2021年1月2064國開電大專科管理學(xué)基礎(chǔ)期末考試試題及答案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！年1月2021年1月2064國開電大?？乒芾韺W(xué)基礎(chǔ)期末考試試題及答案一、單項選擇1.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是的重要性。A.組織B.預(yù)測C.預(yù)防D.計劃2.管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于。A.科研部門B.軍隊C.學(xué)校D.企業(yè)3.為實現(xiàn)組織目標而采取的一系列措施、手段或技巧就是。A.政策B.程序C.策略D.規(guī)則4.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠景和總體目標，規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的特征。A.長遠性B.綱領(lǐng)性C.全局性D.客觀性5.某公司為了完成一后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是。A.直線制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)6.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和兩個方面。A.權(quán)力影響力B.自身影響力C.組織影響力D.文化影響力7.全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.公平理論8.通障礙是由于個體障礙中的原因造成的。A.情緒B.信息操控C.選擇性知覺D.非語言提示9.某銷售人員去年銷售額為300指標為1600萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標準顯然不符合控制標準的要求。A.目的性B.可行性C.可檢驗性D.協(xié)調(diào)一致性10.能夠反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率指標就是。A.銷售利潤率B.產(chǎn)品合格率C.固定資產(chǎn)折舊率D.投資收益率就是說都要隨環(huán)境的變化而變動。A.組織的部門機構(gòu)B.職責(zé)的規(guī)定C.利潤的高低D.職位的安排12.領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時候需要借助一些處事技巧，比如。A.轉(zhuǎn)移法B.不為法C.換位法D.糊涂法13.通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是。A.信息的傳遞B.對信息的理解C.信息的編碼D.信息發(fā)布渠道14.用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足等方面的要求。A.及時性B.可靠性C.經(jīng)濟適用性D.靈活性15.根據(jù)不同的分類標準，預(yù)算可以劃分為不同的類別，包括。A.剛性預(yù)算和彈性預(yù)算B.采購預(yù)算和成本預(yù)算C.收入預(yù)算和支出預(yù)算D.總預(yù)算和部門預(yù)算16.泰羅的科學(xué)管理既17.企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實際績效的標準。對19.從組織來，其他條件完全不需要考慮。錯20.人們常常會說：“那不是我的溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。對四、配伍題21.滾動計劃法22.組織結(jié)構(gòu)23.計劃工作24.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計25.沖突A.它有廣義和狹義之分。三個環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過程。狹義的計劃工作，主要是指制定計劃。計劃、中期計劃和長期計劃有機結(jié)合起來。的網(wǎng)絡(luò)?；蜃兏锝M織的結(jié)構(gòu)體系的工作。抵觸和對立狀況。這種對立狀況可以是隱性的、微妙的，也可以是公開的、激烈的。26.如何理解決策的含義？一定的目標,采用一定的科學(xué)方法和手段,從兩個以上的可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。準確理解決策需要把握以下問題:決策要有明確的目標。決策要有可供挑選的可行方案。決策要作分析評價。決策具有科學(xué)性。決策要遵循滿意原則。27.內(nèi)部提升管理人員有哪些優(yōu)缺點？下優(yōu)點:有利于調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性.有利于吸引外部人才。有利于保證選聘工作的正確性。有利于被聘者迅速展開工作。內(nèi)部提升制度也存在弊端,具體表現(xiàn)為:引起同事之間的不團結(jié)?？赡茉斐伞敖H繁殖”的現(xiàn)象,并抑制組織創(chuàng)新力。28.控制工作應(yīng)堅持什么原則？答：目標明確原則:控制工作必須圍繞既定的組織目標及為達成目標而制定的計劃展開。節(jié)上。及時性原則:一方面要求能及時準確地獲取控制所需要的信息,另一方面,糾偏措施的安排應(yīng)具有一定的預(yù)見性。靈活性原則:控制要有彈性,要制定多種應(yīng)付變化的預(yù)案且留有一定的后備力量,并采取多種靈活的控制方式和控制方法來達到控制的目的。經(jīng)濟性原則:要把控制所需的費用與控制所產(chǎn)生的效果進行比較,只有當(dāng)有利可圖時才實施控制。一方面要求有選擇地實施控制,另一方面,要努力降低控制的各種耗費。29.應(yīng)管與不應(yīng)管某學(xué)校的李校長，每天都到校，但學(xué)校工作井然有序。在校時，他經(jīng)常與教師和學(xué)生接觸，對反映的許多具體要求他總是讓分管的副校長、教務(wù)長、總務(wù)主任解決。一次教職工大會上，李校長念了一張給他的條子：“你是校長，為什么遇到問題不表態(tài)，是權(quán)不在手，還是處理不了？”念完條子，李校長感謝這位老師的關(guān)心，然后明確表示：“我是有職有權(quán)的。學(xué)的處理，領(lǐng)導(dǎo)成員有分工，因此我不能隨意表態(tài)?！崩钚ｉL的解釋，改革的事情，更不能由校長一人決定，校長應(yīng)該管他該管的。如果學(xué)校中的所有事情都由校長決定，這不是有職有權(quán)，而是個人專權(quán)。這教職工不能理解。問題：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要內(nèi)容。答：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。李校長的說法與做法對嗎？為什么？答：李校長的說法與做法是正確的，它體現(xiàn)了分級管理，分工負責(zé)的組織管理原