版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
8室內(nèi)設計師談單高手必看室內(nèi)設計師談單高手必看想成為談單高手嗎細細的品味吧!一:跟客戶談圖紙時是否應該有前后步驟,應該怎樣最合理?當我們第一次接觸一個客戶,無論我們和他談什么,房子也好,家具也好,工作也好,我們的目的應該是如何利用第一次短暫的接觸盡快的和客戶做朋友,在公司強大的聲譽和制度的背景下,動用個人的人格魅力去影響客戶,和他作朋友,無論客戶的個人性格有什么缺陷,我們應該嘗試著去喜歡他。因為他是我們的客戶,而且世界上也沒有完美的人。所以這時候的談話應該說沒有但是進行到談圖紙階段的接觸,確實應該遵循一定的步驟。因為每個方案無論大小,都是你對自己心中設計的理論體系的闡述。第一步應該是說明自己的理論根底,并且動用IH己擅長的任何引導或說服手說一個,或見圖前設計過程中的一個約見。因為我們強調(diào)的理論〔比方功間考慮。這個階段的目的是使客戶在見圖前先提升認識,并有了充分的準備來接受我們的理念。第二步是拿出一個精彩的設計說明,文字的魅力是對圖紙的一個補充。事實上文字最容易引起客戶的好感,同時設計說明也使很多難以用2/8室內(nèi)設計師談單高手必看話語表達的意念沉著的表達出來,對于抽象事物的闡述文字比話語更系統(tǒng),更具有參照性。一個優(yōu)秀的設計師,必然是個博學的人,文字的功力也很重要。這個步驟的目的是讓客戶感覺到我們的工作扎實到位,并且表達我們的專業(yè)素質(zhì),使客戶對我們的公司和設計師產(chǎn)生好感。第三步是用最負責任的態(tài)度講述平面布置圖,因為兒乎90%的功能組成在這里都有最直觀的展現(xiàn)。這就要求我們的工作的嚴禁性,平面布置圖要和其他圖紙保持統(tǒng)一。談平面布置圖時,我們的目的不是使客戶了解平面布置的方案狀況而已,而是使客戶欣然接受我們提倡的追求功能至上以人為本的觀念,從而對我們公司,對設計師本人認同乃至對方案的初步認同。這個時候有些客戶可能會產(chǎn)生煩躁的情以后的步驟或許可以彌補。一般的通過觀察客戶,我們認為這個階段的目的到達后,可以進行第四步,講效果圖之外的其他圖紙,這個步驟的/8室內(nèi)設計師談單高手必看目的是讓客戶充分了解每個細節(jié),了解我們?yōu)樗麄冏鞯墓ぷ骷氈氯胛?,讓他在我們的描述中帶他走入這個環(huán)境,讓他對這個環(huán)境感到親切并意識到這就是他的領(lǐng)地。如果方案沒有太大缺陷的話,這個步驟將會很流暢。到達這個目的后,可以進行第五步。效果圖是最敏感最易產(chǎn)生異議的,所以放在最后。如果以前的步驟順利,效果圖不大好,你可以說“效果圖永遠趕不上我為你真正打造的空間更生動,這正是空間的靈動和電腦的悲哀〞;如果前面的步驟不順利,漂亮的效果圖會挽回局面,你可以說“你看這么迷人的環(huán)境,其實就是前面枯燥的數(shù)據(jù),這正是現(xiàn)代設計完全數(shù)據(jù)化的魅力〞。在桌子上至少應該有三中東西,一套圖紙〔含預算〕、一本正式的客戶意見筆記本、一張稿紙。每個步驟要說這不是正式給客戶的圖紙,如果你自己都不珍惜H己的圖紙,別想讓客戶在乎你的設計。這個筆記本還可以記錄客戶對預算的意見。對于圖形的描繪可以在稿紙上,有用的話加在圖紙里,而不能畫在筆4/8室內(nèi)設計師談單高手必看記本上,這樣客戶會感覺你對他的意見根本不在乎。二:什么樣的顏色能讓人緩解疲勞,什么顏色能刺激人的大腦?人的居住環(huán)境是半封閉的,但人類無論開展到哪一階段都擺脫不了他的自然屬性。因此,能緩解人的疲勞的環(huán)境的色彩,拿到室內(nèi)來就能緩解人的疲勞,比方海的顏色{藍}、天空的顏色〔淺藍〕,水的顏色〔翠綠〕植物的顏色〔草綠〕等等。同樣能刺激人大腦的環(huán)境顏色拿到室內(nèi)來也同樣刺激人的大腦。比附火的顏色〔橙〕、血的顏色〔紅〕、烈日的顏色〔黃〕,夜的顏色〔黑〕強光的顏色〔冷白〕等。需要強調(diào)的是,效勞與客戶,就要尊重他的色彩體系,每個人喜歡的H然環(huán)境不同,也意味著他們對室內(nèi)顏色的認同也不同,只是很多人都近似相同而已。但是我們面對的世界和環(huán)境很少有單一色系的,色彩的情緒還存在著一個搭配的問題。比方說一個錢綠色配上一個中性的紫色,也是有很強的刺激的。另外還有些情況不象我們預想的那樣,比方說黃色和黑色混在一起,就會變成一個墨綠色的效果。顏色本身的情緒如何比擬好掌握,可5/8室內(nèi)設計師談單高手必看我們面臨的問題是搭配,有很多家居產(chǎn)品的色彩必須考慮近來,如果預計不到這些因素,我們難以對方案的最終效果作出把握。這個問題過于大,一本?犯罪心理學?都要4厘米的厚度,所以這是一個很寬泛的概念,只能從兒個點來分析。把握好客戶的心理其實就是揣摩他是個什么性格的人,這有助于擊破他的心理防線。有些人很強硬,我們的工作很不好做,就需要讓他知道你很尊重他開,你的理念再高,也和他相匹配。有的人細致,我們想的建議的比他還要細致。有些人沒有主見,常常拿不定主意,這時候正是我們幫他做決定的時候。2、揣摩他的經(jīng)濟實力,使你的建議或方案切中他的承受能力,這有助于使甲方感覺放松和平安,并為己的消費行為增強信心。3、揣摩他的生活方式,這有助于你和他做朋友,在最初的接觸中,就要走入他的家庭,成為他們當中的一員。4、揣摩他的品行和人際關(guān)系,這有助于保護我們自己。5、揣摩他的感情世界,這有助于你找到室內(nèi)設計師談單高手必看一種他喜歡的姿態(tài)或形象和他接觸,在短時間內(nèi)取得他的好感和信任,并使你的理念和今后的方案一標中的。無論一個客戶的背景如何,品行如何,財富如何,對你的信任程度如何,他都是真實存在的,都有他的思維和感覺,都有自己想表達的東西,只是他喜歡或不喜歡對你說的問題。最好的方法就是想方法讓他對你開口,如果他不懂得設計,或和你有著太多的不同而不愿開口,那么你可以用我曾給你們講的那些咨詢點來提問題并做記錄,總之就是想法讓他在輕松的氣氛里和你開口,向你傾訴,無形當中你就變成了能夠給他幫助的人,他對你講的越多,對你靈你的感情贏得他的好感和尊重,用你的人格魅力擊破他的防線,征服他的信①聽其它設計師談判,找出差距,盡力克服。②找經(jīng)理協(xié)助。③如客戶相當信任你,只是不愿意出定金,可先去測量。然后認認真真的做方案,第一次看方案時再收其定金。7/8室內(nèi)設計師談單高手必看①房屋的自然情況:包括地理位置、使用面積、物業(yè)情況、新舊房、是買的還是單位分的。②業(yè)主情況:業(yè)主的職業(yè)、收入、家庭成員、年齡等〔了解這些情況要注意把握分寸〕。③是否已拿到鑰匙〔這一點是最重要的,是決定你下一步該怎么做的關(guān)鍵〕。④設計方面的思路,業(yè)主準備為裝修投入多少資金六:衛(wèi)生間的暖氣如何處理才會更好的防止熏黑墻壁?衛(wèi)生間的瓷磚一般不怕熏。暖氣的黑色蒸氣是銀粉漆里的鉛和汞散發(fā)的,是金屬顆粒,一般的不會小于瓷磚外表的凹凸,啞光的瓷磚可能麻煩水的。說形狀不如說結(jié)構(gòu)。裝飾語言中存在各種符號:顏色,結(jié)構(gòu)、材料、光線、設可出現(xiàn)過多的單純平行的情況,不可出現(xiàn)絕對的對稱,盡量不出現(xiàn)大量平貼的情況,很多人喜歡擱板就是因為它使結(jié)構(gòu)突出了墻壁的限制。平衡有兩種,一種是對稱的平衡,一種是秤桿式的平衡,一般的情況下我們?nèi)『笳?,因為它更室?nèi)設計師談單高手必看富于感情內(nèi)涵。如果排除家具、電器和飾品單獨推敲裝修的結(jié)構(gòu)是不對的,我們搞的既然是室內(nèi)設計,就要綜合各種因素。使空間充滿活力的不僅是裝修的結(jié)構(gòu),各種家居產(chǎn)品的介入會使一面墻壁共至某個空間出現(xiàn)一些可以想象的連線,這些現(xiàn)實存在的連線也和裝修的結(jié)構(gòu)一起參與了空間的構(gòu)成以與平衡的塑造。結(jié)構(gòu)的組合不僅需要平衡也需要節(jié)奏感,粗和細的組合,深和淺的組合,正和斜的組合等等。大局部空間的長度是大于高度的,所以一面墻壁的頂角和地角形成的兩條水平線會比兩個墻角形成的垂直線更加清晰,這種空間本來就具備橫向的屬性;家具
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 西昌學院《教師職業(yè)道德與教育法規(guī)》2021-2022學年第一學期期末試卷
- 統(tǒng)編版語文八年級上冊 第六單元 24 愚公移山 課時練習
- 申請最低生活保障明白紙
- Unit 4 History and Traditions Listening and Talking 說課稿-2023-2024學年高中英語人教版(2019)必修第二冊
- 10我們不亂扔 說課稿-2024-2025學年道德與法治二年級上冊統(tǒng)編版
- 5 的乘法口訣(說課稿)-2024-2025學年二年級上冊數(shù)學人教版
- 工地安全用工合同范例
- 廚房改造維修合同模板
- 專業(yè)買賣合同范例
- 找月嫂合同范例
- 2024-2030年中國農(nóng)業(yè)衛(wèi)星數(shù)據(jù)服務行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與投資規(guī)劃分析報告
- 江蘇省南京市鼓樓區(qū)2024-2025學年七年級上學期期中數(shù)學試卷(含答案解析)
- 網(wǎng)絡信息安全管理作業(yè)指導書
- 部編語文五上《父愛之舟》說課:聚焦場景抓細節(jié)-探究真心品真情
- 勞動一年級上冊(人民版)第十課《我?guī)桶謰寭駬癫恕罚ń虒W設計)
- 《紙質(zhì)文物修復與保護》課件-30古籍的版式
- 撳針操作規(guī)程
- 婦產(chǎn)科妊娠期糖尿病一病一品
- 人大版《精算模型(第3版)》習題解答
- 高血壓病例分析-課件
- 35KV集電線路鐵塔組立專項方案
評論
0/150
提交評論