前臺(tái)文員心得體會(huì)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——前臺(tái)文員心得體會(huì)下面是我為大家整理的前臺(tái)文員心得體會(huì),供大家參考。

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，尋常就可以寫(xiě)一篇（心得體會(huì)）將其記錄下來(lái)來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。下面是我為大家?guī)?lái)的前臺(tái)文員（心得體會(huì)大全），希望大家能夠喜歡!

前臺(tái)文員心得體會(huì)大全1

時(shí)間匆促轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了好多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)遇。

在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分表達(dá)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，加強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱心;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和氣，協(xié)同各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

在--上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里漸漸成長(zhǎng)成材，成為一名合格的正式--里的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了好多，今后我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jī)。

前臺(tái)文員心得體會(huì)大全2

本人于20--年進(jìn)入政法學(xué)校文法學(xué)院任職行政秘書(shū)，距今已經(jīng)有兩年的時(shí)間里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，在自己堅(jiān)持不懈的努力下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，下面就是我這段時(shí)間的（自我評(píng)價(jià)）。

首先我在工作方面有自己的原則，努力工作，完成任務(wù)是我作為秘書(shū)最基本的任務(wù)。協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作;做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，為了不耽擱學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人;協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作;做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情;做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

思想政治上：我要求上進(jìn)，一直以樂(lè)于助人為已任，屢屢參與青年志愿者活動(dòng)。（愛(ài)崗敬業(yè)），具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好（個(gè)人（工作計(jì)劃）），有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了好多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

這段時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，譬如在思路上還是不夠開(kāi)闊，有時(shí)候過(guò)于追求任務(wù)，而忽略了其他幾個(gè)方面，我相信在以后的工作中我會(huì)努力，活躍思路，把今后的工作完成的更加完美。

我相信，在公司的每一天，我都在進(jìn)步，并且每天都將是我充滿(mǎn)激情與奮斗的一天。

前臺(tái)文員心得體會(huì)大全2

回想20__年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作（經(jīng)驗(yàn)），運(yùn)用所把握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情景（總結(jié)）如下：

一、工作匯報(bào)

1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用禮貌語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱心，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

二、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能?chē)?yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有好多不足。

2、對(duì)工作程序把握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，只是自我在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠提防。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必需細(xì)心，并且有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有馬虎大意，做事草率地情景。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，進(jìn)取溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。

2、必需提高工作質(zhì)量，具備猛烈的職責(zé)感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，擅長(zhǎng)自我反省。

3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自我的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。

前臺(tái)文員心得體會(huì)大全4

轉(zhuǎn)瞬間又到了20__年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了好多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的（崗位職責(zé)）與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合才能，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下：

一、認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度

文員日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，細(xì)心提防的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，之后產(chǎn)生了好多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要細(xì)心地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表此刻：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏進(jìn)取主動(dòng)性：不能進(jìn)取主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交給的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)：繁忙于日常小事，工作沒(méi)有上升到必需高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，好多知識(shí)雖然了解但卻不精。譬如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱心投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必需嚴(yán)格要求自我，在工作中發(fā)揮自我最大的才能為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

1、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)遇，以飽滿(mǎn)的熱心全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作才能，以進(jìn)取的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。

五、未來(lái)工作計(jì)劃

1、進(jìn)取做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的清白整齊工作;

②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并依照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情景;

③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作;

④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的（其它）臨時(shí)性工作。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作才能:

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的（文化）理念及系統(tǒng)培訓(xùn);

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的（方法），快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作才能。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自我認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和才能上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互協(xié)同，相信_(tái)_的明天會(huì)更好。

前臺(tái)文員心得體會(huì)大全5

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了好多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合才能，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下：

一、認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度

文員日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，細(xì)心提防的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，之后產(chǎn)生了好多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要細(xì)心地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作，堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅(jiān)持整齊清白;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每一天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必需認(rèn)真細(xì)心地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，由于這直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情景。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位