【項(xiàng)目治理】治理信息系統(tǒng)開辟項(xiàng)目治理

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一、治理信息系統(tǒng)開辟項(xiàng)目治理流程

治理信息系統(tǒng)的開辟是一項(xiàng)涉及面廣，技術(shù)難度大的綜合性系統(tǒng)工程，需要投入大量的人力、財(cái)力、物力、時(shí)刻等資源，對(duì)整個(gè)企業(yè)組織的改革與進(jìn)展會(huì)產(chǎn)生非常大的妨礙。惟獨(dú)對(duì)企業(yè)治理信息系統(tǒng)的整個(gè)開辟過程按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)使用現(xiàn)代項(xiàng)目治理的科學(xué)理念和辦法舉行操縱，才也許以較小的投入，取得較為理想的效果。

1、項(xiàng)目治理的概念

項(xiàng)目治理是指在一定資源如時(shí)刻、資金、人力、設(shè)備、材料、能源、動(dòng)力等約束條件下，為了高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的既定目標(biāo)（即到項(xiàng)目竣工時(shí)打算達(dá)到的質(zhì)量、投資、進(jìn)度），按照項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律和程序，對(duì)項(xiàng)目的全過程舉行有效的打算、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和操縱的系統(tǒng)治理活動(dòng)。項(xiàng)目是具有明確目標(biāo)的一次性任務(wù)，具有明顯的生命周期，時(shí)期性強(qiáng)。項(xiàng)目治理是面向所有工程項(xiàng)目的治理，是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的原理對(duì)工程項(xiàng)目舉行打算、組織與操縱的系統(tǒng)治理辦法。項(xiàng)目治理要解決的基本咨詢題算是怎么按所挑選的研制辦法，對(duì)開辟項(xiàng)目舉行有效的打算、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、操縱。

項(xiàng)目的治理是“一把手”工程，領(lǐng)導(dǎo)參與是關(guān)鍵。項(xiàng)目經(jīng)理必須合理配置項(xiàng)目參加人員，制定項(xiàng)目建設(shè)的有關(guān)規(guī)范，及時(shí)產(chǎn)生詳盡的報(bào)表，正確評(píng)價(jià)項(xiàng)目的發(fā)展事情。

近年來，世界各國(guó)都開始對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)施項(xiàng)目治理，很多軟件開辟商還提供了項(xiàng)目治理軟件，如美國(guó)微軟公司的Project2000、美國(guó)Primavera公司的ProjectPlannerP3和OS/23.0、我國(guó)北京夢(mèng)龍公司的PERT3.0等。這些軟件要緊用于編排項(xiàng)目的進(jìn)度打算，經(jīng)過資源的分析和成本治理，合理配置資源使打算進(jìn)度更為合理，并且按打算來安排工程進(jìn)度，并對(duì)進(jìn)度舉行動(dòng)態(tài)跟蹤與操縱等。

2、加強(qiáng)信息系統(tǒng)開辟項(xiàng)目治理的重要意義

差不多在國(guó)民經(jīng)濟(jì)諸多領(lǐng)域中成功運(yùn)用的項(xiàng)目治理辦法，也徹底能夠用于信息系統(tǒng)開辟項(xiàng)目的治理。治理信息系統(tǒng)開辟是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，必須依照企業(yè)組織的改革、進(jìn)展的需要和也許，分成若干項(xiàng)目，分步舉行開辟。信息系統(tǒng)的“開辟項(xiàng)目”包含信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施的整個(gè)過程。它由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）負(fù)責(zé)，利用可獲得的資源為用戶組織系統(tǒng)的建設(shè)。依照系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)，小項(xiàng)目能夠構(gòu)成一具大項(xiàng)目，一具大項(xiàng)目能夠分解成若干個(gè)小項(xiàng)目。項(xiàng)目治理實(shí)質(zhì)上是保證整個(gè)系統(tǒng)開辟項(xiàng)目順利、高效地完成的一種過程治理技術(shù)，貫通于系統(tǒng)開辟的整個(gè)生命周期。信息系統(tǒng)開辟也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程項(xiàng)目

如同其他工程項(xiàng)目一樣，研制開辟一具信息系統(tǒng)也需要在給定的時(shí)刻內(nèi)打算、協(xié)調(diào)和合理使用配置各種資源，對(duì)信息系統(tǒng)舉行項(xiàng)目治理的重要性有以下四點(diǎn)：

（1）能夠舉行系統(tǒng)的考慮，舉行切合實(shí)際的全局性安排；

（2）可為項(xiàng)目人力資源的需求提供確切的依據(jù)；

（3）經(jīng)過合理的打算安排對(duì)項(xiàng)目舉行最優(yōu)化操縱；

（4）可以提供準(zhǔn)確、一致、標(biāo)準(zhǔn)的文檔數(shù)據(jù)。

3.治理信息系統(tǒng)開辟項(xiàng)目治理的工作流程

治理信息系統(tǒng)開辟項(xiàng)目治理的工作流程與信息系統(tǒng)開辟過程的時(shí)期劃分有關(guān)。典型的治理信息系統(tǒng)開辟過程的時(shí)期劃分如表l所示。

時(shí)期要緊活動(dòng)

一、系統(tǒng)規(guī)劃

1、戰(zhàn)略規(guī)劃依照組織的目標(biāo)與進(jìn)展戰(zhàn)略確定信息系統(tǒng)的進(jìn)展戰(zhàn)略

2、組織信息，需求分析對(duì)組織的信息需求舉行總體分析，確定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案，劃分建設(shè)項(xiàng)目

3、資源分配對(duì)系統(tǒng)建設(shè)所需各類資源舉行恐怕與安排

二、系統(tǒng)分析

1、系統(tǒng)初步調(diào)查，開辟項(xiàng)目的可行性研究，現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查，新系統(tǒng)邏輯方案的提出統(tǒng)開辟

2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)，輸入、輸出設(shè)計(jì)，處理過程設(shè)計(jì)，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的挑選

3、系統(tǒng)實(shí)施軟件編程與軟件包的購(gòu)置，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與調(diào)試，系統(tǒng)測(cè)試，新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換

三、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)

系統(tǒng)運(yùn)行的組織與治理，系統(tǒng)評(píng)價(jià)，系統(tǒng)的糾錯(cuò)性維護(hù)，習(xí)慣性維護(hù)，完善性維護(hù)，預(yù)防性維護(hù)四、系統(tǒng)更新現(xiàn)行系統(tǒng)咨詢題分析，新系統(tǒng)建設(shè)的啟動(dòng)

治理信息系統(tǒng)開辟的項(xiàng)目治理時(shí)期劃分

治理信息系統(tǒng)開辟的項(xiàng)目治理可分為兩個(gè)時(shí)期，即：立項(xiàng)與可行性論證時(shí)期、項(xiàng)目實(shí)施治理時(shí)期。

（1）立項(xiàng)與可行性研究

關(guān)于治理信息系統(tǒng)的項(xiàng)目開辟前期，普通分為兩步：第一步為初步可行性研究，即舉行初步調(diào)查，提出項(xiàng)目建議書；第二步為可行性研究，即正式研究時(shí)期。第一步的項(xiàng)目建議書被項(xiàng)目主管部門批準(zhǔn)后，項(xiàng)目就被列入打算，也算是項(xiàng)目立項(xiàng)。接下來就能夠開始正式的可行性研究，項(xiàng)目是否正式實(shí)施還有待可行性究報(bào)告是否被審查批準(zhǔn)。對(duì)一些小項(xiàng)目，上述過程能夠從簡(jiǎn)。

可行性研究是在項(xiàng)目開辟前期對(duì)項(xiàng)目的一種考察和鑒定，對(duì)擬議中的項(xiàng)目舉行全面的、綜合的調(diào)查研究，其目的是要推斷項(xiàng)目可行與否。信息系統(tǒng)技術(shù)可行性研究要從系統(tǒng)開辟的打算動(dòng)身，論述系統(tǒng)開辟力量的可行性，并且論證系統(tǒng)方案中所采取的各種技術(shù)手段上是否能夠?qū)崿F(xiàn)。信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性研究要緊是對(duì)項(xiàng)目舉行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，分析系統(tǒng)建設(shè)投資的也許性以及評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行之后給組織帶來的效益。信息系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)可行性研究要給出的方案是否能夠從人力、物力、組織工作等方面保證項(xiàng)目按打算完成實(shí)施，還要講明項(xiàng)目開辟后在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和環(huán)境等方面能否保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

（2）項(xiàng)目實(shí)施治理

信息系統(tǒng)的項(xiàng)目被批準(zhǔn)實(shí)施之后，就應(yīng)開始項(xiàng)目實(shí)施的治理工作。項(xiàng)目實(shí)施治理的目的是經(jīng)過打算、檢查、操縱等一系列措施，使系統(tǒng)開辟人員可以按項(xiàng)目的目標(biāo)有打算地舉行工作，以便成功地完成項(xiàng)目。項(xiàng)目組的人員組成應(yīng)面向項(xiàng)目而別是按專業(yè)舉行組織，普通由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目組內(nèi)可按任務(wù)舉行再分組。當(dāng)大型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目分為多個(gè)子項(xiàng)目舉行開辟時(shí)，需要有一具總的項(xiàng)目治理組負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)子項(xiàng)目的公共部分作出指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和治理，各個(gè)子項(xiàng)目相應(yīng)有各自的項(xiàng)目治理小組。項(xiàng)目實(shí)施治理的要緊內(nèi)容包括：開辟治理、測(cè)試治理、運(yùn)行治理和項(xiàng)目后評(píng)價(jià)治理。開辟治理的要緊內(nèi)容有：制定文檔；預(yù)計(jì)需要的資源；費(fèi)用估算；安排工作任務(wù)和日程；定期做評(píng)審；質(zhì)量保證治理；開辟總結(jié)報(bào)告；處理意外事情等。測(cè)試治理的要緊內(nèi)容有：制定測(cè)試打算；測(cè)試分析并報(bào)告；編制用戶手冊(cè)。運(yùn)行治理的要緊內(nèi)容有：人員的組織與治理；設(shè)備和資料治理；財(cái)政預(yù)算與支出治理；作業(yè)時(shí)刻治理。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)治理的要緊內(nèi)容有：技術(shù)水平與先進(jìn)性評(píng)價(jià)；經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益分析；系統(tǒng)的內(nèi)在質(zhì)量評(píng)價(jià)；系統(tǒng)的推廣使用價(jià)值評(píng)價(jià)；系統(tǒng)的別腳之處與改進(jìn)意見等。

項(xiàng)目實(shí)施治理貫通于系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)和評(píng)價(jià)的整個(gè)系統(tǒng)開辟過程。

項(xiàng)目治理的工作程序和組織界限是很重要，有必要建立項(xiàng)目治理的總體框架，以引導(dǎo)人們成功的建設(shè)信息系統(tǒng)。步驟如下：

①咨詢題分析。初始調(diào)查要由擁有經(jīng)驗(yàn)的人員而別是新手去做，對(duì)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)仔細(xì)研究和估價(jià)其變革的程度、項(xiàng)目的內(nèi)涵和最后實(shí)現(xiàn)的成本。那些變革程度大、需要與用戶人員密切結(jié)合的項(xiàng)目，通常需要較高的治理經(jīng)驗(yàn)。那些較小型的、涉及人員少、可由一具小組完成的項(xiàng)目，則治理就簡(jiǎn)單得多。

②挑選正確的項(xiàng)目。在挑選項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)注意首先開始的項(xiàng)目要限制規(guī)模，以保證成功率普通應(yīng)在一年內(nèi)能看到成果。大項(xiàng)目能夠分成子項(xiàng)目，以表明完成的進(jìn)度。

③選任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目組長(zhǎng)）負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常事務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)按給定的時(shí)刻、成本和質(zhì)量，去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。其任務(wù)包括編制項(xiàng)目打算，建立和培訓(xùn)項(xiàng)目隊(duì)伍，以及分配和協(xié)調(diào)項(xiàng)目任務(wù)。

④具體指明責(zé)任。用戶負(fù)責(zé)人應(yīng)主持決定整個(gè)項(xiàng)目中用戶參與程度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要直截了當(dāng)向用戶負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。

⑤建立項(xiàng)目打算和確定工作標(biāo)準(zhǔn)。在信息系統(tǒng)的項(xiàng)目治理過程中，涉及到多方面的因素，有時(shí)咨詢題變得十分復(fù)雜，假如有一具精密具體的項(xiàng)目打算，就會(huì)消除風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目打算包括組織打算、工程打算、會(huì)議打算、環(huán)境設(shè)施打算、成本打算等內(nèi)容。目前常用的打算辦法有甘特圖法、打算評(píng)審法（PERT）等。要確定工作標(biāo)準(zhǔn)，工作標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)打算執(zhí)行程度的度量，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)簡(jiǎn)單明確、易于衡量、可以實(shí)現(xiàn)，同時(shí)帶有強(qiáng)制性。

⑥限定任務(wù)，具體指明任務(wù)細(xì)節(jié)。在編制項(xiàng)目打算中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須決定要完成哪些任務(wù)，怎么去完成，哪些資源能用，誰采完成和用多長(zhǎng)時(shí)刻完成。

二、企業(yè)信息系統(tǒng)開辟項(xiàng)目治理的組織機(jī)構(gòu)

要想保證信息系統(tǒng)開辟工作的順利啟動(dòng)，首先要建立項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)——項(xiàng)目組。項(xiàng)目組能夠由負(fù)責(zé)項(xiàng)目治理和開辟的別同方面的人員組成，項(xiàng)目組由項(xiàng)目組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理來領(lǐng)導(dǎo)。普通來講能夠依照項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的多少和系統(tǒng)的大小來確定相應(yīng)的項(xiàng)目組。項(xiàng)目組依照工作需要可設(shè)若干小組，小組的數(shù)目和每個(gè)小組的任務(wù)能夠依照項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜程度和周期長(zhǎng)短來確定，能夠設(shè)立的小組有：過程治理小組、項(xiàng)目支持小組、質(zhì)量保證小組、系統(tǒng)工程小組、系統(tǒng)開辟與測(cè)試小組、系統(tǒng)集成與測(cè)試小組等等。一具好的項(xiàng)目組別一定能保證項(xiàng)目的成功，但一具差的治理組將確信會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。所以，在建立項(xiàng)目組時(shí)要充分利用項(xiàng)目組每個(gè)成員的特長(zhǎng)，堅(jiān)持將正確的開辟辦法貫通始終。

1、項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目組長(zhǎng)）

項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目組長(zhǎng)）是整個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者，共任務(wù)是保證整個(gè)開辟項(xiàng)目的順利舉行，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開辟人員之間、各級(jí)最后用戶之間、開辟人員和廣闊用戶之間的關(guān)系。并且他擁有資金的支配權(quán)，能夠把資金作為強(qiáng)有力的工具來舉行項(xiàng)目治理，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的資金運(yùn)用事情可采納定期向上級(jí)匯報(bào)等辦法舉行合理監(jiān)督。

項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)，要時(shí)間注意所開辟的系統(tǒng)是否符合最初制定的目標(biāo)；在開辟工作中是否運(yùn)用了預(yù)先挑選的正確的開辟辦法；哪些人適合于做哪些工作等。惟獨(dú)目的明確、技術(shù)手段適合、用人得當(dāng)，才干保證系統(tǒng)開辟的順利舉行。

關(guān)于小型項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理能夠獨(dú)立舉行工作，直截了當(dāng)治理各類開辟技術(shù)人員，必要時(shí)能夠求得外部機(jī)構(gòu)的支持；關(guān)于中型項(xiàng)目，應(yīng)劃分出各個(gè)任務(wù)的界限，由別同的人去治理，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過這些人來實(shí)施各項(xiàng)治理工作；關(guān)于大型項(xiàng)目，應(yīng)有特意的治理機(jī)構(gòu)舉行輔助治理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)能保證其思想的實(shí)施，并經(jīng)過治理機(jī)構(gòu)對(duì)開辟技術(shù)人員的工作實(shí)施治理，并且注意對(duì)其產(chǎn)品的審核。

2.過程治理小組

過程治理小組的任務(wù)是負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的成本及進(jìn)度操縱、舉行配置治理、安裝調(diào)試、技術(shù)報(bào)告的出版、培訓(xùn)支持等項(xiàng)任務(wù)，這是一具綜合性的機(jī)構(gòu)，用以保證整個(gè)開辟項(xiàng)目的順利舉行。

3、項(xiàng)目支持小組

項(xiàng)目支持小組的任務(wù)是保障后勤支持，它要及時(shí)提供系統(tǒng)開辟所需要的設(shè)備、材料；負(fù)責(zé)舉行項(xiàng)目開辟的成本核算；負(fù)責(zé)合同治理、安全保證等，特殊是對(duì)大型項(xiàng)目而言，由于其涉及的資金巨大、開辟人員眾多、材料消耗也多，尤其要舉行科學(xué)的治理。

4.質(zhì)量保證小組

質(zhì)量保證小組的任務(wù)是及時(shí)發(fā)覺妨礙系統(tǒng)開辟質(zhì)量的咨詢題并賦予解決。咨詢題發(fā)覺越早，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的妨礙越小，項(xiàng)目成功的把握就越大。

5.系統(tǒng)工程小組

由于信息系統(tǒng)開辟是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，所以能夠按照工程的普通特性，用系統(tǒng)的觀點(diǎn)制定出系統(tǒng)開辟各個(gè)時(shí)期的任務(wù)，這是系統(tǒng)工程小組的工作職責(zé)，即將整個(gè)開辟過程按時(shí)期劃分出若干個(gè)任務(wù)，規(guī)定好每個(gè)任務(wù)的負(fù)責(zé)人、任務(wù)的目標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、完成任務(wù)的時(shí)刻等。惟獨(dú)明確每一項(xiàng)任務(wù)的責(zé)、權(quán)、利，才干使得開辟工作順利舉行。

6.開辟與測(cè)試小組

開辟與測(cè)試小組的任務(wù)是充分利用系統(tǒng)開辟的一些關(guān)鍵技術(shù)、開辟模型以及一些成熟的商品軟件從事各子系統(tǒng)的開辟與集成，并對(duì)各于系統(tǒng)舉行測(cè)試。這是整個(gè)開辟項(xiàng)目的關(guān)鍵，所以要組織好該小組的成員，并采納統(tǒng)一的辦法和標(biāo)準(zhǔn)舉行工作。

7.系統(tǒng)集成與安裝調(diào)試小組

系統(tǒng)集成是對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)舉行綜合的過程，該小組成員在充分注意軟件、硬件產(chǎn)品與所開辟的信息系統(tǒng)之間的結(jié)合、注意最大限度地保證系統(tǒng)可靠性及發(fā)揮系統(tǒng)的最高效率的前提下完成信息系統(tǒng)的軟件、硬件等各方面的集成，并做好整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試與安裝調(diào)試工作。

三、治理信息系統(tǒng)開辟項(xiàng)目治理的基本內(nèi)容與步驟

在具體實(shí)施治理信息系統(tǒng)開辟項(xiàng)目治理時(shí)，可按下面5個(gè)步驟來舉行：

1.任務(wù)分解（WBS）

任務(wù)分解（WorkBreakdownStructure），又叫任務(wù)劃分或工作分解結(jié)構(gòu)，是把整個(gè)信息系統(tǒng)的開辟工作定義為一組任務(wù)的集合，這組任務(wù)又能夠進(jìn)一步劃分成若干個(gè)子任務(wù)，進(jìn)而形成具有層次結(jié)構(gòu)的任務(wù)群。使任務(wù)責(zé)任到人，降實(shí)到位，運(yùn)行高效。任務(wù)劃分是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目治理科學(xué)化的基礎(chǔ)，盡管舉行任務(wù)劃分要花費(fèi)一定的時(shí)刻和精力，然而在整個(gè)系統(tǒng)開辟過程中將會(huì)越來越顯示出它的優(yōu)越性。

任務(wù)劃分包括的內(nèi)容有：任務(wù)設(shè)置；資金劃分；任務(wù)打算時(shí)刻表；協(xié)同過程與保證完成任務(wù)的條件。

任務(wù)設(shè)置是在統(tǒng)一文檔格式的基礎(chǔ)上詳細(xì)講明每項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容、應(yīng)該完成的文檔資料、任務(wù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等；資金劃分是依照任務(wù)的大小、復(fù)雜程度，所需的硬件、軟件、技術(shù)等多種因素確定完成這項(xiàng)任務(wù)所需的資金及分配事情；任務(wù)打算時(shí)刻表是依照所設(shè)置的任務(wù)確定

完成的時(shí)刻；協(xié)同過程與保證完成任務(wù)的條件是指在任務(wù)劃分時(shí)要思考為了完成該項(xiàng)任務(wù)所需要的外部和內(nèi)部條件，即哪些人需要協(xié)助、參與該項(xiàng)任務(wù)，保證任務(wù)按時(shí)完成的人員、設(shè)備、技術(shù)支持、后勤支持是啥等。在舉行了任務(wù)劃分之后，將這些任務(wù)降實(shí)到具體的人，并建立一張任務(wù)劃分表，在這張表中標(biāo)明任務(wù)編號(hào)、任務(wù)名稱、完成任務(wù)的責(zé)任人，其中任務(wù)編號(hào)是按照任務(wù)的層次對(duì)任務(wù)舉行編碼，最高度的任務(wù)為1，2，3，……，對(duì)任務(wù)1的分解為1.1，1.2，1.3，……，對(duì)任務(wù)2的分解為2.1，2.2，2.3，……，以此類推。

任務(wù)分解的要緊辦法有以下三種：

①按系統(tǒng)開辟項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和功能舉行劃分。即能夠?qū)⒄麄€(gè)開辟系統(tǒng)分為硬件系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件系統(tǒng)。硬件系統(tǒng)可分為服務(wù)器、工作站、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等，思考這些硬件的選型方案、購(gòu)置打算、購(gòu)置治理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、安裝調(diào)試打算等內(nèi)容，制定相應(yīng)的任務(wù)；系統(tǒng)軟件可劃分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)、前臺(tái)開辟平臺(tái)等，思考這些軟件的選型、配件、購(gòu)置、安裝調(diào)試等內(nèi)容并制定相應(yīng)的任務(wù)；關(guān)于應(yīng)用軟件可將其劃分為輸入、顯示、查詢、打印、處理等功能，思考對(duì)系統(tǒng)舉行需求分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證、審查等內(nèi)容并制定相應(yīng)的任務(wù)。

②按系統(tǒng)開辟時(shí)期舉行劃分。即按照系統(tǒng)開辟中的系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施及系統(tǒng)實(shí)施中的編程、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)安裝調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)運(yùn)行等各個(gè)時(shí)期劃分出每個(gè)時(shí)期應(yīng)該完成的任務(wù)、技術(shù)要求、軟硬件系統(tǒng)的支持、完成的標(biāo)準(zhǔn)、人員的組織及責(zé)任、質(zhì)量保證、檢驗(yàn)及審查等項(xiàng)內(nèi)容，并且還可依照完成各時(shí)期任務(wù)所需的步驟將這些任務(wù)舉行更細(xì)一級(jí)的劃分。

③將①②結(jié)合起來舉行劃分。采納這種辦法要緊是從實(shí)際應(yīng)用思考，兼顧兩種辦法的別同特點(diǎn)而舉行。

在舉行任務(wù)劃分過程中應(yīng)特殊注意以下兩點(diǎn)。

一是劃分任務(wù)的數(shù)量別易過多，但也別能過少。過多會(huì)引起項(xiàng)目治理的復(fù)雜性與系統(tǒng)集成的難度；過少會(huì)對(duì)項(xiàng)目組成員，特殊是任務(wù)負(fù)責(zé)人有較高的要求，而妨礙整個(gè)開辟。所以應(yīng)該注意任務(wù)劃分的恰當(dāng)性。

二是在任務(wù)劃分后應(yīng)該對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)人給予一定的職權(quán)，明確責(zé)任人的任務(wù)、界限、對(duì)其他任務(wù)的依靠程度、確定約束機(jī)制和治理規(guī)則。

2.打算安排

依據(jù)任務(wù)劃分即可制定出整個(gè)開辟及項(xiàng)目治理打算，并產(chǎn)生任務(wù)時(shí)刻打算表。開辟打算能夠劃分為配置打算、應(yīng)用軟件開辟打算、測(cè)試和評(píng)恐怕劃、驗(yàn)收打算、質(zhì)量保證打算、系統(tǒng)工程治理打算和項(xiàng)目治理打算等。

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件配置打算包括：

（1）建立系統(tǒng)基準(zhǔn)；

（2）配置、選型、購(gòu)置、安裝調(diào)試過程；

（3）在變化的事情下怎么保持系統(tǒng)基準(zhǔn)的穩(wěn)定；（4）最后產(chǎn)品的文檔。

應(yīng)用軟件開辟打算包括：

（1）將用戶需求轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的項(xiàng)目；

（2）軟件開辟過程；

（3）集成軟件的過程；

（4）測(cè)試軟件的過程。

測(cè)試和評(píng)恐怕劃包括：

（1）整個(gè)系統(tǒng)的集成；

（2）整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試；

（3）給用戶展示系統(tǒng)的工作事情；

（4）預(yù)備給用戶使用系統(tǒng)。

驗(yàn)收打算包括：

（1）預(yù)備驗(yàn)收文檔；

（2）怎么將最后系統(tǒng)提供給用戶。

質(zhì)量保證打算包括：

（1）驗(yàn)證開辟質(zhì)量；

（2）確定外部產(chǎn)品質(zhì)量。

系統(tǒng)工程治理打算包括：

（1）治理全部系統(tǒng)開辟任務(wù)；

（2）跟蹤用戶對(duì)系統(tǒng)開辟的需求。

項(xiàng)目治理打算包括：

（1）何時(shí)及怎么完成任務(wù)；

（2）建立完成的策略和標(biāo)準(zhǔn)；

（3）各種打算的協(xié)調(diào)。

打算安排還包括培訓(xùn)打算、安裝打算、安全性保證打算等。當(dāng)這些打算制定出采后，能夠畫出任務(wù)時(shí)刻打算表，表明任務(wù)的開始時(shí)刻、結(jié)束時(shí)刻，表明任務(wù)之間的相互依靠程度。那個(gè)任務(wù)時(shí)刻打算表能夠按照任務(wù)的層次形成多張表，系統(tǒng)開辟的主任務(wù)能夠形成一張表，它是所有子任務(wù)時(shí)刻打算表建立的基礎(chǔ)。這些表是所有報(bào)告的基礎(chǔ)，并且還能夠幫助對(duì)整個(gè)打算實(shí)施監(jiān)控。任務(wù)時(shí)刻打算表的建立能夠有多種辦法，它能夠采納表格形式，也能夠使用圖形來表達(dá)，也能夠使用軟件工具，其表達(dá)方式取決于實(shí)際的應(yīng)用需求。

3.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)治理

項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)治理是信息系統(tǒng)開辟項(xiàng)目治理的關(guān)鍵因素，項(xiàng)目經(jīng)理能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿來有效操縱整個(gè)開辟工作，達(dá)到事半功倍的效果。在項(xiàng)目治理中，給予任務(wù)負(fù)責(zé)人一定職責(zé)的并且，還要給予其相應(yīng)的支配權(quán)，也要對(duì)其舉行適當(dāng)?shù)牟倏v。

在經(jīng)費(fèi)治理中要制訂兩個(gè)重要的打算，即經(jīng)費(fèi)開支打算和預(yù)測(cè)打算。

經(jīng)費(fèi)開支打算包括：

（1）完成任務(wù)所需的資金分配；

（2）確認(rèn)任務(wù)的責(zé)權(quán)和思考也許的超支事情；

（3）系統(tǒng)開辟時(shí)刻表及相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)開支；

（4）假如需要變動(dòng)，及早通知項(xiàng)目經(jīng)理。

預(yù)測(cè)開支打算包括：

（1）恐怕在別同的時(shí)刻所需的經(jīng)費(fèi)事情；

（2）了解項(xiàng)目完成的百分比；

（3）與經(jīng)費(fèi)開支打算相比較；

（4）允許項(xiàng)目經(jīng)理做有打算的經(jīng)費(fèi)調(diào)整。

4.項(xiàng)目審計(jì)與操縱

項(xiàng)目審計(jì)與操縱是整個(gè)項(xiàng)目治理的重要部分，它關(guān)于整個(gè)系統(tǒng)開辟能否在預(yù)算的范圍內(nèi)按照任務(wù)時(shí)刻表來完成相應(yīng)的任務(wù)起著關(guān)鍵的作用。相應(yīng)的治理內(nèi)容和步驟如下：

（1）制定系統(tǒng)開辟的工作制度。按照所采納的開辟辦法，針對(duì)每一類開辟人員制定出其工作過程中的責(zé)任、義務(wù)、完成任務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

（2）制定審計(jì)打算。按照總體目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定出舉行審計(jì)的打算。

（3）分析審計(jì)結(jié)果。按打算對(duì)每項(xiàng)任務(wù)舉行審計(jì)，