張經(jīng)明的溝通三部曲

本文格式為Word版，下載可任意編輯——張經(jīng)明的溝通三部曲上海石化一波三折的股權(quán)分置改革終告告成。作為第一家同時(shí)在上海、香港和紐約三地上市的公司，上海石化曾在2022、2022年兩次啟動(dòng)股改，由于當(dāng)時(shí)不少A股流通股東對(duì)股改預(yù)期較高，而大股東堅(jiān)持10股送3.2股的“一口價(jià)”，兩次股改均失敗。2022年7月，公司第三次股改方案獲股東大會(huì)通過，將對(duì)價(jià)從10送4.5股提高到5股?；叵牍筛牡狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，1999年出任董秘至今的張經(jīng)明頗有感慨地表示，溝通策略的變更，讓小股東的訴求更被崇敬，是股改最終告成的關(guān)鍵。

張經(jīng)明表示，股改務(wù)必要跟流通股股東把方案、前景等說領(lǐng)會(huì)，要有誠意。“有股東的買進(jìn)價(jià)是20元左右，有些人說哪怕10送10我也是虧的，但我是投贊成票的，重要理由是看到你們的誠意了?！彼麖?qiáng)調(diào)，“溝通首先要用誠意感動(dòng)人。為了短期的利益，編一些故事讓投資者去空想，這個(gè)就危害了。當(dāng)然根基是把公司做好?！?/p>

2022年春節(jié)，當(dāng)時(shí)上海石化還沒有推出新一輪股改。張經(jīng)明發(fā)短信給流通股股東尤二狗，對(duì)方的回復(fù)是“感謝張董秘的真誠溝通。哪怕我這輩子看不到上石化股改，也要讓后裔在家祭時(shí)別忘告我一聲！”尤二狗是上海石化股改的“觀法領(lǐng)袖”，原先堅(jiān)決反對(duì)方案，結(jié)果投了贊成票。

溝通也意味著實(shí)事求是、不誤導(dǎo)、有細(xì)心。2022年中國成品油市場(chǎng)嚴(yán)重倒掛，上海石化由此虧損很大，次年張經(jīng)明獲得了一個(gè)國際領(lǐng)先通訊社的投資者關(guān)系管理大獎(jiǎng)?！捌饺諟贤ǖ臅r(shí)候要把問題說領(lǐng)會(huì)，生產(chǎn)經(jīng)營處境、價(jià)格形成機(jī)制等。這種溝通，不要誤導(dǎo)。我手機(jī)是24小時(shí)開的，有時(shí)候境外投資者、分析員半夜打電話過來，在符合信息披露的原那么下，我盡量給他們多講一點(diǎn)。他們有時(shí)對(duì)中國的事情不是很領(lǐng)會(huì)，需要多溝通。跟他們講事實(shí)，輸了不會(huì)怪你。那年虧損，境外的投資者沒有一個(gè)罵我們的?！睆埥?jīng)明對(duì)《董事會(huì)》記者表示，“我們的主要生產(chǎn)基地在浙江，為便當(dāng)境外的這些機(jī)構(gòu)投資者，我們會(huì)到上海市區(qū)去接待，盡量便當(dāng)他們?！?/p>

“溝通要真誠、有細(xì)心，更要公允，而不是選擇投資者?！彼f，譬如關(guān)聯(lián)交易，小散戶可能只是看了議案標(biāo)題，就會(huì)說大股東嚴(yán)重侵占上市公司利益，就需要去解釋關(guān)聯(lián)交易的必要性、定價(jià)的合理性?！拔冶救艘不撕枚鄷r(shí)間在這方面?！?/p>

作為中國最早的9家海外上市公司之一，張經(jīng)明感慨公司在治理、投資者關(guān)系管理等方面“理應(yīng)算是醒得對(duì)比早的”、“我們境外上市，借鑒了海外一些好的做法?！比缫粚?duì)一的路演，不管業(yè)績好還是壞，上海石化都會(huì)做，將之視為公司的責(zé)任。再如對(duì)上市公司合規(guī)性的堅(jiān)持。

國企大股東的一些要求可能跟上市公司規(guī)矩會(huì)