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宣講人:xxxFIGHTINGCRIME用心保平安·用情暖民心防范打擊非法集資培訓(xùn)課件trainingcoursewareforpreventingandcrackingdownonillegalfundraisingtrainingcourseware非法集資的處罰法規(guī)非法集資的主要問題04面對(duì)誘惑該如何處理目錄02
CONTENTS0103非法集資的典型案件trainingcoursewareforpreventingandcrackingdownonillegalfundraisingtrainingcourseware非法集資的主要問題第一部分01首先主管要有更強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)然后主管再加強(qiáng)操作工的培訓(xùn)2.規(guī)范的操作培訓(xùn);1.意識(shí)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);質(zhì)量——治標(biāo)更要治本3.培訓(xùn)的考核;治本——提升全員質(zhì)量意識(shí)為什么我不早改變自己的觀念呢?質(zhì)量和質(zhì)量意識(shí)的概念02行動(dòng)才會(huì)改變習(xí)慣才會(huì)改變?nèi)松艜?huì)改變?nèi)驗(yàn)楫?dāng)初我改變了自己的觀念!觀念改變行動(dòng)改變習(xí)慣改變持續(xù)改進(jìn)點(diǎn)擊此處輸入文本內(nèi)容,點(diǎn)擊此處輸入文本內(nèi)容原來的老思想根深蒂固、一時(shí)難以適應(yīng)不是不愿改進(jìn),而不屑于小的改進(jìn)貴在執(zhí)行不斷改善最終被淘汰2.存在僥幸心理反思4.執(zhí)行不徹底,敷衍了事1.質(zhì)量意識(shí)淡薄3.習(xí)慣性思維,無法提供客戶需求質(zhì)量習(xí)慣成自然,不良當(dāng)良品舊觀念常識(shí)案例1一直都是這樣,應(yīng)該沒問題客戶抱怨質(zhì)量不良導(dǎo)致后果trainingcoursewareforpreventingandcrackingdownonillegalfundraisingtrainingcourseware第二部分非法集資的處罰法規(guī)02質(zhì)量管理的五不放過原則3.糾正措施不落實(shí),不放過---草擬行動(dòng)2.責(zé)任分不清,不放過----選擇對(duì)策5.有效措施不納入,不放過---標(biāo)準(zhǔn)化1.原因找不到,不放過---追查原因4.糾正措施不驗(yàn)證,不放過---成果比較為預(yù)防產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)劣質(zhì)而所作的活動(dòng)費(fèi)用(如材料到貨質(zhì)量檢驗(yàn)、首檢)預(yù)防成本由于產(chǎn)品或服務(wù)不符合要求而引致的不必要支出或損失(包括任何一道工序的質(zhì)量報(bào)廢)評(píng)估成本測量、評(píng)估與審核成本,用于確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)至質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或當(dāng)質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí),進(jìn)一步調(diào)查事情真相失敗成本C.質(zhì)量是各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜的作事原則錯(cuò)誤的質(zhì)量觀念B.質(zhì)量只牽涉到有形的事務(wù)D.質(zhì)量是[差不多就可以了]A.好的質(zhì)量就是高的質(zhì)量不必要的成本GreenMoney質(zhì)量成本BlueMoney評(píng)估成本預(yù)防成本提供高優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可或缺的要素(如員工培訓(xùn))必要的成本失敗成本RedMoney不把應(yīng)做的事情做好的后遺癥(如返工造成的損耗)1.
不合格率上升,返工導(dǎo)致后果哎呀,這個(gè)尺寸不會(huì)出問題的,直接裝箱就好了。異常發(fā)生不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)弄虛作假2.不合格品流出廠外,客訴隱患案例2自主檢查不落實(shí)合格員工質(zhì)量十條不懂就問:作業(yè)方法,操作流程等不懂隨時(shí)請教班組長、工藝員。寧嚴(yán)勿松:任何半成品投入工序,應(yīng)檢驗(yàn)是否符合工序標(biāo)準(zhǔn),寧嚴(yán)勿松。人人品管:幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良,檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。統(tǒng)一行動(dòng):任何改變不可私自更改,須經(jīng)車間同意再做!上工確認(rèn):原輔材料投入工序,檢查材料的外觀規(guī)格。報(bào)告異常:發(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長、檢驗(yàn)員報(bào)告。檢查工具:開機(jī)前檢查使用的工具、儀器,設(shè)備工具是否正常。過飯作業(yè):嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備操作規(guī)程、安全操作規(guī)程作業(yè)。挑出不良:把木工序制造的不合格品、異常品挑出,做好自檢。5S行為:材料合理擺放,操作臺(tái)面、設(shè)備上注意清潔。trainingcoursewareforpreventingandcrackingdownonillegalfundraisingtrainingcourseware03非法集資的典型案件第三部分停機(jī)或停產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)異常不合格品扣留按不合格品處理流程作業(yè)改善效果驗(yàn)證原因分析通知責(zé)任單位采取糾正﹑改善措施并回復(fù)對(duì)策合格繼續(xù)生產(chǎn)OK追溯已制品進(jìn)行再確認(rèn)放行NGNG質(zhì)量異常處理流程質(zhì)量異常報(bào)告質(zhì)量意識(shí)的建立03OK返工標(biāo)示&隔離質(zhì)量再確認(rèn)下一工序不合格品處理流程不合格品IQCOK質(zhì)量再確認(rèn)不可返工OKFQCIPQCNG挑選/改用NG報(bào)廢即:生活上追求:完美無缺的零缺陷標(biāo)準(zhǔn)工作上卻:馬馬虎虎、差不多就行的標(biāo)準(zhǔn)1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗許多人認(rèn)為工作中的缺陷是不可避免的,習(xí)慣接受并容許其不斷發(fā)生可是生活中,我們卻要求“零缺陷”2、不要持雙重標(biāo)準(zhǔn)trainingcoursewareforpreventingandcrackingdownonillegalfundraisingtrainingcourseware04非法集資的典型案件第四部分制造單位過程質(zhì)量管理的四不政策一不:不收不良品——用合格品不流不良品——給合格品四不:三不:二不:不出不良品——賣合格品不做不良品——做合格品當(dāng)你買藥的時(shí)候,是否希望藥店的每一顆藥都是好的呢?日常飯店吃飯,如果在菜、飯中發(fā)現(xiàn)頭發(fā)或者蒼蠅,你會(huì)如何想?在你等車的時(shí)候,對(duì)汽車的誤點(diǎn)(晚點(diǎn)或者提前已開出),是否會(huì)滿腹牢騷?外科醫(yī)生主刀時(shí)一個(gè)不小心,你又將如何?1、舉例:
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