2022-2023學(xué)年江蘇省泰州市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案及部分解析)

2022-2023學(xué)年江蘇省泰州市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案及部分解析)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.蒂森公司是一家設(shè)計(jì)環(huán)保設(shè)備的公司，經(jīng)營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。公司成立以來，為了保持行動(dòng)的統(tǒng)一性，一直實(shí)行較強(qiáng)的集權(quán)。請(qǐng)問當(dāng)下列哪一種情況出現(xiàn)時(shí)，公司最有可能改變其過強(qiáng)的集權(quán)傾向（）

A.國內(nèi)外同行業(yè)競爭的加劇B.市場對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求下降C.宏觀經(jīng)濟(jì)增長速度的加快D.公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的拓寬

2.許諾原理中，許諾、所需時(shí)間和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能性三者的關(guān)系是（）

A.大、長、大B.小、長、小C.大、短、小D.大、長、小

3.目標(biāo)管理最早由（）提出

A.法約爾B.德魯克C.德爾菲D.巴納德

4.根據(jù)羅伯特·卡茨的觀點(diǎn)，對(duì)所有層次的管理者重要性大體相同的技能是（）

A.概念技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能

5.管理的二重性是指管理的（）

A.自然屬性和社會(huì)屬性B.科學(xué)屬性和藝術(shù)屬性C.技術(shù)屬性和社會(huì)屬性D.社會(huì)屬性和實(shí)踐屬性

6.下面哪些不屬于核心能力企業(yè)外擴(kuò)張戰(zhàn)略（）

A.戰(zhàn)略聯(lián)盟B.虛擬運(yùn)行C.出售核心產(chǎn)品D.同心多元化

7.美國俄亥俄州立大學(xué)的研究人員弗萊西和他的同事們對(duì)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的比較研究。他們把這十種類型進(jìn)一步分為兩個(gè)維度，分別是（）

A.工作（生產(chǎn)）導(dǎo)向型和員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為B.關(guān)懷維度和定規(guī)維度C.績效導(dǎo)向行為和維護(hù)導(dǎo)向行為D.任務(wù)行為和關(guān)系行為

8.力圖研究組織與環(huán)境的聯(lián)系，并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型的理論是（）

A.權(quán)變管理理論B.行為科學(xué)理論C.系統(tǒng)管理理論D.核心能力理論

9.政策指導(dǎo)矩陣屬于（）

A.定性決策方法B.定量決策方法C.確定型決策方法D.不確定型決策方法

10.一家企業(yè)與其他企業(yè)在研究開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、市場營銷等價(jià)值活動(dòng)中進(jìn)行合作相互利用對(duì)方資源，這種戰(zhàn)略類型被稱為（）

A.戰(zhàn)略聯(lián)盟B.混合多元化C.橫向一體化D.多元化

11.公平理論認(rèn)為影響員工工作努力程度的因素是（）

A.比較的結(jié)果B.薪酬C.晉升D.工作環(huán)境

12.組織可以通過（）等變革方式徹底改變組織所依存的環(huán)境從而保持相對(duì)的自主性和獨(dú)立性

A.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟B.通過廣告樹立組織形象C.并購或剝離D.選擇有重要影響力的人士加入董事會(huì)

13.組織對(duì)其長期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革是（）

A.結(jié)構(gòu)性變革B.以人為中心的變革C.戰(zhàn)略性變革D.流程主導(dǎo)性變革

14.下列關(guān)于創(chuàng)新與維持的關(guān)系的說法中，不正確的是（）

A.創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展

B.創(chuàng)新是為更高層次的維持提供依據(jù)和框架

C.維持的結(jié)果需要?jiǎng)?chuàng)新來實(shí)現(xiàn)

D.維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)

15.差別計(jì)件工資制是由（）提出來的

A.巴納德B.歐文C.泰羅D.韋伯

16.依據(jù)普拉哈拉德與哈梅爾的企業(yè)核心能力理論，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.核心能力是企業(yè)某一方面擁有強(qiáng)于別人的技術(shù)

B.核心能力不是物理性資產(chǎn)

C.與競爭對(duì)手相比具有獨(dú)特性

D.能創(chuàng)造顧客看重的關(guān)鍵價(jià)值

17.把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列，通過對(duì)整個(gè)工作或項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財(cái)力資源，以最快的速度完成工作的方法是（）

A.預(yù)算B.目標(biāo)管理C.戰(zhàn)略管理D.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

18.彼得·圣吉提出，在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色不包括（）

A.設(shè)計(jì)師B.仆人C.企業(yè)家D.教師

19.在全球化經(jīng)營的組織模式中，跨國組織模式也被稱為（）

A.集權(quán)中心B.一體化網(wǎng)絡(luò)C.協(xié)同聯(lián)盟D.分權(quán)聯(lián)盟

20.企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容包括總體市場分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場確定和（）

A.市場開發(fā)B.市場調(diào)研C.產(chǎn)品定位D.產(chǎn)品組合

21.以下何種組織形式最直接體現(xiàn)了管理勞動(dòng)專業(yè)化分工的思想（）

A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制

22.（）是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式

A.職能部門B.車間C.工廠D.班組

23.下列因素中，對(duì)分權(quán)沒有促進(jìn)作用的是（）

A.組織的規(guī)模B.政策的統(tǒng)一性C.培訓(xùn)管理人員的需要D.活動(dòng)的分散性

24.下列各類組織中最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)類型的是（）

A.超級(jí)市場B.醫(yī)院C.電視劇制作中心D.學(xué)校

25.美國學(xué)者布萊克和穆頓提出了（）

A.領(lǐng)導(dǎo)特性論B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C.領(lǐng)導(dǎo)方格論D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

26.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件和溝通，這種領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.推銷型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)

27.為了更好地了解員工的想法，你所在的單位設(shè)立意見箱，這屬于正式溝通中的（）

A.下行溝通B.上行溝通C.平行溝通D.斜向溝通

28.制造資源計(jì)劃的英文縮寫是（）

A.ERPB.MRPⅡC.MRPD.MPS

29.規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的（）

A.物質(zhì)層B.精神層C.制度層D.主干

30.沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為（）

A.職能型結(jié)構(gòu)B.矩陣型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制型結(jié)構(gòu)D.直線型結(jié)構(gòu)

二、填空題(15題)31.法約爾認(rèn)為企業(yè)組織中各級(jí)人員幾乎都從事著六項(xiàng)活動(dòng)，其中處于核心地位的活動(dòng)是____

32.____是組織設(shè)計(jì)的基本原則

33.____是決定企業(yè)其他制度的根本性制度，主要指企業(yè)生產(chǎn)資料所有制

34.____原則是指組織需要保持一定的靈活性，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時(shí)對(duì)機(jī)構(gòu)和人員做出調(diào)整，通過對(duì)層級(jí)與幅度、人員結(jié)構(gòu)和部門工作流程的合理安排，提高組織管理的效率。

35.路徑—目標(biāo)理論確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為，分別是指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、____、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為和成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為

36.預(yù)算的實(shí)質(zhì)是用____為企業(yè)各部門的各項(xiàng)活動(dòng)編制計(jì)劃

37.管理的二重性指的是管理的社會(huì)屬性和____

38.韋伯認(rèn)為，一切社會(huì)組織的基礎(chǔ)是等級(jí)、權(quán)威和____

39.____指的是永久性、非自愿地終止勞動(dòng)合同

40.管理的____和____原理便是管理的二重性原理

41.經(jīng)營單位組合分析法中業(yè)務(wù)增長率低、相對(duì)競爭地位高的產(chǎn)品是____

42.決策遵循的是____原則，而不是最優(yōu)原則

43.____是指許多人在一起共同工作可以促進(jìn)個(gè)人活動(dòng)的效率，出現(xiàn)增量或增質(zhì)的現(xiàn)象

44.控制的目的是____

45.迄今為止，質(zhì)量管理和控制已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段，即____

三、判斷題(5題)46.創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)（）

A.否B.是

47.效率是以較少的代價(jià)完成活動(dòng)，涉及活動(dòng)的方式，即正確地做事；效果指目標(biāo)達(dá)成度，涉及活動(dòng)的結(jié)果，即做正確的事（）

A.否B.是

48.衡量組織績效要根據(jù)組織完成目標(biāo)的實(shí)際情況并按照目標(biāo)所設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)（）

A.否B.是

49.1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《國家在管理上的無能》（）

A.否B.是

50.在不同的組織結(jié)構(gòu)中，管理者在時(shí)間、競爭和成本方面的壓力不同，壓力越大，越有可能降低倫理標(biāo)準(zhǔn)（）

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.A公司是一家擁有800多名員工的電子器件制造企業(yè)。除了三個(gè)生產(chǎn)車間之外，企業(yè)還設(shè)有生產(chǎn)技術(shù)科、購銷科、財(cái)務(wù)科和辦公室四個(gè)部門?？偨?jīng)理王朋任現(xiàn)職已有四年，此外還有兩個(gè)副總經(jīng)理?xiàng)钶x和劉其，分別負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)和營銷工作。

今天已是年底，王總經(jīng)理一上班就平息了兩起火情。首先是關(guān)于李洪辭職的問題。李洪現(xiàn)是一車間熱處理組組長，也是公司的技術(shù)骨干，一向工作積極，但今天一上班就氣呼呼地來到總經(jīng)理辦公室遞上了一份辭呈。經(jīng)過了解，李洪并非真的想辭職，而是覺得受了委屈。原因是前天因車間主任讓他去參加展覽中心的熱處理新設(shè)備展銷會(huì)，而未能完成楊副總交辦的一批活，受到了楊副總的批評(píng)。經(jīng)過王總勸說后，李洪解開了疙瘩，撤回了辭呈。

李洪剛走又來了技術(shù)科的張工程師。張工是廠里的技術(shù)骨干，也是技術(shù)人員中工資最高的一位。張工向王總抱怨自己不受重視，聲稱如果繼續(xù)如此的話，自己將另謀出路。經(jīng)過了解，張工是不滿技術(shù)科的獎(jiǎng)金分配方案。雖然技術(shù)科在各科室中獎(jiǎng)金總額最高，但科長老范為了省事，決定平均分配，從而使自認(rèn)為立下汗馬功勞的張工與剛出校門的小馬等人所得一樣。結(jié)果是小馬等歡天喜地，而張工卻感到受到了冷落。王總對(duì)張工作了安撫，并告訴張工明年公司將開展目標(biāo)管理，大鍋飯現(xiàn)象很快就不存在了。

送走了李洪和張工后，王總經(jīng)理開始翻閱秘書送來的報(bào)告和報(bào)表，結(jié)果上個(gè)月的質(zhì)量情況令他感到不安，產(chǎn)品不合格率上升了6個(gè)百分點(diǎn)。他準(zhǔn)備第二天重點(diǎn)解決這個(gè)問題。

請(qǐng)根據(jù)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)并結(jié)合案例所提供的情況，回答下列問題

使李洪受委屈的主要原因在于（）

A.李洪過于斤斤計(jì)較B.車間主任安排不當(dāng)C.楊副總違反了統(tǒng)一指揮原則D.楊副總與車間主任溝通不充分

52.風(fēng)險(xiǎn)型決策是（）

A.在未來形勢(shì)完全不知的情況下的決策方法

B.已知決策結(jié)果成敗概率情況下的一種決策方法

C.在缺少部分決策因素的情況下所進(jìn)行的決策

D.已知隨機(jī)決策因素的概率分布情況下的決策

53.你覺得皮特的解釋會(huì)讓梅西感到滿意嗎？請(qǐng)說明理由

五、論述題(2題)54.科學(xué)管理之父泰羅開展了哪些主要研究試驗(yàn)？其科學(xué)管理理論的要點(diǎn)有哪些？你如何評(píng)價(jià)泰羅制？

55.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說和泰羅的科學(xué)管理理論有何不同？

六、材料題(2題)56.什么是集權(quán)與分權(quán)？試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

57.問題：

（1）根據(jù)管理方格理論，這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

參考答案

1.DD題中，當(dāng)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的拓寬時(shí)，集權(quán)就不大適應(yīng)環(huán)境的變化了，應(yīng)分權(quán)管理

2.DD計(jì)劃工作的原理在專升本考試中，主要以客觀題居多。許諾原理中，許諾、所需時(shí)間和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能性三者的關(guān)系是：大、長、小

3.B目標(biāo)管理是美國管理學(xué)家彼得·德魯克在1954年出版的《管理的實(shí)踐》中提出的

4.C管理者的工作能力取決于人際技能，人際技能對(duì)所有層次管理的重要性大體相同

5.AA管理的自然屬性和社會(huì)屬性原理是管理的二重性原理

6.AA核心能力企業(yè)外擴(kuò)張包括：戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬運(yùn)作、出售核心產(chǎn)品。核心能力企業(yè)內(nèi)擴(kuò)張戰(zhàn)略包括：一體化戰(zhàn)略（前向、后向、橫向），多元化戰(zhàn)略（同心、橫向、混合），加強(qiáng)型戰(zhàn)略（市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)）

7.BBA項(xiàng)是R.李克特的研究成果，C項(xiàng)是管理方格理論的研究成果，D項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的研究成果

8.AA權(quán)變管理理論是20世紀(jì)70年代在美國形成的一種管理理論。這一理論的核心是力圖研究組織與環(huán)境的聯(lián)系，并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型

9.A政策指導(dǎo)矩陣屬于定性決策方法

10.AA本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義。戰(zhàn)略聯(lián)盟——企業(yè)與其他企業(yè)在研究開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、市場營銷等價(jià)值活動(dòng)中進(jìn)行合作，相互利用對(duì)方資源

11.AA亞當(dāng)斯認(rèn)為：員工不是在真空中工作，他們總是在進(jìn)行比較，而由此產(chǎn)生的不公平感將影響到他們以后付出的努力

12.CC組織可以通過并購或剝離等變革方式徹底改變組織所依存的環(huán)境從而保持相對(duì)的自主性和獨(dú)立性。對(duì)于其他三項(xiàng)的使用，組織可以通過與其他組織建立戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源的共享和互補(bǔ)，選擇有重要影響力的人士加入董事會(huì)，通過廣告和公共關(guān)系樹立組織形象等

13.CC戰(zhàn)略性變革是指組織對(duì)其長期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革

14.CC維持與創(chuàng)新作為管理的兩個(gè)基本職能，對(duì)系統(tǒng)的生存發(fā)展都是非常重要的，它們是相互聯(lián)系、不可或缺的。創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架。任何管理工作，都應(yīng)圍繞著系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的維持和創(chuàng)新而展開，卓越的管理是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理

15.CC泰羅的科學(xué)管理理論提出了差別計(jì)件工資制

16.AA普拉哈拉德與哈梅爾的企業(yè)核心能力理論認(rèn)為，核心能力不是單一技術(shù)或技能，是一簇相關(guān)技術(shù)和技能的整合

17.D本題考查網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的定義。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)就是通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式來表達(dá)一項(xiàng)計(jì)劃中各項(xiàng)工作（活動(dòng)、任務(wù)、工序）的先后順序和相互關(guān)系，反映出計(jì)劃的安排，并據(jù)以選擇最優(yōu)方案，以組織、協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)的進(jìn)度和費(fèi)用，使其達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)的一種科學(xué)的管理方法

18.CC彼得·圣吉提出，在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教師

19.BB多國組織模式是一種分權(quán)聯(lián)盟；國際組織模式也被稱為協(xié)同聯(lián)盟；全球組織模式被稱作集權(quán)中心；跨國組織模式被稱為一體化網(wǎng)絡(luò)

20.CC本題考查企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容：總體市場分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場確定、產(chǎn)品定位

21.BB直線職能制既有縱向的指揮系統(tǒng)又有橫項(xiàng)的職能系統(tǒng)，最直接體現(xiàn)了管理勞動(dòng)專業(yè)化分工的思想

22.AA職能部門是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式

23.B

24.CC矩陣制有縱、橫兩套指揮系統(tǒng)，屬于臨時(shí)性的組織結(jié)構(gòu)

25.C美國學(xué)者布萊克和穆頓提出了領(lǐng)導(dǎo)方格論

26.C

27.BB設(shè)立意見箱屬于正式溝通中的上行溝通

28.BB制造資源計(jì)劃英文縮寫還是MRP，為了區(qū)別物料需求計(jì)劃（也縮寫為MRP）而記為MRPⅡ

29.CC本題考查組織文化的層次。規(guī)章制度屬于制度層，又稱表層的制度系統(tǒng)

30.DD本題考查直線型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。直線型結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)之一是難以勝任復(fù)雜職能，沒有體現(xiàn)專業(yè)化分工，適合小型組織

31.管理活動(dòng)

32.專業(yè)化分工

33.產(chǎn)權(quán)制度

34.柔性經(jīng)濟(jì)

35.支持型領(lǐng)導(dǎo)行為

36.統(tǒng)一的貨幣單位

37.自然屬性

38.行政制

39.解雇

40.自然屬性、社會(huì)屬性

41.金牛

42.滿意

43.社會(huì)助長作用

44.使實(shí)施過程與計(jì)劃相一致

45.質(zhì)量檢查階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段、全面質(zhì)量管理階段

46.Y√本題考查對(duì)創(chuàng)新、維持關(guān)系的理解

47.Y√注意效率與效果的區(qū)別

48.Y

49.N×

改錯(cuò)：1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《工業(yè)管理與一般管理》

50.Y√在不同的組織結(jié)構(gòu)中，管理者在時(shí)間、競爭和成本方面的壓力不同，壓力越大，越有可能降低倫理標(biāo)準(zhǔn)

51.D

52.DD對(duì)于已經(jīng)知道某些決策因素的分布概率，就算在這些因素是隨機(jī)的情況下做出的決策也是風(fēng)險(xiǎn)型決策

53.不會(huì)，使梅西產(chǎn)生不公平感的根本原因沒有得到解決。（可發(fā)揮，酌情給分。）

54.四個(gè)實(shí)驗(yàn)：金屬切削實(shí)驗(yàn)、搬運(yùn)生鐵塊實(shí)驗(yàn)、鐵鍬實(shí)驗(yàn)、工時(shí)研究實(shí)驗(yàn)?？茖W(xué)管理理論的主要內(nèi)容：（1）科學(xué)管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；（2）工時(shí)研究與工作定額；（3）科學(xué)培訓(xùn)和挑選第一流的工人；（4）實(shí)行例外原則；（5）實(shí)行差別計(jì)件工資制；（6）一場徹底的精神革命，工人和雇主兩方面都必須認(rèn)識(shí)到提高效率對(duì)雙方都有利，要相互協(xié)作，為共同提高生產(chǎn)率而努力；（7）計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分離；（8）實(shí)行職能工長制。評(píng)價(jià)：由于泰羅所處時(shí)代的局限性，科學(xué)管理理論還存在一些缺陷：泰羅把工人看作經(jīng)濟(jì)人，其管理是胡蘿卜加大棒的簡單方式；重視技術(shù)因素，忽視社會(huì)心理因素；局限于生產(chǎn)一線的管理，沒有解決企業(yè)整體運(yùn)營問題。盡管科學(xué)管理還不完善，但它對(duì)以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)而廣泛的影響

55.（1）泰羅的科學(xué)管理理論認(rèn)為金錢是刺激人們工作積極性的唯一動(dòng)力，把人看作經(jīng)濟(jì)人。梅奧的人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為，工人是社會(huì)人，除了物質(zhì)需求外，還有社會(huì)、心理方面的需求，因此不能忽視社會(huì)和心理因素對(duì)積極性的影響。（2）科學(xué)管理理論僅注重正式組織的作用。而人際關(guān)系學(xué)說提出，企業(yè)成員在共同工作的過程中，相互間必然產(chǎn)生共同的感情、態(tài)度和傾向，形成共同的行為準(zhǔn)則和慣例，要求個(gè)人服從。這就構(gòu)成一個(gè)體系，稱為非正式組織。非正式組織不僅存在，而且與正式組織相互依存，對(duì)生產(chǎn)率有重大影響。（3）科學(xué)管理理論認(rèn)為金錢是刺激人們工作積極性的唯一動(dòng)