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拼多多企業(yè)員工忠誠度內(nèi)部控制問題研究PAGE拼多多企業(yè)員工忠誠度現(xiàn)狀拼多多企業(yè)問題及對策理論基礎(chǔ)研究背景拼多多企業(yè)員工忠誠度現(xiàn)狀拼多多企業(yè)問題及對策理論基礎(chǔ)研究背景一、課題的背景(意義)1理論意義。在中國加入世貿(mào)組織后,我國企業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn),各類企業(yè)都想通過獲得優(yōu)秀人才來獲取競爭優(yōu)勢,但由于企業(yè)大多處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段普遍面臨著過高的員工流失率問題,過高的員工流失率已經(jīng)嚴(yán)重影響到了企業(yè)的生存問題,企業(yè)要想繼續(xù)生存和發(fā)展,就必須采取有效措施提高員工忠誠度,因此對于拼多多企業(yè)員工忠誠的的研究有著深刻的理論意義。2實(shí)際意義:本文以拼多多企業(yè)作為案例進(jìn)行研究。拼多多企業(yè)企業(yè)近年來處于穩(wěn)定發(fā)展,公司在健全薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制方面做了大量探索,但由于目前拼多多企業(yè)人力資源管理體系仍不夠完善,員工對企業(yè)的忠誠度不高,責(zé)任意識淡薄,造成人員流動(dòng)頻繁。通過文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法等方法找出影響拼多多企業(yè)員工忠誠度的影響因素,并對拼多多企業(yè)的員工忠誠度進(jìn)行分析總結(jié),探討研究其解決對策,對于拼多多企業(yè)的人力資管理而言有著積極的實(shí)踐意義。二、文獻(xiàn)綜述(一)國外文獻(xiàn)綜述國外對員工忠誠影響因素的研究從20世紀(jì)下半葉開始,研究結(jié)論主要包括員工自身、領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)在其中的角色及其運(yùn)行機(jī)制幾個(gè)角度。JosiahRoyce(1887)最早在《忠的哲學(xué)》一書中提出了忠誠的準(zhǔn)則。他認(rèn)為忠誠從對個(gè)體、對團(tuán)體到一系列價(jià)值和原則是從低到高的層級。隨后,很多學(xué)者提出自己的看法,如Allport、Butler和Hisckman等人都提出了自己的不同看法。Ashforth和Mael(2008)首先提出組織認(rèn)同,它是指個(gè)體對組織產(chǎn)生的情感依附以及對組織目標(biāo)的認(rèn)同。Porter(2018)的觀點(diǎn)是組織承諾是員工對組織的認(rèn)同和投入。Podsakoff(2019)的觀點(diǎn)主要是支持組織就是對組織的忠誠。Fredrick(2022)的研究表明某些員工對企業(yè)忠誠的程度比較高是天生的,他在《忠誠法則》一書又提出:員工忠誠度會受到領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和言行的影響。Brian(2023)提出任何人都對企業(yè)忠誠的需要,但程度高低取決于其道德水平,所以企業(yè)可以培育和提高員工的忠誠度。(二)國內(nèi)文獻(xiàn)綜述國內(nèi)關(guān)于員工忠誠在理論方面的研究也是近代以來不斷增多,雖然提出了一些不同的觀點(diǎn)但也受到國外研究的影響。國內(nèi)學(xué)者分析和整理出三個(gè)因素:員工個(gè)人因素、組織因素和社會環(huán)境因素。黃蕾(2018)則分為個(gè)體、組織和交互層面。王忠民等從其他方面研究員工離職率,影響因素包括組織外部所處行業(yè)、發(fā)展階段等、組織內(nèi)的管理方式及非正式群體等組織因素。劉秋民(2020)提出心理契約對員工的重要性,對員工的態(tài)度、具有決定誠度低下性的影響。在知識型員工的作用日益突出的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代行為以及績效知識型員工忠原因是這一類員工的特殊性和管理方面存在的問題。何發(fā)平(2022)在研究中指出,員工忠誠度的關(guān)鍵的影響因素是企業(yè)與員工之間的心理契約,心理契約的不平衡就會導(dǎo)致員工忠誠度缺失。他認(rèn)為,企業(yè)如果沒有構(gòu)建基于可雇性的心理契約,就無法提升員工的忠誠度。孫瑤琴,袁偉妃(2023)的研究基于知識型員工,根據(jù)這類型員工的特點(diǎn)建立了研究模型,提出心理所有權(quán)對員工忠誠度的影響,兩個(gè)呈正比關(guān)系,心理所有權(quán)影響工作滿意度,進(jìn)而影響員工忠誠度網(wǎng)。國內(nèi)關(guān)于員工忠誠度的研究更多的是關(guān)注知識型員工或者高級員工,對于普通員工的忠誠度研究并不多,因此本文在這一點(diǎn)上予以更多的關(guān)注,以補(bǔ)充相關(guān)理論研究的不足。三、課題的主要內(nèi)容引言1緒論1.1研究背景1.2研究意義1.3研究方法1.4研究綜述2相關(guān)概念闡述2.1員工忠誠度的概念界定2.2心理契約理論2.3雙因素理論2.4社會交換理論3拼多多企業(yè)員工忠誠度分析3.1拼多多企業(yè)現(xiàn)狀3.2拼多多企業(yè)忠誠度調(diào)研分析3.2.1拼多多企業(yè)調(diào)研員工基本特征3.2.2拼多多企業(yè)薪酬福利分析3.2.3拼多多企業(yè)培訓(xùn)制度與晉升發(fā)展分析3.2.4拼多多企業(yè)員工職業(yè)前景規(guī)劃分析4拼多多企業(yè)員工忠誠度存在的問題分析4.1拼多多企業(yè)薪酬福利待遇缺乏激勵(lì)性4.2拼多多企業(yè)培訓(xùn)制度難以滿足員工的職業(yè)發(fā)展4.3拼多多企業(yè)員工缺乏職業(yè)前景規(guī)劃4.4拼多多企業(yè)公司讀優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)力度不足5提升拼多多企業(yè)員工忠誠度的策略5.1拼多多企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高員工薪酬福利5.2拼多多企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃5.3拼多多企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展定位5.4拼多多企業(yè)應(yīng)當(dāng)塑造優(yōu)秀企業(yè)文化總結(jié)參考文獻(xiàn)四、主要參考文獻(xiàn)[1]張東一.星團(tuán)化企業(yè)管理對企業(yè)發(fā)展的推進(jìn)作用[J].2021.[2]于洋洋,任之波,張玉.企業(yè)管理對當(dāng)下小微企業(yè)發(fā)展的重要作用[J].視界觀,2020.[3]陳婉婷.淺談企業(yè)管理者素質(zhì)對企業(yè)發(fā)展的影響[J].科學(xué)大眾,2020,000(006):P.235-236.[4]薛鳳鳳.科技創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展管理會計(jì)的價(jià)值與策略研究[J].營銷界,2020(51):39-40.[5]高峰,張燕征,程曉棟.大數(shù)據(jù)時(shí)代下航天企業(yè)管理和發(fā)展的思考[J].經(jīng)濟(jì)管理研究,2020,2(4):43-44.[6]朱仰光.探索新形勢下的企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展[J].2021(2016-11):255-256.[7]翟藝旋.淺談企業(yè)工商管理對中小企業(yè)發(fā)展的作用[J].經(jīng)濟(jì)學(xué),2021,4(3):8-9.[8]高霞.企業(yè)管理在中小企業(yè)發(fā)展中的作用淺析[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2022(36):3.[9]秦子寒,于天文.淺析未來企業(yè)管理的進(jìn)展和發(fā)展趨勢[J].鋒繪,2020(1):3.[10]高國紅.經(jīng)濟(jì)形勢下的企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)融合發(fā)展[J].現(xiàn)代商業(yè),2020(10):2.[11]劍高.企業(yè)管理會計(jì)的信息化建設(shè)初探[J].2021.[12]李佳明.淺談企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制對企業(yè)發(fā)展的影響[J].世紀(jì)之星—高中版,2021(9):2.[13]林艷華.科技創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展管理會計(jì)的價(jià)值與策略研究[J].2021.[14]韋彬.企業(yè)管理對當(dāng)下小微企業(yè)發(fā)展的重要作用[J].2020.[15]楚研.探討企業(yè)管理制度對企業(yè)發(fā)展的重要性[J].管理學(xué)家,2020,000(004):P.71-72.[16]楊海青.科技創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展管理會計(jì)的內(nèi)在邏輯與實(shí)施路徑——基于業(yè)財(cái)融合的分析視角[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,2020,36(4):3.[17]焦亞倩.經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期物流企業(yè)發(fā)展管理會計(jì)的經(jīng)濟(jì)邏輯與實(shí)施路徑[J].商場現(xiàn)代化,2020(14):3.[18]朱凱.經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期中小企業(yè)發(fā)展管理會計(jì)的邏輯與路徑研究[J].價(jià)值工程,2020,39(15):2.[19]胡柳義.中小企業(yè)發(fā)展管理瓶頸問題分析[J].商業(yè)2.0(經(jīng)濟(jì)管理),2020,000(006):P.1-2.[20]嚴(yán)旭.如何加強(qiáng)新形勢下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理[J].管理學(xué)家,2020(47):0097-0097.[21]張長江,張玥,施宇寧,等.綠色文化,環(huán)境經(jīng)營與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展績效——基于文化與行為的交互視角[J].科技管理研究,2020,40(20):9.[22]王學(xué)軍,劉瑾.芻議以項(xiàng)目管理作為發(fā)展新方向的企業(yè)管理創(chuàng)新[J].全國流通經(jīng)濟(jì),2020(15):2.[23]王大海,穆麗,宮春艷.工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)期中小化工企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究——評《化工企業(yè)管理,安全和環(huán)境保護(hù)》[J].熱固性樹脂,2020(2):1.[24]時(shí)媛.人力資源管理模式在食品企業(yè)發(fā)展中的作用[J].食品工業(yè),2021,42(4):1.五、課題的主要研究方法:本文擬采用文獻(xiàn)分析法和案例考查法進(jìn)行研究。一是文獻(xiàn)分析法。本文通過梳理國內(nèi)外有關(guān)法律、著作和文獻(xiàn),總結(jié)與分析企業(yè)員工忠誠度管理相關(guān)理論的發(fā)展過程,形成相關(guān)理論框架。二是案例分析法。本文通過查閱拼多多企業(yè)的員工忠誠度等相關(guān)文件資料,獲取有用信息,并結(jié)合拼多多企業(yè)當(dāng)前員工忠誠度實(shí)際情況得出問題,并結(jié)合自身理論支持給出拼多多企業(yè)的改善建議等相關(guān)結(jié)論。六、創(chuàng)新性與可行性分析(一)選題的創(chuàng)新性本次研究主要體現(xiàn)在研究視角的創(chuàng)新。結(jié)合拼多多企業(yè)案例,以拼多多企業(yè)員工忠誠度出發(fā)點(diǎn),以提高應(yīng)收賬款質(zhì)量為目的,在綜合分析企業(yè)員工忠誠度現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,構(gòu)建拼多多企業(yè)員工忠誠度管控新體系,具有一定的創(chuàng)新價(jià)值。(二)可行性分析1、在市圖書館中有良好的資料庫,并通過網(wǎng)絡(luò)能夠根據(jù)研究需要便捷地搜索和下載與拼多多企業(yè)員工忠誠度相關(guān)的資料,為拼多多企業(yè)員工忠誠度研究提供詳盡的理論資源。2、在線學(xué)習(xí)了與拼多多企業(yè)員工忠誠度相關(guān)的各項(xiàng)專業(yè)課程,已經(jīng)具備了完成拼多多企業(yè)員工忠誠度研究所需要的相關(guān)專業(yè)知識。3、在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照論文寫作階段計(jì)劃執(zhí)行,不斷修改和完善拼多多企業(yè)員工忠誠度分析的內(nèi)容,確保寫作順利完成。七、主要措施(一)借助圖書館及網(wǎng)絡(luò)資源查閱拼多多企業(yè)員工忠誠度相關(guān)期刊、圖書等文獻(xiàn)資料。(二)收集拼多多企業(yè)員工忠誠度有關(guān)數(shù)據(jù)及資料進(jìn)行分析對比。(三)與同伴交流達(dá)成共識后整合拼多多企業(yè)員工忠誠度資料。(四)定期與指導(dǎo)教師交流溝通拼多多企業(yè)員工忠誠度問題并由其指導(dǎo)修改。八、課題進(jìn)度7月15日-7月31日:《拼多多企業(yè)員工忠誠度》有關(guān)寫作事項(xiàng)布置8月01日-8月25日:《拼多多企業(yè)員工忠誠度》選題及撰寫開題報(bào)告8月26日-9月05日:《拼多多企業(yè)員工忠誠度》開題9月06日-9月15日:《拼多多企業(yè)員工忠誠度》撰寫、修改開題報(bào)告9月16日-10月10日:
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