企業(yè)課件開發(fā)管理制度

ABC課件管理辦法（2014試行版）培訓(xùn)部擬定公司培訓(xùn)課件管理辦法總章一、培訓(xùn)需求調(diào)查及課程立題1、培訓(xùn)需求調(diào)查2、培訓(xùn)課程立題二、培訓(xùn)課件開發(fā)及引進(jìn)流程1、培訓(xùn)課件內(nèi)容研發(fā)2、培訓(xùn)課件編寫具體要求3、外部培訓(xùn)課件引進(jìn)4、培訓(xùn)課件更新三、培訓(xùn)課件保存管理細(xì)則1、培訓(xùn)課件保管2、培訓(xùn)課件使用總章為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能，滿足公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，特制定本制度。培訓(xùn)課件管理原則在于結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力開發(fā)符合公司需要的課件，不斷加強(qiáng)課件編寫能力，提高課件質(zhì)量，保證課件的完整性和可操作性，完善課件更新的管理辦法。一、培訓(xùn)需求調(diào)查及課程立題1、培訓(xùn)需求調(diào)查各部門對(duì)各自的培訓(xùn)需求負(fù)責(zé)，注意工作中出現(xiàn)的培訓(xùn)需求信號(hào)，如：業(yè)務(wù)目標(biāo)激增、新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)、崗位輪換及升遷、工作質(zhì)量低、來自公司內(nèi)外部的抱怨增多、過高的員工流失、工作中經(jīng)常出現(xiàn)的失誤、無法按時(shí)按質(zhì)的完成任務(wù)、超出現(xiàn)有技術(shù)能力的項(xiàng)目。整理后、各部門報(bào)備人力資源部門（整理表格自擬）準(zhǔn)備和人力資源部門協(xié)商培訓(xùn)方案。各部門需求調(diào)查分為全年一次和正常工作中的收集，全年一次請(qǐng)于每年3月前提交人力資源部門，平時(shí)收集請(qǐng)按各部門的培訓(xùn)計(jì)劃完成。2、培訓(xùn)課程立題針對(duì)各部門歸類整理的培訓(xùn)需求由用人部門與人力資源部門一起分析正在問題所在一確定培訓(xùn)可以解決的問題一提煉問題、分析問題程度一確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo)一培訓(xùn)課程立題。二、培訓(xùn)課件開發(fā)及引進(jìn)流程1、培訓(xùn)課件內(nèi)容研發(fā)1.1課件的內(nèi)容和表現(xiàn)形式（1）多媒體課件應(yīng)緊密結(jié)合工作內(nèi)容，具有一定的深度和廣度，能反映工作中的重點(diǎn)，有一定量的練習(xí)和思考，滿足工作需要。（2）對(duì)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)能充分利用圖形、圖片、視頻、Flash、聲音、電子模型等各種技術(shù)手段展現(xiàn)，使學(xué)生易于理解、便于記憶。（3）多媒體課件可以按書、章、節(jié)等多種形式制作，每一課件的內(nèi)容必須制作完整。（4）在文字、聲音、圖片、圖形、視頻、動(dòng)畫等教學(xué)信息素材中，幻燈片課件必須包含4種以上教學(xué)信息素材。培訓(xùn)課程構(gòu)成要素（5）完成課程應(yīng)包含的內(nèi)容:需要進(jìn)展的工作說明應(yīng)用化境課程簡(jiǎn)介簡(jiǎn)單介紹課程的授課對(duì)象、課程大綱、課程長(zhǎng)度、講師介紹等信息向?qū)W員介紹課程時(shí)使用講師教案講師培訓(xùn)過程中使用的正式文件，包括開場(chǎng)白、暖場(chǎng)安排、游戲編排、案例與分析、相關(guān)測(cè)試及測(cè)試結(jié)果分析、引導(dǎo)討論的問題、課外讀物的一切與培訓(xùn)課程有關(guān)的所有內(nèi)容。每位講師在研發(fā)課程、準(zhǔn)備課程時(shí)都需要關(guān)注的內(nèi)容學(xué)員講義學(xué)員參加培訓(xùn)時(shí)使用的參考資料、內(nèi)容與形式可以根據(jù)課程的需要有多樣化的選擇配合培訓(xùn)內(nèi)容還可以單獨(dú)發(fā)放文件，如案例討論、游戲規(guī)則說明等。學(xué)員在接受培訓(xùn)時(shí)的主要參考資料。演示課件（PPT）講師在正式授課時(shí)展示給學(xué)員的文件，通常用PPT制作，用與給學(xué)員展示所講授內(nèi)容，是不可缺少的。在制作PPT時(shí)，使用公司統(tǒng)一模版，注重設(shè)計(jì)、色彩、動(dòng)畫等技術(shù)運(yùn)用授課時(shí)使用2、培訓(xùn)課件編寫具體要求要素說明目標(biāo)應(yīng)該讓學(xué)員掌握什么、了解什么培訓(xùn)重點(diǎn)需要學(xué)員掌握的重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)難點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào)或解釋的部分培訓(xùn)過程由教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)思想、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)行為、詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容構(gòu)成、時(shí)間分配培訓(xùn)回顧與內(nèi)容強(qiáng)化在培訓(xùn)進(jìn)入尾聲時(shí)通過何種方法對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行回顧，如測(cè)試、提問、角色扮演等后期培訓(xùn)相關(guān)聯(lián)課程后期有哪些課程將與本課程有一定的關(guān)聯(lián)性培訓(xùn)后參考資料培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員可以通過哪些文件、書籍、雜志的月度來強(qiáng)化對(duì)此次培訓(xùn)內(nèi)容的理解。3、外部培訓(xùn)課件引進(jìn)涉及到外部課程引進(jìn)的時(shí)候，請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)組織者收集外訓(xùn)機(jī)構(gòu)或老師的課程、教案、相關(guān)教學(xué)工具。整理后統(tǒng)一在人力資源部門備案。4、培訓(xùn)課件更新培訓(xùn)課件更新主要分為定期更新和臨時(shí)更新。定期更新每年一次，有人力資源部門主導(dǎo)對(duì)整個(gè)公司范圍內(nèi)的所有在授課件進(jìn)行更新，由各部門協(xié)助配合。主要更新內(nèi)容包括：PPT母版、案例、新多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)等。臨時(shí)更新主要是在各部門課程按計(jì)劃執(zhí)行中，遇到新問題、新法律法規(guī)、新政策、新產(chǎn)品等時(shí)做出的臨時(shí)性更新。更新主要由各授課老師及時(shí)進(jìn)行。更新的課件報(bào)人力資源部門報(bào)備。三、培訓(xùn)課件保存管理細(xì)則公司的培訓(xùn)課件做為公司文化財(cái)產(chǎn)的一部分由人力資源部門統(tǒng)一保存管理。1、每年新開發(fā)的課件及更新的課件由人力資源部門統(tǒng)一保存管理。每個(gè)課件的教案、工具、PPT課件、視頻等相關(guān)資料建立統(tǒng)一文件夾便于取用。2、授課講師課堂上根據(jù)情況決定是否將課件內(nèi)容復(fù)制給學(xué)員，主要標(biāo)準(zhǔn)為是否是公司或者行業(yè)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。涉及到