管理信息系統(tǒng)基本概念

管理信息系統(tǒng)

ManagementInformationSystem第2章管理信息的基本概念第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念教學(xué)目的理解并掌握管理信息的作用、特點(diǎn)，管理信息處理的內(nèi)容和要求；了解系統(tǒng)的概念、特性和信息系統(tǒng)功能；理解管理信息系統(tǒng)的定義，管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、硬件結(jié)構(gòu)和軟件結(jié)構(gòu)；了解管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。關(guān)鍵概念信息；數(shù)據(jù)；管理信息；系統(tǒng)；系統(tǒng)集成；管理信息系統(tǒng)；管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念主要內(nèi)容信息與管理信息系統(tǒng)與信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)2.1信息與管理信息信息與數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)是指那些未經(jīng)加工的事實(shí)或是著重對(duì)一種特定現(xiàn)象的描述，也就是人們?yōu)榱朔从晨陀^世界而記錄下來的可以鑒別的符號(hào)。例如，在某處有5個(gè)人，我們可以用多種符號(hào)來描述或記載：5，五，伍，正，101，five,☆，Ⅴ等。信息：要為信息給出一個(gè)定義，卻十分困難第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念有關(guān)信息的定義：

1928年哈萊特（R.V.L.Hartley）在《信息傳輸》中將信息理解為“選擇通信符號(hào)的方式”。

1948年申農(nóng)（C.E.Shannon）在《通信的數(shù)學(xué)理論》中將信息定義為“有新的內(nèi)容、新的知識(shí)的消息”。

1950年維納（N.Wiener）在《人有人的用處——控制論與社會(huì)》中指出“信息這個(gè)名稱的內(nèi)容就是我們對(duì)外界世界進(jìn)行調(diào)節(jié)并使我們的調(diào)節(jié)為外界所了解時(shí)而與外界交換來的東西”。等等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有關(guān)信息的定義達(dá)幾十種之多。2.1信息與管理信息信息與數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)：信息：對(duì)信息的理解信息的屬性數(shù)據(jù)和信息的關(guān)系第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念第一，信息是客觀世界各種事物的特征的反映。第二，信息是可以通訊的。第三，信息形成知識(shí)。事實(shí)性時(shí)效性不完全性；層次性；可變換性；價(jià)值性；可壓縮性。虛假的信息？？？2.1信息與管理信息信息與數(shù)據(jù)管理信息含義作用特點(diǎn)分類處理第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念1.經(jīng)過加工處理后對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有影響的數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)是記錄下來的事實(shí)。

（1）管理信息是重要的資源。（2）管理信息是決策的基礎(chǔ)。（3）管理信息是實(shí)現(xiàn)管理控制的依據(jù)。（4）管理信息是內(nèi)外聯(lián)系的紐帶。（1）原始數(shù)據(jù)來源的分散性。（2）信息資源的共享性。（3）時(shí)效性。

……按決策層次分類。將管理信息分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和業(yè)務(wù)信息。及時(shí)準(zhǔn)確適用經(jīng)濟(jì)2.2系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)的概念定義——錢學(xué)森：“由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的具有特定功能的有機(jī)整體“。

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（Architecture）是指系統(tǒng)內(nèi)各元素之間物理上或邏輯上的關(guān)系。系統(tǒng)的分類：

第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念1.自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)2.實(shí)體系統(tǒng)和抽象(概念)系統(tǒng)3.靜態(tài)系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)系統(tǒng)4.開放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)2.2系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)的特性集合性整體性相關(guān)性層次性目的性適應(yīng)性第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念一個(gè)系統(tǒng)至少要由兩個(gè)或更多的可以互相區(qū)別的要素所組成。系統(tǒng)不是各部分的簡(jiǎn)單組合，而要有統(tǒng)一性和整體性。(1+1>2，例如：汽車的功能要大于一堆汽車零件的功能。)各個(gè)子系統(tǒng)的特性和行為相互制約、相互依賴和相互影響。系統(tǒng)可以分解為一系列的子系統(tǒng)，并存在一定的層次結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)可以分解為一系列的子系統(tǒng)，并存在一定的層次結(jié)構(gòu)。任何系統(tǒng)都是在一定的環(huán)境中產(chǎn)生出來，不能適應(yīng)環(huán)境變化的系統(tǒng)是沒有生命力的。2.2系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)科學(xué)原理整體性原理

最優(yōu)化原理

木桶原理

模型與模擬化原理信息系統(tǒng)

第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念和尚擔(dān)水的故事？1.如果木板間有縫隙……2.如果桶底漏水……信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)。它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。2.3管理信息系統(tǒng)定義結(jié)構(gòu)概念結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)硬件結(jié)構(gòu)軟件結(jié)構(gòu)第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念信息管理者信息源信息處理器信息用戶第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念2.3管理信息系統(tǒng)定義結(jié)構(gòu)概念結(jié)構(gòu)MIS的金字塔結(jié)構(gòu)銷售子系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)其它子系統(tǒng)戰(zhàn)略計(jì)劃與決策管理控制業(yè)務(wù)處理橫向結(jié)構(gòu)縱向結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)市場(chǎng)銷售子系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng)人力資源子系統(tǒng)物流管理子系統(tǒng)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念2.3管理信息系統(tǒng)定義結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)軟件結(jié)構(gòu)公共數(shù)據(jù)庫(kù)專用數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)處理運(yùn)行控制管理控制戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)用軟件用于用戶訂貨服務(wù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃開發(fā)工作令工廠監(jiān)控采購(gòu)供應(yīng)成本計(jì)劃庫(kù)存資產(chǎn)管理模型庫(kù)公共應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)第2章管理信息系統(tǒng)的基本概念2.3管理信息系統(tǒng)定義結(jié)構(gòu)硬件結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)圖1綜合查詢辦公自動(dòng)化本科生教務(wù)儀器設(shè)備人事研究生教務(wù)WWW數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器WWW服務(wù)器教務(wù)處人事處研究生院辦公樓外事處成人教育科研處海外學(xué)院財(cái)務(wù)處檔案館設(shè)備處總務(wù)大樓院、系、所、中心MISEMIS主干網(wǎng)交換機(jī)交換機(jī)155MATMPUNET主干網(wǎng)CERNETPSTN100M155MATMHUBHUB10/100M復(fù)制服務(wù)器Internet管理信息系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)圖2本科生教務(wù)WWW數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器WWW服務(wù)器復(fù)制服務(wù)器招生辦系級(jí)教務(wù)辦公自動(dòng)化系級(jí)辦公校辦秘書瀏覽器研究生