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[春節(jié)值班要求]值班要求值班要求一:24小時值班制度小區(qū)24小時值班制度1、服務(wù)中心開通24小時服務(wù)熱線,及時處理客戶的問詢及投訴。2、工程中心24小時值班,處理客戶提出的維修請求,監(jiān)護(hù)設(shè)施設(shè)備的運行。對設(shè)備房進(jìn)行定時巡查,做好每日巡視記錄;發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并在值班記錄及巡查記錄中注明;不能解決的問題及時上報。3、消防、監(jiān)控中心24小時值班,確保消防、監(jiān)控設(shè)施完好,一旦出現(xiàn)報警,立即通知巡邏人員前往現(xiàn)場查驗。4、護(hù)衛(wèi)24小時值班,時刻維護(hù)客戶的生命財產(chǎn)安全。5、值班時按規(guī)定著裝,做到儀容整潔,語言親切,服務(wù)微笑,文明禮貌。6、堅守崗位,忠于職守,服從管理,聽從指揮。嚴(yán)禁串崗、脫崗。嚴(yán)格請、銷假制度,有急事外出必須請假。7、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)看書報、聽收(錄)音機、打瞌睡;不準(zhǔn)做其他與值班無關(guān)的事。8、值班期間禁止向外打私人電話,接聽私人電話時間不超過一分鐘。9、不準(zhǔn)在崗位上會友聊天,未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留,接待客戶時不得閑聊與工作無關(guān)的話題。萬科物業(yè)服務(wù)中心二十四小時值班制度一、目的為確保物業(yè)服務(wù)中心工作的順利進(jìn)行,增強所有工作人員的責(zé)任感,為小區(qū)住戶提供更好的物業(yè)管理服務(wù),維護(hù)物業(yè)服務(wù)中心的良好形象。二、適用范圍適用于萬科物業(yè)服務(wù)中心。三、方法與過程控制周一至周五:9:00-17:30節(jié)假日:9:00-18:00為正常上班時間,期間,所有日常事務(wù)工作都正常進(jìn)行。周一至周五:17:30-20:00安排客服組一人,其他業(yè)務(wù)組一人在服務(wù)中心前臺值班,處理日常業(yè)主的報修、建議與投訴、車位租用等工作。期間,家政維修工作正常進(jìn)行。每天:20:00-次日9:00由監(jiān)控中心負(fù)責(zé)值班,主要負(fù)責(zé)處理一些緊急事務(wù)(如:業(yè)主家里沒水沒電等情況安排技術(shù)員上門急修),對重大投訴或重大事件的處理和及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。同時安排有兩名技術(shù)員值班到晚上22:00;22:00后有一名技術(shù)員留宿,確保對緊急維修事務(wù)及時處理。保安值班制度:實行三班24小時值班制度,對萬科實行安全監(jiān)控。值班要求:值班人員準(zhǔn)時到各崗位值班,不得無故遲到、早退或缺席。特殊情況不能到崗位值班,要經(jīng)部門經(jīng)理同意,并作好調(diào)配,以確保工作的順利開展。各位值班人員的著裝必須符合公司的BI要求。3.7各位值班人員必須做好值班記錄和值班的交接工作。學(xué)校24小時值班巡邏制度為維護(hù)學(xué)校秩序,加強治安巡邏,強化學(xué)校內(nèi)部治安綜合治理,保障教育教學(xué)工作正常進(jìn)行,特制定本制度。一、總務(wù)處人員、安全管理員、傳達(dá)室工作人員和節(jié)假日值班人員負(fù)責(zé)校園的執(zhí)勤、巡邏任務(wù)。二、巡邏執(zhí)勤期間,要提高警惕,堅守崗位,盡職盡責(zé),勤檢查、勤巡邏。三、維護(hù)校園內(nèi)的治安秩序,保衛(wèi)學(xué)校各要害部位及公、私財物安全。四、執(zhí)勤人員負(fù)責(zé)處理發(fā)生的一般治安問題,遇重大問題,要及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。五、執(zhí)勤中要及時發(fā)現(xiàn)和制止妨礙學(xué)校正常教學(xué)、生活的行為。六、執(zhí)勤人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)被盜情況,要采取措施,保護(hù)現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)要及時撲救、報警,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。七、執(zhí)勤人員要堅持文明執(zhí)勤,禮貌待人,遵守紀(jì)律,處理問題時,要耐心教育違反規(guī)定的同志,要依法辦事,以理服眾。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。值班要求二:公司值班制度公司值班制度一第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項:(一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機事項。(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。(五)公司交辦的各項事宜。第二條本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。(二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。(二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。(三)密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第七條值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。第九條值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。公司值班制度二值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機構(gòu)要認(rèn)真落實值班管理制度。做到人員落實、責(zé)任落實、管理落實。值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機構(gòu)要認(rèn)真落實值班管理制度。做到人員落實、責(zé)任落實、管理落實。1、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。3、遇有重大事項和異常情況,應(yīng)及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取響應(yīng)的措施。4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時報告公安機關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。值班要求三:節(jié)假日值班制度局機關(guān)節(jié)假日值班制度一一、按時值班,局機關(guān)節(jié)假日值班制度。值班人員應(yīng)按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的應(yīng)提前報告。二、堅守崗位。值班人員應(yīng)認(rèn)真履行值班職責(zé),不得擅自離崗。三、做好記錄。值班人員應(yīng)認(rèn)真做好電話、傳真、電報和來信來訪的接收、接待和記錄工作。如遇緊急情況和重大事件,應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,四、電話暢通。值班人員除工作聯(lián)系外,一般不得撥打電話,不得長時間占用電話。五、做好銜接。值班時未能處理完畢的事件,值班人員應(yīng)做好移交、銜接工作。同時要保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。六、下屬單位節(jié)假日值班制度參照局機關(guān)制度執(zhí)行。七、本制度自頌布之日起施行。局機關(guān)節(jié)假日值班制度二為加強我局雙休日、節(jié)假日值班工作管理,確保能夠及時妥善地處理機關(guān)事務(wù)和突發(fā)事件,根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,制定本制度。一、值班工作遵循有情必報、運轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。二、值班工作的主要職責(zé)。1、負(fù)責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的處理;2、處理公務(wù)來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢;3、接待來訪群眾,處理來訪事件;4、及時報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;5、重大緊急事件信息報送;6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。三、雙休日、節(jié)假日值班實行2人同時在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上下班時間,值班地點在局辦公樓一樓值班室。四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,并由辦公室負(fù)責(zé)將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個人有特殊情況需臨時換班的,必須自行從本單位找人調(diào)換,并提前向辦公室說明,不得由與本局無關(guān)人員代班。五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間可以不在辦公室,但不得離開縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時應(yīng)及時指示值班人員迅速處理,并加強督促檢查,必要時須及時趕到現(xiàn)場處理。六、值班人員要按時簽到簽退,堅守崗位,按照“迅速、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類來文、來電;嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度,做到事事有著落,件件有回音。七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事件,必須在及時做好處置工作的同時,迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告,由其逐級上報,值班期間要跟蹤續(xù)報。八、嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應(yīng)將發(fā)生的事項和處理情況在值班記錄簿上作客觀、準(zhǔn)確、及時、全面記錄。九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔(dān)的事務(wù)原則上要當(dāng)天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認(rèn)真做好工作交接。十、嚴(yán)格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負(fù)責(zé)人出縣,要向分管領(lǐng)導(dǎo)請示,領(lǐng)導(dǎo)干部出縣,要向局長請示,獲得批準(zhǔn)后方可外出。十一、值班期間,因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé),延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。政協(xié)機關(guān)節(jié)假日值班制度自2022年6月份開始,機關(guān)實行節(jié)假日、公休日每天24小時值班制度。為更好地實施值班制度,及時處理機關(guān)內(nèi)外的緊急事務(wù),保證省政協(xié)日常工作正常運行,現(xiàn)將機關(guān)節(jié)假日值班制度修訂如下:一、值班室的位置、設(shè)備及物資配備。省政協(xié)機關(guān)值班室設(shè)在辦公樓一層。為便于各種信息及時地聯(lián)絡(luò)和傳遞,值班室內(nèi)配備虛擬直撥電話1部(開通國內(nèi)直撥),以及值班必需的辦公桌椅、沙發(fā)、床鋪、被褥和電視機等。二、值班人員由機關(guān)各處室(不含聯(lián)合報社、聯(lián)誼服務(wù)中心)干部輪流擔(dān)任。每周公休日、節(jié)假日晝夜值班,各處室值班次數(shù)按實有干部人數(shù)安排(因事不能值班者,由處室內(nèi)部自行調(diào)劑)。女同志不安排夜間值班。在機關(guān)一、二宿舍居住的在職正、副廳級干部輪流帶班。由行政處保衛(wèi)科制訂輪流值班表(一般每月安排一次
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