醫(yī)院績效系統(tǒng)-XX醫(yī)院績效考核實施方案

第第#頁共15頁導致工作受影響，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；利用電腦網絡干私活的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。7、藥劑科工作人員考核細則（65分）考核內容與分值評分標準得分1、以全院月處方平均數(shù)作為基數(shù)，統(tǒng)計藥房配方人員工作量，計算個人工作量是否達標。（10分）每增加10％加2分；每減10％扣2分。2、每月安排專門人員負責藥品入庫驗收、配方審核，補（調拔）藥、借（換）藥登記。（5分）對無正當理由斷藥、少藥的，每次扣5分。3每月藥品盈虧實行限額管理，金額控制在人民幣100元以內。（5分）超出者由當事人賠償并每次扣5分。4、加強藥品保管，防止藥品丟失；嚴禁科室（個人）私自收費，人情發(fā)藥。（10分）發(fā)現(xiàn)科室人員利用工作之便偷盜藥品、私自收費，除按制度給予10倍罰款外，每次扣10分。5、嚴格執(zhí)行“四查十對”制度，認真核對配藥處方，嚴防差錯發(fā)生。（5分）每月抽查10張?zhí)幏?，發(fā)現(xiàn)一張不合格扣1分，出現(xiàn)一次差錯扣5分，與患者發(fā)生糾紛的一票否決。6、執(zhí)行基本藥物制度，合理使用抗生素。（5分）抽查20張?zhí)幏?，抗生素二?lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%，每高1%,調配人員扣1分。7、藥品售后一律不得調換，若因病情需要調換的，必須由處方醫(yī)師出具處方，辦理調換登記手續(xù)后方可調換。（5分）不按以上規(guī)定執(zhí)行者每次扣1分。8、有安全意識，避免意外發(fā)生，每周自查安全生產一次并做好記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患或貴重藥品丟失等現(xiàn)象應及時報告處理。（10分）不檢查、不記錄、不報告或未及時作出處理每次扣5分；因個人原因造成安全生產事故的一票否決。9、加強與患者的交流和溝通，主動服務，耐心問答，勤于叮囑。做好宣教，不與病人爭吵。（5分）無主動服務的發(fā)現(xiàn)每次扣1分；病人提出合理的問題未認真解答或未及時進行處理的每次扣5分。10、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構“規(guī)范藥房”考核評定細則，加強藥品養(yǎng)護管理，每月至少組織一次在庫藥品養(yǎng)護工作檢查。（5分）沒有進行藥品養(yǎng)護，每次扣5分；發(fā)現(xiàn)近效期、過期、不合格藥品沒有按規(guī)定管理的，每次扣5分。8、行政后勤工作人員考核細則（65分）考核內容與分值評分標準得分1、辦公室人員能及時收集上級機關和有關單位的文件、通知，及時匯報有關領導。做好會議安排和各類文稿擬撰工作。（10分）文件通知收集、匯報不及時，會議安排不得當，報告材料上報不及時均一票否決。2、認真、按時完成院領導交辦的各項工作及臨時性任務，協(xié)調科室之間的行政關系，做到政令暢通，與科室關系融洽。按時安排好總值班工作，并督促落實。（10分）工作落實不到位扣5分，與其他科室關系不融洽影響工作開展扣2分，值班安排不合理扣2分。3、醫(yī)院內外指定場所保持衛(wèi)生、清潔、窗明幾凈，醫(yī)療廢棄物按規(guī)定及時處理。（5分）地面、衛(wèi)生間、重點科室衛(wèi)生不能及時清掃的扣2分/次，醫(yī)療廢棄物不按要求處理的扣5分/次。4、工作人員應經常性巡視門診及其他辦公區(qū)域，查看門窗及用電情況，做好醫(yī)院日常防火防盜工作。（10分）不按要求進行安全巡視扣5分/次，發(fā)生失火失盜一票否決。5、辦公桌椅、門窗、鎖、電器等物品損壞盡可能進行及時維修，降低醫(yī)院運行成本，保障水電供應及下水道通暢。（5分）科室上報的問題不及時解決的扣5分/次。6、庫房管理有序，入庫出庫賬目清楚，物品分類擺放整齊。臨床科室申購物品能及時購入，不影響門診業(yè)務工作。（10分）庫房物品擺放雜亂扣1分，賬目不清扣5分，不能及時按計劃購置物品耗材影響門診工作扣5分。7、發(fā)電機、配電箱、線路及電燈須定期維護，出現(xiàn)了故障要及時處理，確保各科室工作不受影響。（5分）停電時不能按要求及時發(fā)電扣5分/次，不能定期進行線路、發(fā)電機維護的，扣1分/次。8、公務用車車應保持隨時良好待命狀態(tài)，按時完成單位交辦的工作任務。出