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撰寫職位說明書培訓(xùn)九星印刷包裝中心2002年10月培訓(xùn)內(nèi)容為什么要撰寫職位說明書?薪酬體系設(shè)計與職位說明書職位說明書的作用什么是職位說明書?職位說明書定義與目的相關(guān)術(shù)語簡介如何撰寫職位說明書?九星職位說明書模板撰寫職位說明書的指導(dǎo)原則職位說明書的維護(hù)分組練習(xí)薪酬體系設(shè)計與職位說明書薪酬策略歷年維護(hù)職位說明書職位評估薪資架構(gòu)薪酬發(fā)放市場定價職位說明書的總體目標(biāo)使根本不了解該職位的人通過閱讀職位文檔,
便可很快了解該職位的特征、范圍、職責(zé)及勝任條件職位說明書的定義職位說明書是:可接受的、統(tǒng)一規(guī)范的,以及書面性的對于職位的總結(jié)全面而簡潔并非詳細(xì)的工作任務(wù)、程序或行為的羅列與職位和職位說明書相關(guān)的術(shù)語任務(wù)在不衡量間斷的動作、行動或心理過程的前提下,可在工作中加以衡量的一個或多個步驟的最小行為職責(zé)由一組工作任務(wù)所構(gòu)成的一個重大的、區(qū)別化的行為組。例如,協(xié)調(diào)和分配工作,并監(jiān)督工作的質(zhì)量職位目的由一組工作任務(wù)群構(gòu)成,明確并描述職位存在的關(guān)鍵目的或原因為九星設(shè)計的職位說明書模板撰寫職位說明書的指導(dǎo)原則描述職位的當(dāng)前狀態(tài),而非它們今后的狀態(tài)有時職位內(nèi)容并不按預(yù)計發(fā)生的情況而變化避免使用專有名詞(例如:“施樂”及“人事軟件”);因為這類名詞易發(fā)生變化;可替換使用“復(fù)印機(jī)”及“人力資源信息系統(tǒng)”避免簡稱及縮寫進(jìn)行職位描述的撰寫,確保那些不熟悉本公司,行業(yè)或?qū)I(yè)術(shù)語的人可以理解職位描述撰寫職位說明書的指導(dǎo)原則(續(xù))基本資料:職位名稱(全稱)直接上級、下級(職位名稱,而非在職者姓名)所在部門公司級別(由今后職位評估結(jié)果決定)審核方與日期(直接上司或部門副總姓名)樣本根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和目標(biāo),有計劃地完成相關(guān)材料的采購任務(wù),最大限度降低采購成本,并確保滿足生產(chǎn)需求。根據(jù)采購訂單的執(zhí)行情況,跟蹤采購貨款的支付,確保貨款支出的準(zhǔn)確性和及時性。為了完成董事會下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),制定和監(jiān)督實施財務(wù)制度,對財務(wù)資源的分派進(jìn)行控制。根據(jù)銷售費用的預(yù)算,協(xié)助各銷售部門控制銷售成本。練習(xí)(一)請歸納出下面職位的職位目的:負(fù)責(zé)起草質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理方面的文件,建立質(zhì)量檢驗管理體系。跟蹤各檢驗組實施檢驗管理體系的情況,并監(jiān)督檢驗結(jié)果。
參與質(zhì)量問題的分析,跟蹤月度質(zhì)量統(tǒng)計。協(xié)同法律事務(wù)部處理由政府監(jiān)督部門市場抽檢中的質(zhì)量問題。負(fù)責(zé)引進(jìn)新的質(zhì)量檢驗儀器設(shè)備,以改進(jìn)和強(qiáng)化檢驗設(shè)施。與政府檢驗機(jī)構(gòu)和社會檢驗機(jī)構(gòu)聯(lián)係,組織和協(xié)調(diào)第三方產(chǎn)品委託檢驗。
練習(xí)(一)負(fù)責(zé)建立,維護(hù)并完善公司的質(zhì)量檢驗管理體系,并指導(dǎo),監(jiān)督各個檢驗組及時保質(zhì)保量完成原材料,半成品和成品的質(zhì)量檢驗,以保證客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。撰寫職位說明書的指導(dǎo)原則(續(xù))要領(lǐng):僅包含概括性的職責(zé)與責(zé)任,而非具體任務(wù)。句子的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)包括:動詞/賓語/解釋性短語動詞應(yīng)當(dāng)以行動為導(dǎo)向;賓語是動詞所施行動的對象;解釋性短語為動詞和賓語提供進(jìn)一步意義,闡述如何,哪里,為什么,以及頻繁度僅包括職位所需頻繁進(jìn)行的行為樣本(采購經(jīng)理)樣本(財務(wù)經(jīng)理)練習(xí)(二)人力資源部經(jīng)理撰寫職位說明書的指導(dǎo)原則(續(xù))管理權(quán)限財務(wù)控制額度所負(fù)責(zé)或直接影響的財務(wù)方面的預(yù)算金額。間接影響,或享有直接建議權(quán)(參與決定)的財務(wù)金額。非財務(wù)控制權(quán)限如管轄員工數(shù)、地理區(qū)域、人事調(diào)配權(quán)任職資格根據(jù)部門業(yè)績目標(biāo)與職位的關(guān)鍵職責(zé),確定勝任該職位的最基本任職條件
闡明勝任該職位所需的最低水平的經(jīng)驗類型與年限教育程度與專業(yè)若職位需要特殊技術(shù)培訓(xùn)和資格認(rèn)證,請加以注明職位的技能(可以觀察、可以評估)撰寫職位說明書的指導(dǎo)原則(續(xù))核心能力用行為方式描述出來的綜合能力,包括知識、技巧和工作能力等,這些行為應(yīng)該是可指導(dǎo)、可觀察、可衡量的,而且是對個人和企業(yè)及其重要的維護(hù)職位說明書職位說明書必須及時更新職位會經(jīng)常變化以適應(yīng)概述業(yè)務(wù)需求的變化職位說明書應(yīng)每年或至少每兩年更新一次需決定由何人負(fù)責(zé)
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