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PAGEPAGE3教學(xué)設(shè)計(jì)方案課程導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》是我校導(dǎo)游專業(yè)必修課程,也是導(dǎo)游資格證考試必考課程。該課程以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,關(guān)注崗位技能的訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。其目的是讓學(xué)生樹立正確的旅游服務(wù)意識(shí),熟悉導(dǎo)游服務(wù)程序和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握導(dǎo)游工作的基本技能以及問題與事故處理的基本方法。教學(xué)內(nèi)容分析教學(xué)目標(biāo)1、知識(shí)目標(biāo)了解火災(zāi)的危害性掌握不同情景下火災(zāi)救援的方法2、能力目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生分析、處理問題的能力提高學(xué)生合作交流能力及綜合應(yīng)變能力。3、情感目標(biāo)樹立防火安全意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生遇到突發(fā)性事故時(shí)臨危不亂的職業(yè)精神和救助旅游者的職業(yè)道德。學(xué)習(xí)目標(biāo)讓學(xué)生學(xué)會(huì)處理火災(zāi)事故的救援方法,提高學(xué)生的應(yīng)變能力。學(xué)情分析教學(xué)對(duì)象是我校1407班的學(xué)生,這個(gè)班的學(xué)生非?;钴S,實(shí)踐能力強(qiáng),基礎(chǔ)知識(shí)較牢固,喜歡以他們自己為中心的教學(xué)課堂。但由于他們發(fā)散性思維過強(qiáng),教師需要對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)及控制。重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn):掌握火災(zāi)的防范及護(hù)救的知識(shí)2、難點(diǎn):面對(duì)不同的火災(zāi)情境,選擇科學(xué)逃生的方法,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的拓展教與學(xué)的媒體選擇手提電腦、投影儀、紫砂茶具等課程實(shí)施類型偏教師課堂講授類√偏自主、合作、探究學(xué)習(xí)類備注教學(xué)活動(dòng)步驟序號(hào)1課前準(zhǔn)備階段1、按照優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則把學(xué)生分成三個(gè)任務(wù)小組,指定小組長,利用微信平臺(tái)布置學(xué)習(xí)任務(wù)2、學(xué)生觀看視頻:《火災(zāi)的逃生方法》3、每個(gè)小組根據(jù)任務(wù)討論表演情節(jié),組員明確各自的分工,按照要求進(jìn)行情景模擬表演。4、學(xué)生在QQ平臺(tái)下載視頻學(xué)習(xí),總結(jié)火災(zāi)逃生11條技巧2創(chuàng)設(shè)情景,導(dǎo)入課題(3分鐘)展示案例:老師向?qū)W生展示火災(zāi)事故的案例,并提出問題讓學(xué)生思考思考問題:1.談?wù)劵馂?zāi)的危害性。2.你認(rèn)為容易引發(fā)火災(zāi)事故的原因是什么?3、為防止火災(zāi)的發(fā)生,在入住酒店時(shí)導(dǎo)游應(yīng)做好哪些提醒工作。以案例導(dǎo)入新課,用血淋淋的事實(shí)和觸目驚心的圖片讓學(xué)生明白所學(xué)的內(nèi)容與自身的工作息息相關(guān),使學(xué)生了解本章節(jié)的重要性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。3自主學(xué)習(xí),分享體會(huì)(5分鐘)老師鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言,并對(duì)學(xué)生的思想進(jìn)行正確、適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。學(xué)生就上面三個(gè)問題提出自己的見解,相互交流各自的看法。給予學(xué)生交流思想的平臺(tái),了解學(xué)生的判斷能力、應(yīng)變能力、事故處理能力。4模擬案例,交流探究(20分鐘)教師設(shè)置三個(gè)帶團(tuán)過程中遭遇火災(zāi)的情境,選出小組表演導(dǎo)游應(yīng)如何引導(dǎo)游客逃生 前置作業(yè):設(shè)置正確、錯(cuò)誤的逃生方法,學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)?zāi)M演示,其他小組的同學(xué)觀看,并對(duì)演示進(jìn)行評(píng)分。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造、想象、合作等能力。創(chuàng)設(shè)與學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的情境,引導(dǎo)學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)進(jìn)入學(xué)習(xí),使教學(xué)更加直觀和形象。教師歸納和梳理所學(xué)知識(shí),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn)。學(xué)生觀看表演后指出火災(zāi)的正確、錯(cuò)誤逃生方法 通過糾正環(huán)節(jié),教師可以了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握程度。5鞏固知識(shí),小組競(jìng)賽(15分鐘)教師播放微課視頻,再次對(duì)本節(jié)課的知識(shí)進(jìn)行歸納。學(xué)生觀看微課視頻,進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽。通過觀看微課視頻,把書本枯燥的文字轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的圖像,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶與理解,并拓展技能,提升專業(yè)能力;最后進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽,鞏固本節(jié)課所學(xué)的知識(shí),檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不足之處。6布置作業(yè),課后延伸(2分鐘)(1)總結(jié)火災(zāi)事故的預(yù)防及不同場(chǎng)所火災(zāi)事故的應(yīng)對(duì)方法。(2)思考:在火災(zāi)事故中,如果你有游客死亡,你應(yīng)該如何處理。(3)寫作:火災(zāi)事故的書面報(bào)告。教學(xué)活動(dòng)詳情教學(xué)活動(dòng)1:布置學(xué)生任務(wù)活動(dòng)目標(biāo)布置課前任務(wù)解決問題讓學(xué)生通過視頻自學(xué)解決問題技術(shù)資源學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)資源搜索,根據(jù)老師給出的知識(shí)點(diǎn)自學(xué)本課內(nèi)容常規(guī)資源制作PPT和課前錄制視頻活動(dòng)概述以教師的引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí),同時(shí)以學(xué)生展示自學(xué)成果、討論等形式提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性教與學(xué)的策略利用課前任務(wù),讓學(xué)生自主探究學(xué)習(xí),自己動(dòng)手,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式完成這次課。該課程設(shè)計(jì)的前置任務(wù)共有6個(gè),每個(gè)小組隨機(jī)抽一個(gè),并通過自主學(xué)習(xí)完成。在課堂中,每個(gè)小組側(cè)重一個(gè)知識(shí)點(diǎn)開展學(xué)習(xí),需要學(xué)生拋開書本,通過從網(wǎng)絡(luò)、其他書本等資源尋找答案,并共同分享學(xué)習(xí)成果。反饋評(píng)價(jià)學(xué)生通過掌握了前置任務(wù)知識(shí)后,并在課堂中學(xué)習(xí)其他小組的學(xué)習(xí)成果,可以掌握火災(zāi)逃生的知識(shí)。教學(xué)活動(dòng)2:歸納提高活動(dòng)目標(biāo)學(xué)生觀看微課,鞏固知識(shí)點(diǎn)
解決問題讓學(xué)生更直觀地掌握火災(zāi)逃生的正確方法技術(shù)資源播放錄制好的微課,通過歸納知識(shí)點(diǎn)。學(xué)生能更直觀地通過微課視頻牢記知識(shí)點(diǎn)。常規(guī)資源PPT和微課活動(dòng)概述教師播放微課;學(xué)生主動(dòng)歸納和識(shí)記知識(shí)點(diǎn),加深對(duì)教學(xué)內(nèi)容的記憶。教與學(xué)的策略讓學(xué)生通過微課鞏固學(xué)習(xí)知識(shí),最終達(dá)到教學(xué)效果。反饋評(píng)價(jià)在教學(xué)過程中,啟發(fā)、誘導(dǎo)貫穿始終,積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,有效調(diào)節(jié)課堂教學(xué)氣氛,使學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)。學(xué)生帶著任務(wù)通過自主學(xué)習(xí)、課堂討論、分組合作等方式,在學(xué)習(xí)的過程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳遞、遷移和融合,讓課堂能在生動(dòng)、有趣、高效中進(jìn)行。課堂最后根據(jù)教學(xué)內(nèi)容布置的作業(yè),分了基礎(chǔ)作業(yè)和拓展作業(yè),既讓學(xué)生鞏固了本次課的知識(shí)點(diǎn),也通過拓展作業(yè)讓學(xué)生為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備并擴(kuò)充了知識(shí)面。評(píng)價(jià)量規(guī)(1)課前布置任務(wù),讓學(xué)生通過分組自學(xué),初步獲得知識(shí)。(2)通過課堂展示學(xué)習(xí)成果,分享知識(shí)探討過程,進(jìn)一步加深知識(shí)。(3)播放微課,讓學(xué)生鞏固知識(shí),增加知識(shí)的記憶。其它參考書無備注附件:學(xué)生自評(píng)表姓名自我總結(jié)(20分)個(gè)人評(píng)定等級(jí)小組評(píng)定等級(jí)作業(yè)成績綜合評(píng)定成績組長評(píng)價(jià)表
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