有關(guān)文員的實習(xí)報告模板7篇

Word第第頁有關(guān)文員的實習(xí)報告模板7篇文員的實習(xí)報告篇1

一、實習(xí)目的

實習(xí)是同學(xué)從理論走向?qū)嵺`的重要一環(huán)，也是同學(xué)從學(xué)校走向生產(chǎn)崗位的第一步。為了將同學(xué)培育成為既具有理論學(xué)問，又具有肯定實踐熟悉的全方位的新一代人才，不能僅通過試驗室的試驗環(huán)節(jié)來培育，而是應(yīng)當走入社會，真正走上第一線去了解、去熟悉詳細的工作過程，只有這樣才能到達教學(xué)目的。

實習(xí)正是這樣一個難得的熬煉機會。通過實習(xí)，同學(xué)應(yīng)將學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問敏捷地指導(dǎo)實際工作，并從中發(fā)覺問題、分析問題、最終解決問題，針對實際工作過程，培育同學(xué)的思維、觀看力量，進一步熟悉實際的生產(chǎn)設(shè)備、掌握方法和處理過程等，以求學(xué)問點的融會貫穿和學(xué)問面的擴大，并關(guān)心同學(xué)養(yǎng)成遵章守紀的好習(xí)慣，為今后真正走上工作崗位打下較為扎實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間

20xx年x月x日20xx年x月x日

三、實習(xí)地點

xx

四、實習(xí)單位

xx汽修廠

五、單位簡介

xx汽修廠位于xx，公司主營的是汽車修理，兼賣汽車配件等。它所屬的行業(yè)為：制造業(yè)、交通運輸設(shè)備制造業(yè)、汽車制造、汽車修理。

六、實習(xí)內(nèi)容

在此次的實習(xí)中，我擔當?shù)膞x汽修廠的的選購文員。以下，是我每天工作的基本內(nèi)容：

1、負責(zé)完成集團公司下達的配件銷售和利潤指標以及工廠下達的配件銷售任務(wù)。

2、協(xié)調(diào)打算、選購、調(diào)度、入庫、配送和庫管(各)崗位(之間)的工作關(guān)系，明確工作流程，保證各環(huán)節(jié)工作的暢通，不斷提高配件供應(yīng)的滿意率、精確率、完好率。

3、建立選購供應(yīng)的業(yè)務(wù)檔案，把握不同運輸方式的運輸天數(shù)、費用等，確定最正確選購方案。

4、選購管理，適時、適量、適質(zhì)、適價，與廠家保持良好的關(guān)系;按打算選購，特別狀況有權(quán)做臨時調(diào)整。

5、選購過程中，要強化驗貨工作，對配件的品牌、規(guī)格、數(shù)量等都要做到精確無誤，仔細完成配件的第一次檢驗工作。

6、入庫驗收工作中，要協(xié)同打算員、庫管員作好配件的其次次檢驗工作，對配件質(zhì)量、品牌、規(guī)格、價格等問題作合理解釋。

7、對急件、零星選購件，要進行充分的詢價、比價、議價，并按選購程序優(yōu)先辦理。

8、接收其他臨時工作。

七、實習(xí)收獲

1.工作收獲：

1)工作敏感度有所提高，能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;

2)工作適應(yīng)力量逐步增添，對后期支配的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

2.工作中存在的缺乏：

工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作由于不夠細心，從而鋪張時間或是再做一遍。信任在接下來的工作中，肯定會認真、認真、再認真地來完成每項工作。

八、實習(xí)總結(jié)

從走出校內(nèi)到步入社會，初出茅廬的我經(jīng)受了一個轉(zhuǎn)變的過程，由學(xué)校那個布滿幻想的我，到靠近現(xiàn)實、漸漸成熟，融入社會競爭。下面，我就結(jié)合我的實際工作對本次實習(xí)做一個總結(jié)。

1、勤奮努力，精益求精。

要得到用人單位的信任，是需要一段時間的。所以在工作中養(yǎng)成吃苦耐勞、不怕困難、不怕挫折、踏踏實實、不遺余力的工作看法很重要。要敢于實踐，勇于創(chuàng)新。在工作中改良方式，講究方法。

2、豁達開朗，寬以待人的氣度，建立良好的人際關(guān)系。

在人事工作當中，與各層次的人打交道很重要。如企業(yè)的員工、管理人員、特別人員、求職者。在初次接觸人事工作時，我也產(chǎn)生過諸多的不適應(yīng)，也會出錯。有時，自己認為已經(jīng)把工作做好了，在上級眼里，也會有許多的缺乏之處，所以要虛心接受上級的建議，在工作中改良自己。

在一個企業(yè)當中，建立良好的人際關(guān)系更重要。我也曾認為社會那么現(xiàn)實，人與人之間為了小小的利益，斤斤計較，可怕面對。但要了解社會，必需經(jīng)受這個過程。企業(yè)在運行，各部門與部門之間的工作聯(lián)系很關(guān)鍵，所以要學(xué)會做人，與各部門的工作人員建立良好的人際關(guān)系，在工作中互相溝通，接觸與自己性格志向不同的人，“異中求同”，不在背后講別人的壞話，不計較一時一事的得失。

3、擁有良好的心態(tài)，學(xué)會自信。

雖然我是成教生，但我們同樣能打造出屬于自己的天空。法國哲學(xué)家盧俊曾經(jīng)說過：“自信念對于事業(yè)簡直就是奇跡，有了他，你的才智才可以取之不盡，用之不竭。一個沒有自信念的人，無論他有多大的才能，也不會有勝利的機會?！鄙鐣莻€大舞臺，其中溶入了不同的角色，只要我們有自己扎實的專業(yè)學(xué)問，有自己的一技之長，立足之本，同樣能得到用人單位的確定。另外，無論工作單位是在城市或郊區(qū)。我們都應(yīng)當擁有主動向上、樂觀的心理狀態(tài)，要擁有一雙發(fā)覺美的眼睛，能夠通過自己的努力去轉(zhuǎn)變、去適應(yīng)四周的生活環(huán)境。之前，我也非常憧憬市區(qū)的那種生活，但工作中經(jīng)受的兩個月來，我覺得在哪里適合自己的進展前途才是最重要的因素。

4、培育自己終生學(xué)習(xí)的力量。

剛步入社會工作，各方面的學(xué)問都很膚淺，所以要在工作中努力學(xué)習(xí)新學(xué)問，接受新學(xué)問，把握新學(xué)問，在實踐中提高自己的選購學(xué)問，提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。還有各種辦公軟件都必需在實習(xí)中循序漸進，一步一個腳印漸漸去學(xué)，向同事虛心求教。待人處世的方法，都要在以后的工作中，有待于學(xué)習(xí)，有待于提高。工作業(yè)余時間，應(yīng)主動參與公司組織的各種培訓(xùn)教育。這些東西，并不是學(xué)校里都能學(xué)到，要靠自己努力嘗試。

文員的實習(xí)報告篇2

一、實習(xí)概述

經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在把握了肯定的會計基礎(chǔ)學(xué)問的前提下，為了進一步穩(wěn)固理論學(xué)問，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開頭工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺半個多月過去了。如今，已經(jīng)迎來了春天，而在過去的這些日子里，自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)受了由生疏到熟識是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。

我工作實習(xí)的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里熬煉充實自我，使自己學(xué)到了許多的新學(xué)問，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給支配。企管部在自己來到以后剛好到達四個人，而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡潔的工作，如關(guān)心經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話，收發(fā)傳真、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè)，文秘管理的精確性是指正確表達政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，想法要慎。而要做到這些，必需看法仔細，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細，校對要認真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生清掃潔凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件整理整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)狀況?？吹侥切┕と藗儎诼档纳碛?，不禁使自己對今后生活而打算，如今必需努力加油。

對于我所工作實習(xí)的地方，可以作簡潔的表達：北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機平安防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風(fēng)設(shè)備，獲得過多項國家專利;并通過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)創(chuàng)造博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力氣和豐富的專業(yè)閱歷，先后研制生產(chǎn)出：？QSD系列“自動剎車定位器”、？QDZ系列“風(fēng)力支軌器”？QKD系列“自鎖式夾軌器”和？QKZ系列“抓軌器”等技術(shù)。

在多年的實際應(yīng)用中，屢次的實踐與理論的結(jié)合，使北京世紀合興起重科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化，廣泛的應(yīng)用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠銷全國各地，并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn)，受到廣闊用戶的信任;

良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故，因此受到廣闊用戶的好評。

二、實習(xí)所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的學(xué)問，但經(jīng)濟學(xué)學(xué)問也是不行或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的學(xué)問。當然還有其他經(jīng)濟學(xué)方面的學(xué)問。通過這段時間的實習(xí)工作，我發(fā)覺全部的事情都是需要百分百的仔細和努力。

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿。或許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本學(xué)問的理解，豐富了我的實際經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)問，使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培育了實際的動手力量，增加了對實際辦公工作的了解，充分熟悉到了自己的缺乏，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，是高校生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了肯定的熟悉和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好進展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的主動工作。當企業(yè)的進展規(guī)模相對較小時，它可以采納直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素互相作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。

隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增添，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門幫助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采納的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。

總經(jīng)理負責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采納要依據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組〔項目組〕結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培育和深化

一個企業(yè)或組織的健康而良好的進展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培育自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好

激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)獨特化的根本表達，它是企業(yè)生存、競爭、進展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有分散功能，具有激勵功能以及調(diào)適功能新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。

公司在堅持“以人為本，進展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的暖和，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的其次個家，從而為新港更加主動工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育競賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和諧，從而為組織帶來更大的績效。

其次，公司的各個宣揚欄準時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的進展和改變。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，準時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)典范，自覺訂正不良行為，端正工作看法。對個別員工的批判，本著充分敬重人的前提，向其做細心開導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。

另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中消失的問題進行商量和總結(jié)，各抒己見，暢所欲言，并形成解決看法，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)消失的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的仆人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織布滿信念，更加安心投入地為組織工作。

3、對于日常工作和生活中消失的問題的處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不行能完善無缺，毫無問題消失。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改良和探究中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中消失的問題和突發(fā)大事，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)大事的解決和處理，可以建立預(yù)警機制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特別情形消失。因此，公司的管理人員就有必要實行主動有利的措施，將消失的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的閱歷和方法進行歸類總結(jié)，以避開日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次消失的類似問題供應(yīng)處理根據(jù)和解決機制。

三、實習(xí)對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習(xí)，我深感自己的缺乏，比方簡單被挫折絆倒，心情簡單受波動，工作耐煩度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加杰出！不管是在什么地方任職，都會努力！

經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短臨時間的工作實習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了珍貴的社會閱歷，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了主動的影響，起到了指導(dǎo)意義。

這次工作實習(xí)的熬煉，讓自己對待工作的看法有了更深刻的熟悉：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱忱忠誠。并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增添了自己的語言表達力量，人際溝通力量和協(xié)調(diào)力量。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。

文員的實習(xí)報告篇3

為了穩(wěn)固工商管理專業(yè)的主業(yè)學(xué)問，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會閱歷，我來到xx公司進行實習(xí)。xx公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為一體的股份制企業(yè)。

一、實習(xí)崗位

前臺文員。

二、實習(xí)工作職責(zé)

〔1〕接待工作冒號負責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰？”，并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在1分鐘內(nèi)端上茶水，并負責(zé)加水、更新煙缸；

〔2〕衛(wèi)生清潔工作：負責(zé)公司前臺或詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈；

〔3〕總機服務(wù)工作：鈴響3聲內(nèi)必需接聽，“您好，這里是xx公司”；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

〔4〕定期檢查辦公用品倉庫的庫存，依據(jù)需求開出選購申請單經(jīng)主管簽字后交由選購部門采辦；對選購的日常辦公用品進行入倉檢查，并準時登帳；對出庫的辦公用品進行逐一登記并準時入賬；并準時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門；

〔5〕負責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真，準時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；

〔6〕平安工作：下班前檢查復(fù)印機關(guān)機，關(guān)閉全部電源，負責(zé)關(guān)好門窗；

〔7〕接受行政經(jīng)理工作支配并幫助人事文員作好行政部其他工作。

三、對公司的看法

實習(xí)過程中，處于前臺這樣一個比較簡單接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了肯定的關(guān)心，我采納了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式，對xx公司日常管理工作的開展有了比較全面而深化的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后，對xx公司的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的熟悉。

文員的實習(xí)報告篇4

實習(xí)期間，我在廣州市工商行政管理局天河分局辦公室文員崗位實習(xí)。廣州市工商行政管理局天河分局辦公室的主要職能是負責(zé)分局的政務(wù)工作;負責(zé)分局文件的處理、綜合性文件的起草、行政會議、重大活動的組織工作;負責(zé)調(diào)研、政務(wù)信息、保密、信訪、督辦、統(tǒng)計、接待、基建、平安保衛(wèi)、打算生育和后勤保障等日常行政事務(wù)工作;負責(zé)財產(chǎn)、辦公設(shè)備管理工作。辦公運用到的軟件主要是OA辦公系統(tǒng)以及通過電子郵件來進行信訪的溝通和處理。我主要是擔當文件的整理工作。用軟件制表等軟件以及處理文件，復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作，同時還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。還有一個主要工作是利用辦公軟件對信訪文件、群眾來信、市政府下發(fā)文件進行回復(fù)、跟進以及解決。另外的一個工作是對報廢的電腦財產(chǎn)進行歸類、存檔和整理數(shù)據(jù)庫。

在實習(xí)中，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的地方是一家國企，開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，而且剛到一個新地方還沒有熟識里面的工作氣氛，所以許多時候都搞得無所適從。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問，這女孩還比我年輕呢，感覺自己真的很無能。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的，如何用復(fù)印機，怎么復(fù)雙面，一大堆資料怎么處理，如何用掃描儀進行掃描，掃描了還要對文件進行處理。在這一過程中，我仔細的觀看和仔細的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，做事情肯定要從微見著，以小見大。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人進展方面說，對我影響最大的應(yīng)當是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多看起來簡潔的事情做起來卻不是那么簡單。在辦公室，有閑的時候就會到網(wǎng)上去找一些有關(guān)工商局辦公處理的資料來看。盡管和完成工作任務(wù)沒多大的關(guān)系，但我覺得應(yīng)當多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。通過實習(xí)，加深了我對文員和接待方面基本學(xué)問的理解，豐富了我的實際學(xué)問，使我對文員的日常工作有了肯定的感性和理性熟悉。

交際力量：雖然只是實習(xí)，但2周來也是真正的上班了。在局里接觸的人比在學(xué)校多了許多。而且是各種工作崗位，不同類型的人。學(xué)校里也有各式各樣的競爭，但是社會上的競爭才是真正殘酷的。也體會到了生存的困難。這個時候交際力量尤其重要，交際力量出眾才能更好的生存下去。多熟悉人，也就多了一條路。對工作也好，對日后都有很大的好處。我在學(xué)校時比較內(nèi)向，不愛說話，自從來到這里之后，人也變得外向了，出出入入都要講究禮貌，待人接物，要對領(lǐng)導(dǎo)問好，不懂就要問，不要羞澀內(nèi)斂。在這次實習(xí)機會里很好的熬煉了交際力量。

看法確定一切：米盧說過，看法確定一切。是的，在實習(xí)期間，雖然說時間很短不能看出整個企業(yè)的職員的工作看法是怎么樣的，但是在接觸的前輩身上還是能捕獲到那種工作看法的影子。這里的看法是說面對事情的看法、對企業(yè)紀律及規(guī)章制度的看法還有一些工作心態(tài)。一個集體當然會有“黑馬”和“白馬”，我們要向所謂的“白馬”學(xué)習(xí)，即是要去發(fā)覺并學(xué)習(xí)我們前輩踏實上進仔細的工作看法，工作看法的不同確定著你的工作績效的好壞，影響整個企業(yè)。在實習(xí)的時候，我覺得看法是要虔誠，也要敏捷，特殊是在注冊部門市場部門之類的。我們作為實習(xí)生，可能工作壓力沒有他們企業(yè)內(nèi)部的職員要大，我們觀看企業(yè)的視覺是不同于他們的，但是我們在處理事情，面對工作時候的看法應(yīng)當也是要將自己看成是這個大家族的一員，努力讓自己的工作績效提高，而不是很虛的完成任務(wù)就好。其實你工作看法的好壞是會被管理者確定或否認的，這也是評價你工作的標準之一。關(guān)鍵看法應(yīng)當要仔細踏實，想來這種看法是適合我們生活、工作、學(xué)習(xí)任何一個領(lǐng)域，所以在面對任何事情任何工作的時候要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的看法，這樣才會被認可，自己才會進步。在實習(xí)期間，雖然做的工作都很瑣碎，很繁瑣，但是也要保持主動心態(tài)做好每一步工作，要有耐煩，不怕累，不怕苦，按部就班處理好，遵守局里的規(guī)章制度，從不遲到早退，因此得到局里全都的確定。

工作很辛苦：由于如今還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再不想去，都得去上班。有時候工作業(yè)務(wù)繁忙，那留給個人支配的時間更少。我們必需克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候有的同學(xué)還選擇逃課，自由很多。但是如今是在一個企業(yè)里做事情，必需根據(jù)那里的規(guī)章制度來執(zhí)行，聽從支配。

可能由于實習(xí)時間較短，對于局里人際的感受不是特殊劇烈，但還是會學(xué)到一些東西。里面的人以禮待人，時刻不忘感謝，掛在嘴邊。其實人是要坦誠相待，和諧相處。我們中國以和為貴，講求禮尚往來。其實為人處事也是一門藝術(shù)，它的能動性很大，而且也反映一個人的素養(yǎng)或力量。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛，而且也表達在對待人民群眾上。工商局是為人民服務(wù)的機構(gòu)，必需時刻為民，要認清晰自己的工作性質(zhì)還有工作任務(wù)。實習(xí)期間有跟著前輩去走訪人民群眾，前輩也傳授了一些與人民群眾溝通的閱歷，也親身在旁邊體驗過，知道關(guān)鍵應(yīng)當要服務(wù)人民，要滿意人民的要求，盡力為人民辦事，做實事，二不是空口說白話，而這一切又是建立在誠意誠信的基礎(chǔ)之上的

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了很簡單厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，整理資料，接打電話每天重復(fù)著同樣的活，顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細完成。局里的資料和檔案都要每一份仔細的備檔，絲毫不能出過失，而且要保存原件，以備日后需要的時候有據(jù)可依。做這些繁瑣的事情的時候你不能馬虎埋怨，必需更加仔細的處理。在存儲報廢電腦的時候，哪些電腦能用，哪些不能用都要分清晰，以便固定資產(chǎn)管理的工作能夠有序執(zhí)行。經(jīng)過這次的實習(xí)，讓我想到，始終以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才能體會父母掙錢的來之不易。而且開頭有意識地培育自己的理財力量。

再說回來，在工作中，相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，間或我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次早上的公車塞車了，跟主任說清晰他也會體諒，這個時候心里很快樂;遇到一個如此好說話的主任。所以，感覺如今的工作還是挺不錯的，最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求，如今當然是把磨練自己放在第一位，更何況如今的待遇還不錯。在這短短的十二天實習(xí)當中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開頭有時還做不好。如今做事，不僅要持有需心求教的看法，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今，我工作的.時間雖然不長，可是，我自己已經(jīng)變得更加成熟，更加懂得如何學(xué)會待人處事，留意禮節(jié)，注意團隊精神和集體觀念，加強思想學(xué)習(xí)，主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，我對實習(xí)有了更深層次的理解，更明確了工作目標。

文員的實習(xí)報告篇5

為期一年的實習(xí)即將結(jié)束，通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，仿佛自己一下子成熟了，懂得了時間的珍貴，人生的真諦。明白人世間一生不行能都是一帆風(fēng)順的，只要英勇去面對，那么你的人生將是另一番風(fēng)景。讓我清晰地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我熟悉到了文職工作應(yīng)當持有仔細認真的工作看法，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要仔細地去思索，多聽別人的建議，不要太過盲目，要對自己所做的事去負責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。

實習(xí)期間，我從末消失無故缺勤。我勤奮好學(xué)，虛心謹慎，仔細聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠認真觀看、切身體驗、思索、綜合分析，并努力把從他人身上學(xué)到的應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最正確狀態(tài)，培育了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培育了我的耐煩和素養(yǎng)。能夠做到聽從指揮，與同事友好相處，敬重領(lǐng)導(dǎo)，工作仔細負責(zé)，責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

在這一過程中，我仔細的觀看和學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，并了解了許多關(guān)于招生培育方面和宣揚方面的學(xué)問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人進展方面說，對我影響最大的應(yīng)當是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面?；叵胱约涸谶@期間的工作狀況，不盡如意。對此我思索過，學(xué)習(xí)閱歷自然是一個因素，然而，更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。如今發(fā)覺了這個缺乏之處，應(yīng)當還算是準時吧，由于我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我信任自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教導(dǎo)，我從中受益非淺。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下，我順當?shù)赝瓿闪隧攳弻嵙?xí)，也順當完成了實習(xí)期間的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷，運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷。

一、實習(xí)內(nèi)容

1.依據(jù)各部門的要求，有針對性的制定選購打算，集中大批量的訂購。

2.熟識和了解本部門各個環(huán)節(jié)的工作狀況。

3.貨品的名稱、數(shù)量及規(guī)格根據(jù)雙方共同確認的樣品執(zhí)行。

4.做好供應(yīng)商的檔案〔表格〕。

5.其它辦公室日常工作：接聽、撥打電話，辦公室的正常衛(wèi)生，收集整理平常的請示單機申請表等。

6.接聽電話并仔細細致做好記錄，接待來訪客人，文明待客。

7.本錢核算及報價。

8.供應(yīng)商月結(jié)單據(jù)：保管好供應(yīng)商月結(jié)單據(jù)，收到供應(yīng)商單據(jù)時必需檢查價格與數(shù)量是否正確，如發(fā)覺有問題應(yīng)立刻向經(jīng)理請示后再向供應(yīng)商核對。

9.購料單據(jù)：在寫單據(jù)時不得涂改或?qū)憚?，不得再買材料單上補寫、加減。

10.管理部門員工的出勤，并將其做好記錄。

二、實習(xí)體會

曾經(jīng)一位老師告知我們“先就業(yè)，后擇業(yè)”。我如今要好好熬煉自己，再好好學(xué)習(xí)，之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的，如今是把磨練自己放在第一位。在這幾個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開頭有時還做不好。如今做事不僅要持有需心求教的看法，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)覺自己真的變了點，比以前會更好地處理人際關(guān)系及為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完好的人生。在文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因此文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：〔1〕與上司溝通不好；〔2〕上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；〔3〕對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；〔4〕與上司發(fā)生爭吵。

針對文員這個職位的特點，詳細到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折，古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的緣由，實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的看法，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。

擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，文職人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當說什么不應(yīng)當說要心中有數(shù)。精確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確表達政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意.它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。

文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是:辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，想法要慎。而要做到這些，必需看法仔細，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細，校對要認真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

二、實習(xí)建議

1.踏實的工作看法:堅持工作踏實，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中消失任何紕漏。

2.盡心盡責(zé)，仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化，規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動，主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

四、實習(xí)總結(jié)

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對很多特別麻煩又無奈的問題，通過過去高校里所積累學(xué)問的，是遠遠不夠的，由于那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學(xué)學(xué)問是有肯定距離的，與應(yīng)用學(xué)問的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問。我感到對自己感受最深的是，提高自己交際力量，跟別人合作。

一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在外表上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。因此待人要真誠，時時為人著想，到處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要汲取新的思想與學(xué)問，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不行替代的作用，由于我將會為它比其他人付出更多制造更多價值。我也應(yīng)當?shù)玫轿覒?yīng)得到的酬勞與寶貴的閱歷。

文員對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定，通過近半年內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好。

畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

文員的實習(xí)報告篇6

我是一名商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室秘。在這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司秘工作中的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人進展方面說，對我影響最大的應(yīng)當是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講解并描述我在實習(xí)期間積累的這方面的熟悉和閱歷。

畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的。如今在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)當多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我如今上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了?；蛟S我是剛開頭工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心認真想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開頭。就應(yīng)當踏踏實實的干好自己的工作，究竟又沒有工作閱歷，如今有機會了就要從各方面熬煉自己。不然，思念以后干什么都會干不好的。我如今的工作，相比其他人說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很簡單進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、看法及其處事。由于閱歷少，我如今這方面還有欠缺。如今才明白，在校做一名同學(xué)，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要面對這些避開不了的事。所以，如今我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的關(guān)心。

再說回，在工作中，相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚一點，就要我一個人在辦公室辦公，間或我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很快樂；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺如今的工作還是挺不錯的，最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后信任自己通過努力肯定會找個好工作回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的，如今當然是把磨練自己放在第一位，更何況如今的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開頭有時還做不好。如今做事，不僅要持有需心求教的看法，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)覺自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完好的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因此秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭吵；情感方面。

文員的實習(xí)報告篇7

今年7月28日至9月3日，為了能從工作實踐中學(xué)習(xí)同時增加社會閱歷，經(jīng)伴侶介紹我到了廣州