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人力資源管理工作流程圖第一頁(yè),共53頁(yè)。人力資源管理工作流程圖目錄37.年度培訓(xùn)計(jì)劃制定流程圖38.零星培訓(xùn)計(jì)劃制定流程圖39.培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估流程圖40.操作技能理論知識(shí)培訓(xùn)流程圖41.管理技能培訓(xùn)流程圖42.新員工培訓(xùn)流程圖43.內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍管理流程圖44.培訓(xùn)課件開(kāi)發(fā)流程圖45.員工操作技能評(píng)定流程圖46.操作技能實(shí)操師帶徒培訓(xùn)流程圖47.營(yíng)銷經(jīng)理培訓(xùn)流程圖48.培訓(xùn)課酬發(fā)放流程圖49.培訓(xùn)教室管理流程圖50.年度培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算流程圖51.調(diào)崗轉(zhuǎn)正員工調(diào)薪流程圖第二頁(yè),共53頁(yè)。勞動(dòng)關(guān)系專員人力資源部員工滿意度調(diào)查一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理員工滿意度調(diào)查啟動(dòng)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷公司高層征求意見(jiàn)并定稿發(fā)布通知組織員工參與調(diào)查批準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果分析解釋調(diào)查結(jié)果確認(rèn)并提出改進(jìn)建議批準(zhǔn)發(fā)布調(diào)查結(jié)果調(diào)查資料存檔YYN第三頁(yè),共53頁(yè)。應(yīng)聘者報(bào)名提交材料人力資源部初步篩選主管領(lǐng)導(dǎo)/經(jīng)理審批面試甄選小組面試按崗位要求評(píng)估附加的面試辦理調(diào)動(dòng)考試測(cè)試同意是是是是否否否招聘專員需求部門公司各部門人力資源部各部門領(lǐng)導(dǎo)及副總確認(rèn)組織面試甄選小組面試人員面試人員工作交接需求部門報(bào)到發(fā)布內(nèi)部招聘信息不進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)合格合格否合格公布人事調(diào)動(dòng)名單內(nèi)部招聘流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理內(nèi)部招聘流程第四頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理外部招聘流程外部招聘流程合格辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)應(yīng)聘資料登記按管理權(quán)限履行審批手續(xù)面試甄選小組面試通知報(bào)到并辦理相關(guān)手續(xù)組織考試測(cè)試是不合格否招聘專員需求部門人才中心等招聘機(jī)構(gòu)人力資源部進(jìn)行初步篩選面試人員背景調(diào)查不合格試用期考察、考核勉強(qiáng)合格勉強(qiáng)合格提出用人需求發(fā)布招聘信息不錄用外部人才信息庫(kù)合格合格組織面試甄選小組面試人員合格體檢合格否是勉強(qiáng)合格審批第五頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理新員工體檢流程新員工體檢流程安排體檢:告知體檢時(shí)間\項(xiàng)目\費(fèi)用面試初步錄用的新員工通知本人,告知原因.不予辦理入職手續(xù)否合格招聘專員需求部門人力資源部員工/醫(yī)院官林醫(yī)院體檢一樓交體檢費(fèi)辦理入職手續(xù)提供詳細(xì)個(gè)人資料二樓肝功能/兩對(duì)半/心電圖一樓常規(guī)檢查/胸透下周一拿體檢報(bào)告是第六頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理特殊工種體檢流程特殊工種體檢流程用人部門通知車間,妥善處理。加強(qiáng)防護(hù)工作合格勞動(dòng)關(guān)系專員人力資源部員工/醫(yī)院告知本人體檢結(jié)果體檢費(fèi)用申請(qǐng)由公司統(tǒng)一報(bào)銷統(tǒng)計(jì)每年需體檢的特殊工種名單是否安排體檢:確認(rèn)時(shí)間/項(xiàng)目/費(fèi)用帶隊(duì)到宜興疾控中心體檢特殊工種體檢要求檢查相關(guān)項(xiàng)目拿體檢報(bào)告,匯總體檢結(jié)果第七頁(yè),共53頁(yè)。崗位調(diào)動(dòng)流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理崗位調(diào)動(dòng)流程物色現(xiàn)有崗位需求空缺勞動(dòng)關(guān)系專員調(diào)崗員工調(diào)入部門與員工進(jìn)行溝通,做好思想工作對(duì)提供的資料進(jìn)一步核實(shí)員工所在部門人事部門審核否否主管領(lǐng)導(dǎo)/分管副總裁簽署意見(jiàn)納入面試流程錄用后一周內(nèi)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),填寫(xiě)內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)通知單分管副總裁審核健康原因不能勝任原崗位提供書(shū)面申請(qǐng)及醫(yī)院證明部門領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)并簽署意見(jiàn)合格不辦理調(diào)崗手續(xù)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),安排工作交接部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)空缺崗位內(nèi)部招聘調(diào)動(dòng)手續(xù)是填寫(xiě)人員異動(dòng)申請(qǐng)合格手續(xù)完成,憑通知單到部門報(bào)到第八頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理勞動(dòng)合同管理流程勞動(dòng)合同管理流程用人部門是否有疑義員工人力資源部與員工就合同意向進(jìn)行溝通整理后統(tǒng)一交分管副總裁簽字員工簽字確認(rèn)合同無(wú)誤進(jìn)一步溝通解決試用期考核通過(guò)的新員工勞動(dòng)合同續(xù)訂員工勞動(dòng)關(guān)系專員擬定合同內(nèi)容,核對(duì)提交經(jīng)理審核有無(wú)第九頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理員工獎(jiǎng)懲流程員工獎(jiǎng)懲流程員工所在部門人力資源部勞動(dòng)關(guān)系專員部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門提出核實(shí)備案具有需要懲處的情形部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門先調(diào)查了解部門經(jīng)理簽字審批具有可以獎(jiǎng)勵(lì)的情形相關(guān)部門人力資源部整理報(bào)告情況是否屬實(shí)情況是否屬實(shí)不予辦理否否分管副總裁審批分管副總裁審批不予辦理部門經(jīng)理簽字審批分管副總裁審批第十頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理員工辭退、辭職管理流程員工辭退、辭職管理流程員工所在部門勞動(dòng)關(guān)系專員相關(guān)部門人力資源部組織面談,了解事實(shí)做好書(shū)面記錄備案溝通無(wú)效員工工作交接并填寫(xiě)離職審批表部門領(lǐng)導(dǎo)/分管副總裁簽字確認(rèn)按離職審批表上要求依次到各相關(guān)部門辦理手續(xù)審批一欄由人事部門統(tǒng)一上交領(lǐng)導(dǎo)審批,向離職員工說(shuō)明薪資等執(zhí)行情況對(duì)執(zhí)行意見(jiàn)有疑議者可向人事部門上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)面申請(qǐng)按公司相關(guān)制度執(zhí)行辭職申請(qǐng)參與面談存在有被辭退的客觀事實(shí)報(bào)告存檔向人事部門匯報(bào)初步調(diào)查情況不予采納第十一頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理員工退休管理流程員工退休管理流程員工所在部門人力資源部勞動(dòng)關(guān)系專員部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總裁審核填寫(xiě)退休申請(qǐng)表部門經(jīng)理簽字審批符合退休條件的員工相關(guān)部門情況是否符合條件否分管副總裁及分管副總裁簽字確認(rèn)審批不予辦理本人攜帶身份證辦理領(lǐng)取退休金否不予辦理第十二頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理返鄉(xiāng)車費(fèi)報(bào)銷管理流程返鄉(xiāng)車費(fèi)報(bào)銷管理流程員工所在部門勞動(dòng)關(guān)系專員相關(guān)部門人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)簽字確認(rèn)核實(shí)每一張車票是否符合要求員工重新填寫(xiě)分管副總裁審批員工簽收符合報(bào)銷制度的員工填寫(xiě)車費(fèi)報(bào)銷單部門經(jīng)理簽字審批名單造冊(cè)通知發(fā)放簽收表交計(jì)劃財(cái)務(wù)處備案財(cái)務(wù)部門審核第十三頁(yè),共53頁(yè)。員工投訴處理流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理員工投訴處理流程員工所在部門人力資源部勞動(dòng)關(guān)系專員整理匯報(bào)員工投訴主管領(lǐng)導(dǎo)安排解決途徑遞交書(shū)面投訴材料相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)調(diào)查了解,整理談話記錄部門內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查了解反饋員工,溝通交流總結(jié)報(bào)告,反饋相關(guān)部門是否第十四頁(yè),共53頁(yè)。員工違紀(jì)處理流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理員工違紀(jì)處理流程發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)根據(jù)員工獎(jiǎng)懲條例判斷是否需要處分是否是否為警告處分否按普通違紀(jì)處理警告處分是備案存檔否是員工部門分管副總裁人力資源部高管層會(huì)議受理記過(guò)處分動(dòng)議批準(zhǔn)辭退處分審核記過(guò)處分批準(zhǔn)受理辭退處分動(dòng)議調(diào)查核實(shí)認(rèn)可不認(rèn)可認(rèn)可不認(rèn)可辭退處分調(diào)查核實(shí)是否為記過(guò)處分第十五頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理員工信息收集流程員工信息收集流程員工人力資源部勞動(dòng)關(guān)系專員打印發(fā)放已有人員信息表核實(shí)查驗(yàn)確保信息準(zhǔn)確新員工入廠信息收集員工針對(duì)本人相關(guān)信息進(jìn)行確認(rèn)與更新在職員工年度信息收集提供身份證、畢業(yè)證及其他相關(guān)證書(shū)檢查是否符合要求是否ERP更新,信息存檔所在部門部門統(tǒng)一發(fā)放/收集信息更新表發(fā)放收集第十六頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理組織結(jié)構(gòu)管理招聘計(jì)劃招聘員工關(guān)系管理新員工試用期管理與評(píng)估流程新員工試用期管理與評(píng)估流程員工所在部門人力資源部勞動(dòng)關(guān)系專員部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)處室提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求發(fā)放轉(zhuǎn)正評(píng)估表部門經(jīng)理簽字審批新招聘的非定額員工相關(guān)部門不予辦理情況是否屬實(shí)否分管副總裁審批統(tǒng)一安排技能考試及鑒定部門經(jīng)理簽字審批新招聘的定額員工不予辦理分管副總裁審批報(bào)名參加技能評(píng)定,部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)合格發(fā)放轉(zhuǎn)正評(píng)估表否第十七頁(yè),共53頁(yè)。部門月度績(jī)效考核流程分管副總裁各部門人力資源部部門負(fù)責(zé)人月初制定工作計(jì)劃,明確業(yè)績(jī)指標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)績(jī)效考核委員會(huì)審核合格審核不合格不合格細(xì)化分解至崗位,開(kāi)展工作月底月度總結(jié),統(tǒng)計(jì)自評(píng)績(jī)效審核不合格討論,綜合評(píng)定得出最終績(jī)效合格合格不合格備案計(jì)算獎(jiǎng)金審核審核調(diào)整,批準(zhǔn)執(zhí)行一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬發(fā)放部門績(jī)效月度考核流程福利第十八頁(yè),共53頁(yè)。崗位月度績(jī)效考核流程審核各崗位各部門分管副總裁員工本人制訂月度考核內(nèi)容、指標(biāo)及考核數(shù)據(jù),權(quán)重合格審核員工月度總結(jié)審核匯總得分并備案,計(jì)算月度獎(jiǎng)金不合格員工自評(píng)審核合格不合格合格人力資源部制訂部門月度計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃審核合格審核合格不合格合格不合格不合格不合格一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理崗位績(jī)效月度考核流程福利管理第十九頁(yè),共53頁(yè)???jī)效考核委員會(huì)人力資源部人力資源部匯總部門、員工個(gè)人年度考核結(jié)果是否調(diào)過(guò)崗位是按調(diào)崗前后分段計(jì)算年度考核結(jié)果分析確認(rèn)考核結(jié)果公司制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)所做的市場(chǎng)預(yù)測(cè)與實(shí)際情況存在巨大差異是對(duì)考核結(jié)果做適當(dāng)調(diào)整評(píng)級(jí)(S、A、B、C、D)薪酬分配職務(wù)升降崗位調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)員工獎(jiǎng)懲職業(yè)生涯規(guī)劃否否部門、崗位年度績(jī)效考核流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理部門、崗位績(jī)效年度考核流程福利管理第二十頁(yè),共53頁(yè)。非定額工資計(jì)算發(fā)放流程相關(guān)部門與人員審核部門
財(cái)務(wù)部審核月初后勤管理處提供出勤、房租水電各部門提供加班、夜班小時(shí)數(shù)各相關(guān)部門提供專業(yè)扣款金額財(cái)務(wù)部提供借款數(shù)據(jù)勞動(dòng)關(guān)系專員提供員工合同違約金總額招聘專員提供新員工名單、身份證復(fù)印件審核薪酬績(jī)效專員計(jì)算基本工資、超勤工資、缺勤扣薪、房租水電計(jì)算加班費(fèi)、班長(zhǎng)補(bǔ)貼及夜班費(fèi)計(jì)算其他扣款項(xiàng)計(jì)算工齡補(bǔ)貼、社保費(fèi)制定非定額員工工資表計(jì)算非定額員工履約金計(jì)算還款項(xiàng)制定新員工辦卡名單制定打卡工資表電子文檔財(cái)務(wù)部打卡發(fā)放部門經(jīng)理審核簽字分管副總裁審核分管副總裁審核附非定額員工工資表簽字版、新員工辦卡名單、身份證復(fù)印件合格合格不合格不合格不合格不合格合格合格提交不合格合格一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理非定額工資計(jì)算發(fā)放流程福利管理第二十一頁(yè),共53頁(yè)。非定額獎(jiǎng)金計(jì)算發(fā)放流程相關(guān)部門與人員財(cái)務(wù)部各部門提供部門與崗位績(jī)效結(jié)果薪酬績(jī)效專員計(jì)算完基本工資之后制定打卡獎(jiǎng)金表電子文檔計(jì)算非定額員工獎(jiǎng)金金額相關(guān)部門提供公司績(jī)效財(cái)務(wù)部打卡發(fā)放審核部門部門經(jīng)理審核分管副總裁審核分管副總裁審核附非定額員工獎(jiǎng)金表簽字版、新員工辦卡名單、身份證復(fù)印件不合格提交不合格不合格不合格合格合格合格一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理非定額獎(jiǎng)金計(jì)算發(fā)放流程福利管理第二十二頁(yè),共53頁(yè)。定額工資計(jì)算發(fā)放流程附定額員工工資表簽字版、新員工辦卡名單、身份證復(fù)印件相關(guān)部門與人員審核部門
財(cái)務(wù)部各車間計(jì)算發(fā)放工資表薪酬績(jī)效專員提供各項(xiàng)扣款、學(xué)歷津貼明細(xì)、技能工資明細(xì)匯總定額員工工資表制定打卡工資表電子文檔財(cái)務(wù)部打卡發(fā)放部門經(jīng)理審核分管副總裁審核分管副總裁審核各車間計(jì)算定額工資表計(jì)劃財(cái)務(wù)處審核部門領(lǐng)導(dǎo)審核條線副總審核合格不合格合格合格不合格不合格不合格不合格合格合格合格提交一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理定額工資審核發(fā)放流程福利管理第二十三頁(yè),共53頁(yè)。將全公司各部門(單位)和員工個(gè)人年度考核的結(jié)果進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算績(jī)效考核委員會(huì)對(duì)全體員工的年度總評(píng)考核結(jié)果進(jìn)行分析并最終確認(rèn)根據(jù)薪酬管理辦法,結(jié)合年度績(jī)效考核結(jié)果,進(jìn)行薪酬調(diào)整員工薪酬調(diào)整流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理員工薪酬調(diào)整流程福利管理第二十四頁(yè),共53頁(yè)。員工薪資勘誤流程結(jié)束在下月工資中糾正并備注是否需補(bǔ)發(fā)工資否是直接員工薪酬專員發(fā)現(xiàn)工資有問(wèn)題咨詢部門領(lǐng)導(dǎo)或薪酬專員發(fā)現(xiàn)工資有問(wèn)題匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),告知員工一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理員工薪資勘誤流程福利管理第二十五頁(yè),共53頁(yè)。員工績(jī)效申訴流程是否受理是能否進(jìn)行協(xié)調(diào)否是否協(xié)調(diào)解決員工不滿考核結(jié)果提交申訴書(shū)人事部門調(diào)查情況解釋原因上報(bào)考核管理委員會(huì)處理一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理員工績(jī)效申訴流程福利管理第二十六頁(yè),共53頁(yè)。居住地距離公司15公里以外的員工提出申請(qǐng)后勤管理處安排部門經(jīng)理審核合格分管副總裁審核不合格不合格填寫(xiě)住宿申請(qǐng)表合格相關(guān)人員審核部門
單間宿舍分配申請(qǐng)流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理單間宿舍分配申請(qǐng)流程福利管理第二十七頁(yè),共53頁(yè)。居住地距離公司15公里以外的員工提出申請(qǐng)后勤管理處安排人力資源部經(jīng)理審核分管副總審核不合格不合格填寫(xiě)住宿申請(qǐng)表合格總裁審核不合格特批合格合格套房分配申請(qǐng)流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理套房分配申請(qǐng)流程福利管理第二十八頁(yè),共53頁(yè)。根據(jù)本年實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況每年年末制定評(píng)選方案高管層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議討論實(shí)施評(píng)選方案,選出先進(jìn)員工通過(guò)不通過(guò)下一年度享受薪資調(diào)升的獎(jiǎng)勵(lì)參加統(tǒng)一安排的休假旅游獲得一次性的獎(jiǎng)勵(lì)一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬發(fā)放先進(jìn)員工評(píng)比流程福利先進(jìn)員工評(píng)比流程第二十九頁(yè),共53頁(yè)。先進(jìn)員工旅游流程通知部門將先進(jìn)員工名單分批次匯總參加人員名單聯(lián)系旅行社,根據(jù)人數(shù),總費(fèi)用提供方案匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核方案與旅行社確認(rèn)并簽訂合同,預(yù)付訂金,提供員工姓名、身份證號(hào)辦理保險(xiǎn)人員到齊陪同出發(fā),確保服務(wù)質(zhì)量與行程安全返回公司召集員工通知行程與注意事項(xiàng)通過(guò)未通過(guò)與旅行社結(jié)算余款寫(xiě)宣傳稿件投稿滬安報(bào)滿意不滿意與旅行社交涉,達(dá)成一致一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理先進(jìn)員工旅游流程福利管理第三十頁(yè),共53頁(yè)。滬安獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放流程發(fā)布通知收集獎(jiǎng)學(xué)金資料采購(gòu)空白證書(shū)并打印獎(jiǎng)學(xué)金證書(shū)收集審核獎(jiǎng)學(xué)金資料通過(guò)未通過(guò)通知領(lǐng)獎(jiǎng)員工及子女出席領(lǐng)獎(jiǎng),選擇發(fā)言代表并要求準(zhǔn)備演講稿預(yù)約頒獎(jiǎng)高層,至財(cái)務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金預(yù)約頒獎(jiǎng)高層,至財(cái)務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金準(zhǔn)備頒獎(jiǎng)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng)會(huì)后合影寫(xiě)宣傳搞件投稿滬安報(bào)一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理滬安獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放流程福利管理第三十一頁(yè),共53頁(yè)。員工請(qǐng)假流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理員工請(qǐng)假流程福利管理休假員工所在部門人事部門備案,請(qǐng)假單考勤一聯(lián)存檔績(jī)效考核專員相關(guān)部門是否批準(zhǔn)否是超過(guò)三天無(wú)薪事假申請(qǐng)帶薪事假申請(qǐng)準(zhǔn)確填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,必要時(shí)需附上真實(shí)有效的證明材料分管副總裁簽字與員工進(jìn)行溝通并做好思想工作部門領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)簽署意見(jiàn)不批準(zhǔn)休假一聯(lián)交門衛(wèi)備案假期結(jié)束消假無(wú)特殊緊情況三天以上長(zhǎng)假需提前一周申請(qǐng)第三十二頁(yè),共53頁(yè)。員工社保辦理流程公司和員工本人提供辦理社保資料審核是否符合公司政策去鎮(zhèn)政府辦理就業(yè)證等手續(xù)去宜興勞動(dòng)局辦理進(jìn)備案手續(xù)辦理完成是否將資料退回員工本人完成未完成相關(guān)部門和人員薪酬專員一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理員工社保辦理流程福利管理第三十三頁(yè),共53頁(yè)。根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合上一年工資總額各部門年度人員需求高管層確定薪酬平均漲幅初步作出工資預(yù)算提交高管層討論確認(rèn)工資預(yù)算通過(guò)不通過(guò)工資預(yù)算流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理工資預(yù)算流程福利管理第三十四頁(yè),共53頁(yè)。每年11月底與廣電站簽定點(diǎn)歌廣告協(xié)議每月月底把下月過(guò)生日員工的名單提供給采購(gòu)部、后勤管理處采購(gòu)部按名單采購(gòu)禮品人力資源部把當(dāng)日過(guò)生日員工的名單報(bào)廣電站后勤管理處負(fù)責(zé)發(fā)放生日禮品薪酬績(jī)效專員相關(guān)部門與人員員工生日點(diǎn)歌及禮品發(fā)放流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理員工生日點(diǎn)歌流程福利管理第三十五頁(yè),共53頁(yè)。匯總上一年每位員工扣履約金總額請(qǐng)購(gòu)空白收據(jù)與財(cái)務(wù)核對(duì)確認(rèn)無(wú)誤有誤開(kāi)具履約金收據(jù)發(fā)放給員工并簽收交財(cái)務(wù)審核蓋章無(wú)誤無(wú)誤有誤開(kāi)具履約金收據(jù)流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理開(kāi)具履約金收據(jù)流程福利管理第三十六頁(yè),共53頁(yè)。計(jì)算履約金利息6%提交簽發(fā)無(wú)誤有誤交財(cái)務(wù)打卡發(fā)放員工簽收匯總每位在崗員工扣履約金總額與財(cái)務(wù)核對(duì)確認(rèn)履約金利息發(fā)放流程一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬管理發(fā)放履約金利息流程福利管理第三十七頁(yè),共53頁(yè)。準(zhǔn)備報(bào)銷資料帶工傷員工去勞動(dòng)局辦理通過(guò)不通過(guò)帶支票到銀行進(jìn)帳,將進(jìn)帳單交付財(cái)務(wù)弄清原因補(bǔ)齊手續(xù)工傷報(bào)銷流程:生育報(bào)銷流程:準(zhǔn)備報(bào)銷資料去勞動(dòng)局辦理通過(guò)帶支票到銀行進(jìn)帳,將進(jìn)帳單交付財(cái)務(wù)弄清原因補(bǔ)齊手續(xù)不通過(guò)通知員工本人到公司領(lǐng)取現(xiàn)金一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工薪資及績(jī)效考核計(jì)劃績(jī)效考核薪酬發(fā)放社保報(bào)銷流程(工傷、生育)福利社保報(bào)銷流程(工傷、生育)第三十八頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃后備干部管理年度培訓(xùn)計(jì)劃流程年度培訓(xùn)計(jì)劃流程人力資源部需求部門分管副總裁安排并實(shí)施培訓(xùn)確定參加培訓(xùn)人員編制年度培訓(xùn)計(jì)劃審批是否否發(fā)布培訓(xùn)通知提出培訓(xùn)需求分解并制定月度培訓(xùn)計(jì)劃選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及課程否是匯總各部門培訓(xùn)需求審批人員確定所有資料整理歸檔完成培訓(xùn)記錄第三十九頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃后備干部管理零星培訓(xùn)計(jì)劃流程零星培訓(xùn)計(jì)劃流程安排員工參加培訓(xùn)填寫(xiě)登記表接受培訓(xùn)完成培訓(xùn)記錄提交培訓(xùn)總結(jié)發(fā)布培訓(xùn)通知審批部門負(fù)責(zé)人參訓(xùn)員工分管副總裁人力資源部確認(rèn)并形成培訓(xùn)計(jì)劃選派受訓(xùn)員工提出培訓(xùn)需求否是同意不同意所有資料歸檔提出培訓(xùn)意見(jiàn)培訓(xùn)需求分析審批第四十頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃后備干部管理培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估流程培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估流程撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告選定評(píng)估層次及對(duì)象是否否人力資源部需求部門或個(gè)人分管副總裁選擇評(píng)估衡量方法提出培訓(xùn)需求否是確定培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化原則確立培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)需求分析設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)審批審批審批溝通培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)果成果轉(zhuǎn)化第四十一頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃后備干部管理操作技能理論知識(shí)培訓(xùn)流程操作技能理論知識(shí)培訓(xùn)流程是否車間工藝員需求部門或個(gè)人培訓(xùn)專員提出培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求分析確立培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)考試及考核實(shí)施培訓(xùn)考試及考核備案培訓(xùn)結(jié)果反饋培訓(xùn)評(píng)估及確認(rèn)培訓(xùn)備案培訓(xùn)項(xiàng)目考核審批第四十二頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃后備干部管理管理技能培訓(xùn)流程管理技能培訓(xùn)流程否部門負(fù)責(zé)人需求部門或個(gè)人人事部門培訓(xùn)專員個(gè)人能力提升分管副總裁是培訓(xùn)實(shí)施個(gè)人素質(zhì)能力評(píng)估分析審核崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)部門培訓(xùn)申請(qǐng)培訓(xùn)申請(qǐng)分析確定培訓(xùn)項(xiàng)目和目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)處部查找培訓(xùn)資源確定培訓(xùn)方式或方法培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)或評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)或評(píng)估第四十三頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃后備干部管理新員工培訓(xùn)流程新員工培訓(xùn)流程否新員工培訓(xùn)專員制定培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)公司基本熟悉分管副總裁是參加培訓(xùn)審核培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)或評(píng)估分配到各個(gè)車間或部門選擇車間或部門各部門負(fù)責(zé)人與新員工座談開(kāi)始試用應(yīng)聘錄取第四十四頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃后備干部管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍管理流程內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍管理流程業(yè)績(jī)提升是否分管副總裁內(nèi)部兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)專員內(nèi)部培訓(xùn)師選擇審核審核公司級(jí)、部門級(jí)培訓(xùn)師評(píng)價(jià)確定人事部門備案按培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)培訓(xùn)工作用培訓(xùn)師評(píng)估表評(píng)估培訓(xùn)師按要求開(kāi)發(fā)課件并備案接受培訓(xùn)師的提升培訓(xùn)按規(guī)定享受課酬及相關(guān)補(bǔ)助人事部門備案第四十五頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃后備干部管理培訓(xùn)課件開(kāi)發(fā)流程培訓(xùn)課件開(kāi)發(fā)流程是否人事部門及相關(guān)專業(yè)部門內(nèi)外部資源或資料培訓(xùn)專員審核是否審核擬開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程或項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃列課程題綱查找內(nèi)外部資料/資源開(kāi)發(fā)試卷等考核方案或依據(jù)形成PPT或其它形式課件初稿形成培訓(xùn)課件并備案人力資源部門備案人事部門備案第四十六頁(yè),共53頁(yè)。一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)管理員工薪酬與績(jī)效及留任人力資源信息管理員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃后備干部管理員工操作技能評(píng)定流程員工操作技能評(píng)定流程部門負(fù)責(zé)人/車間工
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