎn)品基本學(xué)問(wèn)、工作中應(yīng)急處理方法，學(xué)會(huì)自我防護(hù)，確保平安生產(chǎn)。

4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，主要介紹平安操作規(guī)程（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）等，協(xié)助員工盡快掌控基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。

（五）職業(yè)化素質(zhì)塑造

1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素質(zhì)包括哪些內(nèi)容（人生價(jià)值觀、工作思維觀念等），如何舉行職業(yè)化的塑造等，明了塑造職業(yè)化對(duì)公司進(jìn)展、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的樂(lè)觀作用；

2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌控職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)任務(wù)的路徑，清晰在公司進(jìn)展的路徑和方向，協(xié)助員工少走彎路，早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)幻想。

（六）職業(yè)化管理技能提高

針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方