健全中藥產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準建設(shè)項目商業(yè)計劃書

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健全中藥產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準建設(shè)項目商業(yè)計劃書xx（集團）有限公司

報告說明健全中藥產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準建設(shè)目錄第一章緒論 7一、項目概述 7二、項目總投資及資金構(gòu)成 7三、資金籌措方案 7四、項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo) 8五、項目建設(shè)進度規(guī)劃 8六、研究結(jié)論 8七、主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表 9主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表 9第二章發(fā)展規(guī)劃 11一、公司發(fā)展規(guī)劃 11二、保障措施 17第三章公司組建方案 19一、公司經(jīng)營宗旨 19二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 19三、公司組建方式 20四、公司管理體制 20五、部門職責(zé)及權(quán)限 21六、核心人員介紹 25七、財務(wù)會計制度 26第四章行業(yè)和市場分析 30一、發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)的意義 30二、中醫(yī)藥在國家規(guī)劃中的要點 32三、中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的含義 34四、中醫(yī)藥未來的發(fā)展預(yù)測 35五、中醫(yī)藥的文化概況及應(yīng)用形式 39六、我國中藥發(fā)展現(xiàn)狀 40七、發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)的意義 42八、客戶分類與客戶分類管理 44九、中醫(yī)藥在國家規(guī)劃中的要點 48十、整合營銷傳播計劃過程 51十一、中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的含義 51十二、制訂計劃和實施、控制營銷活動 52十三、中醫(yī)藥未來的發(fā)展預(yù)測 53十四、中醫(yī)藥的文化概況及應(yīng)用形式 57十五、以消費者為中心的觀念 58十六、我國中藥發(fā)展現(xiàn)狀 60十七、營銷調(diào)研的含義和作用 62十八、品牌更新與品牌擴展 63第五章經(jīng)營戰(zhàn)略管理 71一、資本運營戰(zhàn)略的含義 71二、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容 72三、企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 75四、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 77五、企業(yè)市場細分 79六、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施 84七、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系 86八、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則 91第六章SWOT分析 95一、優(yōu)勢分析（S） 95二、劣勢分析（W） 96三、機會分析（O） 97四、威脅分析（T） 97第七章運營模式 103一、公司經(jīng)營宗旨 103二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 103三、各部門職責(zé)及權(quán)限 104四、財務(wù)會計制度 107第八章項目投資計劃 111一、建設(shè)投資估算 111建設(shè)投資估算表 112二、建設(shè)期利息 112建設(shè)期利息估算表 113三、流動資金 114流動資金估算表 114四、項目總投資 115總投資及構(gòu)成一覽表 115五、資金籌措與投資計劃 116項目投資計劃與資金籌措一覽表 116第九章經(jīng)濟效益評價 118一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 118營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 118綜合總成本費用估算表 119利潤及利潤分配表 121二、項目盈利能力分析 122項目投資現(xiàn)金流量表 123三、財務(wù)生存能力分析 125四、償債能力分析 125借款還本付息計劃表 126五、經(jīng)濟評價結(jié)論 127第十章財務(wù)管理方案 128一、計劃與預(yù)算 128二、短期融資券 129三、短期融資的概念和特征 133四、財務(wù)管理原則 134五、影響營運資金管理策略的因素分析 139六、財務(wù)管理的內(nèi)容 141緒論項目概述（一）項目基本情況1、項目名稱：健全中藥產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準建設(shè)項目2、承辦單位名稱：xx（集團）有限公司3、項目性質(zhì)：擴建4、項目建設(shè)地點：xx5、項目聯(lián)系人：白xx（二）項目選址項目選址位于xx。項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資3337.34萬元，其中：建設(shè)投資2369.43萬元，占項目總投資的71.00%；建設(shè)期利息29.88萬元，占項目總投資的0.90%；流動資金938.03萬元，占項目總投資的28.11%。資金籌措方案（一）項目資本金籌措方案項目總投資3337.34萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx（集團）有限公司計劃自籌資金（資本金）2117.66萬元。（二）申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務(wù)測算，本期工程項目申請銀行借款總額1219.68萬元。項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：10200.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：7837.46萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：1732.27萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：42.19%。5、全部投資回收期（Pt）：4.09年（含建設(shè)期12個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：2924.02萬元（產(chǎn)值）。項目建設(shè)進度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。研究結(jié)論本項目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術(shù)進步要求，符合市場要求，受到國家技術(shù)經(jīng)濟政策的保護和扶持，適應(yīng)本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品日益發(fā)展的要求。項目的各項外部條件齊備，交通運輸及水電供應(yīng)均有充分保證，有優(yōu)越的建設(shè)條件。，企業(yè)經(jīng)濟和社會效益較好，能實現(xiàn)技術(shù)進步，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)濟效益的目的。項目建設(shè)所采用的技術(shù)裝備先進，成熟可靠，可以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元3337.341.1建設(shè)投資萬元2369.431.1.1工程費用萬元1507.061.1.2其他費用萬元810.961.1.3預(yù)備費萬元51.411.2建設(shè)期利息萬元29.881.3流動資金萬元938.032資金籌措萬元3337.342.1自籌資金萬元2117.662.2銀行貸款萬元1219.683營業(yè)收入萬元10200.00正常運營年份4總成本費用萬元7837.46""5利潤總額萬元2309.69""6凈利潤萬元1732.27""7所得稅萬元577.42""8增值稅萬元440.41""9稅金及附加萬元52.85""10納稅總額萬元1070.68""11盈虧平衡點萬元2924.02產(chǎn)值12回收期年4.0913內(nèi)部收益率42.19%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元4147.37所得稅后發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃（一）發(fā)展計劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐，正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點，致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營目標(biāo)目前，行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，抓住市場機遇，提高市場占有率；進一步加大研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進一步加強環(huán)境保護工作，積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù)，保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢；進一步完善公司內(nèi)部治理機制，按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行，提升運營質(zhì)量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。（二）具體發(fā)展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上，根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點，以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐，加快市場開拓步伐。主要計劃如下：（1）密切跟蹤市場消費需求的變化，建立市場、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制，提高公司對市場變化的反應(yīng)能力；（2）進一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò)，加強銷售隊伍建設(shè)，優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責(zé)任制，激發(fā)營銷人員的工作積極性；（3）加強品牌建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶，充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，擴大公司知名度，增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感；（4）在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，積極開拓新市場，推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，進一步提升公司市場占有率。2、技術(shù)開發(fā)計劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，進一步加強知識產(chǎn)權(quán)的保護工作，將技術(shù)研發(fā)成果整理并進行相應(yīng)的專利申請，通過對公司無形資產(chǎn)的保護，切實做好知識產(chǎn)權(quán)的維護。為保證上述技術(shù)開發(fā)計劃的順利實施，公司將加大科研投入，強化研發(fā)隊伍素質(zhì)，創(chuàng)新管理機制和服務(wù)機制，積極參加行業(yè)標(biāo)準的制定，不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍，是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，公司對人才的需求將更為迫切，人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此，公司將重點做好以下工作：（1）加強人才的培養(yǎng)與引進工作，培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才；（2）加強與高校間的校企人才合作，充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢，開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng)，全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì)；（3）加強對基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，提高勞動熟練程度和自動化設(shè)備的操作能力，有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（4）積極探索員工激勵機制，進一步完善以績效為導(dǎo)向的人力資源管理體系，充分調(diào)動員工的積極性。4、企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會，根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢，整合有價值的市場資源，推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司，實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機結(jié)合，進一步增強公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。5、籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期，新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃和需要，綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時間等多種因素，采取多元化的籌資方式，滿足不同時期的資金需求，推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能，為公司的長遠發(fā)展籌措資金。（三）面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進一步增長，業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴大，但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設(shè)計、資源配置，特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時，公司今后發(fā)展中，需要大量的管理、營銷、技術(shù)等方面的人才，也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。1、資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一，所需資金主要通過銀行貸款解決，融資成本較高，還本付息壓力較大，難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此，能否借助資本市場，將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金，公司的發(fā)展計劃將難以如期實現(xiàn)。2、人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面，高級科研人才和管理人才相對缺乏，將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此，能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。（四）采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系，實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)公司擬建立資本市場直接融資渠道，改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀，為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金，確保公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。同時，加強與商業(yè)銀行的聯(lián)系，構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系，及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持，緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。1、內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才，應(yīng)對經(jīng)營規(guī)模快速提升面臨的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求，公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才的力度，確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此，公司擬采取下列措施：1、加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制，吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營銷、管理人才加入公司，提升公司綜合競爭力；2、進一步完善以績效為導(dǎo)向的員工激勵與約束機制，努力營造團結(jié)和諧的企業(yè)文化，強化員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性；3、加強年輕人才的培養(yǎng)，建立人才儲備機制，增強公司人才隊伍的深度和厚度，形成完整有序的人才梯隊，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場需求為驅(qū)動，提高公司競爭能力公司將以市場為導(dǎo)向，認真研究市場需求，密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動向，推動科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開拓高端市場，不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升公司的核心競爭力和市場地位，最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。保障措施(一)深化國際交流合作在產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準、知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用等方面廣泛開展國際交流，不斷拓展合作領(lǐng)域。加強與國外產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)開展交流合作，及時準確把握世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。鼓勵企業(yè)與國外產(chǎn)業(yè)先進企業(yè)和研發(fā)機構(gòu)合作，鼓勵企業(yè)創(chuàng)造條件到境外設(shè)立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機構(gòu)，努力掌握產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)。鼓勵跨國公司、國外機構(gòu)等在本地設(shè)立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機構(gòu)、人才培訓(xùn)中心，爭取更多高端產(chǎn)業(yè)項目落戶本地。(二)推進重大項目建設(shè)充分發(fā)揮投資的關(guān)鍵作用，圍繞壯大先進產(chǎn)業(yè)集群，加快實施一批重點項目，按照集群、鏈條方向，加大規(guī)劃招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、以商招商力度，引進一批龍頭項目、產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)項目和配套項目，主動承接國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，謀劃一批具有較強帶動力的大項目好項目。(三)加強招商引資和重點項目建設(shè)在招商引資工作上，要以本規(guī)劃的重點產(chǎn)品為方向，以完善產(chǎn)業(yè)鏈為重點，著力引進世界500強和國內(nèi)行業(yè)10強企業(yè)，進一步提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品檔次，促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級。(四)健全組織實施機制加強統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計，明確目標(biāo)責(zé)任，加強組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)，保證各項政策措施落實到位。做好經(jīng)濟運行監(jiān)測和市場預(yù)警，及時研究解決規(guī)劃實施過程中的全局性重大問題。建立監(jiān)測評估體系，加強重點企業(yè)運行監(jiān)測，完善運行監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)平臺和工業(yè)經(jīng)濟運行聯(lián)席會議機制，強化行業(yè)信息統(tǒng)計和信息發(fā)布，健全規(guī)劃實施動態(tài)評估體系。密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策和市場變化，及時調(diào)整優(yōu)化規(guī)劃實施方案和實施手段，促進規(guī)劃目標(biāo)順利實現(xiàn)。加大規(guī)劃落實情況的監(jiān)督檢查，加強考核評價，落實責(zé)任，確保實效。(五)開展宣傳教育和檢查加大培訓(xùn)力度，開展行業(yè)生產(chǎn)和應(yīng)用的培訓(xùn)。通過形式多樣的宣傳活動，提高對行業(yè)政策的理解與參與，使行業(yè)的生產(chǎn)與應(yīng)用成為全行業(yè)和社會各界的自覺行動。開展行業(yè)行動檢查，對不執(zhí)行行業(yè)生產(chǎn)和使用有關(guān)規(guī)定的，要加強輿論監(jiān)督和通報批評。(六)搭建科技研發(fā)平臺鼓勵各大院校、科研機構(gòu)通過合作、合資、技術(shù)入股等多種形式參與科技創(chuàng)新，促進產(chǎn)學(xué)研一體化。重點扶持企業(yè)在核心技術(shù)、專有技術(shù)、高端新品等方面的開發(fā)，增強自主創(chuàng)新能力。公司組建方案公司經(jīng)營宗旨根據(jù)國家法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定，依照誠實信用、勤勉盡責(zé)的原則，充分運用經(jīng)濟組織形式的優(yōu)良運行機制，為公司股東謀求最大利益，取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)（一）目標(biāo)近期目標(biāo)：深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟效益，完善管理制度及運營網(wǎng)絡(luò)。遠期目標(biāo)：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內(nèi)兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設(shè)成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。（二）主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導(dǎo)向，依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強化內(nèi)部管理，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽等無形資產(chǎn)，搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定，集中資產(chǎn)收益，用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xx（集團）有限公司主要由xxx投資管理公司和xx集團有限公司共同出資成立。其中：xxx投資管理公司出資390.00萬元，占xx（集團）有限公司75%股份；xx集團有限公司出資130萬元，占xx（集團）有限公司25%股份。公司管理體制xx（集團）有限公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制，各部門按其規(guī)定的職能范圍，履行各自的管理服務(wù)職能，而且直接對總經(jīng)理負責(zé)；公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系，確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任目標(biāo)，加強產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行，有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。總經(jīng)理的主要職責(zé)如下：1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作；對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)；向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；2、制定并正式批準頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，采取有效措施，保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅持貫徹執(zhí)行；3、負責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系，批準發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊；4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系；5、確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備；6、任命管理者代表，并為其有效開展工作提供支持；7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限（一）綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系，并使其有效運行和持續(xù)改進。2、協(xié)助管理者代表，組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負責(zé)本公司文件（包括記錄）的管理和控制。4、負責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理，制訂并實施員工培訓(xùn)計劃。5、參與識別并確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境，并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。（二）財務(wù)部1、參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。3、負責(zé)董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負責(zé)對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司經(jīng)營情況。6、負責(zé)銷售統(tǒng)計、復(fù)核工作，每月負責(zé)編制銷售應(yīng)收款報表，并督促銷售部及時催交樓款。負責(zé)銷售樓款的收款工作，并及時送交銀行。7、負責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。8、負責(zé)公司總長及所有明細分類賬的記賬、結(jié)賬、核對，每月5日前完成會計報表的編制，并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責(zé)公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責(zé)銀行財務(wù)管理，負責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管，辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負責(zé)先進管理，審核收付原始憑證。13、負責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證，登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額，并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作，現(xiàn)金收付工作。（三）投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場信息，并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責(zé)投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責(zé)經(jīng)董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策，負責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。（四）銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo)，并負責(zé)具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo)，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，并對任務(wù)進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負責(zé)收集市場信息，分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，并定期將信息報送商務(wù)發(fā)展部。4、負責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關(guān)收款情況報送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時報送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測，建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息，并對供應(yīng)商進行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進行評估，根據(jù)公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產(chǎn)品采購，保證產(chǎn)品供應(yīng)及時，確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運流程，設(shè)計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發(fā)運成本預(yù)算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責(zé)對部門員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才，建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊伍。核心人員介紹1、白xx，中國國籍，1976年出生，本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。2、覃xx，中國國籍，1977年出生，本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監(jiān)事。3、王xx，1957年出生，大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。4、錢xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1971年出生，本科學(xué)歷，中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。5、余xx，1974年出生，研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長；2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。6、袁xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1961年出生，本科學(xué)歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。7、姜xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1959年出生，大專學(xué)歷，高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。8、謝xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1970年出生，碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。財務(wù)會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定，制定公司的財務(wù)會計制度。2、公司除法定的會計賬簿外，將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn)，不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤時，應(yīng)當(dāng)提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經(jīng)股東大會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。存在股東違規(guī)占用公司資金情況的，公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利，以償還其占用的資金。股東大會違反前款規(guī)定，在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時，所留存的該項公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利（或股份）的派發(fā)事項。如股東存在違規(guī)占用公司資金情形的，公司在利潤分配時，應(yīng)當(dāng)先從該股東應(yīng)分配的現(xiàn)金紅利中扣減其占用的資金。6、公司利潤分配政策為：（1）利潤分配的原則公司實施積極的利潤分配政策，重視對投資者的合理投資回報，并保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。（2）利潤分配的形式公司采取現(xiàn)金分配形式。在符合條件的前提下，公司應(yīng)優(yōu)先采取現(xiàn)金方式分配股利。公司一般情況下進行年度利潤分配，但在有條件的情況下，公司董事會可以根據(jù)公司的資金需求狀況提議公司進行中期現(xiàn)金分配。（3）現(xiàn)金分紅的具體條件和比例在當(dāng)年盈利的條件下，如無重大投資計劃或重大現(xiàn)金支出等事項發(fā)生，公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤應(yīng)不低于當(dāng)年實現(xiàn)的可分配利潤的10%，且連續(xù)三年以現(xiàn)金方式累計分配的利潤不少于該三年實現(xiàn)的年均可分配利潤的30%。公司董事會在制定以現(xiàn)金形式分配股利的方案時，應(yīng)當(dāng)綜合考慮公司所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平等因素在當(dāng)年實現(xiàn)的可供分配利潤的20%-80%的范圍內(nèi)確定現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例。獨立董事應(yīng)針對已制定的現(xiàn)金分紅方案發(fā)表明確意見。7、公司利潤分配決策機制與程序為：公司當(dāng)年盈利且符合實施現(xiàn)金分紅條件但公司董事會未做出現(xiàn)金利潤分配方案的，應(yīng)在當(dāng)年的定期報告中披露未進行現(xiàn)金分紅的原因以及未用于現(xiàn)金分紅的資金留存公司的用途，獨立董事應(yīng)該對此發(fā)表明確意見。行業(yè)和市場分析發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)的意義（一）有利于加快中醫(yī)藥的真正復(fù)興、實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興中醫(yī)藥的振興和發(fā)展，重要的是要文化先行，文化的力量是無窮的，用文化可以凝聚民族精神和力量。因此，振興發(fā)展中醫(yī)藥首先要復(fù)興中醫(yī)藥文化，這是中醫(yī)藥振興和發(fā)展的重要途經(jīng)和首要任務(wù)，而大力發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)又是中醫(yī)藥振興和發(fā)展的捷徑。中醫(yī)藥振興和發(fā)展是中華民族文化復(fù)興的一個重要內(nèi)容和一個重要途經(jīng)。只有中華民族文化的復(fù)興才能真正實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。用中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)的文化內(nèi)涵滲透到傳統(tǒng)的中醫(yī)藥一二三產(chǎn)業(yè)中，使其增加文化含量并通過文化思維和創(chuàng)意將其結(jié)構(gòu)、面貌進行改造，使之經(jīng)濟人文化，以提高產(chǎn)品的附加值。文化產(chǎn)業(yè)最大的魅力是能吸引眼球，把人流吸引來。大力發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)會產(chǎn)生良好的效果：話語權(quán)+人流=占有主流文化消費市場=社會經(jīng)濟效益。這是因為，文化產(chǎn)品和文化服務(wù)，除有文治教化的功能外，文化產(chǎn)業(yè)本身也是一種經(jīng)濟形態(tài)，它首先是直接生產(chǎn)文化產(chǎn)品和提供文化服務(wù)，能產(chǎn)生豐厚利潤。（二）有利于激發(fā)民族中醫(yī)藥文化創(chuàng)造活力，提高國家軟實力中醫(yī)藥是活著的文化，發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)能極大促進中國特色的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中醫(yī)藥文化為中國的文化產(chǎn)業(yè)提供中國獨有文化資源－創(chuàng)意源，有利于產(chǎn)生優(yōu)秀文化特色和市場競爭力的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)，以擴大我國對外影響，擴大文化產(chǎn)業(yè)出口，使中國文化對世界產(chǎn)生巨大影響。（三）發(fā)展中醫(yī)藥文化有利于構(gòu)建和諧社會有利于構(gòu)建和諧社會（中醫(yī)藥文化是構(gòu)建和諧社會的獨特資源）、體現(xiàn)和諧社會的優(yōu)越性，其具體體現(xiàn)在以人為本理念、人文關(guān)懷精神、關(guān)注民意民生大事、改善文化生態(tài)環(huán)境、完善社會保障系統(tǒng)等方面。中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)是民生產(chǎn)業(yè)，也是一個為國富民強保駕護航的利國利民的產(chǎn)業(yè)。它為人提供一種健康和諧的生存狀態(tài)、生活態(tài)度、生活形態(tài)、生活方式、行為方式、衛(wèi)生習(xí)俗。它能提高人的文化品質(zhì)和身心健康素質(zhì)，這一點對我國年輕一代尤為重要，這是關(guān)系到民族興亡的大事。發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)對新醫(yī)學(xué)模式的建立和發(fā)展、國家公共衛(wèi)生體系的健全及醫(yī)改以及形成具有中國民族文化特色的健康教育、健康促進的思想和模式，都會有積極的影響。（四）有利于促進和擴大中醫(yī)藥文化消費的內(nèi)外需求。對中醫(yī)藥文化的需求逐步呈現(xiàn)全球化趨勢，這種消費需求又是推動中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力，也是拉動傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎。發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)，要用科學(xué)發(fā)展觀的眼光去分析其現(xiàn)實的和深遠的意義。振興中醫(yī)是歷史必然和世界需求。中華文化走向世界的過程中，第一批為世界做出貢獻的是中國的漢語漢字，第二批能夠深入到家庭、給人造福、讓人信服，同時可以讓世界了解中華文化的精神，了解中國人精神和靈魂的唯有中醫(yī)。中醫(yī)藥在國家規(guī)劃中的要點（一）政策溝通，完善中醫(yī)藥交流合作機制充分利用現(xiàn)有合作機制，加強傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)政策法規(guī)、人員資質(zhì)、產(chǎn)品注冊、市場準入、質(zhì)量監(jiān)管等方面的交流溝通和經(jīng)驗分享，為有條件的中醫(yī)藥機構(gòu)走出去搭建平臺，為中醫(yī)藥對外合作提供政策支持。深化與世界衛(wèi)生組織、國際標(biāo)準化組織、上海合作組織、中東歐、歐盟、東盟等多邊合作機制，積極參與國際組織發(fā)展戰(zhàn)略、運行規(guī)則、政策動態(tài)和標(biāo)準規(guī)范的研究與制定，營造有利于中醫(yī)藥海外發(fā)展的國際環(huán)境。（二）資源互通，與沿線國家共享中醫(yī)藥服務(wù)回應(yīng)國際需求，做好區(qū)域布局，支持各類優(yōu)秀中醫(yī)藥機構(gòu)與沿線國家合作建設(shè)中醫(yī)藥中心，結(jié)合不同國家的常見病、多發(fā)病、慢性病以及重大疑難疾病，面向沿線民眾提供中醫(yī)醫(yī)療和養(yǎng)生保健服務(wù)，推動中醫(yī)藥理論、服務(wù)、文化融入沿線國家衛(wèi)生體系。以醫(yī)帶藥，針對不同國家的藥品規(guī)管制度，推動成熟的中藥產(chǎn)品以藥品、保健品、功能食品等多種方式在沿線國家進行注冊，形成知名品牌，擴大中藥產(chǎn)品在國際市場所占份額。（三）民心相通，加強與沿線國家中醫(yī)藥的人文交流開展中醫(yī)藥公共外交，以中醫(yī)藥為載體傳播中華傳統(tǒng)文化，用國際化語言講述中國故事，促進中醫(yī)藥文化在沿線國家傳播與推廣，將中醫(yī)藥打造成中國在國際舞臺的一張亮麗名片。優(yōu)化中醫(yī)藥對外教育結(jié)構(gòu)、提高教育質(zhì)量，鼓勵中醫(yī)藥高等院校、社會團體等機構(gòu)與沿線著名大學(xué)合作，將中醫(yī)藥學(xué)科建設(shè)納入沿線高等教育體系。面向沿線國家開展中醫(yī)藥學(xué)歷教育、短期培訓(xùn)和進修，提高沿線中醫(yī)藥從業(yè)人員的素質(zhì)和水平。（四）科技聯(lián)通，推動中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新支持中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)、科研院所、高等院校和中藥企業(yè)與沿線一流機構(gòu)開展科技合作，建立協(xié)同創(chuàng)新機制和合作平臺，運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和中醫(yī)藥傳統(tǒng)研究方法，開展多領(lǐng)域、跨學(xué)科聯(lián)合攻關(guān)，加強中醫(yī)藥領(lǐng)域國際科技合作，并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)。遵照國際標(biāo)準制定規(guī)則，充分借助世界衛(wèi)生組織和國際標(biāo)準化組織等平臺，研究制定符合中醫(yī)藥特點的疾病診斷、治療方法、療效評價、質(zhì)量控制等國際標(biāo)準和規(guī)范，在沿線國家推廣應(yīng)用。優(yōu)化中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)，加強中藥資源和中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)保護。（五）貿(mào)易暢通，發(fā)展中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)+等新興業(yè)態(tài)，加強供給側(cè)改革，建立以沿線市場需求為導(dǎo)向的中醫(yī)藥貿(mào)易促進體系和國際營銷體系。拓展中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易市場，發(fā)揮中醫(yī)藥醫(yī)療保健、教育培訓(xùn)等傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的規(guī)模優(yōu)勢，支持在海內(nèi)外設(shè)立中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易機構(gòu)，鞏固傳統(tǒng)市場，挖掘服務(wù)出口潛力，提高新興國家市場占比。支持有實力的中藥企業(yè)通過新設(shè)、并購、租賃、聯(lián)合投資等方式在沿線國家建立子公司或分公司，構(gòu)建跨國營銷網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)中醫(yī)藥物流配送中心和經(jīng)濟聯(lián)盟。利用多邊、雙邊自由貿(mào)易區(qū)談判，推動中醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的含義（一）中醫(yī)藥的大致含義中醫(yī)藥是包括漢族和少數(shù)民族醫(yī)藥在內(nèi)的我國各民族醫(yī)藥的統(tǒng)稱。即中醫(yī)所用的藥物，以植物為最多，也包括動物和礦物。中醫(yī)藥事業(yè)是我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分。國家大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，實行中西醫(yī)并重的方針，建立符合中醫(yī)藥特點的管理制度，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中的作用。（二）中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的含義中醫(yī)藥第一產(chǎn)業(yè)主要包括中藥材種養(yǎng)殖生產(chǎn)和產(chǎn)地加工；第二產(chǎn)業(yè)包括中藥飲片炮制加工、中成藥生產(chǎn)、中醫(yī)藥大健康產(chǎn)品生產(chǎn)；第三產(chǎn)業(yè)包括中藥商品的物流運輸銷售，中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)、中醫(yī)藥健康旅游業(yè)等，涵蓋中藥種植、中藥生產(chǎn)、中醫(yī)醫(yī)療、養(yǎng)生保健、健康養(yǎng)老、健康旅游、健康食品等諸多領(lǐng)域，可以為人民群眾提供多領(lǐng)域多渠道多層次多元化的健康服務(wù)和健康產(chǎn)品。中醫(yī)藥作為我國獨特的衛(wèi)生資源、潛力巨大的經(jīng)濟資源、具有原創(chuàng)優(yōu)勢的科技資源、優(yōu)秀的文化資源和重要的生態(tài)資源，在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。隨著我國新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化深入發(fā)展，人口老齡化進程加快，健康服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求越來越旺盛，迫切需要繼承、發(fā)展、利用好中醫(yī)藥，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中的作用，造福人類健康。中醫(yī)藥未來的發(fā)展預(yù)測（一）中醫(yī)藥的醫(yī)療服務(wù)將從治病轉(zhuǎn)化為整體健康方案提供方為了更全面地認識生命、健康、疾病和死亡，必將從科學(xué)文化角度對人體身心靈進行具有科學(xué)依據(jù)和學(xué)術(shù)價值的探索。未來的中醫(yī)院不再是一個單純的治病機構(gòu)，將從單一的醫(yī)療服務(wù)分化為醫(yī)療、養(yǎng)生、康復(fù)三足鼎立的新型中醫(yī)醫(yī)療健康服務(wù)體系。人們到中醫(yī)院不再有患病后的恐懼感，無論患者還是健康人，到中醫(yī)院去都是進行調(diào)養(yǎng)，只是他們調(diào)養(yǎng)的方式有所不同而已。中醫(yī)院將分化成疾病調(diào)養(yǎng)部和養(yǎng)生部。中醫(yī)師開出的處方，既有藥方，也有藥膳食療方，還可能提出建議患者或調(diào)養(yǎng)者進行一些針對性強的養(yǎng)生活動。（二）中醫(yī)藥優(yōu)勢病種將不斷擴大中醫(yī)疾病譜中西醫(yī)優(yōu)勢互補必將實現(xiàn)有機地整合，患者從就醫(yī)開始就能夠獲得指導(dǎo)，能夠更加理性地選擇中醫(yī)或西醫(yī)。對醫(yī)療方式的評價，必將更加人性化和更注重治療方法的性價比評價。中西醫(yī)的優(yōu)勢是在比較中顯示出來的，中醫(yī)的優(yōu)勢病種一般都是西醫(yī)治療后療效不好、西醫(yī)治療雖有療效但也有不良反應(yīng)、西醫(yī)沒有治療措施的病種，主要有慢性疑難疾病、心因性疾病和功能性疾病，西醫(yī)臨床檢查正常但患者又自我感覺不適的亞健康之類。中醫(yī)對以上病種都具有相當(dāng)?shù)寞熜АＶ嗅t(yī)針灸在國內(nèi)治療的病種有所減少，但卻在國外得到了發(fā)揚光大，可以治療包括痛癥、不孕癥、腫瘤等內(nèi)科、外科、婦科、兒科和皮膚科的多種病癥。由于受到處方權(quán)的限制，國外的中醫(yī)師不能開西藥處方，也就逼著他們必須只能使用中醫(yī)、針灸治病，這樣反而使他們提高了運用純中醫(yī)手段治病的臨床水平，也擴大了中醫(yī)的疾病譜。因此，在未來中醫(yī)治療的優(yōu)勢病種數(shù)量還會大幅度增加，而其增加病種的方式極有可能是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。（三）中醫(yī)藥服用更加方便和舒適在中藥房購買的中藥都將有數(shù)據(jù)記錄，包括中藥產(chǎn)地、規(guī)格、主要成份含量等信息。中藥飲片加工將實現(xiàn)機械化、電腦化和標(biāo)準化的生產(chǎn)加工控制。煎藥機的煎藥程序和質(zhì)量都將顯著提升，不會再像現(xiàn)在這樣的千藥一色，而且還可以將煎好的湯藥，快速濃縮制成便于服用的藥片、膠囊等劑型。（四）中醫(yī)藥醫(yī)療將全面實現(xiàn)信息化管理中醫(yī)診療過程以及遠程診療的信息管理，將在未來全面實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化，使中醫(yī)臨床診療過程實現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)流程的質(zhì)量控制，以不斷提高臨床診療水平和盡量減少誤診的發(fā)生。中醫(yī)專家通過網(wǎng)絡(luò)對國內(nèi)外疑難病例進行遠程視頻會診，將有效解決請知名中醫(yī)專家看病難的問題。（五）現(xiàn)代信息技術(shù)將催生中醫(yī)數(shù)字檢查室未來中醫(yī)將突破難以量化表達臨床現(xiàn)象的瓶頸，使以前很難用量化表達的精神心理現(xiàn)象逐漸實現(xiàn)量化。中醫(yī)望聞問切四診信息的收集處理實現(xiàn)電腦化后，將設(shè)立專門的中醫(yī)數(shù)字檢查科室，由中醫(yī)檢查師負責(zé)收集和數(shù)字化處理，包括在標(biāo)準光源下對舌象圖片和面容圖片的拍攝、可分辨寸關(guān)尺三部脈象的脈象儀的脈象數(shù)據(jù)采集、口述病情的視頻拍攝以及電腦數(shù)據(jù)記錄等。中醫(yī)師將直接利用已信息化處理的四診數(shù)據(jù)，并依據(jù)這些信息進行辨證施治，最后形成一份用于指導(dǎo)臨床治療的可供網(wǎng)絡(luò)查詢的電子病歷。（六）人工智能技術(shù)將創(chuàng)造出中醫(yī)藥的辨證施治設(shè)備大數(shù)據(jù)時代必將深刻影響中醫(yī)診療過程，將出現(xiàn)以象信息為中心進行采樣、分析和評價的中醫(yī)數(shù)字檢查室，將全面實現(xiàn)人工智能控制下的辨證施治。人工智能中醫(yī)將中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)的全過程進行數(shù)字化，全面實現(xiàn)臨床信息資源的交換、共享、互聯(lián)、互通和互分析，從而創(chuàng)造出用于辨證施治的人工智能中醫(yī)醫(yī)療設(shè)備。這對中醫(yī)學(xué)術(shù)研究和臨床診療具有以下重要意義。1、促進中醫(yī)藥臨床信息采集的規(guī)范化如果信息采集缺乏標(biāo)準，同一個信息采取了多樣性的表述，無疑會導(dǎo)致診斷結(jié)論的混亂，嚴重影響治療效果。人工智能中醫(yī)可有效地促進中醫(yī)望、聞、問、切等臨床信息采集的標(biāo)準化、精確化和量化，從信息采集的可靠性上保證臨床診斷的正確性。2、促進中醫(yī)藥診療決策咨詢的適時化人工智能中醫(yī)則可以在臨床診療中提供適時動態(tài)的、經(jīng)智能篩選的多種名老中醫(yī)的臨床經(jīng)驗、解決方案、預(yù)計治愈率及其分析，而非逐一手動檢索，使中醫(yī)師進行診療決策時能夠掌握到更多的有價值的參考信息，相當(dāng)于一次名老中醫(yī)的集體大會診。同時還可提醒可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)和副作用，最大程度地避免引發(fā)醫(yī)療事故。3、促進中醫(yī)藥思維訓(xùn)練的高速化人工智能中醫(yī)可以通過模仿名老中醫(yī)的認知思維，為年輕中醫(yī)師提供系統(tǒng)的、或有針對性的中醫(yī)思維訓(xùn)練，也可以隨時幫助他們進行思維調(diào)整和矯正。即使已具有中醫(yī)思維甚至已具有相當(dāng)臨床經(jīng)驗的中醫(yī)專家，在其個人頭腦中無論儲存的信息量，還是運用信息的思維能力都是極其有限的，仍然難以掌握和充分利用一切更有效的中醫(yī)思維成果，這仍然需要人工智能中醫(yī)來發(fā)揮診療輔助作用。整個過程不僅有助于迅速提高中醫(yī)師的臨床診療水平，而且也能使人工智能中醫(yī)不斷學(xué)習(xí)提高，可謂一舉多得。中醫(yī)藥的文化概況及應(yīng)用形式（一）中醫(yī)藥的文化概況底蘊豐富說到中國的藥文化，由于它有著數(shù)千年的悠久歷史，所以其底蘊十分豐富。然而，無論是中國人，還是外國人，對其豐富的文化內(nèi)涵缺乏全面深刻的理解，故而導(dǎo)致某些誤識。其根本原因就在于長期以來，對藥文化的研究與宣傳，力度很不夠，長此以往，無疑對中藥事業(yè)的繼承、發(fā)展與推廣是十分不利的。中藥在中國古籍中通稱本草。我國最早的一部中藥學(xué)專著是漢代的《神農(nóng)本草經(jīng)》，唐代頒布的《新修本草》是世界上最早的藥典。唐代孫思邈編著的《備急千金要方》和《千金翼方》集唐代以前診治經(jīng)驗之大成，對后世醫(yī)家影響極大。明代李時珍的《本草綱目》，總結(jié)了16世紀以前的藥物經(jīng)驗，對后世藥物學(xué)的發(fā)展做出了重大的貢獻。中藥按加工工藝分為中成藥、中藥材。（二）中醫(yī)藥的應(yīng)用形式如今，隨著對中藥資源的開發(fā)和研究，許多民間藥物也歸入中藥的范疇。所以，中藥是以中醫(yī)理論為基礎(chǔ)，用于防治疾病的植物，動物礦物及其加工品，不論產(chǎn)于中國，外國均稱中藥。中藥有著獨特的理論體系和應(yīng)用形式，充分反映了我國自然資源及歷史，文化等方面的特點。中藥圖譜庫旨在建立強大的中藥圖片數(shù)據(jù)庫，包括各種藥材的來源及飲片圖片，并詳細介紹了各種中藥材的基本信息及炮制方法。現(xiàn)收錄常用中藥材600多味，配有清晰圖片、來源、飲片及價格信息。我國中藥發(fā)展現(xiàn)狀（一）中醫(yī)藥的市場規(guī)模在國家政策的支持、居民收入水平的增長以及人民健康意識增強等因素的推動下，我國中醫(yī)藥行業(yè)市場規(guī)模呈不斷增長的趨勢。數(shù)據(jù)顯示，2022年我國中醫(yī)藥市場規(guī)模達4507億元，預(yù)計2023年其市場規(guī)模將進一步增加至4818億元。（二）中醫(yī)藥中成藥的產(chǎn)量中成藥是以中藥材為原料，在中醫(yī)藥理論指導(dǎo)下，為了預(yù)防及治療疾病的需要，按規(guī)定的處方和制劑工藝將其加工制成一定劑型的中藥制品。數(shù)據(jù)顯示，受醫(yī)保政策調(diào)整以及行業(yè)監(jiān)管力度加大等因素影響，中成藥市場整體增速放緩。2022年，我國中成藥產(chǎn)量達227．7萬噸，同比下降3．4%。（三）中醫(yī)藥中藥材的成交額中藥材指中國傳統(tǒng)中醫(yī)的地道藥材，其本質(zhì)是藥材質(zhì)量好、療效好，在長期使用中得到了醫(yī)者與患者的普遍認可。數(shù)據(jù)顯示，我國中藥材市場成交額2021年達1916．2億元，同比增長6．59%。未來，隨著我國中醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展，預(yù)計2023年中藥材市場成交額將達2232．89億元。（四）中醫(yī)藥的投資，融資及新藥的申請情況由于政策支持，中醫(yī)藥市場吸引了一大批投資者的青睞近年來，2021年中國中醫(yī)藥市場共發(fā)生39起投資事件，投資金額達117．62億元。中醫(yī)藥行業(yè)投融資情況波動較大，2022年投融資時間12起，融資金額達8．29億元。2021年中藥申報數(shù)量較2020年提升了191%，中藥申報數(shù)量占比從5%提升到12%；2022年中藥申報數(shù)量依然保持高位，占比與生物制品相當(dāng)。（五）中醫(yī)藥企業(yè)的分布情況從中醫(yī)藥企業(yè)區(qū)域分布來看，目前湖南省以12164家中醫(yī)藥相關(guān)企業(yè)數(shù)量高居全國第一，廣東、江蘇排名第二和第三，中醫(yī)藥相關(guān)企業(yè)數(shù)量分別為6170家、6098家。此外，山東、安徽、北京、遼寧、河南、四川、福建躋身前十，依次排名第4-10名。整體來看，中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)主要集中在湖南。發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)的意義（一）有利于加快中醫(yī)藥的真正復(fù)興、實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興中醫(yī)藥的振興和發(fā)展，重要的是要文化先行，文化的力量是無窮的，用文化可以凝聚民族精神和力量。因此，振興發(fā)展中醫(yī)藥首先要復(fù)興中醫(yī)藥文化，這是中醫(yī)藥振興和發(fā)展的重要途經(jīng)和首要任務(wù)，而大力發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)又是中醫(yī)藥振興和發(fā)展的捷徑。中醫(yī)藥振興和發(fā)展是中華民族文化復(fù)興的一個重要內(nèi)容和一個重要途經(jīng)。只有中華民族文化的復(fù)興才能真正實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。用中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)的文化內(nèi)涵滲透到傳統(tǒng)的中醫(yī)藥一二三產(chǎn)業(yè)中，使其增加文化含量并通過文化思維和創(chuàng)意將其結(jié)構(gòu)、面貌進行改造，使之經(jīng)濟人文化，以提高產(chǎn)品的附加值。文化產(chǎn)業(yè)最大的魅力是能吸引眼球，把人流吸引來。大力發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)會產(chǎn)生良好的效果：話語權(quán)+人流=占有主流文化消費市場=社會經(jīng)濟效益。這是因為，文化產(chǎn)品和文化服務(wù)，除有文治教化的功能外，文化產(chǎn)業(yè)本身也是一種經(jīng)濟形態(tài)，它首先是直接生產(chǎn)文化產(chǎn)品和提供文化服務(wù)，能產(chǎn)生豐厚利潤。（二）有利于激發(fā)民族中醫(yī)藥文化創(chuàng)造活力，提高國家軟實力中醫(yī)藥是活著的文化，發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)能極大促進中國特色的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中醫(yī)藥文化為中國的文化產(chǎn)業(yè)提供中國獨有文化資源－創(chuàng)意源，有利于產(chǎn)生優(yōu)秀文化特色和市場競爭力的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)，以擴大我國對外影響，擴大文化產(chǎn)業(yè)出口，使中國文化對世界產(chǎn)生巨大影響。（三）發(fā)展中醫(yī)藥文化有利于構(gòu)建和諧社會有利于構(gòu)建和諧社會（中醫(yī)藥文化是構(gòu)建和諧社會的獨特資源）、體現(xiàn)和諧社會的優(yōu)越性，其具體體現(xiàn)在以人為本理念、人文關(guān)懷精神、關(guān)注民意民生大事、改善文化生態(tài)環(huán)境、完善社會保障系統(tǒng)等方面。中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)是民生產(chǎn)業(yè)，也是一個為國富民強保駕護航的利國利民的產(chǎn)業(yè)。它為人提供一種健康和諧的生存狀態(tài)、生活態(tài)度、生活形態(tài)、生活方式、行為方式、衛(wèi)生習(xí)俗。它能提高人的文化品質(zhì)和身心健康素質(zhì)，這一點對我國年輕一代尤為重要，這是關(guān)系到民族興亡的大事。發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)對新醫(yī)學(xué)模式的建立和發(fā)展、國家公共衛(wèi)生體系的健全及醫(yī)改以及形成具有中國民族文化特色的健康教育、健康促進的思想和模式，都會有積極的影響。（四）有利于促進和擴大中醫(yī)藥文化消費的內(nèi)外需求。對中醫(yī)藥文化的需求逐步呈現(xiàn)全球化趨勢，這種消費需求又是推動中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力，也是拉動傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎。發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)，要用科學(xué)發(fā)展觀的眼光去分析其現(xiàn)實的和深遠的意義。振興中醫(yī)是歷史必然和世界需求。中華文化走向世界的過程中，第一批為世界做出貢獻的是中國的漢語漢字，第二批能夠深入到家庭、給人造福、讓人信服，同時可以讓世界了解中華文化的精神，了解中國人精神和靈魂的唯有中醫(yī)?？蛻舴诸惻c客戶分類管理（一）客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應(yīng)商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制，如A類、B類、C類；有五級制，如A類、B類、C類、D類、E類；也有六級及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等，客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯誤，就有可能將重要客戶作為次要客戶對待，而將次要客戶作為重要客戶對待，降低企業(yè)營銷效益：正確的客戶分類需要正確的分類標(biāo)準，有的企業(yè)僅僅以客戶購買量（額）作為分類標(biāo)準，這是比較片面的，客戶分類依據(jù)有客戶關(guān)系價值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關(guān)系價值客戶關(guān)系價值簡稱為客戶價值，指客戶為供應(yīng)商帶來的價值或客戶在供應(yīng)商眼中的價值。長期客戶總收益指一定時期內(nèi)客戶持續(xù)購買為企業(yè)帶來的收益?？蛻糍徺I量、購買頻率、購買持續(xù)時間是長期客戶總收益的主要影響因素，獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實客戶而耗費的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強或維持客戶關(guān)系而耗費的成本，如人員訪問成本、設(shè)立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關(guān)系的成本不易計算時，可以近似地用銷售量（額）來代替。測定客戶關(guān)系價值可以使供應(yīng)商集中有限的資源服務(wù)于重要客戶，收到更高的效益。調(diào)查表明，許多企業(yè)的利潤主要來自中等規(guī)模的客戶，因為大客戶，般要求周到的服務(wù)和最大限度的折扣，小客戶零星購買產(chǎn)生較多的交易費用，這些都降低了公司的利潤率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求，又沒有小客戶那么多的交易成本。客戶關(guān)系價值應(yīng)當(dāng)綜合考慮現(xiàn)實價值和潛在價值兩個方面，現(xiàn)實價值指客戶當(dāng)前購買為供應(yīng)商帶來的價值，潛在價值指客戶今后可能追加購買為供應(yīng)商帶來的價值，有些客戶實力雄厚，產(chǎn)品需要量大，但是對供應(yīng)商還不了解或不放心，因而購買量?。蝗绻黾恿私饣蛱岣邼M意度則可能大幅度追加購買，成為大客戶。2、客戶忠誠度客戶忠誠的判斷標(biāo)準主要有產(chǎn)品購買因素、成本因素、價格因素和態(tài)度因素等。在產(chǎn)品購買方面，忠誠客戶會長期購買，高頻率購買，追加購買，交叉購買與原產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品與服務(wù)，向上購買升級產(chǎn)品，向他人推薦供應(yīng)商產(chǎn)品等等，在成本方面，忠誠客戶與供應(yīng)商保持長期的交易關(guān)系，形成常規(guī)性購買，減少交易談判而降低了交易成本；供應(yīng)商了解忠誠客戶的服務(wù)需求，能夠及時有效地提供服務(wù)而降低了服務(wù)成本，在價格方面，忠誠客戶降低了價格敏感性，基于一貫的信任而對供應(yīng)商的價格變動給予理解。在態(tài)度方面，忠誠客戶關(guān)心和維護供應(yīng)商的品牌，較少受到競爭性產(chǎn)品的影響，關(guān)心供應(yīng)商企業(yè)的發(fā)展，為供應(yīng)商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個指標(biāo)。其中，統(tǒng)計期內(nèi)總欠款率=逾期未付貨款總額/總購買金額，貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實際支付情況，分月結(jié)30天、月結(jié)60天、月結(jié)90天、現(xiàn)金客戶和國外客戶五種情況進行信用度評分。對新開發(fā)客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢的考察，可考慮以下因素：（1）企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽、專業(yè)知識、有無應(yīng)對局勢變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。（2）支付能力。資產(chǎn)負債率、風(fēng)險性經(jīng)營項目、固定資產(chǎn)投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎金發(fā)放等。（3）財務(wù)狀況。財務(wù)調(diào)度能力、收付款情況。（4）管理狀況。士氣和效率、內(nèi)部控制能力。（5）營銷狀況。品牌知名度、產(chǎn)銷能力、業(yè)界影響力等。（6）行業(yè)狀況。行業(yè)競爭程度、產(chǎn)品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達標(biāo)準，即為不合格客戶，應(yīng)當(dāng)高度警惕并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。（二）客戶分類管理客戶分類是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關(guān)系管理策略，投放不同的資源。比如，對于A類客戶，在產(chǎn)品方面，可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產(chǎn)品；在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶，維系客戶關(guān)系；在價格方面，給予最優(yōu)惠的價格和折扣或在必要時給予較大數(shù)額的年終返利；在交貨期方面，保證滿足其交貨期的要求，優(yōu)先安排生產(chǎn)，由生產(chǎn)部、物流部經(jīng)理親自負責(zé)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)督辦；在延期付款方面，給予最長的延付期限；在投訴處理方面，在最短時間內(nèi)給予回復(fù)及處理，進行滿意度調(diào)查與跟蹤。在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶，維系客戶關(guān)系。與A類客戶相比，低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。中醫(yī)藥在國家規(guī)劃中的要點（一）政策溝通，完善中醫(yī)藥交流合作機制充分利用現(xiàn)有合作機制，加強傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)政策法規(guī)、人員資質(zhì)、產(chǎn)品注冊、市場準入、質(zhì)量監(jiān)管等方面的交流溝通和經(jīng)驗分享，為有條件的中醫(yī)藥機構(gòu)走出去搭建平臺，為中醫(yī)藥對外合作提供政策支持。深化與世界衛(wèi)生組織、國際標(biāo)準化組織、上海合作組織、中東歐、歐盟、東盟等多邊合作機制，積極參與國際組織發(fā)展戰(zhàn)略、運行規(guī)則、政策動態(tài)和標(biāo)準規(guī)范的研究與制定，營造有利于中醫(yī)藥海外發(fā)展的國際環(huán)境。（二）資源互通，與沿線國家共享中醫(yī)藥服務(wù)回應(yīng)國際需求，做好區(qū)域布局，支持各類優(yōu)秀中醫(yī)藥機構(gòu)與沿線國家合作建設(shè)中醫(yī)藥中心，結(jié)合不同國家的常見病、多發(fā)病、慢性病以及重大疑難疾病，面向沿線民眾提供中醫(yī)醫(yī)療和養(yǎng)生保健服務(wù)，推動中醫(yī)藥理論、服務(wù)、文化融入沿線國家衛(wèi)生體系。以醫(yī)帶藥，針對不同國家的藥品規(guī)管制度，推動成熟的中藥產(chǎn)品以藥品、保健品、功能食品等多種方式在沿線國家進行注冊，形成知名品牌，擴大中藥產(chǎn)品在國際市場所占份額。（三）民心相通，加強與沿線國家中醫(yī)藥的人文交流開展中醫(yī)藥公共外交，以中醫(yī)藥為載體傳播中華傳統(tǒng)文化，用國際化語言講述中國故事，促進中醫(yī)藥文化在沿線國家傳播與推廣，將中醫(yī)藥打造成中國在國際舞臺的一張亮麗名片。優(yōu)化中醫(yī)藥對外教育結(jié)構(gòu)、提高教育質(zhì)量，鼓勵中醫(yī)藥高等院校、社會團體等機構(gòu)與沿線著名大學(xué)合作，將中醫(yī)藥學(xué)科建設(shè)納入沿線高等教育體系。面向沿線國家開展中醫(yī)藥學(xué)歷教育、短期培訓(xùn)和進修，提高沿線中醫(yī)藥從業(yè)人員的素質(zhì)和水平。（四）科技聯(lián)通，推動中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新支持中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)、科研院所、高等院校和中藥企業(yè)與沿線一流機構(gòu)開展科技合作，建立協(xié)同創(chuàng)新機制和合作平臺，運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和中醫(yī)藥傳統(tǒng)研究方法，開展多領(lǐng)域、跨學(xué)科聯(lián)合攻關(guān)，加強中醫(yī)藥領(lǐng)域國際科技合作，并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)。遵照國際標(biāo)準制定規(guī)則，充分借助世界衛(wèi)生組織和國際標(biāo)準化組織等平臺，研究制定符合中醫(yī)藥特點的疾病診斷、治療方法、療效評價、質(zhì)量控制等國際標(biāo)準和規(guī)范，在沿線國家推廣應(yīng)用。優(yōu)化中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)，加強中藥資源和中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)保護。（五）貿(mào)易暢通，發(fā)展中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)+等新興業(yè)態(tài)，加強供給側(cè)改革，建立以沿線市場需求為導(dǎo)向的中醫(yī)藥貿(mào)易促進體系和國際營銷體系。拓展中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易市場，發(fā)揮中醫(yī)藥醫(yī)療保健、教育培訓(xùn)等傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的規(guī)模優(yōu)勢，支持在海內(nèi)外設(shè)立中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易機構(gòu)，鞏固傳統(tǒng)市場，挖掘服務(wù)出口潛力，提高新興國家市場占比。支持有實力的中藥企業(yè)通過新設(shè)、并購、租賃、聯(lián)合投資等方式在沿線國家建立子公司或分公司，構(gòu)建跨國營銷網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)中醫(yī)藥物流配送中心和經(jīng)濟聯(lián)盟。利用多邊、雙邊自由貿(mào)易區(qū)談判，推動中醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中，營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素，平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃。可以說，整合營銷傳播管理實際上就是對目標(biāo)受眾進行有效傳播的過程，包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們?nèi)绾芜M行整合，為實施進行策劃，考慮如何評估所取得的成果，并進行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分，必須能夠融合于其中。中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的含義（一）中醫(yī)藥的大致含義中醫(yī)藥是包括漢族和少數(shù)民族醫(yī)藥在內(nèi)的我國各民族醫(yī)藥的統(tǒng)稱。即中醫(yī)所用的藥物，以植物為最多，也包括動物和礦物。中醫(yī)藥事業(yè)是我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分。國家大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，實行中西醫(yī)并重的方針，建立符合中醫(yī)藥特點的管理制度，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中的作用。（二）中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的含義中醫(yī)藥第一產(chǎn)業(yè)主要包括中藥材種養(yǎng)殖生產(chǎn)和產(chǎn)地加工；第二產(chǎn)業(yè)包括中藥飲片炮制加工、中成藥生產(chǎn)、中醫(yī)藥大健康產(chǎn)品生產(chǎn)；第三產(chǎn)業(yè)包括中藥商品的物流運輸銷售，中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)、中醫(yī)藥健康旅游業(yè)等，涵蓋中藥種植、中藥生產(chǎn)、中醫(yī)醫(yī)療、養(yǎng)生保健、健康養(yǎng)老、健康旅游、健康食品等諸多領(lǐng)域，可以為人民群眾提供多領(lǐng)域多渠道多層次多元化的健康服務(wù)和健康產(chǎn)品。中醫(yī)藥作為我國獨特的衛(wèi)生資源、潛力巨大的經(jīng)濟資源、具有原創(chuàng)優(yōu)勢的科技資源、優(yōu)秀的文化資源和重要的生態(tài)資源，在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。隨著我國新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化深入發(fā)展，人口老齡化進程加快，健康服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求越來越旺盛，迫切需要繼承、發(fā)展、利用好中醫(yī)藥，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中的作用，造福人類健康。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標(biāo)市場、定位和營銷組合的思考與決策，最后要形成營銷計劃，作為營銷行動的依據(jù)。“營銷計劃”是一個統(tǒng)稱，一般分為品牌營銷計劃，即關(guān)于單個品牌的營銷計劃；產(chǎn)品類別營銷計劃，關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃，已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應(yīng)納入其中；新產(chǎn)品計劃，在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃；細分市場計劃，面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃；區(qū)域市場計劃，面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃；客戶計劃，是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃，相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看，營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量，可能發(fā)生的不同情境，企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架，由年度營銷計劃使之具體化。必要時，企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后，企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實，并對營銷進程進行控制，以保證達成預(yù)定的營銷目標(biāo)。中醫(yī)藥未來的發(fā)展預(yù)測（一）中醫(yī)藥的醫(yī)療服務(wù)將從治病轉(zhuǎn)化為整體健康方案提供方為了更全面地認識生命、健康、疾病和死亡，必將從科學(xué)文化角度對人體身心靈進行具有科學(xué)依據(jù)和學(xué)術(shù)價值的探索。未來的中醫(yī)院不再是一個單純的治病機構(gòu)，將從單一的醫(yī)療服務(wù)分化為醫(yī)療、養(yǎng)生、康復(fù)三足鼎立的新型中醫(yī)醫(yī)療健康服務(wù)體系。人們到中醫(yī)院不再有患病后的恐懼感，無論患者還是健康人，到中醫(yī)院去都是進行調(diào)養(yǎng)，只是他們調(diào)養(yǎng)的方式有所不同而已。中醫(yī)院將分化成疾病調(diào)養(yǎng)部和養(yǎng)生部。中醫(yī)師開出的處方，既有藥方，也有藥膳食療方，還可能提出建議患者或調(diào)養(yǎng)者進行一些針對性強的養(yǎng)生活動。（二）中醫(yī)藥優(yōu)勢病種將不斷擴大中醫(yī)疾病譜中西醫(yī)優(yōu)勢互補必將實現(xiàn)有機地整合，患者從就醫(yī)開始就能夠獲得指導(dǎo)，能夠更加理性地選擇中醫(yī)或西醫(yī)。對醫(yī)療方式的評價，必將更加人性化和更注重治療方法的性價比評價。中西醫(yī)的優(yōu)勢是在比較中顯示出來的，中醫(yī)的優(yōu)勢病種一般都是西醫(yī)治療后療效不好、西醫(yī)治療雖有療效但也有不良反應(yīng)、西醫(yī)沒有治療措施的病種，主要有慢性疑難疾病、心因性疾病和功能性疾病，西醫(yī)臨床檢查正常但患者又自我感覺不適的亞健康之類。中醫(yī)對以上病種都具有相當(dāng)