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文檔簡介
員工與企業(yè)同發(fā)展企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞、發(fā)展生產(chǎn)力的主要執(zhí)行者和完善生產(chǎn)關(guān)系的主要體現(xiàn)者。在現(xiàn)代社會(huì)中,它不單純是一個(gè)贏利性的經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè)員工養(yǎng)家糊口解決溫飽的的地方,而且還是企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、尋求精神追求和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的"文化機(jī)構(gòu)"和人性組織。.21世紀(jì),企業(yè)與員工之間的關(guān)系需要靠新的游戲規(guī)則來確定,這種新的游戲規(guī)則就是企業(yè)與員工關(guān)系的新模式一以勞動(dòng)契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。一方面要依據(jù)市場法規(guī)確定員工與企業(yè)雙方的權(quán)力、義務(wù)、利益關(guān)系;另一方面又要求企業(yè)與員工一道建立共同遠(yuǎn)景,在共同遠(yuǎn)景基礎(chǔ)上就核心價(jià)值觀達(dá)成共識(shí),培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展與管理。企業(yè)要關(guān)注員工對(duì)組織的心理期望,與組織對(duì)員工的心理期望之間達(dá)成一種〃默契〃,在企業(yè)和員工之間建立信任與承諾關(guān)系,實(shí)現(xiàn)員工自主管理,企業(yè)與員工雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,個(gè)人與組織共同成長和發(fā)展。企業(yè)和員工是一個(gè)共同體,企業(yè)的成長,依靠員工的努力來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)給了我們最大的信任和發(fā)展空間,那么我們就應(yīng)該自覺的把個(gè)人的命運(yùn)和企業(yè)的發(fā)展融為一體。特別是中國加AWTO以后,企業(yè)之間的競爭將日趨激烈,面對(duì)世界各國的企業(yè)強(qiáng)手,企業(yè)的最后結(jié)果只有“優(yōu)勝劣汰”,企業(yè)不被淘汰的關(guān)鍵是職工素質(zhì)問題。如何提高職工素質(zhì),使企業(yè)處于不敗之地是個(gè)值得探討的問題。一、提高企業(yè)職工素質(zhì)的重要性(一)、提高企業(yè)職工素質(zhì)是企業(yè)加強(qiáng)自身管理,謀求發(fā)展的內(nèi)在要求。作為一個(gè)企業(yè),它所管理的對(duì)象無外乎人、事、物三個(gè)方面,而人的管理始終是企業(yè)管理的核心和重心,特別是職工作為企業(yè)生產(chǎn)力諸要素中最重要、最活躍的要素。企業(yè)職工只有具備高素質(zhì)的工作能力,才會(huì)為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),如果企業(yè)職工素質(zhì)低下,就根本無從談起企業(yè)管理的好壞和發(fā)展的后勁,即使企業(yè)擁有了現(xiàn)代化的設(shè)施,也擁有善于管理的領(lǐng)導(dǎo)者,然而不具備與之相匹配、相協(xié)調(diào)的高素質(zhì)職工隊(duì)伍,那么,從生產(chǎn)角度來講,企業(yè)最終不但不會(huì)產(chǎn)生良好的效益,反而會(huì)成為先進(jìn)設(shè)備的“奴隸”,使先進(jìn)的設(shè)備故障頻繁,甚至?xí)严冗M(jìn)的設(shè)備用成一堆“廢鐵”,造成重大浪費(fèi)。從企業(yè)的管理角度來講,企業(yè)就會(huì)猶如“無本之木”、“無源之水”,缺乏活力和動(dòng)力。例如:在萊鋼中型車間和中型廠剛投產(chǎn)期間就曾發(fā)生過職工維修不了先進(jìn)設(shè)備的問題,該工廠領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)到這個(gè)問題后,立即廣泛和深入地組織職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),并聘請(qǐng)國內(nèi)外專家和技師傳授維修與保養(yǎng)知識(shí),提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),解決了“人機(jī)?管理”之間存在的不適應(yīng)的問題,為今后的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好條件。正如現(xiàn)在才投產(chǎn)的大H型鋼一樣,職工上崗前,都到外單位進(jìn)行學(xué)習(xí),然后上崗。所以,提高職工的素質(zhì)是企業(yè)加強(qiáng)自身管理、謀求發(fā)展后勁的關(guān)鍵所在,只有職工素質(zhì)提高了,企業(yè)才會(huì)最終步入發(fā)展和進(jìn)步的正軌,才會(huì)擁有參與市場,立足市場的不竭動(dòng)力。(二)、提高企業(yè)職工素質(zhì)是促進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)制度建立、發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力和活力所在。所謂現(xiàn)代企業(yè)制度就是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)需要,反映社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求,以規(guī)范和完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ),以有限責(zé)任為標(biāo)志,以公司制為主要形態(tài),以科學(xué)管理為保證的新型企業(yè)制度。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,會(huì)有相當(dāng)一批企業(yè)由原來的工廠制改組為公司制,然而實(shí)行公司制并不是簡單的更換名稱,也不是單純?yōu)榱嘶I集資金,而要著重于轉(zhuǎn)換機(jī)制。在轉(zhuǎn)換機(jī)制過程中,企業(yè)職工素質(zhì)的高低起到了決定性的作用,如果職工素質(zhì)低,僅僅停留在過去的機(jī)制局限里,那么再好的制度也只是紙上談兵。象近幾年,我們?cè)S多地方企業(yè)在不具備高素質(zhì)職工的條件下,硬性改組,最終導(dǎo)致企業(yè)倒閉垮臺(tái)的情況屢見不鮮。所以,建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須首先對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),成為一支復(fù)合型的現(xiàn)代化人才隊(duì)伍。提高企業(yè)職工素質(zhì)也是發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的需要。傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變是一項(xiàng)重大的社會(huì)變革。企業(yè)職工由于受舊體制的影響,吃“大鍋飯”、上班就有工資的思想根深蒂固,對(duì)于新型制度一時(shí)難以接受,所以企業(yè)必須從根本上抓起——大力提高職工素質(zhì),以實(shí)現(xiàn)人的思想觀念的不斷轉(zhuǎn)變。(三)、提高企業(yè)職工素質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)雙文明建設(shè)的基礎(chǔ)。物質(zhì)文明和精神文明緊密聯(lián)系,互為促進(jìn),缺一不可,無論是物質(zhì)文明建設(shè)還是精神文明建設(shè),都離不開高素質(zhì)的人,都需要人去操作、去完成、去提高。一個(gè)企業(yè)擁有了高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,就會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益,從而推動(dòng)企業(yè)不斷壯大和向前發(fā)展,因此培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工隊(duì)伍是企業(yè)加強(qiáng)雙文明建設(shè)的基礎(chǔ)。二、提高企業(yè)職工素質(zhì)的方法和途徑企業(yè)為適應(yīng)社會(huì)和國際新形勢的要求,把自身做強(qiáng)做大,提高企業(yè)凝聚力和市場競爭力應(yīng)著重從以下幾個(gè)方面提高職工素質(zhì)。(一)、因人施教,抓教育培訓(xùn)。一是要實(shí)現(xiàn)管理人才的現(xiàn)代化,應(yīng)重點(diǎn)解決的問題包括:要下大力氣培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⒂旨t又專的企業(yè)經(jīng)營管理專家,注重引導(dǎo)管理人才進(jìn)行品德情操訓(xùn)練,將敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、民族精神等作為重要的考核指標(biāo);要注重人才的層次性和類別性,提倡在崗位上建功立業(yè),培養(yǎng)適應(yīng)各個(gè)層次和各種類別要求的人才,使各種人才形成互補(bǔ),培養(yǎng)懂管理、善經(jīng)營,能夠體察民情、具有公仆意識(shí)的復(fù)合型管理人才;同時(shí)注重經(jīng)濟(jì)性的教育引導(dǎo),使管理者能夠帶頭學(xué)習(xí)政治理論,做到勤政廉潔,有所作為,企業(yè)的管理層具備上述條件,在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的工作中具有重要作用,占據(jù)關(guān)鍵地位。二是重視科技層教育培訓(xùn)??茖W(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力,決定著現(xiàn)代企業(yè)的興衰,企業(yè)應(yīng)建立健全系統(tǒng)的制度,加強(qiáng)對(duì)工程技術(shù)人員和技術(shù)工人的科技培訓(xùn)和教育,為各類技術(shù)人才成才提供資金和發(fā)展機(jī)會(huì)。象萊鋼運(yùn)輸部開展的技術(shù)革新項(xiàng)目展評(píng)活動(dòng),創(chuàng)效益千萬元,培養(yǎng)了上百名技術(shù)人才,并在全體職工中形成了重科技的氛圍,促進(jìn)了冶金鐵路事業(yè)的大發(fā)展,所以企業(yè)必須重視科技人才成才,這是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。三是抓好一線職工層的教育培訓(xùn),主要方法有:第一實(shí)施全員培訓(xùn),一線職工的素質(zhì)參差不齊,有文化水平高的,也有低的,因此通過強(qiáng)化培訓(xùn)等手段,進(jìn)行脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)辦班培訓(xùn),實(shí)施全員輪訓(xùn),是提高整體職工素質(zhì)的有效途徑,正象萊鋼正在進(jìn)行的職工職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)一樣,要求人人持證上崗,人人上崗有證,這必然對(duì)提高全體職工的技術(shù)水平起到強(qiáng)大的促進(jìn)作用。第二“對(duì)癥下藥”培訓(xùn)同整體目標(biāo)相結(jié)合。企業(yè)在對(duì)職工存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行教育培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)以整體素質(zhì)為目標(biāo),不能抓此失彼,否則會(huì)導(dǎo)致職工素質(zhì)不升反降,事倍功半,達(dá)不到期望目的。提高職工素質(zhì)只有兼顧整體,如抓思想素質(zhì)不忘業(yè)務(wù)素質(zhì),搞業(yè)務(wù)培訓(xùn)不忘職工觀念轉(zhuǎn)變教育,才能成功的實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍素質(zhì)一時(shí)一變化,一年一臺(tái)階的不斷提升,為企業(yè)不斷創(chuàng)造生產(chǎn)經(jīng)營的佳績打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。所以,抓教育培訓(xùn)切不可千篇一律,“趕鴨子上架”,應(yīng)結(jié)合企業(yè)職工現(xiàn)狀,因人因?qū)邮┙?。(二)、通過正式組織開展的載體活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)職工素質(zhì)的提高。所謂組織,是指一群人為了達(dá)到共同目標(biāo),通過人力的分工和職能的分化,運(yùn)用不同層次的權(quán)力和職責(zé),充分調(diào)動(dòng)這一群人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,合理的協(xié)調(diào)這一群人活動(dòng)的完整而開放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。通過組織開展活動(dòng),從思想、技能等各方面提高職工素質(zhì)。如黨組織著重于發(fā)展方向的設(shè)計(jì)和思想政治理論工作,特別是近期開展的公民道德建設(shè)工作,為企業(yè)職工的思想素質(zhì)提高指明了方向和方法;如工會(huì)組織開辦的各種評(píng)先樹優(yōu)、勞動(dòng)競賽等活動(dòng),直接針對(duì)職工個(gè)人素質(zhì)情況的考察和促進(jìn);如團(tuán)組織開展的創(chuàng)建青年文明號(hào),爭創(chuàng)青年崗位能手等活動(dòng),為青工成才拓展了道路。這些活動(dòng)無一不利于職工素質(zhì)的提高,正式組織所開展的活動(dòng)具有針對(duì)性、實(shí)效性、廣泛性和普遍性,滲透于生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、技改等各領(lǐng)域,適應(yīng)于領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、一線職工各層次,而且正式組織具有對(duì)國際、國內(nèi)發(fā)展動(dòng)向、發(fā)展趨勢接觸早的特點(diǎn),能夠及早采取措施,為此企業(yè)應(yīng)利用好這些載體活動(dòng),將其作為提高職工素質(zhì)的有力手段和途徑。(三)、必須建立能上能下、平等競爭的用人機(jī)制及適合高素質(zhì)人才發(fā)揮應(yīng)有作用的使用平臺(tái)和薪酬機(jī)制。第一,建立一種使人才脫穎而出的選人、用人機(jī)制是使員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的外部環(huán)境,能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力,平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn),就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位,使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地,一旦這樣的選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行,就會(huì)形成企業(yè)員工提高素質(zhì)的不竭動(dòng)力。第二,高素質(zhì)人才是整個(gè)人才隊(duì)伍的精華,他們的使用和薪酬制度的有效性和合理性對(duì)整個(gè)人才隊(duì)伍素質(zhì)的提升具有不可替代的示范作用。簡言之就是在使用上,要充分為其創(chuàng)造條件并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況及其自身特點(diǎn)為其安排適當(dāng)?shù)墓芾韻徫缓图夹g(shù)崗位,以使其充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用;在薪酬設(shè)計(jì)上要充分考慮其實(shí)際貢獻(xiàn)和示范效應(yīng),可適當(dāng)就高安排其相應(yīng)待遇,從而為次高素質(zhì)人才盡快達(dá)到高素質(zhì)增加動(dòng)力。對(duì)高素質(zhì)人才的使用還有一個(gè)不能忽略的重要使命,那就是帶隊(duì)伍。要根據(jù)不同人才的具體特點(diǎn)及其待遇情況為其制定帶隊(duì)伍計(jì)劃,而最終所帶隊(duì)伍的效果反過來又起到了修正其薪酬待遇的作用。(四)、培養(yǎng)富有凝聚力,具有良好敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化。員工素質(zhì)的核心是敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識(shí),這是職工基本素質(zhì)的基礎(chǔ),也是員工的文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)賴以不斷提高的精神依據(jù),而這一素質(zhì)的持續(xù)實(shí)現(xiàn),必須有一種強(qiáng)有力且成熟并能與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化為依托。企業(yè)文化是企業(yè)一切行為的道德基礎(chǔ),它是企業(yè)人格化的外在體現(xiàn),是誠實(shí)守信、開拓創(chuàng)新的靈魂和源泉,是員工敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德依據(jù),所以企業(yè)文化的厚薄直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)競爭力的強(qiáng)弱,在具體組織實(shí)施中,應(yīng)重點(diǎn)做好如下三方面的工作:第一,夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的“燦爛之花”,應(yīng)當(dāng)讓它扎根于“沃土”,避免出現(xiàn)“曇花一現(xiàn)”首先企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和各管理層要躬親實(shí)踐,以身作則,并且持之以恒,再就是選擇和培養(yǎng)企業(yè)文化活動(dòng)骨干,在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造企業(yè)文化氛圍;同時(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,改善物質(zhì)環(huán)境。第二,強(qiáng)化企業(yè)文化灌輸。人的正確思想不是從天上掉下來的,要使企業(yè)文化在企業(yè)“生根、開花、結(jié)果”,還必須能夠成功的向職工進(jìn)行灌輸,要把具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神灌輸?shù)矫恳幻毠ば闹?,在職工理解、接受上要采取適當(dāng)措施,并合理分配給每一名職工接受培訓(xùn)和教育的時(shí)間、機(jī)會(huì),注意堅(jiān)持長期灌輸,常抓不懈,通過日積月累,使職工精神境界不斷升華。第三,促使企業(yè)文化“做功”。所謂“做功”,主要在于促使企業(yè)文化的轉(zhuǎn)化,這種轉(zhuǎn)化包括:1、內(nèi)化在企業(yè)職工的心靈上,化為職工的優(yōu)秀品質(zhì),并培養(yǎng)、孕育出本企業(yè)的模范人物。2、外化在職工的預(yù)見行為和企業(yè)的產(chǎn)品,服務(wù)或其他有形物質(zhì)實(shí)體上,譬如外化在企業(yè)的產(chǎn)品上,通過企業(yè)文化建設(shè)增加產(chǎn)品的文化含量,在企業(yè)形成質(zhì)量文化等。3、習(xí)俗在全體職工自發(fā)的加以遵守的風(fēng)俗、習(xí)慣、輿論、儀式上,如萊鋼所進(jìn)行的企業(yè)環(huán)境文化建設(shè),可以說為職工素質(zhì)的提高創(chuàng)造了一個(gè)良好的氛圍,企業(yè)文化實(shí)際上是一種包括企業(yè)管理所有內(nèi)容的文化,而這種文化只有建立在全體職工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)上,否則也將一事無成。(五)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制和氛圍。學(xué)習(xí)型企業(yè)機(jī)制建立在一個(gè)崇尚知識(shí)、崇尚人才的企業(yè)文化基礎(chǔ)上,全體員工的認(rèn)識(shí)都統(tǒng)一到素質(zhì)提高的必要性和迫切性的廣泛認(rèn)識(shí)上,然后再設(shè)計(jì)一個(gè)切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,那么,全員素質(zhì)的提高就指日可待了。學(xué)習(xí)型組織的基本涵義有以下六點(diǎn):1、擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制;2、建有多元化回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng);3、形成學(xué)習(xí)共享和互動(dòng)的組織氛圍;4、具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力;5、工作學(xué)習(xí)化使員工活出生命意義。所謂工作學(xué)習(xí)化,是將一項(xiàng)工作視為一個(gè)最好的機(jī)會(huì),從工作中學(xué)習(xí)新技能、新方法并促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的增長;6、學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展,而學(xué)習(xí)工作化則是指將學(xué)習(xí)視為一項(xiàng)重要的工作,能每天不斷的學(xué)習(xí)并培養(yǎng)出終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣,象萊鋼煉鋼廠,自創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)以來,企業(yè)的面貌大為改觀,職工的素質(zhì)顯著提高。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織(或企業(yè))首先要解決的就是消除職工的心理障礙,幫助職工改善心智模式的問題,從國際、國內(nèi)的一些著名企業(yè)來看,他們之所以會(huì)常盛不衰,就是因?yàn)樗麄兇蠖疾捎昧藢W(xué)習(xí)型組織的理念進(jìn)行管理,他們的職工素質(zhì)不同于一般的傳統(tǒng)企業(yè),他們的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該值得我們所學(xué)習(xí)和借鑒??傊?,提高企業(yè)職工素質(zhì)不是一朝一夕的事情,這需要放在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略角度,解放思想,不斷探索,實(shí)事求是,常抓不懈,為企業(yè)的振興和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、作為企業(yè)員工,應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身的勞動(dòng)意識(shí)記得聽過這樣一個(gè)故事:一名剛畢業(yè)的年輕護(hù)士跟隨一名德高望重的醫(yī)生實(shí)習(xí)。在一次手術(shù)中,醫(yī)生做完了手術(shù),準(zhǔn)備縫合傷口,年輕的護(hù)士說:“老師,還差一塊紗布。剛才用了12塊,現(xiàn)在只收回11塊。還有一塊一定在病人的腹中?!崩蠋熀孟袢魺o其事地說:“哎,算了,紗布沒什么影響,我們必須立即縫合傷口”護(hù)士大聲地說道:“不行!我們要對(duì)病人負(fù)責(zé)!”這時(shí),醫(yī)生笑了,他挪開腳,露出踩在腳下的那塊紗布,十分欣慰地對(duì)年輕的護(hù)士說:“你將成為一名優(yōu)秀的護(hù)士!”這個(gè)故事,讓我感悟到一句話:責(zé)任重于泰山!奉獻(xiàn)、敬業(yè)、忠誠、責(zé)任,這四個(gè)詞在人的一生中占有多重要的位置呢?一支樂隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香;一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負(fù)載千車萬人的流通;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每個(gè)員工的愛崗敬業(yè)。就在2009年那個(gè)寒冷的的冬天,我走進(jìn)了漢德車橋有限公司,成為其中的一員。由學(xué)生到企業(yè)職工的蛻變總是需要一個(gè)過程,我也深深的感受其中。新環(huán)境的陌生感、對(duì)新文化的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的歸屬感……在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。日子一天天過去,一路走來,一路成長,一路收獲。揮汗如雨,那是盛夏勞動(dòng)的果實(shí);與同事們說說笑笑,我了解到另一種生命的體驗(yàn),看到周圍同事們一張張笑臉,終于明白原來平凡的崗位也可以產(chǎn)生無數(shù)喜悅。的確,對(duì)于企業(yè)的大多數(shù)員工來說,都是默默無聞的普通人,每天重復(fù)著簡單而單一的工作,沒有驚人的業(yè)績,沒有耀眼的光環(huán),平時(shí)也許不善言辭辛,不說大話,從不認(rèn)為自己能做出突出貢獻(xiàn),按時(shí)上下班,遵章守紀(jì),努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但就是這份平凡透著一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求。我知道企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大,歸根結(jié)底是要靠我們這些人的。當(dāng)然,在如今這個(gè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代,我們每一個(gè)人都應(yīng)該有自己為之奮斗努力的目標(biāo)。企業(yè)是一個(gè)集契約性、市場性、學(xué)習(xí)性、家教性的組織,我們生活工作在這樣一個(gè)大家庭下,更應(yīng)該走好每一^步。有很多人都曾經(jīng)這樣問過自己:“人生之路到底該如何去走?”,記得一位哲人說過:“走好每一步,這就是你的人生”。是?。∪松氛f長也長,因?yàn)樗悄阋簧饬x的詮釋,人生之路說短也短,因?yàn)槟闵钸^的每一天都是你的人生,每個(gè)人都在設(shè)計(jì)自己的人生,都在實(shí)現(xiàn)著自己的夢想,作為新時(shí)代的我們更應(yīng)該在以后嚴(yán)峻的考驗(yàn)中對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境文化環(huán)境,對(duì)自己的性格能力都應(yīng)該有更清醒的認(rèn)識(shí),只有這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì)為社會(huì)和企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。俗話說:“不想當(dāng)將軍的士兵就不是好士兵”,想要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)工作人員,就必須認(rèn)清自己、了解自己、整理自己的心態(tài),轉(zhuǎn)變自己的陳舊思想,做到以下幾點(diǎn):(一)做企業(yè)的主人什么叫做主人?不管老板在不在,不管主管在不在,不管公司遇到什么樣的挫折,我愿意去全力以赴,我愿意幫助公司去創(chuàng)造更多財(cái)富,這就是做主人的心態(tài)。什么叫做仆人?就是把自己當(dāng)成企業(yè)的仆人,是在為別人而工作。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的任務(wù)就是讓每一個(gè)員工都具備做企業(yè)主人、做企業(yè)老板的心態(tài)。老板是為自己而工作,他是要為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績,同時(shí)也要對(duì)自己負(fù)責(zé)任。如果你有為自己工作的心態(tài),你也具備做老板的素質(zhì)。如果你的心態(tài)是在為別人工作,必須靠別人的監(jiān)管控制才肯努力工作,那你注定一輩子是個(gè)打工者。如果你這輩子要做一個(gè)主人,要先具備做主人應(yīng)該具備的一個(gè)心態(tài):只要我在做,我就要做到全力以赴。我們可以看到,好的領(lǐng)導(dǎo)者,開始都要做一個(gè)很好的跟隨者,在做跟隨者的時(shí)候,如果就是隨便做一做,混一混,就不會(huì)成為一個(gè)很棒的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你未來去領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生問題,大多數(shù)好的領(lǐng)導(dǎo)者,他最初就是一個(gè)好的跟隨者。(二)對(duì)事業(yè)的熱忱這是成功者所具備的非常重要的特質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的能力非常重要,而且他的能力也會(huì)吸引到優(yōu)秀的人才。同樣,對(duì)待事業(yè)的熱情,也可以起到很大的吸引作用。人和人之間的影響和帶動(dòng)非常重要。銷售是信息的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移,如果一個(gè)銷售人員把對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)自己的極大熱忱,完全地感染給顧客,把他對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的極大的信心和極大的熱忱復(fù)制給顧客,顧客就會(huì)采取投資購買行為;如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)工作的每一個(gè)步驟都非常熱忱,影響和帶動(dòng)了你周圍的人,他們就會(huì)跟隨著你,這就是一種群體效應(yīng)。(三)對(duì)待事情的意愿和決心世界上沒有能與不能的問題,只有要與不要的問題。就是你只能得到你一定能得到的東西,你只能得到你一定要得到的東西。做任何事情,想要成功的話,永遠(yuǎn)有五個(gè)字,就是:我要,我愿意。大多數(shù)人只是想要結(jié)果,不愿意去努力。有相當(dāng)多的人會(huì)選擇借口來度過自己的人生,而不是去選擇理由。但是,你不能成功的借口,你不能做好的借口,都可以轉(zhuǎn)化成為你恰恰要做好的理由。另一個(gè)就是關(guān)心,即專注。專注的力量非常重要。周圍的一切資源,一切都可以為你所用,關(guān)鍵是你有沒有專注在某一點(diǎn)上。如果別人不知道哪些事情可以幫到你,那別人怎么會(huì)幫助你呢?只有你專注在某一些方面時(shí),周圍的人們明白了你的意圖,所有的資源才會(huì)被調(diào)動(dòng)去全力配合你。演員全力以赴地去演,他的角色才會(huì)漂亮,才會(huì)好看,如果他自己抱著一個(gè)隨便演演的態(tài)度,這個(gè)角色不會(huì)很
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