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文檔簡介
項目風險管理技巧方法
項目風險管理技巧方法你知道的有多少呢?風險對策實施控制包括實施風險管理方案以便在項目過程中對風險事件做出回應。當變故發(fā)生時,需要重復進行風險識別,風險量化以及風險對策研究一整套基本措施。詳實、全面、有效成為方案的基本要求,其內(nèi)容應包括:風險管理方案的制定原則和框架、風險管理的措施、風險管理的工作程序等。
風險管理的把控方法
1、提高風險管理意識,在企業(yè)經(jīng)營活動中,企業(yè)管理者應根據(jù)自身的能力去承接項目,對所承接的項目要進行預評估制度,對經(jīng)評估確認風險較大的項目要盡量避開和放棄。有多少人接多少項目,這樣才能有效避免由于人員不到位、人員與投標不符、資質(zhì)降低等容易受到處罰的風險。此外,不盲目擴大規(guī)模,使各個項目均能處于企業(yè)管理者的有效管理范圍之內(nèi),有效避免因企業(yè)管理不到位帶來的風險。
2、企業(yè)應該盡量采用規(guī)范化的管理模式,制定規(guī)范化的規(guī)章制度、崗位責任制,《老板》雜志表示企業(yè)管理者對每個具體的項目,還應根據(jù)其自身特點,對涉及監(jiān)理風險的工作內(nèi)容,制定較為細致的、有針對性的監(jiān)理實施細則和風險管理計劃,從而使企業(yè)的所有項目均能按統(tǒng)一規(guī)定的工作程序、要求、標準去做好監(jiān)理工作,正確履行監(jiān)理的各種責任,從而達到降低風險的目的。
3、企業(yè)管理者應建立較為完善的監(jiān)督檢查機制,進行動態(tài)管理。企業(yè)的各級領(lǐng)導、業(yè)務部門要經(jīng)常到項目中進行檢查與指導,并加強與業(yè)主的溝通,聽取業(yè)主的意見,及時把各種新的法律法規(guī)、內(nèi)外形勢變化、企業(yè)和業(yè)主的要求等傳達到項目監(jiān)理人員當中,并在檢查中及時發(fā)現(xiàn)項目監(jiān)理機構(gòu)的不足,企業(yè)管理者應針對項目存在的風險隱患,及時加以處理,使其消失于萌芽狀態(tài),避免風險事故的發(fā)生。
4、組建突發(fā)事件公關(guān)隊伍,全面應對突發(fā)事件。企業(yè)管理者為了加強對突發(fā)事件的管理與應對,在企業(yè)內(nèi)部建立一支訓練有素、精干高效的突發(fā)事件公關(guān)隊伍是完全必要的。其成員應包括企業(yè)最高決策層、公關(guān)部門、生產(chǎn)部門市場銷售部門、技術(shù)研發(fā)部門、保安部門、人力資源部門等相關(guān)部門的人員以及法律顧問、公關(guān)專家等專業(yè)人士。在正常情況下,突發(fā)事件公關(guān)小組負責對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行實時監(jiān)測,在廣泛收集信息的基礎(chǔ)上分析發(fā)現(xiàn)存在的問題和隱患,對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件情況做出準確預測,幫助企業(yè)管理者根據(jù)預測結(jié)果制定切實可行的突發(fā)事件防范措施,監(jiān)督指導防范措施的落實,加強對突發(fā)事件預警機制的管理,開展對公關(guān)人員和全體員工的培訓,組織突發(fā)事件狀況模擬演習等。當突發(fā)事件發(fā)生時,突發(fā)事件公關(guān)小組要起到指揮中心的作用,包括建立突發(fā)事件控制中心、制定緊急應對方案,策動方案實施,與媒體進行聯(lián)系溝通,控制險情擴散、惡化,減弱突發(fā)事件的不良影響,化解公眾疑慮和敵對情緒,以便盡快結(jié)束突發(fā)事件。
項目風險管理技巧方法
1、風險識別
要做好工程風險管理,首先必須識別風險,確定風險來源,判明風險產(chǎn)生的條件,描述其特征,鑒別哪些風險會對本項目產(chǎn)生影響。風險識別的目的在于對具體工程項目所面臨的以及潛在的風險,加以判斷,歸類并作出判斷,以進行分析和提出工程風險管理的對策。只有正確地識別風險,才能有的放矢,防范得力,措施有效。在識別風險時,要對各類風險有全面的認識,如果不能準確地識別項目面臨的所有潛在風險,就失去了處理這些風險的最佳時期,加大工程項目遭受的損失。
1、風險識別的方法
如何識別風險,使風險識別具有準確性、完整性、系統(tǒng)性,首先,風險識別是個系統(tǒng)、持續(xù)的復雜工作,需采用科學的方法,其基礎(chǔ)在于對項目運行過程風險的分解。
通常所采用的識別方法有:
a.外部環(huán)境分析法:通過對項目外部環(huán)境的分析,了解來自外部環(huán)境的各種不確定因素對項目運行的影響,主要包括項目資金來源及落實情況等等,政府管理及廉政情況,市場狀況,宗教、人文、風俗情況,通過分析其與項目存在的內(nèi)在聯(lián)系,從中發(fā)現(xiàn)風險。詳細的現(xiàn)場勘察,清楚明了現(xiàn)場及周圍環(huán)境,市場價格,周圍人群對項目參與和接受的程度,減少可能的風險。
b.經(jīng)驗法:通過過去的項目經(jīng)驗、當前項目運行情況來發(fā)現(xiàn)風險。
c.項目流程圖法:通過分析項目實施流程圖,了解項目流程,從中查找潛在風險。
d.風險一覽表法:對國外工程項目,以保險公司公布的任何公司都可能發(fā)生的損失一覽表為基礎(chǔ),結(jié)合工程及本企業(yè)具體情況,形成特定項目的風險一覽表。
e.企業(yè)財務報表分析法:通過對財務報表有關(guān)科目的核對與分析,發(fā)現(xiàn)項目可能遭受何種損失。
f.假設(shè)分析:通過假設(shè),分析將產(chǎn)生何種風險。
2、風險描述
對初步識別出的風險進行合并,歸類、整理,描述工程風險來源、產(chǎn)生的條件及風險特征。
3、風險識別
工程風險多種多樣,非常復雜,并且一些風險通常具有一定的關(guān)聯(lián)性。工程風險通常有以下幾種:
a.政治法律風險:政局不穩(wěn),國際關(guān)系緊張;政策透明度差,政府辦事效率低下,政府對經(jīng)濟的干預程度高,權(quán)力機構(gòu)腐敗;法制不健全,法律不公正,法律對項目的種種限制;外匯管理,等等。政治風險對項目建設(shè)來說是致命的,它具有全局性及地域性。
b.社會人文風險:當?shù)氐淖诮塘曀?,種族問題,風土人情,社會和諧度。這方面的風險對項目的工期和費用影響較大,在工程建設(shè)過程中往往重視不夠。工程項目一旦實施,對當?shù)厣鐣?、自然環(huán)境必然帶來影響,打破了當?shù)厣鐣淖匀黄胶?,對環(huán)境也造成一定的破壞。土地問題,物價問題,就業(yè)問題,環(huán)境污染,對生活習俗的影響等等,都會給項目帶來不確定性影響。
c.經(jīng)濟風險:通貨膨脹與通貨緊縮;市場動蕩,物價不穩(wěn),社會攤派和亂收費;資金不到位,延遲付款,信用缺失;經(jīng)濟基礎(chǔ)差,當?shù)氐闹圃炷芰θ?,設(shè)備材料供應不充分;私自轉(zhuǎn)包,分包。
d.自然與環(huán)境:氣象、水文、地質(zhì)及自然災害等對項目造成的危害;地下文物對項目的影響;可供使用的自然資源不足,基礎(chǔ)設(shè)施的不配套。
e.技術(shù)風險:設(shè)計、施工、設(shè)備材料質(zhì)量有問題、工程變更;新材料、新工藝、新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。
f.管理組織協(xié)調(diào)風險:管理是一個系統(tǒng)工程,它對施工工期、質(zhì)量、費用和安全的控制起到至關(guān)重要的作用。主要包括業(yè)主和投資者或業(yè)主與上級主管部門,項目各參與方內(nèi)部,各參與方之間,參與方與外界的組織協(xié)調(diào)風險等;工程項目各參與人員的工作能力、辦事效率、責任心、品德、合作精神對項目影響等。
g.合同風險:工程建設(shè)中許多問題都與合同有關(guān),各方的權(quán)利和義務要通過合同來明確和約束,要做到按合同進行管理,使工程項目得以順利進行。合同條款遺漏,表達有誤,合同糾紛,索賠管理不力等等,都會對工程項目造成風險。
h.安全健康環(huán)境風險:人的安全健康,財產(chǎn)安全,環(huán)境保護,安全文明措施等得不到有效保護。
4、風險分析
風險分析就是運用各種技術(shù)方法,對已識別出的風險事件加以估計、評價,分清主次輕重,評價風險的可能性、后果的嚴重性及處理的費用分析。風險分析通常采用定性分析、定量分析、定性與定量分析相結(jié)合的方法。通過風險分析,可使項目決策者及工程風險管理者準確地認識風險,有助于了解風險對工程項目的可能影響,制定相應的應急計劃,從而有效采取風險防范措施。
經(jīng)常采用的方法有:調(diào)查和專家打分法、層次分析法、敏感性分析法、盈虧平衡分析法、概率樹分析法。
5、風險管理對策
針對風險識別分析的結(jié)果,制定風險應對策略和采取的技術(shù)手段,即風險應對計劃。在制定風險應對計劃時要考慮計劃與風險的嚴重性、應對成本和項目環(huán)境下的現(xiàn)實性相適應。
常見工程風險管理方法如下:
a.風險回避:回避風險因素,避免可能的損失。例如,政局動蕩;對承包商不熟悉;業(yè)主資金無保障。
b.風險轉(zhuǎn)移:將風險轉(zhuǎn)移給有經(jīng)驗的承擔者,從而使自己免遭損失。使用各種保函及擔保;對人身及財產(chǎn)損失及不可抗力造成的后果采用保險;市場價格上漲時,將費用風險轉(zhuǎn)移給承包商;選擇有經(jīng)驗的專業(yè)分包商,合理的索賠與反索賠等都是轉(zhuǎn)移工程風險的有效方法。
C.風險自留:自己承擔風險事件的一切后果、損失,包括非計劃性風險自留和計劃性風險自留,對罷工,戰(zhàn)爭,騷亂,政策、法律的變化后果,通貨膨脹或緊縮,匯率的變動;業(yè)主承擔承包商的索賠;組織、管理、協(xié)調(diào)能力差;合同遺漏,表達有誤,設(shè)計內(nèi)容不全、設(shè)計漏項、錯誤,工程變更等由業(yè)主承擔相應風險;另外,安全責任,標價過低,與當?shù)鼐用竦募m紛及其他外界干擾,施工組織設(shè)計不周全,新技術(shù)新方案的失敗等,也都經(jīng)常采用風險自留的方法。
d.損失控制:將負面風險事件的概率或后果,降低到可接受的程度。如加強安全教育,購置防護用品;對新工藝、新技術(shù)、新材料加強檢驗試驗;及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計錯誤,提出設(shè)計變更;預防勞務爭端等等。
e.風險利用:對投機風險存在可利用的價值。如承包商自備啟動資金、BOT項目,承包商可能面臨資金損失風險,但在取得工程建設(shè)權(quán)或經(jīng)營權(quán)后,通過加強合同管理及其它一系列工程風險管理措施,仍可得到相應的回報;承包商低價中標,通過索賠得到相應的補償;承包商利用地質(zhì)條件變化,設(shè)計變更,惡劣的氣候進行工期和費用索賠等。這些都是風險利用的常用手段。
項目風險管理技術(shù)方法
一、頭腦風暴法
頭腦風暴法是在解決問題時常用的一種方法,具體來說就是團隊的全體成員自發(fā)地提出主張和想法。產(chǎn)生熱情的、富有創(chuàng)造性的更好的方案。頭腦風暴法更注重想出主意的數(shù)量,而不是質(zhì)量。這樣做的目的是要團隊想出盡可能多的主意,鼓勵成員有新奇或突破常規(guī)的主意。
頭腦風暴法的具體做法是:當討論某個問題時,由一個協(xié)助的記錄人員在翻動記錄卡或黑板前做記錄。首先,由某個成員說出一個主意,接著下一個出主意,這個過程不斷進行,每人每次想出一個主意。這一循環(huán)過程一直進行,直到想盡了一切主意或限定時間已到。
應用頭腦風暴法時,要遵循兩個饕?墓嬖潁翰喚?刑致郟?揮信卸閑云纜邸R桓齔稍彼黨鏊?ㄋ?┑鬧饕夂螅?艚幼畔亂桓齔稍彼怠H嗣侵恍枰?黨鲆桓鮒饕猓?灰?致?、片樞??灰?醞夾?鎩?
二、核對表法
核對表是基于以前類比項目信息及其他相關(guān)信息編制的風險識別核對圖表。核對表一般按照風險來源排列。利用核對表進行風險識別的主要優(yōu)點是快而簡單,缺點是受到項目可比性的限制。
人們考慮問題有聯(lián)想習慣。在過去經(jīng)驗的啟示下,思想常常變得很活躍,浮想聯(lián)翩。風險識別實際是關(guān)于將來風
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