酒店保安試用期工作總結(jié)1000字精選

第頁共頁酒店保安試用期工作總結(jié)1000字精選珍惜當(dāng)下的光陰，轉(zhuǎn)眼繁忙了的工作馬上就要完畢了，我們需要寫一份工作總結(jié)?？偨Y(jié)還應(yīng)該是大家自我進(jìn)步的一種自覺行動，我們在寫總結(jié)時可以從哪方面著手呢？為此，編輯特意呈上“酒店保安試用期工作總結(jié)”，請并分享給你的朋友們吧！酒店保安試用期工作總結(jié)【篇1】我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷進(jìn)步，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為xx酒店各工程標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。揚長敝短，特對這幾個月實習(xí)期的工作總結(jié)如下：一、各項考核指標(biāo)全面完成在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了100%，為酒店各部門進(jìn)展消防平安培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。二、建立健全績效考核制度實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實目的責(zé)任制的強(qiáng)有力根據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的鼓勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)只有優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)展了兩次較為集中的理論和理論培訓(xùn)。在每次早班下班后，沒有一個人分開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了崗位操作，針對在指揮車輛等效勞上各別人員存在的操作中不甚標(biāo)準(zhǔn)的缺點，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客效勞的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是效勞的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。四、加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)平安工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下，我部門堅持“平安第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實做好每項平安防范工作。為了使消防平安工作落實到實處，我們加強(qiáng)平安檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)展監(jiān)護(hù)，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把平安工作落實到實處。我部門經(jīng)常進(jìn)展巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進(jìn)展消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的平安檢查，對發(fā)現(xiàn)的平安隱患，及時進(jìn)展處理，不能處理的，如實上報。今年有許多推銷人員騷擾客人，給我們平安工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員親密配合，進(jìn)展制止、驅(qū)趕，確保樓層平安。一年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)展了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)展了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)展了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。雖然我們部門在各方面獲得了可喜的成績，管理程度得到了極大的進(jìn)步，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。所有這些問題和缺乏，都有待于我們今后認(rèn)真地考慮和總結(jié)改良。酒店保安試用期工作總結(jié)【篇2】經(jīng)過這一個月，我如今已經(jīng)可以獨立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多缺乏，處理問題的經(jīng)歷方面有待進(jìn)步，團(tuán)隊協(xié)作才能也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以進(jìn)步自己業(yè)務(wù)才能。這是我的第一份正式工作，這段時間以來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速開展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目的，表達(dá)自己的人生價值，和公司一起成長。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對工作流程理解很多后來又經(jīng)由培訓(xùn)又使我理解了以“以情效勞、專心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。一、以情效勞、專心做事工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能答復(fù)時我向領(lǐng)班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心防止和他們矛盾影響公司形象。二、遵守軌制、敢抓敢管奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)展治理天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)展嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜對于那些平安措施不到位的好比‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴平安帽高空功課沒系平安帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進(jìn)展整改處分把各項平安措施落實到位以確保施工期間零事故。三、任勞任怨、孜孜不倦對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)歷。工作中我也有良多缺乏處但我時刻以“合格金人”的尺度來要求自己以同事為典范去提醒自己爭取能做一名合格的金人能在世紀(jì)金這個大舞臺上展示自己能為世紀(jì)金的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。酒店保安試用期工作總結(jié)【篇3】回憶試用期的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下，安保部加強(qiáng)平安防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實消防“四個才能”進(jìn)步績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報。一、消防工作無戲言，平安工作無小事消防工作方面酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作非常重視與支持，20xx年開場，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)展了重新調(diào)整，建立了電子檔案。并按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，實在做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原那么，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人，檢查到位，責(zé)任務(wù)實，末端有果。治安工作方面去年酒店被評為省市最正確三星級酒店，又被公安部門升為“A級”治安重點單位，更加表達(dá)了上級對酒店治安工作的高度重視，對我們觸動很大。1、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件，今年我們堅持對此項工作的跟進(jìn)，對每一家婚宴都提早平安提示，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機(jī)可乘。今年以來未發(fā)生過類似的事件。2、今年于x月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對于新形式的案件，我們高度重視。除配合公安機(jī)關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏，加強(qiáng)平安防范后，沒有在發(fā)生丟包事件。3、酒店后院改造完成后，我們加強(qiáng)了對后院的管理，如今員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的平安管理及環(huán)境有了根本性的改觀。4、x月份總臺發(fā)生持槍搶劫事件后，我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作的管理，堅持“三個必須”〔即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé)，按時認(rèn)真巡邏查樓3“必須”嚴(yán)格，認(rèn)真堅持消防治安聯(lián)簽制度〕使酒店及大廳夜間平安工作進(jìn)步了保障。宣傳教育及培訓(xùn)工作1、由于酒店人員流動性較大，對員工自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識，消防知識，平安理念，績效目的等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會，除了對酒店常識培訓(xùn)外，明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進(jìn)展體能訓(xùn)練，并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量，婚宴，生日宴，會議等根本理解，做到人人心中有目的，個個肩上有責(zé)任。2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次，進(jìn)展消防考試達(dá)300人次，消防專題培訓(xùn)，組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次，對員工“四個才能”熟背抽查達(dá)350人次，從而進(jìn)步了員工們消防意識，懂得了消防平安工作的重要性，學(xué)會了撲救初起火災(zāi)，正確使用滅火器及逃生，報警的根本方法。二、抓績效、重結(jié)果，作好效勞工作為了進(jìn)步保安人員自身素質(zhì)，把酒店平安責(zé)任意識進(jìn)步到工作首位，啟發(fā)保安對績效管理的意義及目的的理解、承受與執(zhí)行，安排主管人員負(fù)責(zé)職守，跟蹤督導(dǎo)，檢查落實：抓重點，查關(guān)鍵，督過程，重結(jié)果。特別是在6月份小店政協(xié)會議和晉政協(xié)會接待期間，嚴(yán)格把關(guān)，巡查每個崗位，督導(dǎo)每個保安。提早召開“戰(zhàn)前發(fā)動會”，認(rèn)真全面貫徹經(jīng)理例會精神，傳達(dá)接待任務(wù)，落實崗位責(zé)任，細(xì)化人員分工與合作，并與一線部門親密配合，全面做好效勞工作，圓滿的完成了接待任務(wù)。三、獻(xiàn)良策、傾肝膽、群策群力1、上半年借建廠60周年之東風(fēng)，對車場車位線進(jìn)展了徹底改造，不僅使客人停車帶來極大方便，同時美化了車場環(huán)境。2、為了方便公司領(lǐng)導(dǎo)工作，安裝了搖控車位器，改變了過去因婚宴會議集中使領(lǐng)導(dǎo)車輛無法停放的現(xiàn)象。3、發(fā)發(fā)動工利用業(yè)余時間給餐飲部幫廚，給會議中心幫助，具有大局觀念。四、聚智慧，鼓士氣，同心同德1、在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責(zé)，樹立正確的世界觀與價值觀，關(guān)愛他們的成長，由此大大減少員工流失率。2、在工作中與員工同心同德，促使他們積極肯干，履行責(zé)任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李，雨天主動幫客人打傘送行，開關(guān)車門，扶老攜幼熱情效勞。3、對于員工宿舍的管理，不斷搜集員工們對宿舍條件的需求，把意見與見意隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，將領(lǐng)導(dǎo)對員工們的關(guān)愛及時傳達(dá)給員工。今年給員工購置了新涼席和新的床單被套，購置了洗衣機(jī)，對宿舍部分進(jìn)展了改造與維修，為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境。五、加快轉(zhuǎn)型，跨越開展今年是加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型晉級，推進(jìn)跨越開展的一年，我們酒店也是一樣，在績效管理的推動下，與時俱進(jìn)，不斷開展，不斷創(chuàng)新，員工的激情空前高漲，利潤指標(biāo)蒸蒸日上。成績與榮耀只能說明過去，將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就，那就是一個字“干”，踏踏實實的“干”，誠誠懇懇的“干”！酒店保安試用期工作總結(jié)【篇4】我叫xx，于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，在物業(yè)部保安擔(dān)任保安主管一職，負(fù)責(zé)外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度、標(biāo)準(zhǔn)、手冊；熟悉本崗位崗位職責(zé)；掌握園區(qū)保安崗位的分布；完善駐場保安管理；配合相關(guān)部門完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運行四個階段做一下匯總：一、熟悉階段首先、學(xué)習(xí)公司員工手冊、企業(yè)文化；其次、理解公司對保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求；第三、理解近階段保安隊的工作重點；第四、理解物業(yè)部保安工作流程；第五、理解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求；第六、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊；第七、掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布；第八、掌握園區(qū)整體構(gòu)造及分布，對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步理解；二、調(diào)整階段首先、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題，會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。其次、對保安隊現(xiàn)有的保安員進(jìn)展了業(yè)務(wù)考評，根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配，已到達(dá)我部對駐場保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn)。第三、為了培養(yǎng)保安員的互相提示意識，制定報崗制度及要求，并跟進(jìn)保安隊的實際施行情況，根據(jù)施行的結(jié)果隨時進(jìn)展了相關(guān)的調(diào)整。第四、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀，對園區(qū)保安的巡更道路進(jìn)展了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并根據(jù)調(diào)整方案，跟進(jìn)落實情況，以便及時發(fā)現(xiàn)缺乏及時改良。第五、對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)及文明值崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展相關(guān)調(diào)整，并在工作中不斷完善。三、完善階段首先、將保安隊的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)展了更新調(diào)整，并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。其次、根據(jù)原有保安隊的運行資料，完善《保安運行手冊》，并跟進(jìn)各崗保安員的落實情況，做到了問題隨時發(fā)現(xiàn)、隨時解決。第三、確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位分布、巡更道路等工作。四、運行階段運行階段介于現(xiàn)階段保安隊的管理在根本形式化的條件下的施行狀況，根據(jù)施行結(jié)果，隨時對保安隊的管理施行更新，以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列，到達(dá)想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急的效勞意識。在四個階段的運行過程中，本人參與了部門針對重大節(jié)假日平安管理方案的制定、成保現(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn)、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機(jī)動車輛的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊意識的表達(dá)等。在進(jìn)入部門的這段時間，由于本人一絲不茍認(rèn)真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式，深深打動了本部門的同事，從而獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我同樣也看到了自身的一些缺乏，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，逐漸的趨于完善，為更好的完本錢崗位工作奠定了良好的根底。從而讓我覺得溝通是教師，自閉是深淵的道理。隨著時間的不斷推進(jìn)，使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深化的理解。由于公司和諧、融洽的工作氣氛及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)展磨合的新車一樣，一個好的司時機(jī)讓新車的磨合期縮短。酒店保安試用期工作總結(jié)【篇5】回憶過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強(qiáng)酒店的平安防范管理，完善種類制度，平安巡邏檢查、創(chuàng)效勞品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。一、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系1.組織落實自從xx月x日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原那么，落實了三級平安管理目的責(zé)任書。2.制度落實為了確保酒店的平安，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時上傳。3.宣傳教育落實為了使消防、平安工作深化人心，增強(qiáng)員工的消防平安意識，我們采取有方案多形式地對員工進(jìn)展消防平安的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)xx人次，消防平安知識考試xx人次，觀看消防平安影像資料xx人次，同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)展宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的根本措施和撲救火災(zāi)的根本方法，進(jìn)步預(yù)防火災(zāi)的警覺性。二、落實平安檢查，確保酒店平安為了使消防平安工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神，布置平安防范的內(nèi)容，加強(qiáng)平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)展監(jiān)護(hù)，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把平安工作落實到實處。接手以來，落實平安巡邏檢查xx余次，每半月組織平安大檢查4次，同時平安檢查發(fā)現(xiàn)不平安因素xx起(例：1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有裝備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢。三、樹效勞品牌，抓學(xué)習(xí)、管理組織學(xué)習(xí)：作為一個酒店，抓效勞質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建立，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得效勞的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人效勞的宗旨。同時在會議時比擬好的員工及時進(jìn)展表揚，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)展嚴(yán)肅批評，同時對員工要進(jìn)展要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年xx月x日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不