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第頁(yè)共頁(yè)2023培訓(xùn)師年終總結(jié)匯報(bào)匯總培訓(xùn)師年終總結(jié)匯報(bào)【篇1】時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,202_年已接近尾聲,回憶自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:一、培訓(xùn)工作情況:202_年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,根本到達(dá)了目的要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次〔其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。二、培訓(xùn)工作分析^p:1、202_年的培訓(xùn)工作比起202_年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。2、完好了培訓(xùn)方案:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)屢次溝通,改變了原有的培訓(xùn)形式,將為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)歷根底上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改良培訓(xùn)方式,積極探究新的培訓(xùn)形式:202_年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論訓(xùn)練和理論與理論相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)步培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與缺乏:1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣的消極場(chǎng)面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取上面講,下面聽(tīng)形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要表達(dá),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的不高、制作課件程度缺乏、知識(shí)面也需要亟待進(jìn)步。四、除了分管的培訓(xùn)工作外還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了202_年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。五、由于本身經(jīng)歷尚淺對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是子的耳朵擺設(shè),我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式的外表工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建立和開(kāi)展起到了阻礙,更不敢談標(biāo)準(zhǔn)、更不能說(shuō)正規(guī)。對(duì)來(lái)年的展望:1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)機(jī),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的才能和學(xué)習(xí)、管理才能。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)進(jìn)步自己。2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和施行部門制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建立和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建立:由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不一樣,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建立中要把思想建立貫穿始,常抓不懈。4、改變平安管理部的培訓(xùn)方案,按照每月方案對(duì)保安員進(jìn)展崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)展考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、效勞程度、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。培訓(xùn)師年終總結(jié)匯報(bào)【篇2】不知不覺(jué)之間,我從上一家公司出來(lái),做培訓(xùn)師已經(jīng)有四年多的時(shí)間了,在這期間,有過(guò)坎坷,有過(guò)挫折,同樣也有風(fēng)雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時(shí)刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅(jiān)持了四年的時(shí)間,這份經(jīng)歷很重要,因?yàn)槠渲杏辛颂嗟氖斋@和心得。在年終歲尾的時(shí)候,總是要做些總結(jié),前陣子的一場(chǎng)演講,也是對(duì)于自己很長(zhǎng)一段職業(yè)生涯的一次總結(jié),在這里,也想對(duì)于自己四年多的培訓(xùn)師角色做個(gè)總結(jié)。其實(shí),之所以可以走到如今,有三個(gè)詞,六個(gè)字,對(duì)我非常重要。首先的一個(gè)詞是“勇氣”。正是這個(gè),才讓我可以從一名整天和計(jì)算機(jī)打交道的程序員轉(zhuǎn)型成為一名整天要和人打交道的培訓(xùn)師,這樣的轉(zhuǎn)變不能說(shuō)不大。當(dāng)初也是猶豫了大概半年左右的時(shí)間,才最終做出了決定。當(dāng)然,那個(gè)過(guò)程中會(huì)有各種各樣的人和環(huán)境因素推動(dòng)自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來(lái),成了一名自由人。這其實(shí)需要面對(duì)很多的挑戰(zhàn),一方面可能是經(jīng)濟(jì)上的,畢竟當(dāng)時(shí)有大概小半年的時(shí)間沒(méi)有收入,之前不管多少,還是每個(gè)月都可以從公司領(lǐng)到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來(lái)自于其別人的看法,當(dāng)然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說(shuō):出來(lái)不行??!怎么可能成呢?還是有份穩(wěn)定的工作好啊!聽(tīng)得多了,難免會(huì)對(duì)自己的決定有所疑心,這時(shí)候就在于是否有勇氣堅(jiān)持再多一天。另外,做自由人,和在公司里面的工作會(huì)有非常大的區(qū)別,首先我會(huì)發(fā)現(xiàn),世界這么大,卻沒(méi)有屬于我的一個(gè)工位了,這確實(shí)讓我用了一段時(shí)間來(lái)適應(yīng)。還有就是,在公司里面的時(shí)候,有很多工作都有人幫助做的,而如今需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來(lái)搞定。在做程序員的時(shí)候,有個(gè)名稱叫“全棧工程師”,當(dāng)年自己也是這么要求自己的,從業(yè)務(wù)流程制定開(kāi)場(chǎng),到需求分析^p、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線、運(yùn)維,都是一個(gè)人搞定。所以做了培訓(xùn)師之后,也用了類似的思維,課程的售前、銷售、需求調(diào)研、合同簽訂、課程設(shè)計(jì)、課程交付、后期催款、反響整理……所有工作都做過(guò),這樣做最大的好處就是溝通本錢最低,畢竟自己和自己溝通,應(yīng)該不會(huì)出什么問(wèn)題吧,哈哈哈。當(dāng)然,如今有些工作有好兄弟幫助,做得更專業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過(guò)“全棧培訓(xùn)師”的好處就在于,當(dāng)兄弟也忙活,沒(méi)空理我的時(shí)候,自己隨時(shí)可以補(bǔ)位。第二個(gè)詞是“視野”。剛剛開(kāi)場(chǎng)做培訓(xùn)師的時(shí)候,有個(gè)很不錯(cuò)的想法,類似于____老人家的“農(nóng)村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場(chǎng),然后擴(kuò)展到遼寧,再擴(kuò)展到東北,再北方,最后再全國(guó)跑。然而,理想是飽滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的。開(kāi)場(chǎng)做的時(shí)候,直接就發(fā)現(xiàn),原來(lái)大連的培訓(xùn)市場(chǎng)非常不景氣,想要靠著在大連做培訓(xùn)養(yǎng)家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務(wù)——Mission-Impossible。還好當(dāng)年做程序員的時(shí)候,還做了很多社區(qū)活動(dòng),認(rèn)識(shí)了不少全國(guó)各地的好朋友,所以,當(dāng)大家知道我已經(jīng)成為自由人的時(shí)候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來(lái)一起做???說(shuō)到這里,真的是對(duì)那時(shí)候幫助過(guò)自己的朋友要再說(shuō)聲感謝。就這樣,我的培訓(xùn)沒(méi)有從xx開(kāi)場(chǎng),而是從各個(gè)一線城市開(kāi)場(chǎng)的,北上深成了最主要的城市,而大連,那么成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農(nóng)村包圍城市”沒(méi)成功,成功的是“城市包圍農(nóng)村”,而如今更是這樣,當(dāng)設(shè)計(jì)出一門新的課程,首先都不會(huì)想著在xx開(kāi)課了,而是要先去北上深轉(zhuǎn)一圈,而且發(fā)現(xiàn),當(dāng)在一線城市已經(jīng)有很多人知道自己的時(shí)候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡(jiǎn)單了。所以,把自己的視野放得更廣些,會(huì)讓課程的推廣更容易。當(dāng)然,如今還只是把視野放在了中國(guó),希望有一天,可以把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。另一個(gè)視野不是在地域上,而是在領(lǐng)域上。之前自己是一名程序員,接觸到的行業(yè)就是IT行業(yè)。做了培訓(xùn)師之后,不斷地會(huì)偷偷進(jìn)入到其他領(lǐng)域里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),特別是一些和右腦相關(guān)的領(lǐng)域,在其中會(huì)覺(jué)得非常好玩兒。這幾年下來(lái),曾經(jīng)涉及到的領(lǐng)域包括:音樂(lè)、美術(shù)、體育、引導(dǎo)、教練、即興表演、講故事……這樣一來(lái),自己的生活變得豐富多彩了,很多沒(méi)有接觸過(guò)的領(lǐng)域都是非常有趣的,而且,可以觸類旁通,很多時(shí)候,一個(gè)領(lǐng)域中的知識(shí)對(duì)于另一個(gè)領(lǐng)域會(huì)有非常大的借鑒意義,各個(gè)領(lǐng)域跨著玩,會(huì)非常開(kāi)心。第三個(gè)詞,也是最后一個(gè),是“舍得”。這個(gè)詞其實(shí)是兩個(gè)局部——舍和得,而且很多時(shí)候,是先要舍,才能有后面的得。其實(shí)很多時(shí)候很多人很多事兒,就是因?yàn)椴弧吧帷?,才沒(méi)有“得”。在做培訓(xùn)師的過(guò)程中,有句話叫做“一個(gè)人走得快,一群人走得遠(yuǎn)”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才可以更加長(zhǎng)遠(yuǎn)走下去,而在這個(gè)期間,就需要的是先舍后得。古話說(shuō)“吃虧是?!?,也是同樣的道理。而且,我一直相信,這是世界上能量是守恒的,舍了之后,終究是會(huì)有得的,只是舍出去的方向和得來(lái)的方向不一定是一樣的,所以假如對(duì)一個(gè)人舍了,很多時(shí)候不要期望從那里得回來(lái),很可能得到的東西來(lái)自于另一個(gè)地方。在很多時(shí)候,我都喜歡做一些免費(fèi)的培訓(xùn),每年都會(huì)有不同的主題,前年的披薩餅游戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾游戲坊,這些都需要花費(fèi)時(shí)間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經(jīng)濟(jì)方面,至少我會(huì)收獲很多連接,甚至是好朋友,這是不能用金錢來(lái)衡量的;另一方面,盡管這些事情是不收錢,但也一定會(huì)有不少培訓(xùn)的時(shí)機(jī)就來(lái)自于這樣的活動(dòng),自然也就“得”回來(lái)了。所以,這幾年作為培訓(xùn)師,就是靠著勇氣、視野和舍得,不斷前行。接下來(lái)也一定會(huì)繼續(xù)用勇氣不斷打破自己的舒適圈,擴(kuò)展視野,涉獵更多領(lǐng)域和地域,用舍得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓(xùn)師這個(gè)行業(yè),還是做其他事情,都會(huì)讓自己覺(jué)得很開(kāi)心,很快樂(lè),不斷會(huì)有新的進(jìn)步。培訓(xùn)師年終總結(jié)匯報(bào)【篇3】作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的局部是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的局部是就絕大局部中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)完畢后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析^p、目的設(shè)定和工程設(shè)定更關(guān)鍵。假如在企業(yè)管理培訓(xùn)施行前沒(méi)有進(jìn)展必要的需求分析^p和目的設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評(píng)估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目的的培訓(xùn)工程,培訓(xùn)的穩(wěn)固和成果轉(zhuǎn)化也無(wú)從談起。假如企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對(duì)這些工程還想著如何開(kāi)展成果轉(zhuǎn)化,可以說(shuō)都是些徒勞無(wú)功的工作。很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來(lái)概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作形式。個(gè)人認(rèn)為假如培訓(xùn)想更見(jiàn)實(shí)效,應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳*爭(zhēng)是用20%的各種資去尋找目的和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的資去消滅作戰(zhàn)目的。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國(guó)在兩場(chǎng)阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的比擬。后者在阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)____就獲得了成功。大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目的模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見(jiàn)效果,應(yīng)汲取美國(guó)在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)歷:首先明確并分析^p明晰目的。想要達(dá)成“培訓(xùn)見(jiàn)實(shí)效”的目的,更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)歷非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開(kāi)展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來(lái)對(duì)待,再加上某些方面的考慮,選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險(xiǎn)的選擇了。所以假如希望培訓(xùn)可以創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來(lái),而且在兩端投入更多的資和精力。轉(zhuǎn)眼間,202_年已悄然走來(lái),XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目的,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)歷,尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:一、培訓(xùn)工作情況:XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)202_企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上,根本到達(dá)了目的要求;〔其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)〕。二、培訓(xùn)工作分析^p:1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)展現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)展平安教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),承受創(chuàng)新思想和技術(shù)進(jìn)步培訓(xùn)。2、完好了培訓(xùn)方案:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)歷根底上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改良培訓(xùn)方式,積極探究新的培訓(xùn)形式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與理論相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)步培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與缺乏:1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極場(chǎng)面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要表達(dá),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。4、施行培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)方案更多地靠主管部門去催促和施行,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待進(jìn)步,制作課件程度缺乏,自主研發(fā)課程才能有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課程度,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)展總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和進(jìn)步工作效率及完成工作才能。走出美麗的校園,滿懷無(wú)限的憧憬與期待,我來(lái)到了深圳比亞迪汽車。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了三個(gè)月。懷著自己美妙的希望和從零開(kāi)場(chǎng)的心態(tài),我參加了第xx事業(yè)部e學(xué)院這樣一個(gè)充滿活力活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)場(chǎng)了我的一個(gè)新的征程。我參加xx事業(yè)部e學(xué)院的時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力進(jìn)步團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)工作中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的互相學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間互相溝通、互相配合、團(tuán)結(jié)一致,才能進(jìn)步工作效率,進(jìn)步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。詳細(xì)而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng):敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂(lè)工作的本,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比方:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、進(jìn)步工作積極性的技巧、表達(dá)才能與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智出色的人。以下三點(diǎn)是我對(duì)于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作:1、要明確培訓(xùn)的目的;2、確定培訓(xùn)的對(duì)象以及參加培訓(xùn)人員;3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;4、確定培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn);5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料〔簽到表,評(píng)估表〕;6、培訓(xùn)過(guò)程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備〔筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電插座〕;7、培訓(xùn)前對(duì)所以東西進(jìn)展一次全面的檢查,確保培訓(xùn)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外。培訓(xùn)過(guò)程中注意的事項(xiàng):1、跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的人員提早半個(gè)小時(shí)進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,確認(rèn)所有東西沒(méi)有異常;2、做好培訓(xùn)簽到工作;3、確保講師可以按時(shí)到場(chǎng);4、現(xiàn)場(chǎng)人員跟進(jìn),維護(hù)課堂上的紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)對(duì)于上課說(shuō)話、睡覺(jué),不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)員,及時(shí)做好相關(guān)記錄。及時(shí)以郵件的形式與分廠溝通,及時(shí)反響給余工。培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和缺乏:2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。4、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),一局部人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一局部員工那么反響得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)開(kāi)展和自我開(kāi)展充電。而培訓(xùn)層面的不平衡,更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待進(jìn)步,制作課件程度缺乏,自主研發(fā)課程才能有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課程度,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)展總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和進(jìn)步工作效率及完成工作才能。培訓(xùn)師年終總結(jié)匯報(bào)【篇4】從小就有顆愛(ài)美的心,上大學(xué)時(shí)就愛(ài)上看各種美容書(shū)籍。一直都向往可以從事跟時(shí)尚有關(guān)的行業(yè)。直到我工作x年后,這種想法愈發(fā)強(qiáng)烈。所以決定辭掉工作決定去學(xué)習(xí)彩妝造型??墒莤x這類培訓(xùn)學(xué)校太多。要如何選擇呢?因?yàn)槲蚁胫苯舆M(jìn)入時(shí)尚點(diǎn)的圈子,并不想去影樓那樣類型的場(chǎng)所工作。一直都覺(jué)得那不是我想要的時(shí)尚感覺(jué)。偶爾一次時(shí)機(jī)讓我遇到了x____師,他對(duì)獨(dú)到化裝的看法,對(duì)時(shí)尚敏銳的嗅覺(jué)已經(jīng)精湛的技術(shù)讓我折服,從那刻起我就想拜他為師!那個(gè)時(shí)候x____師剛剛重回教學(xué)一線不久,佳景的學(xué)生還不是太多,感覺(jué)自己很幸運(yùn)可以遇到x____師,他教的很細(xì)心,在那里我得到了有關(guān)這個(gè)時(shí)尚行業(yè)的一整套培訓(xùn)。有彩妝,發(fā)型,服裝搭配等。知識(shí)面全,當(dāng)我們工作時(shí)這些都是需要用上的。不能只單一學(xué)習(xí)彩妝或發(fā)型,這個(gè)會(huì)局限我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?。同時(shí)我也學(xué)會(huì)怎樣妝扮自己。當(dāng)我從一個(gè)土氣的辦公職員蛻變成如今的時(shí)尚造型師,我真的沒(méi)想到這個(gè)行業(yè)真的有這樣大的魔力。這些都離不開(kāi)老師的栽培。鑒于我學(xué)習(xí)很認(rèn)真,也得到老師們的幫助,在學(xué)校期間也屢次出去實(shí)習(xí)。所以畢業(yè)后很快就上手了。當(dāng)然做這行業(yè)也是一定要吃的了苦。任何事都是沒(méi)有那么容易的,起初也是多虧x____師的各種幫助。幫我介紹工作,給我各種工作時(shí)機(jī)。直到如今我可以自己獨(dú)擋一面,自己接活動(dòng)。一路辛苦,一路堅(jiān)持走到如今,也算是好的開(kāi)場(chǎng)。感謝所有工作室的老師給我的幫助和支持,沒(méi)有你們就沒(méi)有今天的我。在將來(lái)的日子,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這條道路,為我自己加油!很晚了,但是有些話說(shuō)出來(lái)心里就舒適多了?;b師能堅(jiān)持下來(lái)的不多,大多是學(xué)的不怎么好,或者技術(shù)思路很快就過(guò)時(shí)了,我如今還經(jīng)常去xx進(jìn)修,理解時(shí)下最流行的化裝技術(shù)和時(shí)尚的開(kāi)展方向,進(jìn)修都是免費(fèi)的喲!想學(xué)化裝的,我想告訴你們,假如想學(xué)這行,就需要很大的勇氣與決心,只要你能堅(jiān)持,肯定會(huì)成功!但是假如你想學(xué)完之后,馬上賺大錢,那就需要你對(duì)時(shí)尚有敏銳的嗅覺(jué)以及對(duì)化裝先進(jìn)技術(shù)可以及時(shí)理解,把握!希望還在堅(jiān)持自己夢(mèng)想的化裝師們繼續(xù)加油!前面的路還有很長(zhǎng),腳踏實(shí)地的走??傆幸惶炷銜?huì)走出自己的一片天地!培訓(xùn)師年終總結(jié)匯報(bào)【篇5】保險(xiǎn)公司的講師隊(duì)伍,是一支很和諧的團(tuán)隊(duì),大家會(huì)把自己的有效的工作經(jīng)歷無(wú)條件的傳遞給別人,讓大家可以快速的掌握別人成功的經(jīng)歷。按照xxx的要求,我們注重全面提升管理程度,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比,進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中,公司上下團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目的,工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn):在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些缺乏和一些薄弱環(huán)節(jié)。一是xx和部門及業(yè)務(wù)渠道之間開(kāi)展還不平衡,有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的研究還不深化、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確,把握市嘗應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的才能還有欠缺,對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控才能、綜合素質(zhì)還有待進(jìn)步。二是局部單位還存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步進(jìn)步全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)認(rèn)真對(duì)待。四是xx機(jī)構(gòu)建立還很薄弱,必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問(wèn)題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。1、個(gè)險(xiǎn)方面。202_年是標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建立年,以xxx為開(kāi)展內(nèi)在動(dòng)力,以xxx為外在開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn),全力推動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展。加大市直營(yíng)業(yè)____伍建立,建好縣區(qū)個(gè)險(xiǎn)管理架構(gòu),建好講師隊(duì)伍,全力開(kāi)展個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2、團(tuán)險(xiǎn)方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建立為依托,建立、健全團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍,以優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨,全力打造xxx團(tuán)險(xiǎn)新形象,以意外險(xiǎn)為根底創(chuàng)立保費(fèi)新平臺(tái)。3、中介代理業(yè)務(wù)。xx市直與xx中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建立,最大限度的進(jìn)步業(yè)務(wù)產(chǎn)出才能和業(yè)務(wù)管理程度。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險(xiǎn)渠道建立,維護(hù)現(xiàn)有渠道,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),開(kāi)節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,增強(qiáng)凝聚力,努力創(chuàng)始‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)券的中介部精神。4、客服續(xù)收。強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,從抓管理入手,加強(qiáng)對(duì)客服工作的管理力度,加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理表達(dá)效勞品質(zhì)??蛻粜诠ぷ饕嫘麑?dǎo)“以客戶為中心”的理念,扎扎實(shí)實(shí)抓根底,全力以赴抓效勞,從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠(chéng)信、主動(dòng)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神打造xxx優(yōu)質(zhì)效勞的品牌。個(gè)險(xiǎn)標(biāo)保任務(wù)xx萬(wàn)元。意外險(xiǎn)要力爭(zhēng)xx萬(wàn)元。團(tuán)壽險(xiǎn)要保證xx萬(wàn)。中介業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元。續(xù)收業(yè)務(wù)xx萬(wàn)。一、認(rèn)真搞好xx機(jī)構(gòu)建立,強(qiáng)化縣區(qū)機(jī)構(gòu)職能,使工作重心下移。通過(guò)縣區(qū)機(jī)構(gòu)建立,進(jìn)步xx業(yè)務(wù)產(chǎn)能,讓縣區(qū)機(jī)構(gòu)在各個(gè)業(yè)務(wù)方面得到全面開(kāi)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的xx機(jī)構(gòu)管理方法,理順、標(biāo)準(zhǔn)xx框架,使各縣區(qū)實(shí)現(xiàn)個(gè)、團(tuán)、中介的全面開(kāi)展。二、大力加強(qiáng)干____伍建立,不斷強(qiáng)化各級(jí)班子建立。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅(jiān)持以人為本,施行人才戰(zhàn)略。我們要通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)、社會(huì)招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強(qiáng)司。今年的工作重點(diǎn)主要是抓好縣區(qū)班子建立,使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時(shí)搞好人才儲(chǔ)藏,也就是搞好后備干部的建立。三、實(shí)在抓好員工隊(duì)伍建立。經(jīng)過(guò)近四年的開(kāi)展,我們逐漸在員工隊(duì)伍建立方面獲得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年,要加強(qiáng)四支隊(duì)伍的建立:個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍建立、團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍建立、中介隊(duì)伍建立、收展員隊(duì)伍建立。要在隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大的根底上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對(duì)四支隊(duì)伍的各級(jí)、各類業(yè)務(wù)員實(shí)行分類指導(dǎo),錘煉好能打硬仗的四個(gè)方面的隊(duì)伍。四、繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)和集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作。根據(jù)xx的特點(diǎn),系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)是我們公司開(kāi)展的優(yōu)勢(shì)。要在原來(lái)抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的根底上,維護(hù)和穩(wěn)固好各個(gè)業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)對(duì)xx的重點(diǎn)單位施行重點(diǎn)公關(guān),繼續(xù)擴(kuò)大集團(tuán)業(yè)務(wù),為公司的開(kāi)展造影響、樹(shù)形象。五、抓好各方面的管理。通過(guò)管理,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,使公司向公司的方向不斷邁進(jìn)。六、加強(qiáng)思想政治工作和企業(yè)文化建立。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、占市場(chǎng),把xx做大做強(qiáng)。新的一年即將開(kāi)場(chǎng),讓我們放眼過(guò)去,展望將來(lái),以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)立公司,不斷創(chuàng)始xx的新場(chǎng)面。培訓(xùn)師年終總結(jié)匯報(bào)【篇6】光陰飛逝,我又一次提筆寫起了年終工作總結(jié),突然意識(shí)到又一年過(guò)去了,我們要開(kāi)場(chǎng)下一個(gè)365天,在新年到來(lái)之前,我想,對(duì)過(guò)去認(rèn)真做一次總結(jié)或許也是一種新的開(kāi)場(chǎng),于是我開(kāi)場(chǎng)回憶202_年走過(guò)的日子,202_年,在工作中我和我的伙伴們?cè)谟淇斓南嗵幭乱黄鹱哌^(guò),在默契的配合中一起完成各項(xiàng)工作,非常感謝程總一直以來(lái)對(duì)我的信任和培養(yǎng),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷前進(jìn);感謝同事劉頂峰,謝謝一直以來(lái)對(duì)我像妹妹一樣的照顧,謝謝給我的幫助與鼓勵(lì),在接下來(lái)的日子里我會(huì)與大家在工作中并肩前行。下面,我就我202_年的工作總結(jié)如下:一。完善了培訓(xùn)考核機(jī)制通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是開(kāi)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理方法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)立學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建立。在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長(zhǎng):一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委“青工技能振興方案”,制定并施行了利用三年時(shí)間進(jìn)步操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”方案,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深化施行了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才二、施行了“三基”培訓(xùn)建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。1.施行各級(jí)管理人員的根底理論教育。以進(jìn)步管理人員思想政治素質(zhì)為目的,大力開(kāi)展政治理論培訓(xùn);以進(jìn)步管理人員管理工作才能和程度,大力開(kāi)展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開(kāi)拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)開(kāi)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理念。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”的培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的根底上,我們又舉辦了4期81名科級(jí)干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對(duì)局部站長(zhǎng)分析^p問(wèn)題、解決問(wèn)題才能較差的問(wèn)題,幫助局部站長(zhǎng)盡快學(xué)會(huì)油井診斷,對(duì)他們開(kāi)“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)他們進(jìn)展單兵教練。從查資料開(kāi)場(chǎng),讓站長(zhǎng)們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對(duì)所管區(qū)塊進(jìn)展分析^p,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。2.施行專業(yè)技術(shù)人員的根本知識(shí)學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員掌握從開(kāi)發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí),全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開(kāi)展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合x(chóng)x、xx油田關(guān)于程度井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“程度井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對(duì)管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用程度提出了越來(lái)越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級(jí)的開(kāi)展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評(píng)價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作程度進(jìn)步班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí)、二級(jí)),11人獲得了登記證書(shū)。3.加強(qiáng)崗位操作人員的根本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中,施行了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與進(jìn)步崗位操作才能相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,實(shí)在進(jìn)步崗位操作人員的技能程度,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局.我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):我雖沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的方略與深謀遠(yuǎn)慮的思想,但我擁有熾熱的心,我有學(xué)習(xí)的動(dòng)力,有挑戰(zhàn)困難的勇氣。面對(duì)202_年,我仍堅(jiān)信惠森文化公司這支隊(duì)伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊(duì)伍里為船長(zhǎng)當(dāng)好參謀,為領(lǐng)航人提供信息,為掌舵者做好效勞。最后,在新年降臨之際,祝大家萬(wàn)事如意,心想事成,幸福安康!作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的局部是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的局部是就絕大局部中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)完畢后獲得的成果而已培訓(xùn)師年終總結(jié)匯報(bào)【篇7】根據(jù)《xx市人力資和社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校和職業(yè)技能鑒定所二○一一年度檢查評(píng)估工作的通知》的要求,我校對(duì)202_年度技能培訓(xùn)工作的情況進(jìn)展了全面檢查,并進(jìn)展了認(rèn)真總結(jié),現(xiàn)將總結(jié)情況匯報(bào)如下:一、堅(jiān)持了社會(huì)辦學(xué)方向一年來(lái),xx市xx職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校始終遵循“教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向?qū)?lái)”的辦學(xué)方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》和《民辦教育促進(jìn)法施行條例》,“以效勞為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”,嚴(yán)格要求,標(biāo)準(zhǔn)管理,以教學(xué)為中心,以技能培訓(xùn)為重點(diǎn),為xx和地方企業(yè)培養(yǎng)了合格人才,在社會(huì)上享有一定的聲譽(yù)。二、加大了教學(xué)投入,強(qiáng)化了硬件建立為了擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,進(jìn)步培訓(xùn)質(zhì)量,學(xué)校開(kāi)拓了可包容300人的培訓(xùn)基地,標(biāo)準(zhǔn)教室7間,有良好的照明、桌椅、講臺(tái)和黑板。學(xué)生宿舍40間,住宿條件寬闊舒適。有標(biāo)準(zhǔn)的電氣化實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和鉗工實(shí)習(xí)場(chǎng),實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所均有平安操作規(guī)程要求。三、本年度技能培訓(xùn)情況202_年我校根據(jù)社會(huì)市場(chǎng)和xx用工要求,我校202_年共招生25人〔接觸網(wǎng)〕,安排就業(yè)20人。在培訓(xùn)過(guò)程中,我所認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)方案和教學(xué)大綱的要求,培訓(xùn)內(nèi)容完成后,及時(shí)組織學(xué)生參加市職業(yè)技能鑒定中心的技術(shù)鑒定,鑒定合格后,按時(shí)頒發(fā)了結(jié)業(yè)證和職業(yè)資格證書(shū)。四、較好的抓了管理、教學(xué)及學(xué)生教育工作為了培養(yǎng)“思想過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、適應(yīng)才能過(guò)硬”的人才,一是標(biāo)準(zhǔn)了學(xué)校管理,二是比擬好的抓了教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)步,三是認(rèn)真抓了對(duì)學(xué)生的教育和管理?!惨弧场?biāo)準(zhǔn)了學(xué)校管理。在標(biāo)準(zhǔn)管理方面,我們重點(diǎn)做了兩項(xiàng)工作。一是建立了完好合理的管理機(jī)構(gòu),在校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的根底上,成立了教學(xué)、學(xué)生管理、總務(wù)等組織,并有主管部門認(rèn)定的《技能鑒定所》。二是建立完善了各項(xiàng)管理制度和崗位責(zé)任制。〔二〕、認(rèn)真組織了教學(xué)。按照國(guó)家要求,學(xué)校制訂了施行性教學(xué)方案和教學(xué)大綱,選用了主管部門指定的教材,裝備了實(shí)力較強(qiáng)的老師隊(duì)伍,比擬好的抓了教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí),特別是在技能培訓(xùn)方面,我們進(jìn)一步完善了實(shí)習(xí)設(shè)施、設(shè)備建立,并注重了對(duì)學(xué)生操作才能的訓(xùn)練,力求使學(xué)生到達(dá)“畢業(yè)就能上崗,上崗就能頂好崗”的標(biāo)準(zhǔn)?!踩?、耐心教育、嚴(yán)格管理。根據(jù)xx“高、大、半”企業(yè)的性質(zhì),我校在學(xué)生管理上實(shí)行了半軍事化管理。在教育環(huán)節(jié)上,我們通過(guò)思想教育、法制教育、紀(jì)律教育、禮儀教育、職業(yè)道德教育,學(xué)生如何做人做事。在管理方面,我們堅(jiān)持了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的原那么,培養(yǎng)學(xué)生“聽(tīng)從命令,遵章守紀(jì),不怕艱辛,雷厲風(fēng)行”的作風(fēng)。五、誠(chéng)信機(jī)制建立情況在招生工作中,學(xué)校根據(jù)專業(yè)設(shè)置,精心設(shè)計(jì)招生簡(jiǎn)章,認(rèn)真組織招生工作,利用媒體分別在周邊縣、市、省電視臺(tái)、都市報(bào)等進(jìn)展招生宣傳。并做到了專業(yè)設(shè)置、開(kāi)設(shè)課程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開(kāi)。六、校務(wù)公開(kāi)情況學(xué)校設(shè)立了公開(kāi)欄〔共三欄〕,第一欄公開(kāi)了校長(zhǎng)、鑒定所、招就辦以及教務(wù)、學(xué)生、財(cái)務(wù)、后勤等負(fù)責(zé)人姓名及職務(wù);第二欄公開(kāi)了我校收費(fèi)答應(yīng)證、職業(yè)技能鑒定考核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、招生簡(jiǎn)章,并在簡(jiǎn)章內(nèi)明確了招生專業(yè)、學(xué)制以及各專業(yè)收費(fèi)等情況;第三欄公開(kāi)了食堂一周學(xué)生飯菜把戲品種。七、收費(fèi)及財(cái)務(wù)管理情況學(xué)校建立了財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和資產(chǎn)管理制度,并按照規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿。根據(jù)物價(jià)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)展收費(fèi),并在校務(wù)公開(kāi)欄設(shè)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校收取的費(fèi)用主要用于教育教學(xué)活動(dòng)和改善辦學(xué)條件。一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我校的各項(xiàng)工作獲得了較好的成效,但也存在很多問(wèn)題,比方教學(xué)硬件建立方面還不太完善,個(gè)別專業(yè)老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)〔特別是操作才能〕有待于進(jìn)步。這個(gè)問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鉀Q和不斷完善。培訓(xùn)師年終總結(jié)匯報(bào)【篇8】培訓(xùn)背景:此次企業(yè)培訓(xùn)是中宏保險(xiǎn)和人眾人合作共同推出的一個(gè)“拓維培訓(xùn)”系列,職業(yè)培訓(xùn)師:崔乃升老師,培訓(xùn)對(duì)象是中宏保險(xiǎn)的營(yíng)銷人員邀請(qǐng)的客戶。培訓(xùn)流程:1、和職業(yè)培訓(xùn)師一點(diǎn)非常到達(dá)中宏〔跟客戶約好兩點(diǎn)正式開(kāi)場(chǎng)〕。早一點(diǎn)過(guò)去對(duì)一些不確定因素排查一遍,如會(huì)場(chǎng)確定、會(huì)場(chǎng)布置、音響、投影、培訓(xùn)人員人數(shù)以及器械準(zhǔn)備等等,做到心中有數(shù)。有兩間教室正好是斜對(duì)面,一間主會(huì)場(chǎng)〔組織者前期到導(dǎo)入以及職業(yè)培訓(xùn)師熱身團(tuán)建和分享使用〕,一間附會(huì)場(chǎng)帶急速六十秒使用。我們?cè)诓贾眉彼倭霑?huì)場(chǎng)時(shí),中宏的王總過(guò)去看了看,對(duì)這個(gè)培訓(xùn)還是比擬重視并詢問(wèn)了一下情況。職業(yè)培訓(xùn)師給他簡(jiǎn)單介紹一下工程,王總比擬喜歡和認(rèn)可,連連點(diǎn)頭稱贊。說(shuō)這個(gè)的目的是想說(shuō)作為職業(yè)培訓(xùn)師來(lái)講要抓住一切可以抓住的時(shí)機(jī)去理解客戶的關(guān)注點(diǎn)在什么地方,組織這樣一次活動(dòng)他們的動(dòng)機(jī)何在,想要到達(dá)一個(gè)什么樣的效果等,理解這些以后再接下來(lái)做工程或者回憶的時(shí)候就會(huì)有所側(cè)重。2、客戶簽到??蛻魯?shù)量比預(yù)期少,一共21位,根本是職業(yè)女性,其中有幾位老面孔。等陸陸續(xù)續(xù)到齊已經(jīng)兩點(diǎn)十五左右,坐定開(kāi)場(chǎng)。3、正式開(kāi)場(chǎng)。首先由組織者Helen介紹中宏的開(kāi)展史和人眾人公司,約非常鐘。接下來(lái)職業(yè)培訓(xùn)師簡(jiǎn)單熱身組建團(tuán)隊(duì),其實(shí)這個(gè)環(huán)節(jié)還是非常必要的,就像工作生活與培訓(xùn)之間的一個(gè)緩沖帶一樣,可以給參與者有所準(zhǔn)備而非一上來(lái)就做活動(dòng)顯得過(guò)于突兀。熱身環(huán)節(jié)職業(yè)培訓(xùn)師從參加此次拓維培訓(xùn)的目的說(shuō)起,著重給學(xué)員區(qū)分了兩個(gè)概念——本能和本領(lǐng)。并列舉了大量的例子來(lái)說(shuō)明,形象生動(dòng),學(xué)員認(rèn)真感悟并從中受到啟發(fā),最后總點(diǎn)到主題:如何從用本能做事轉(zhuǎn)變到用本領(lǐng)做事!另一點(diǎn)就是,強(qiáng)調(diào)思維的轉(zhuǎn)變以及創(chuàng)新意識(shí),緊靠急速六十秒工程的主題,前期鋪墊,最后工程回憶內(nèi)容水到渠成。做了一個(gè)齊眉棍的活動(dòng),值得一提的是齊眉棍用報(bào)紙做的,原因沒(méi)找到竹竿。當(dāng)以后再遇到類似的問(wèn)題時(shí),我們是跳過(guò)還是迎難而上?當(dāng)然是迎難而上,有條件要上沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上,這是作為一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)師面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)對(duì)才能和職業(yè)素養(yǎng)——一方面要保證培訓(xùn)流程,另一方面克制困難。4、活動(dòng),由我來(lái)帶。其實(shí)對(duì)于急速六十秒這個(gè)工程來(lái)講,一個(gè)人帶可能會(huì)兼顧不過(guò)來(lái),需要另一個(gè)人協(xié)助監(jiān)控。音樂(lè)、組織、提醒隊(duì)員注意總時(shí)間以及由于跑動(dòng)劇烈出現(xiàn)的一些意外狀況等都需要專人專做及監(jiān)控?;顒?dòng)本身來(lái)說(shuō),學(xué)員投入度高,認(rèn)真。這個(gè)工程時(shí)間把控也很重要,學(xué)院做工程的時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:只顧著在那討論和破譯卡片上的數(shù)字信息而忘記了工程總的時(shí)間,職業(yè)培訓(xùn)師一再提醒的情況下學(xué)員也可能會(huì)比擬拖沓。這可能跟學(xué)員有時(shí)候太較真有關(guān)系,太想知道卡片到底代表什么數(shù)字。再就是60秒完畢學(xué)員遲遲不肯退場(chǎng)無(wú)形中又會(huì)損耗一些時(shí)間秩序也可能會(huì)比擬混亂一些,這就需要職業(yè)培訓(xùn)師在布置的時(shí)候規(guī)那么要講清楚更要嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)間到不退場(chǎng)就是要給他扣掉相應(yīng)的成績(jī),這樣可以保證活動(dòng)順利進(jìn)展,還是那句話流程很重要,正如過(guò)電網(wǎng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到位一樣,過(guò)程不審計(jì),結(jié)果要抓瞎!除此以外還有個(gè)事情就是,活動(dòng)過(guò)程中有些時(shí)間可能兼顧不過(guò)來(lái),不管是組織者還是學(xué)員可能就會(huì)得空偷拍一些東西,比方說(shuō)卡片信息,課件之類的,針對(duì)這種情況我們應(yīng)該采取一種什么樣更恰當(dāng)?shù)姆绞饺ブ浦?,可能是需要我們每一位職業(yè)培訓(xùn)師去斟酌的事情。5、培訓(xùn)總結(jié),這也是半天培訓(xùn)給我印象最深化的地方。當(dāng)然首先得有職業(yè)培訓(xùn)師精彩的講解!主要講了兩個(gè)反思:設(shè)計(jì)感和交響才能。一、設(shè)計(jì)感。從工程本身說(shuō)起,問(wèn)假如把1-30張數(shù)字信息卡片換成純數(shù)字這個(gè)活動(dòng)還有意義嗎?還有趣嗎?好玩嗎?正式對(duì)卡片進(jìn)展了設(shè)計(jì)才使得我們的參與度如此的高而且專注認(rèn)真。由此引入設(shè)計(jì)感這個(gè)回憶模塊,流暢自如。這個(gè)模塊引用了很多名人名言諸如:在索尼,我們假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,在技術(shù)、價(jià)格、性能、特征上和我們的根本一樣。設(shè)計(jì)是唯一使我們區(qū)別于對(duì)手,并在市場(chǎng)上站住腳的方法。——前索尼董事長(zhǎng)兼總裁大賀典雄〔NorioOhga〕設(shè)計(jì)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),可以定義為是人類的根本才能,人類制造以前生活中不存在的東西,來(lái)滿足人們的需要,賦予生活新的意義?!s翰.赫斯科特〔JohnHeskett〕。而且通過(guò)大量的事物,沙發(fā)、牙膏、瓷器、數(shù)碼產(chǎn)品等繪聲繪色表述了設(shè)計(jì)感終究能給人帶來(lái)多大意想不到的改變!最后以人眾人的招聘廣告結(jié)尾,創(chuàng)意、新穎。二、交響感。交響感就是—將外表不相干的事情聯(lián)結(jié)在一起的才能。重綜合不重分析^p;要找出看上去毫不相干的領(lǐng)域之間的聯(lián)絡(luò);發(fā)現(xiàn)更廣泛的形式而不是得出詳細(xì)的答案;通過(guò)把別人不在意的要素結(jié)合在一起,來(lái)發(fā)現(xiàn)新的事物。在這個(gè)模塊中引用了俏江南以及劉永好四兄弟的發(fā)家史的案例,以此來(lái)說(shuō)明不管是在生活中還是在工作中我們都需要具有找到不同事物之間的關(guān)聯(lián)和穿插點(diǎn)的才能,即交響才能。在這個(gè)模塊的最后,職業(yè)培訓(xùn)師引用了雕牌洗衣粉的廣告案例,本來(lái)洗衣粉和中秋節(jié)沒(méi)什么關(guān)聯(lián),但是設(shè)計(jì)者硬是把這兩者聯(lián)絡(luò)起來(lái),把兩件看似牽強(qiáng)的疊加通過(guò)演繹而到達(dá)意想不到的效果。再放那段廣告視頻的時(shí)候全場(chǎng)靜悄悄的,好幾位學(xué)員在一邊看一遍抹眼淚,其實(shí)這正是一種交響的表達(dá)。由此而想到作為職業(yè)培訓(xùn)師來(lái)講,具備這種交響才能也是非常重要的。在帶班過(guò)程中可能給學(xué)員講不了多少高深的理論知識(shí),但是一定要有和學(xué)員在一起交響共情的才能〔當(dāng)然我指的是我這樣帶班程度有待進(jìn)步的職業(yè)培訓(xùn)師〕。在本次培訓(xùn)過(guò)程中,前前后后崔老師展現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師的責(zé)任與細(xì)致以及站在講臺(tái)上的成熟與穩(wěn)重,揮灑自如。不管是前期課件整理、熱身所需物品、時(shí)間安排、與組織者溝通等,事無(wú)巨細(xì)一一做周密安排與提醒。這些都是新陪認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方。培訓(xùn)師年終總結(jié)匯報(bào)【篇9】作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,平時(shí)工作更多的是和技術(shù)、機(jī)器打交道,對(duì)于產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)人員知之甚少,可以有幸參加銷售培訓(xùn)課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師—x____師進(jìn)展講授,其老道、幽默、幽默的語(yǔ)言,加之有些xx的行為舉止,課程弄得有聲有色,很是精彩。對(duì)于銷售,根據(jù)目的對(duì)象不同,將其劃分為個(gè)人銷售和組織銷售。對(duì)于個(gè)人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠(yuǎn)了。相比這種簡(jiǎn)單類型的銷售,對(duì)組織進(jìn)展銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來(lái)于各個(gè)方面,如需要和一個(gè)組織里的多個(gè)部門打交道,將會(huì)面對(duì)更多的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)手,工程的周期往往跨越了較長(zhǎng)的時(shí)間,銷售的不只有產(chǎn)品還有效勞以及信譽(yù)等等。如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后成功,什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽(tīng)金老師娓娓道來(lái),之所以用“娓娓”這個(gè)詞,實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險(xiǎn)的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也成認(rèn)運(yùn)氣和個(gè)人關(guān)系是一個(gè)很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無(wú)幾的情況下,正確的評(píng)估自身的位置,采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略,并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)展必要的打壓圍堵,才更有時(shí)機(jī)將產(chǎn)品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)理解粗淺,模糊,市場(chǎng)更偏向賣方,采購(gòu)的決策權(quán)往往就那么一兩個(gè)人說(shuō)的算,只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系,就可以很快的將產(chǎn)品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財(cái)將會(huì)滾滾而進(jìn)。但如今隨著市場(chǎng)的快速開(kāi)展,技術(shù)的不斷開(kāi)放,越來(lái)越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒(méi)有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競(jìng)爭(zhēng)將加劇進(jìn)入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買方市場(chǎng),客戶也擁有了更多的選擇權(quán),我們需要一套有效的銷售策略,可以快速有效的將工程向前推進(jìn)到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存開(kāi)展贏得更多的空間。首先,對(duì)自身的現(xiàn)狀進(jìn)展swot分析^p,對(duì)于swot矩陣分析^p法,自己很早以前就已經(jīng)掌握,所以這塊的學(xué)習(xí)沒(méi)有碰到什么困難。其次,在對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)展分析^p后,需要確定出當(dāng)前的狀況,通過(guò)直觀的感覺(jué)將當(dāng)前所處的境地說(shuō)明出來(lái),為了可以使“感覺(jué)”變得更加可靠,____師提供了一個(gè)“感覺(jué)尺子”進(jìn)展度量。在這個(gè)細(xì)分的尺子里大約有十個(gè)感覺(jué)刻度,分別說(shuō)明了對(duì)當(dāng)前階段情形的看法,如舒適,糟糕等。也許正因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同,感覺(jué)相差各異,才需要這么一把尺子進(jìn)展衡量,并在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),通過(guò)這把尺子,前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別才能,更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)歷。再次,在對(duì)當(dāng)前的銷售形勢(shì)有了直觀的感覺(jué)后,便可以對(duì)組織構(gòu)造、關(guān)鍵影響因素進(jìn)展更深化的分析^p。假如這個(gè)工程是一言堂,老板或高層有完全獨(dú)立的采購(gòu)權(quán),那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),將此人“迷倒”,把單下了。但絕大局部的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個(gè)利群體,所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域,在面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,有個(gè)很重要解決問(wèn)題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目的組織,進(jìn)展分解,劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)點(diǎn)頭權(quán)的決策人物eb”、“掌管技術(shù)影響決策的人物tb”、“業(yè)務(wù)操作的使用者ub”以及“引進(jìn)銷售的關(guān)鍵人物coach”,對(duì)這些關(guān)鍵因素進(jìn)展分析^p檢驗(yàn),重新評(píng)估出當(dāng)前的銷售位置。接著,擬定銷售方案,有組織有方案的對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)施行攻破,在施行的過(guò)程中,要不斷的跟蹤客戶的反響狀態(tài),識(shí)別出客戶是否真實(shí)擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,當(dāng)前時(shí)機(jī)好不好,假如用戶有需求,他想要誰(shuí)的產(chǎn)品。為了可以更加精準(zhǔn)的識(shí)別用戶當(dāng)前的反響形態(tài)。____師又提供可視化的四種圖表,用于說(shuō)明不同用戶在當(dāng)前形勢(shì)下,所處的狀態(tài),分別是“成長(zhǎng)形態(tài)”、“問(wèn)題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過(guò)這四種形態(tài),識(shí)別出當(dāng)前銷售的可行性,并做出相應(yīng)的評(píng)分。最后,通過(guò)評(píng)分的結(jié)果再次重新測(cè)量當(dāng)前的銷售位置,再度擬定方案,在方案執(zhí)行的過(guò)程中審時(shí)度適,關(guān)注周遭細(xì)微變化,在沒(méi)有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開(kāi)發(fā)一般。通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí),自己對(duì)銷售知識(shí)也算理解了一些,覺(jué)察方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的,關(guān)鍵在于如何靈敏應(yīng)用,交融貫穿,而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青,非??鞓?lè)可以參加這門課程。培訓(xùn)師年終總結(jié)匯報(bào)【篇10】光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了202_年。但是我仍然明晰的記得,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng),要讓xx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克制很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在??谧畲蟮膞x超市,面對(duì)劇烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有才能挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之那么安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一年,又接著挑戰(zhàn)新的一一年。一年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開(kāi)心。讓我看到了xx會(huì)有很好的開(kāi)展前景,使我對(duì)將來(lái)有了更大的目的。這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出,在x月和x月份分別完成了x萬(wàn)元銷量。除x月份外,其它月份銷量均在xx元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深化有幾點(diǎn):第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心缺乏,影響銷售。反過(guò)來(lái),略微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新穎空氣等,再繼續(xù)努力。第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快承受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們那么需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比擬專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。如今品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,承受了你這個(gè)人,才會(huì)承受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比方贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。202_年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流

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