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泓域咨詢/關(guān)于成立社會(huì)源和小微收集危險(xiǎn)廢物體系公司可行性研究報(bào)告報(bào)告說(shuō)明社會(huì)源和小微收集危險(xiǎn)廢物體系根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1344.96萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資937.74萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的69.72%;建設(shè)期利息12.00萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.89%;流動(dòng)資金395.22萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的29.39%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入3900.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用3255.61萬(wàn)元,凈利潤(rùn)470.70萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率25.37%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值1007.12萬(wàn)元,全部投資回收期5.35年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。經(jīng)分析,本期項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策,項(xiàng)目建設(shè)及投產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)均表現(xiàn)較好,財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)均高于行業(yè)平均水平,項(xiàng)目的社會(huì)效益、環(huán)境效益較好,因此,項(xiàng)目投資建設(shè)各項(xiàng)評(píng)價(jià)均可行。建議項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中控制好成本,制定好項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃及資金使用計(jì)劃,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)期的建設(shè)管理及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期的生產(chǎn)管理,特別是加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)金流管理,確保企業(yè)現(xiàn)金流充足,同時(shí)保證各產(chǎn)業(yè)鏈及各工序之間的銜接,控制產(chǎn)品的次品率,贏得市場(chǎng)和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。本報(bào)告基于可信的公開(kāi)資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄第一章項(xiàng)目總論 7一、項(xiàng)目概述 7二、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 7三、資金籌措方案 7四、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 8五、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 8六、研究結(jié)論 8七、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9第二章發(fā)展規(guī)劃 11一、公司發(fā)展規(guī)劃 11二、保障措施 17第三章行業(yè)和市場(chǎng)分析 20一、無(wú)廢城市建設(shè)基本原則 20二、我國(guó)無(wú)廢城市建設(shè)的總體進(jìn)展及成效 21三、無(wú)廢城市建設(shè)面臨的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn) 21四、無(wú)廢城市建設(shè)的意義和歷程 26五、無(wú)廢城市建設(shè)運(yùn)營(yíng)體系 27六、無(wú)廢城市建設(shè)目標(biāo) 29七、無(wú)廢城市建設(shè)基本原則 29八、市場(chǎng)需求測(cè)量 30九、我國(guó)無(wú)廢城市建設(shè)的總體進(jìn)展及成效 33十、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式 34十一、無(wú)廢城市建設(shè)面臨的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn) 36十二、無(wú)廢城市建設(shè)的意義和歷程 41十三、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義和作用 43十四、無(wú)廢城市建設(shè)運(yùn)營(yíng)體系 44十五、無(wú)廢城市建設(shè)目標(biāo) 45十六、選擇目標(biāo)市場(chǎng) 46十七、市場(chǎng)定位的步驟 50十八、全面質(zhì)量管理 51十九、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義 54二十、以消費(fèi)者為中心的觀念 60第四章運(yùn)營(yíng)模式分析 62一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 62二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 62三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 63四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 66第五章企業(yè)文化管理 72一、企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 72二、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍 73三、品牌文化的塑造 83四、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 94五、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 95六、企業(yè)文化的研究與探索 98七、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 116第六章SWOT分析說(shuō)明 120一、優(yōu)勢(shì)分析(S) 120二、劣勢(shì)分析(W) 122三、機(jī)會(huì)分析(O) 122四、威脅分析(T) 124第七章人力資源分析 129一、員工福利計(jì)劃的制訂程序 129二、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略 133三、員工福利管理 137四、企業(yè)勞動(dòng)分工 139五、福利管理的基本程序 141六、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則 144第八章投資方案分析 147一、建設(shè)投資估算 147建設(shè)投資估算表 148二、建設(shè)期利息 148建設(shè)期利息估算表 149三、流動(dòng)資金 150流動(dòng)資金估算表 150四、項(xiàng)目總投資 151總投資及構(gòu)成一覽表 151五、資金籌措與投資計(jì)劃 152項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 152第九章財(cái)務(wù)管理方案 154一、短期融資券 154二、應(yīng)收款項(xiàng)的概述 157三、資本成本 159四、影響營(yíng)運(yùn)資金管理策略的因素分析 167五、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 169六、決策與控制 172第十章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 174一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 174營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 174綜合總成本費(fèi)用估算表 175利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 177二、項(xiàng)目盈利能力分析 178項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 179三、財(cái)務(wù)生存能力分析 180四、償債能力分析 181借款還本付息計(jì)劃表 182五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 183項(xiàng)目總論項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:關(guān)于成立社會(huì)源和小微收集危險(xiǎn)廢物體系公司2、承辦單位名稱:xx有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì):新建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx園區(qū)5、項(xiàng)目聯(lián)系人:何xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx園區(qū)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1344.96萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資937.74萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的69.72%;建設(shè)期利息12.00萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.89%;流動(dòng)資金395.22萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的29.39%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資1344.96萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)855.25萬(wàn)元。(二)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額489.71萬(wàn)元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):3900.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):3255.61萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):470.70萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):25.37%。5、全部投資回收期(Pt):5.35年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):1613.66萬(wàn)元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需12個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論項(xiàng)目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,市場(chǎng)發(fā)展空間大。本項(xiàng)目的建立投資合理,回收快,市場(chǎng)銷(xiāo)售好,無(wú)環(huán)境污染,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好,這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元1344.961.1建設(shè)投資萬(wàn)元937.741.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元705.391.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元213.861.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元18.491.2建設(shè)期利息萬(wàn)元12.001.3流動(dòng)資金萬(wàn)元395.222資金籌措萬(wàn)元1344.962.1自籌資金萬(wàn)元855.252.2銀行貸款萬(wàn)元489.713營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元3900.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元3255.61""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元627.60""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元470.70""7所得稅萬(wàn)元156.90""8增值稅萬(wàn)元139.89""9稅金及附加萬(wàn)元16.79""10納稅總額萬(wàn)元313.58""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元1613.66產(chǎn)值12回收期年5.3513內(nèi)部收益率25.37%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元1007.12所得稅后發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃(一)發(fā)展計(jì)劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前,行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,提高市場(chǎng)占有率;進(jìn)一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作,積極開(kāi)發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制,按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。(二)具體發(fā)展計(jì)劃1、市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn),以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場(chǎng)開(kāi)拓步伐。主要計(jì)劃如下:(1)密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化,建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力;(2)進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化以營(yíng)銷(xiāo)人員為中心的銷(xiāo)售責(zé)任制,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性;(3)加強(qiáng)品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴(kuò)大公司知名度,增加客戶及市場(chǎng)對(duì)迎豐品牌的認(rèn)同感;(4)在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓新市場(chǎng),推進(jìn)省內(nèi)外市場(chǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)占有率。2、技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開(kāi)。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請(qǐng),通過(guò)對(duì)公司無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù),切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施,公司將加大科研投入,強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制,積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)人才的需求將更為迫切,人才對(duì)公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點(diǎn)做好以下工作:(1)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;(2)加強(qiáng)與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢(shì)和教育資源優(yōu)勢(shì),開(kāi)展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);(3)加強(qiáng)對(duì)基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高勞動(dòng)熟練程度和自動(dòng)化設(shè)備的操作能力,有效提高勞動(dòng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。(4)積極探索員工激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步完善以績(jī)效為導(dǎo)向的人力資源管理體系,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。4、企業(yè)并購(gòu)計(jì)劃公司將抓住行業(yè)整合機(jī)會(huì),根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),整合有價(jià)值的市場(chǎng)資源,推進(jìn)收購(gòu)、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的公司,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。5、籌融資計(jì)劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開(kāi)發(fā)、人才引進(jìn)、市場(chǎng)拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃和需要,綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時(shí)間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時(shí)期的資金需求,推動(dòng)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場(chǎng)的直接融資功能,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展籌措資金。(三)面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進(jìn)一步增長(zhǎng),業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴(kuò)大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、組織設(shè)計(jì)、資源配置,特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時(shí),公司今后發(fā)展中,需要大量的管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對(duì)能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。1、資金不足發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過(guò)銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此,能否借助資本市場(chǎng),將成為公司發(fā)展計(jì)劃能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發(fā)展計(jì)劃將難以如期實(shí)現(xiàn)。2、人才緊缺隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面,高級(jí)科研人才和管理人才相對(duì)缺乏,將影響公司進(jìn)一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此,能否盡快引進(jìn)、培養(yǎng)這方面人才將對(duì)募投項(xiàng)目的順利實(shí)施和公司未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。(四)采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)公司擬建立資本市場(chǎng)直接融資渠道,改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀,為公司未來(lái)重大投資項(xiàng)目的順利實(shí)施籌集所需資金,確保公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),加強(qiáng)與商業(yè)銀行的聯(lián)系,構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系,及時(shí)獲得商業(yè)銀行的貸款支持,緩解公司發(fā)展過(guò)程中的資金壓力。1、內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才,應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)??焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求,公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才的力度,確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才以及營(yíng)銷(xiāo)人才滿足公司發(fā)展需要。為此,公司擬采取下列措施:1、加強(qiáng)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過(guò)建立有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機(jī)制,吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理人才加入公司,提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力;2、進(jìn)一步完善以績(jī)效為導(dǎo)向的員工激勵(lì)與約束機(jī)制,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化,強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,保持公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和積極性;3、加強(qiáng)年輕人才的培養(yǎng),建立人才儲(chǔ)備機(jī)制,增強(qiáng)公司人才隊(duì)伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng),提高公司競(jìng)爭(zhēng)能力公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,認(rèn)真研究市場(chǎng)需求,密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動(dòng)向,推動(dòng)科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)拓高端市場(chǎng),不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。保障措施(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立完善由有關(guān)部門(mén)參加的項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù)分工,形成部門(mén)合力。圍繞規(guī)劃目標(biāo)任務(wù),統(tǒng)籌規(guī)劃,強(qiáng)化配合,抓緊制定項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,積極推動(dòng)重大任務(wù)落實(shí)和重點(diǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施,確保規(guī)劃落到實(shí)處。開(kāi)展扶持項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化和項(xiàng)目龍頭企業(yè)發(fā)展有關(guān)政策落實(shí)的調(diào)研,特別是項(xiàng)目龍頭企業(yè)在稅收、水、電、用地等一系列優(yōu)惠政策的落實(shí)。(二)開(kāi)展宣傳引導(dǎo)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。加大產(chǎn)業(yè)招商服務(wù)宣傳,匯編產(chǎn)業(yè)相關(guān)文件,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)和政策的宣貫,運(yùn)用各種媒介,擴(kuò)大區(qū)域產(chǎn)業(yè)知名度。(三)加快人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)重視人力資源開(kāi)發(fā),加大經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用力度,建立科學(xué)高效的用人機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升行業(yè)整體創(chuàng)造力與競(jìng)爭(zhēng)力。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)、科研單位和大專院校設(shè)立人才培養(yǎng)專項(xiàng)基金,加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用能力。加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,依托高等學(xué)校和職業(yè)院校開(kāi)展從業(yè)人員學(xué)歷教育、職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn),依托區(qū)域重點(diǎn)高等學(xué)校開(kāi)展高端人才培訓(xùn)。充分利用高校、科研院在人才方面的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)行業(yè)創(chuàng)新能力。(四)完善配套政策深化體制機(jī)制改革,構(gòu)建區(qū)域產(chǎn)業(yè)體系,制定產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入制度,強(qiáng)化重點(diǎn)引進(jìn)企業(yè)、技術(shù)篩選,高起點(diǎn)定位,高標(biāo)準(zhǔn)謀劃,高質(zhì)量推進(jìn),落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,加大金融支持力度,形成有利于集群發(fā)展、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升質(zhì)量、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策體系。(五)深化國(guó)際交流合作在產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用等方面廣泛開(kāi)展國(guó)際交流,不斷拓展合作領(lǐng)域。加強(qiáng)與國(guó)外產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展交流合作,及時(shí)準(zhǔn)確把握世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。鼓勵(lì)企業(yè)與國(guó)外產(chǎn)業(yè)先進(jìn)企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)造條件到境外設(shè)立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu),努力掌握產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)。鼓勵(lì)跨國(guó)公司、國(guó)外機(jī)構(gòu)等在本地設(shè)立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)、人才培訓(xùn)中心,爭(zhēng)取更多高端產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落戶本地。(六)提升創(chuàng)新能力引導(dǎo)企業(yè)與行業(yè)科研機(jī)構(gòu)對(duì)接,加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)研究院和高校以及行業(yè)龍頭企業(yè)研發(fā)中心的聯(lián)系,解決企業(yè)技術(shù)上和發(fā)展中的難題。加大行業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,對(duì)領(lǐng)軍人才、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和高級(jí)管理人才按相關(guān)政策給予優(yōu)先支持。鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入,普遍建立各類(lèi)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),并積極申報(bào)承建創(chuàng)新平臺(tái),或與科研院所及高校共建研發(fā)機(jī)構(gòu)。行業(yè)和市場(chǎng)分析無(wú)廢城市建設(shè)基本原則1、系統(tǒng)謀劃,整體推進(jìn)無(wú)廢城市建設(shè)落實(shí)減污降碳協(xié)同增效總要求,補(bǔ)齊短板和弱項(xiàng),分類(lèi)確定源頭減量、綜合利用、末端安全處置等各方面任務(wù);加強(qiáng)各行業(yè)各部門(mén)各領(lǐng)域統(tǒng)籌銜接,強(qiáng)化建設(shè)工作系統(tǒng)性、協(xié)同性、配套性和永續(xù)性,構(gòu)建一體謀劃、一體部署、一體推進(jìn)、一體考核的無(wú)廢城市建設(shè)工作體系。2、突出重點(diǎn),問(wèn)題導(dǎo)向建設(shè)無(wú)廢城市以推動(dòng)固體廢物減量化、資源化、無(wú)害化為重點(diǎn),以建設(shè)目標(biāo)為導(dǎo)向,抓住固體廢物產(chǎn)生、收運(yùn)、貯存、利用、處置關(guān)鍵環(huán)節(jié),著力破解當(dāng)前固體廢物管理和利用處置的突出問(wèn)題,加快補(bǔ)齊治理能力短板,充分發(fā)揮固體廢物的資源屬性,打造泰和原生與再生資源統(tǒng)籌推進(jìn)的無(wú)廢城市特色亮點(diǎn)。3、無(wú)廢城市建設(shè)依法治理,污染擔(dān)責(zé)落實(shí)《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》要求,圍繞制度、市場(chǎng)、技術(shù)、監(jiān)管四大體系的改革與優(yōu)化,加強(qiáng)固體廢物污染環(huán)境監(jiān)督檢查,督促責(zé)任單位嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,不斷提升固體廢物環(huán)境污染治理水平,為無(wú)廢城市建設(shè)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力。我國(guó)無(wú)廢城市建設(shè)的總體進(jìn)展及成效通過(guò)實(shí)地調(diào)研、文獻(xiàn)梳理和專家咨詢?cè)L談等,對(duì)首批試點(diǎn)建設(shè)成效經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析??傮w而言,各試點(diǎn)基本完成了實(shí)施方案原定的各項(xiàng)任務(wù);重點(diǎn)圍繞一般工業(yè)固廢、農(nóng)業(yè)固廢、生活垃圾、危險(xiǎn)廢物等幾大類(lèi)固廢,因地制宜、積極探索,從制度體系、市場(chǎng)體系、監(jiān)管體系建設(shè)到技術(shù)支撐,取得了積極進(jìn)展;通過(guò)創(chuàng)新生產(chǎn)、生活方式等,初步形成了一批具有良好示范作用的改革舉措和典型經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,為全?guó)進(jìn)一步深入推進(jìn)無(wú)廢城市建設(shè)打下重要基礎(chǔ)。無(wú)廢城市建設(shè)面臨的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)我國(guó)首批無(wú)廢城市試點(diǎn)建設(shè)取得了階段性成效,但也存在一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。未來(lái)進(jìn)一步深入系統(tǒng)推進(jìn)我國(guó)無(wú)廢城市建設(shè),仍面臨著缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)、管理體制運(yùn)行不暢、法律法規(guī)體系不健全、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和市場(chǎng)化機(jī)制不完善、技術(shù)創(chuàng)新不足等諸多挑戰(zhàn)。(一)系統(tǒng)性頂層設(shè)計(jì)不足日本新加坡等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)將零廢棄(zero-waste)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)作為國(guó)家和地區(qū)戰(zhàn)略之一,從國(guó)家和地區(qū)層面制定了中長(zhǎng)期規(guī)劃,明確了未來(lái)?10—30?年的戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)施路線圖和具體行動(dòng)計(jì)劃。例如:芬蘭發(fā)布《2018—2023?年國(guó)家廢棄物方案:從回收向循環(huán)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)》,計(jì)劃到?2030?年,建筑廢棄物實(shí)現(xiàn)?70%?的再生利用、城市生活固廢回收率達(dá)?55%、餐廚廢棄物減少?50%,并將其作為該國(guó)?2035?年實(shí)現(xiàn)碳中和的重要路徑;荷蘭在?2016?年制定循環(huán)經(jīng)濟(jì)?2050?藍(lán)圖,提出到?2030?年主要原材料使用量減少一半、到?2050?年實(shí)現(xiàn)廢物?100%?循環(huán)的分階段目標(biāo)。我國(guó)國(guó)家層面中長(zhǎng)期推進(jìn)無(wú)廢城市建設(shè)的總體目標(biāo)、時(shí)間表和路線圖尚不夠具體、明確,對(duì)處于不同發(fā)展階段的城市開(kāi)展無(wú)廢城市建設(shè)缺乏分類(lèi)指導(dǎo),其與經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型、碳達(dá)峰、碳中和等約束性目標(biāo)協(xié)同推進(jìn)等方面的戰(zhàn)略研究和部署不足。(二)城市固廢管理與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融合統(tǒng)籌不足發(fā)達(dá)國(guó)家普遍把減量化、資源化作為城市廢棄物管理的優(yōu)先層級(jí),將發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)作為實(shí)現(xiàn)城市零廢棄的主要路徑。從我國(guó)首批試點(diǎn)實(shí)踐來(lái)看,當(dāng)前無(wú)廢城市建設(shè)更多關(guān)注各類(lèi)固廢產(chǎn)生后的處理處置,偏重固廢的后端治理。雖然國(guó)家層面成立了由生態(tài)環(huán)境部牽頭的無(wú)廢城市建設(shè)試點(diǎn)部際協(xié)調(diào)小組,但具體到11+5個(gè)地方試點(diǎn)工作的組織管理層面,主要是由負(fù)責(zé)城市固廢監(jiān)督管理工作的各地生態(tài)環(huán)境、城管、執(zhí)法等部門(mén)推動(dòng);受制于當(dāng)前管理體制和部門(mén)責(zé)任分工,首批試點(diǎn)建設(shè)實(shí)踐增量?jī)?nèi)容更側(cè)重環(huán)境監(jiān)管、污染治理和風(fēng)險(xiǎn)防范等,對(duì)固廢的源頭減量化(避免產(chǎn)生或少產(chǎn)生)、資源化管理的統(tǒng)籌能力不足。由于首批無(wú)廢城市試點(diǎn)周期僅?1?年多,加上疫情影響等,成效總結(jié)中不少內(nèi)容是對(duì)前期已開(kāi)展的國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范城市試點(diǎn)、生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)、建筑垃圾治理試點(diǎn)、工業(yè)固廢綜合利用基地建設(shè)試點(diǎn)、綠色工廠試點(diǎn)等單項(xiàng)試點(diǎn)工作的材料收集和整合,發(fā)改、工信、住建等其他部門(mén)對(duì)無(wú)廢城市試點(diǎn)工作的實(shí)際參與度不高,試點(diǎn)建設(shè)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合度仍有待進(jìn)一步提升。(三)固廢減量化和資源化管理的關(guān)鍵制度缺失歐盟美國(guó)加拿大日本等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)自20?世紀(jì)?70?年代開(kāi)始注重固廢分級(jí)管理的法律、法規(guī)體系建設(shè),構(gòu)建了完善的涵蓋廢棄物全生命周期的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系。而我國(guó)固廢管理法律體系建設(shè)始于?20?世紀(jì)?90?年代,目前由《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》(以下簡(jiǎn)稱《固廢法》)、《中華人民共和國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》(以下簡(jiǎn)稱《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》)和《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》(以下簡(jiǎn)稱《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》)3?部核心法律支撐,但配套法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系尚未健全,尚未涵蓋全生命周期各關(guān)鍵環(huán)節(jié)。已有法規(guī)中對(duì)固廢源頭減量、資源循環(huán)利用多以鼓勵(lì)、引導(dǎo)為主,缺少法律強(qiáng)制性要求和管理抓手,對(duì)企業(yè)、個(gè)人等主體的責(zé)任規(guī)制及激勵(lì)作用不足;生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度等關(guān)鍵制度不完善,涵蓋領(lǐng)域較窄;資源回收及綜合利用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏,且現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)之間存在交叉矛盾之處。這些管理制度障礙很難靠地方試點(diǎn)去解決,因而極大阻礙了長(zhǎng)效機(jī)制的形成。(四)缺乏有效的經(jīng)濟(jì)手段和市場(chǎng)化措施歐盟日本新加坡等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)普遍采用靈活多樣的經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)手段,激勵(lì)廢棄物產(chǎn)生者改變行為,同時(shí)也將其作為財(cái)政收入的來(lái)源。但我國(guó)當(dāng)前固廢管理相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的引導(dǎo)、調(diào)節(jié)作用十分有限,市場(chǎng)培育、扶持力度不夠。在資源利用的客觀約束,自然資源的生態(tài)價(jià)值等方面規(guī)定欠缺。現(xiàn)行資源稅對(duì)資源的稀缺性體現(xiàn)不足,自然資源價(jià)值被低估。綜合利用財(cái)稅激勵(lì)力度不足,例如,現(xiàn)行《資源綜合利用企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》覆蓋類(lèi)別有限,僅占全部類(lèi)別的?16%?左右,且對(duì)生產(chǎn)原料的使用限制過(guò)多。固廢處理處置產(chǎn)業(yè)體系市場(chǎng)化程度低,地方壟斷問(wèn)題普遍存在。試點(diǎn)城市垃圾分類(lèi)回收、危險(xiǎn)廢物處理等通常由?1—2?家國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé),民營(yíng)企業(yè)很難參與;且存在壟斷定價(jià)、處置能力不足等問(wèn)題。部分《固廢法》新規(guī)執(zhí)行困難,例如:缺乏落實(shí)差別化生活垃圾收費(fèi)制度的具體辦法;推動(dòng)固廢跨行政區(qū)協(xié)同處置的價(jià)格機(jī)制等配套措施尚未建立等。(五)固廢的循環(huán)利用等關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新及轉(zhuǎn)化不足1、技術(shù)創(chuàng)新不足近年來(lái),雖然我國(guó)從事固廢綜合利用的企業(yè)越來(lái)越多(據(jù)統(tǒng)計(jì),2019?年全國(guó)從事大宗工業(yè)固廢綜合利用企業(yè)有?3?萬(wàn)多家,比?2018?年增長(zhǎng)?25%),但所采用的綜合利用技術(shù)大多為制燒結(jié)磚、加氣塊等低值化利用技術(shù),大宗工業(yè)固廢的高值化利用技術(shù)、創(chuàng)新性技術(shù)及應(yīng)用不足;固廢資源化利用與其他產(chǎn)業(yè)鏈銜接、多源固廢的協(xié)同處理處置技術(shù)缺乏;對(duì)于某些特定種類(lèi)的固廢,如焚燒飛灰、農(nóng)業(yè)秸稈、醫(yī)療廢物等,尚缺乏成熟、可推廣、成本適宜的資源化利用技術(shù)。2、技術(shù)轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化困難,缺乏可持續(xù)的商業(yè)化模式由于固廢循環(huán)利用行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益不高,集約化、規(guī)范化水平偏低,部分技術(shù)和項(xiàng)目還存在循環(huán)但不經(jīng)濟(jì)、不低碳的問(wèn)題,導(dǎo)致技術(shù)轉(zhuǎn)化的綜合成本效益優(yōu)勢(shì)不明顯,企業(yè)參與技術(shù)轉(zhuǎn)化的內(nèi)生動(dòng)力不足。同時(shí),由于固廢綜合利用行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻較低,加上我國(guó)現(xiàn)階段相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)尚不完善,很難界定侵權(quán)范圍,導(dǎo)致一些掌握創(chuàng)新性固廢高值資源化利用技術(shù)的企業(yè)不愿申請(qǐng)技術(shù)專利,而是將先進(jìn)技術(shù)方案作為商業(yè)秘密,僅在企業(yè)內(nèi)部小規(guī)模使用。此外,一些地方雖建有固廢綜合利用科技成果轉(zhuǎn)化平臺(tái),卻偏重于技術(shù)評(píng)價(jià),技術(shù)推廣應(yīng)用不足。這些問(wèn)題的存在,不利于先進(jìn)技術(shù)交流及產(chǎn)業(yè)化推廣應(yīng)用,嚴(yán)重阻礙了產(chǎn)業(yè)的高值化、規(guī)?;?、高質(zhì)量發(fā)展。無(wú)廢城市建設(shè)的意義和歷程我國(guó)是世界上人口最多、產(chǎn)生固體廢物量最大的國(guó)家,每年新增固體廢物100億噸左右,歷史堆存總量高達(dá)600億-700億噸。固體廢物產(chǎn)生強(qiáng)度高、利用不充分,部分城市垃圾圍城問(wèn)題十分突出,與人民日益增長(zhǎng)的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要還有較大差距。因此,建設(shè)無(wú)廢城市意義重大,我從不同的認(rèn)知角度將無(wú)廢城市概括。(1)無(wú)廢城市建設(shè)是深入貫徹落實(shí)生態(tài)文明思想與碳達(dá)峰碳中和戰(zhàn)略的一個(gè)重要舉措。(2)無(wú)廢城市建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要凝聚各方共識(shí),形成工作合力,深入打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)的內(nèi)在要求。(3)無(wú)廢城市建設(shè)是動(dòng)員全社會(huì)參與,推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手。(4)無(wú)廢城市建設(shè)有利于深化固體廢物管理制度改革,探索建立長(zhǎng)效體制機(jī)制;有利于解決城市固體廢物污染問(wèn)題,提高人民群眾對(duì)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善的獲得感。2018年12月29日,首次印發(fā)了《無(wú)廢城市建設(shè)試點(diǎn)工作方案》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕128號(hào))。2019年4月30日,生態(tài)環(huán)境部公布11個(gè)無(wú)廢城市建設(shè)試點(diǎn)。在全國(guó)范圍內(nèi)選擇有條件、有基礎(chǔ)、規(guī)模適當(dāng)?shù)某鞘虚_(kāi)展無(wú)廢城市建設(shè)試點(diǎn),試點(diǎn)城市印發(fā)實(shí)施方案。2020年,生態(tài)環(huán)境部成立了部際協(xié)調(diào)小組,確定11(城市)+5(區(qū))試點(diǎn)(附件4)。探索建立無(wú)廢城市建設(shè)綜合管理制度和技術(shù)體系,系統(tǒng)構(gòu)建無(wú)廢城市建設(shè)指標(biāo)體系,試點(diǎn)城市在固體廢物重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得明顯進(jìn)展。2021年11月2日,發(fā)布了《關(guān)于深入打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)的意見(jiàn)》(附件3),明確提出要穩(wěn)步推進(jìn)無(wú)廢城市建設(shè),健全無(wú)廢城市建設(shè)相關(guān)制度、技術(shù)、市場(chǎng)、監(jiān)管體系,推進(jìn)城市固體廢物精細(xì)化管理。2022年4月24日,為指導(dǎo)地方做好無(wú)廢城市建設(shè)工作,國(guó)家生態(tài)環(huán)境部在總結(jié)改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,制定十四五時(shí)期無(wú)廢城市建設(shè)工作方案(附件2),鼓勵(lì)有條件的省份全域推進(jìn)無(wú)廢城市建設(shè),試點(diǎn)城市數(shù)量擴(kuò)大到100+(見(jiàn)附件5),到2025年無(wú)廢城市固體廢物產(chǎn)生強(qiáng)度較快下降,綜合利用水平顯著提升,無(wú)害化處置能力有效保障,減污降碳協(xié)同增效作用充分發(fā)揮,基本實(shí)現(xiàn)固體廢物管理信息一張網(wǎng),無(wú)廢理念得到廣泛認(rèn)同,固體廢物治理體系和治理能力得到明顯提升,未來(lái)將掀起新一輪無(wú)廢城市建設(shè)浪潮。無(wú)廢城市建設(shè)運(yùn)營(yíng)體系通過(guò)數(shù)智助力,形成了多方共治、綠色低碳、創(chuàng)新示范、數(shù)字智慧的無(wú)廢城市新模式,打造系列的數(shù)字化系統(tǒng)規(guī)劃,充分結(jié)合前置的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃進(jìn)行功能場(chǎng)景的考量,實(shí)現(xiàn)城市的循環(huán)發(fā)展運(yùn)營(yíng)。構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化市政環(huán)衛(wèi)體系,形成主城區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村的四層結(jié)構(gòu)體系,建立起城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的運(yùn)營(yíng)模式,促使農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城以及城市的環(huán)衛(wèi)工作按照統(tǒng)一流程,形成以村為單位收集,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位運(yùn)輸,以城市為單位集中處理的閉環(huán)化管理模式。最終實(shí)現(xiàn)垃圾收集清運(yùn)全覆蓋、壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)全封閉、焚燒發(fā)電無(wú)害化的可循環(huán)再生系統(tǒng)。打破農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的地域限制,實(shí)現(xiàn)垃圾產(chǎn)生單位、環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛等信息之間的互通互聯(lián):1)形成城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的智能監(jiān)管平臺(tái),針對(duì)城鄉(xiāng)所屬垃圾桶、公廁、中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行一體化信息管理,通過(guò)手持移動(dòng)設(shè)備采集環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的位置信息以及錄入責(zé)任人、責(zé)任單位、類(lèi)型等屬性信息,將數(shù)據(jù)直接上傳到系統(tǒng),并在GIS地圖上直觀展示。2)綜合協(xié)同調(diào)度系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各個(gè)管理部門(mén)的線上協(xié)同,統(tǒng)一調(diào)度等功能,同時(shí)還可以提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、考核評(píng)鑒等一系列的工作。3)通過(guò)監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng),基于GIS+輕量BIM打造城市的精細(xì)化網(wǎng)格系統(tǒng),地方市政環(huán)衛(wèi)和園區(qū)綠化等部門(mén)可以在可視化的網(wǎng)格化作業(yè)地圖上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智慧監(jiān)測(cè)、智慧垃圾管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)測(cè)危險(xiǎn)品泄露等,同時(shí)還可以對(duì)人員和機(jī)械等進(jìn)行績(jī)效分析。4)作業(yè)中心進(jìn)行任務(wù)派單,如:垃圾清理、清掃保潔、市容景觀、垃圾處理、護(hù)欄清洗等服務(wù),同時(shí)通過(guò)智慧勞務(wù)系統(tǒng),把人和機(jī)械的作業(yè)軌跡數(shù)據(jù)上傳數(shù)字化平臺(tái)。無(wú)廢城市建設(shè)目標(biāo)到2025年,無(wú)廢城市建設(shè)制度、技術(shù)、市場(chǎng)和監(jiān)管體系基本形成。大宗工業(yè)固體廢物趨零增長(zhǎng),尾礦庫(kù)安全和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。畜禽糞污、秸稈等主要農(nóng)業(yè)固體廢物綜合利用水平顯著提升,廢舊農(nóng)膜及農(nóng)藥包裝廢棄物收集體系基本健全。城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)管理水平全面提升,原生垃圾基本實(shí)現(xiàn)零填埋。綠色建筑占新建建筑占比持續(xù)提高,建筑垃圾資源化利用能力穩(wěn)步提升。危險(xiǎn)廢物實(shí)現(xiàn)全過(guò)程安全監(jiān)管,環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)有效管控。無(wú)廢城市建設(shè)基本原則1、系統(tǒng)謀劃,整體推進(jìn)無(wú)廢城市建設(shè)落實(shí)減污降碳協(xié)同增效總要求,補(bǔ)齊短板和弱項(xiàng),分類(lèi)確定源頭減量、綜合利用、末端安全處置等各方面任務(wù);加強(qiáng)各行業(yè)各部門(mén)各領(lǐng)域統(tǒng)籌銜接,強(qiáng)化建設(shè)工作系統(tǒng)性、協(xié)同性、配套性和永續(xù)性,構(gòu)建一體謀劃、一體部署、一體推進(jìn)、一體考核的無(wú)廢城市建設(shè)工作體系。2、突出重點(diǎn),問(wèn)題導(dǎo)向建設(shè)無(wú)廢城市以推動(dòng)固體廢物減量化、資源化、無(wú)害化為重點(diǎn),以建設(shè)目標(biāo)為導(dǎo)向,抓住固體廢物產(chǎn)生、收運(yùn)、貯存、利用、處置關(guān)鍵環(huán)節(jié),著力破解當(dāng)前固體廢物管理和利用處置的突出問(wèn)題,加快補(bǔ)齊治理能力短板,充分發(fā)揮固體廢物的資源屬性,打造泰和原生與再生資源統(tǒng)籌推進(jìn)的無(wú)廢城市特色亮點(diǎn)。3、無(wú)廢城市建設(shè)依法治理,污染擔(dān)責(zé)落實(shí)《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》要求,圍繞制度、市場(chǎng)、技術(shù)、監(jiān)管四大體系的改革與優(yōu)化,加強(qiáng)固體廢物污染環(huán)境監(jiān)督檢查,督促責(zé)任單位嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,不斷提升固體廢物環(huán)境污染治理水平,為無(wú)廢城市建設(shè)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力。市場(chǎng)需求測(cè)量(一)不同層次的市場(chǎng)市場(chǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者的總和,是對(duì)該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場(chǎng)。潛在市場(chǎng)的規(guī)模,取決于現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購(gòu)買(mǎi)者身份的確認(rèn),一般依據(jù)三個(gè)特性,即興趣、收入和購(gòu)買(mǎi)途徑。興趣指購(gòu)買(mǎi)需求和欲望,是采取購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購(gòu)買(mǎi)行為的條件。市場(chǎng)規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購(gòu)買(mǎi)途徑?jīng)Q定購(gòu)買(mǎi)者能否買(mǎi)到所需產(chǎn)品。有效市場(chǎng)是指對(duì)某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購(gòu)買(mǎi)者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。有效市場(chǎng)中具備這種條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場(chǎng)。企業(yè)可將營(yíng)銷(xiāo)努力集中于合格有效市場(chǎng)的某一細(xì)分部分,這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場(chǎng)。(二)市場(chǎng)需求某一產(chǎn)品的市場(chǎng)總需求,是指在一定的營(yíng)銷(xiāo)努力水平下,一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,特定顧客群體可能購(gòu)買(mǎi)的該種產(chǎn)品總量。對(duì)需求的概念,可從八個(gè)方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測(cè)量的產(chǎn)品類(lèi)別及范圍。(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對(duì)數(shù)值來(lái)表述,也可用相對(duì)數(shù)值來(lái)表述。(3)購(gòu)買(mǎi)。指訂購(gòu)量、裝運(yùn)量、收貨量、付款數(shù)量或消費(fèi)數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場(chǎng)的顧客群、某一層次市場(chǎng)的顧客群、目標(biāo)市場(chǎng)或某一細(xì)分市場(chǎng)的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測(cè)量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測(cè)定各自的市場(chǎng)需求。(6)時(shí)期。市場(chǎng)需求測(cè)量具有時(shí)間性,如年度、5年、10年的市場(chǎng)需求。由于未來(lái)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)條件變化的不確定性,預(yù)測(cè)時(shí)間越長(zhǎng),測(cè)量的準(zhǔn)確性就越差。(7)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。測(cè)量市場(chǎng)需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對(duì)需求的影響。(8)營(yíng)銷(xiāo)努力。市場(chǎng)需求也受可控制因素的影響。市場(chǎng)需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價(jià)格、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個(gè)固定的數(shù)值。因此,市場(chǎng)需求也稱為市場(chǎng)需求函數(shù)。隨著行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的增加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場(chǎng)需求一般會(huì)隨之增大,但報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用超過(guò)一定水平后,就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求,市場(chǎng)需求所達(dá)到的極限值,稱為市場(chǎng)潛量。由于市場(chǎng)環(huán)境變化深刻地影響著市場(chǎng)需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時(shí)間等,所以也會(huì)深刻地影響著市場(chǎng)潛量。在基本銷(xiāo)售量與市場(chǎng)潛量之間,顯示了不同類(lèi)型市場(chǎng)整體需求的營(yíng)銷(xiāo)敏感度。受產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)支出水平影響明顯者為可擴(kuò)張市場(chǎng),如保健品市場(chǎng);受產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)支出水平影響不大者為非擴(kuò)張市場(chǎng),如食鹽市場(chǎng)。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場(chǎng)需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的市場(chǎng)占有率與其營(yíng)銷(xiāo)努力成正比。此外,如果營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分配于廣告、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預(yù)測(cè)與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測(cè)指企業(yè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),是與企業(yè)選定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和假定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售額,即預(yù)期的企業(yè)銷(xiāo)售水平。這里,銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不是為確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃或營(yíng)銷(xiāo)努力水平提供基礎(chǔ),而是由營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃所決定的,它是既定的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)相關(guān)的還有兩個(gè)概念:一個(gè)是銷(xiāo)售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷(xiāo)員確定的銷(xiāo)售目標(biāo),是一種規(guī)范和激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理手段,分配的銷(xiāo)售定額之和,一般應(yīng)略高于銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。另一個(gè)是銷(xiāo)售預(yù)算,主要是為當(dāng)前采購(gòu)、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷(xiāo)售預(yù)算一般略低于銷(xiāo)售預(yù)測(cè),以避免過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)潛量即企業(yè)銷(xiāo)售潛量,指公司的營(yíng)銷(xiāo)努力相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷增大時(shí),企業(yè)需求所達(dá)到的極限。當(dāng)公司的市場(chǎng)占有率為100%時(shí),企業(yè)潛量也就是市場(chǎng)潛量,但這只是一種少見(jiàn)的極端情況。我國(guó)無(wú)廢城市建設(shè)的總體進(jìn)展及成效通過(guò)實(shí)地調(diào)研、文獻(xiàn)梳理和專家咨詢?cè)L談等,對(duì)首批試點(diǎn)建設(shè)成效經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析??傮w而言,各試點(diǎn)基本完成了實(shí)施方案原定的各項(xiàng)任務(wù);重點(diǎn)圍繞一般工業(yè)固廢、農(nóng)業(yè)固廢、生活垃圾、危險(xiǎn)廢物等幾大類(lèi)固廢,因地制宜、積極探索,從制度體系、市場(chǎng)體系、監(jiān)管體系建設(shè)到技術(shù)支撐,取得了積極進(jìn)展;通過(guò)創(chuàng)新生產(chǎn)、生活方式等,初步形成了一批具有良好示范作用的改革舉措和典型經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,為全?guó)進(jìn)一步深入推進(jìn)無(wú)廢城市建設(shè)打下重要基礎(chǔ)。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式具體的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷(xiāo)職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見(jiàn)的一種架構(gòu),由所有營(yíng)銷(xiāo)人員,如營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、市場(chǎng)策劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、顧客服務(wù)和銷(xiāo)售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),管理全部的營(yíng)銷(xiāo)職能科室、部門(mén)和人員。職能型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場(chǎng)擴(kuò)大,這種管理架構(gòu)也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。例如,沒(méi)有人在對(duì)一種產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)全盤(pán)負(fù)責(zé),可能缺少按產(chǎn)品或市場(chǎng)制訂的完整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,有些產(chǎn)品或市場(chǎng)或被忽視;各科室為了爭(zhēng)得更多資源,獲得比其他部門(mén)更高的地位,相互競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)生矛盾……營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國(guó)甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)。例如在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)中國(guó)市場(chǎng)總經(jīng)理,下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理,再根據(jù)需要,繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷(xiāo)售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過(guò)職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責(zé),包括制訂產(chǎn)品(品牌)計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(品牌)制訂長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)政策。(四)市場(chǎng)管理型組織如果市場(chǎng)能夠按顧客特有的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和偏好等細(xì)分,也可建立市場(chǎng)管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個(gè)總市場(chǎng)經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)理。各市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場(chǎng)(顧客)的年度和長(zhǎng)期銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可,圍繞特定消費(fèi)者或用戶,一體化開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場(chǎng)型架構(gòu)建立營(yíng)銷(xiāo)組織。它們?cè)谑袌?chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)潛在顧客和各細(xì)分市場(chǎng),分別安排不同的團(tuán)隊(duì)分類(lèi)管理。有學(xué)者認(rèn)為,這也是確保實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場(chǎng)管理型組織面向不同市場(chǎng)、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營(yíng)銷(xiāo)組織時(shí)常常會(huì)面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場(chǎng)管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn),又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場(chǎng)經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷(xiāo)售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場(chǎng)組織,或者銷(xiāo)售力量不實(shí)行專業(yè)化;二是由誰(shuí)負(fù)責(zé)定價(jià),產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場(chǎng)經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為,只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場(chǎng),才需要同時(shí)設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為,管理費(fèi)用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來(lái)的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)需要付出的成本。無(wú)廢城市建設(shè)面臨的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)我國(guó)首批無(wú)廢城市試點(diǎn)建設(shè)取得了階段性成效,但也存在一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。未來(lái)進(jìn)一步深入系統(tǒng)推進(jìn)我國(guó)無(wú)廢城市建設(shè),仍面臨著缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)、管理體制運(yùn)行不暢、法律法規(guī)體系不健全、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和市場(chǎng)化機(jī)制不完善、技術(shù)創(chuàng)新不足等諸多挑戰(zhàn)。(一)系統(tǒng)性頂層設(shè)計(jì)不足日本新加坡等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)將零廢棄(zero-waste)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)作為國(guó)家和地區(qū)戰(zhàn)略之一,從國(guó)家和地區(qū)層面制定了中長(zhǎng)期規(guī)劃,明確了未來(lái)?10—30?年的戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)施路線圖和具體行動(dòng)計(jì)劃。例如:芬蘭發(fā)布《2018—2023?年國(guó)家廢棄物方案:從回收向循環(huán)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)》,計(jì)劃到?2030?年,建筑廢棄物實(shí)現(xiàn)?70%?的再生利用、城市生活固廢回收率達(dá)?55%、餐廚廢棄物減少?50%,并將其作為該國(guó)?2035?年實(shí)現(xiàn)碳中和的重要路徑;荷蘭在?2016?年制定循環(huán)經(jīng)濟(jì)?2050?藍(lán)圖,提出到?2030?年主要原材料使用量減少一半、到?2050?年實(shí)現(xiàn)廢物?100%?循環(huán)的分階段目標(biāo)。我國(guó)國(guó)家層面中長(zhǎng)期推進(jìn)無(wú)廢城市建設(shè)的總體目標(biāo)、時(shí)間表和路線圖尚不夠具體、明確,對(duì)處于不同發(fā)展階段的城市開(kāi)展無(wú)廢城市建設(shè)缺乏分類(lèi)指導(dǎo),其與經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型、碳達(dá)峰、碳中和等約束性目標(biāo)協(xié)同推進(jìn)等方面的戰(zhàn)略研究和部署不足。(二)城市固廢管理與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融合統(tǒng)籌不足發(fā)達(dá)國(guó)家普遍把減量化、資源化作為城市廢棄物管理的優(yōu)先層級(jí),將發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)作為實(shí)現(xiàn)城市零廢棄的主要路徑。從我國(guó)首批試點(diǎn)實(shí)踐來(lái)看,當(dāng)前無(wú)廢城市建設(shè)更多關(guān)注各類(lèi)固廢產(chǎn)生后的處理處置,偏重固廢的后端治理。雖然國(guó)家層面成立了由生態(tài)環(huán)境部牽頭的無(wú)廢城市建設(shè)試點(diǎn)部際協(xié)調(diào)小組,但具體到11+5個(gè)地方試點(diǎn)工作的組織管理層面,主要是由負(fù)責(zé)城市固廢監(jiān)督管理工作的各地生態(tài)環(huán)境、城管、執(zhí)法等部門(mén)推動(dòng);受制于當(dāng)前管理體制和部門(mén)責(zé)任分工,首批試點(diǎn)建設(shè)實(shí)踐增量?jī)?nèi)容更側(cè)重環(huán)境監(jiān)管、污染治理和風(fēng)險(xiǎn)防范等,對(duì)固廢的源頭減量化(避免產(chǎn)生或少產(chǎn)生)、資源化管理的統(tǒng)籌能力不足。由于首批無(wú)廢城市試點(diǎn)周期僅?1?年多,加上疫情影響等,成效總結(jié)中不少內(nèi)容是對(duì)前期已開(kāi)展的國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范城市試點(diǎn)、生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)、建筑垃圾治理試點(diǎn)、工業(yè)固廢綜合利用基地建設(shè)試點(diǎn)、綠色工廠試點(diǎn)等單項(xiàng)試點(diǎn)工作的材料收集和整合,發(fā)改、工信、住建等其他部門(mén)對(duì)無(wú)廢城市試點(diǎn)工作的實(shí)際參與度不高,試點(diǎn)建設(shè)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合度仍有待進(jìn)一步提升。(三)固廢減量化和資源化管理的關(guān)鍵制度缺失歐盟美國(guó)加拿大日本等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)自20?世紀(jì)?70?年代開(kāi)始注重固廢分級(jí)管理的法律、法規(guī)體系建設(shè),構(gòu)建了完善的涵蓋廢棄物全生命周期的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系。而我國(guó)固廢管理法律體系建設(shè)始于?20?世紀(jì)?90?年代,目前由《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》(以下簡(jiǎn)稱《固廢法》)、《中華人民共和國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》(以下簡(jiǎn)稱《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》)和《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》(以下簡(jiǎn)稱《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》)3?部核心法律支撐,但配套法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系尚未健全,尚未涵蓋全生命周期各關(guān)鍵環(huán)節(jié)。已有法規(guī)中對(duì)固廢源頭減量、資源循環(huán)利用多以鼓勵(lì)、引導(dǎo)為主,缺少法律強(qiáng)制性要求和管理抓手,對(duì)企業(yè)、個(gè)人等主體的責(zé)任規(guī)制及激勵(lì)作用不足;生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度等關(guān)鍵制度不完善,涵蓋領(lǐng)域較窄;資源回收及綜合利用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏,且現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)之間存在交叉矛盾之處。這些管理制度障礙很難靠地方試點(diǎn)去解決,因而極大阻礙了長(zhǎng)效機(jī)制的形成。(四)缺乏有效的經(jīng)濟(jì)手段和市場(chǎng)化措施歐盟日本新加坡等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)普遍采用靈活多樣的經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)手段,激勵(lì)廢棄物產(chǎn)生者改變行為,同時(shí)也將其作為財(cái)政收入的來(lái)源。但我國(guó)當(dāng)前固廢管理相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的引導(dǎo)、調(diào)節(jié)作用十分有限,市場(chǎng)培育、扶持力度不夠。在資源利用的客觀約束,自然資源的生態(tài)價(jià)值等方面規(guī)定欠缺?,F(xiàn)行資源稅對(duì)資源的稀缺性體現(xiàn)不足,自然資源價(jià)值被低估。綜合利用財(cái)稅激勵(lì)力度不足,例如,現(xiàn)行《資源綜合利用企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》覆蓋類(lèi)別有限,僅占全部類(lèi)別的?16%?左右,且對(duì)生產(chǎn)原料的使用限制過(guò)多。固廢處理處置產(chǎn)業(yè)體系市場(chǎng)化程度低,地方壟斷問(wèn)題普遍存在。試點(diǎn)城市垃圾分類(lèi)回收、危險(xiǎn)廢物處理等通常由?1—2?家國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé),民營(yíng)企業(yè)很難參與;且存在壟斷定價(jià)、處置能力不足等問(wèn)題。部分《固廢法》新規(guī)執(zhí)行困難,例如:缺乏落實(shí)差別化生活垃圾收費(fèi)制度的具體辦法;推動(dòng)固廢跨行政區(qū)協(xié)同處置的價(jià)格機(jī)制等配套措施尚未建立等。(五)固廢的循環(huán)利用等關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新及轉(zhuǎn)化不足1、技術(shù)創(chuàng)新不足近年來(lái),雖然我國(guó)從事固廢綜合利用的企業(yè)越來(lái)越多(據(jù)統(tǒng)計(jì),2019?年全國(guó)從事大宗工業(yè)固廢綜合利用企業(yè)有?3?萬(wàn)多家,比?2018?年增長(zhǎng)?25%),但所采用的綜合利用技術(shù)大多為制燒結(jié)磚、加氣塊等低值化利用技術(shù),大宗工業(yè)固廢的高值化利用技術(shù)、創(chuàng)新性技術(shù)及應(yīng)用不足;固廢資源化利用與其他產(chǎn)業(yè)鏈銜接、多源固廢的協(xié)同處理處置技術(shù)缺乏;對(duì)于某些特定種類(lèi)的固廢,如焚燒飛灰、農(nóng)業(yè)秸稈、醫(yī)療廢物等,尚缺乏成熟、可推廣、成本適宜的資源化利用技術(shù)。2、技術(shù)轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化困難,缺乏可持續(xù)的商業(yè)化模式由于固廢循環(huán)利用行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益不高,集約化、規(guī)范化水平偏低,部分技術(shù)和項(xiàng)目還存在循環(huán)但不經(jīng)濟(jì)、不低碳的問(wèn)題,導(dǎo)致技術(shù)轉(zhuǎn)化的綜合成本效益優(yōu)勢(shì)不明顯,企業(yè)參與技術(shù)轉(zhuǎn)化的內(nèi)生動(dòng)力不足。同時(shí),由于固廢綜合利用行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻較低,加上我國(guó)現(xiàn)階段相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)尚不完善,很難界定侵權(quán)范圍,導(dǎo)致一些掌握創(chuàng)新性固廢高值資源化利用技術(shù)的企業(yè)不愿申請(qǐng)技術(shù)專利,而是將先進(jìn)技術(shù)方案作為商業(yè)秘密,僅在企業(yè)內(nèi)部小規(guī)模使用。此外,一些地方雖建有固廢綜合利用科技成果轉(zhuǎn)化平臺(tái),卻偏重于技術(shù)評(píng)價(jià),技術(shù)推廣應(yīng)用不足。這些問(wèn)題的存在,不利于先進(jìn)技術(shù)交流及產(chǎn)業(yè)化推廣應(yīng)用,嚴(yán)重阻礙了產(chǎn)業(yè)的高值化、規(guī)模化、高質(zhì)量發(fā)展。無(wú)廢城市建設(shè)的意義和歷程我國(guó)是世界上人口最多、產(chǎn)生固體廢物量最大的國(guó)家,每年新增固體廢物100億噸左右,歷史堆存總量高達(dá)600億-700億噸。固體廢物產(chǎn)生強(qiáng)度高、利用不充分,部分城市垃圾圍城問(wèn)題十分突出,與人民日益增長(zhǎng)的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要還有較大差距。因此,建設(shè)無(wú)廢城市意義重大,我從不同的認(rèn)知角度將無(wú)廢城市概括。(1)無(wú)廢城市建設(shè)是深入貫徹落實(shí)生態(tài)文明思想與碳達(dá)峰碳中和戰(zhàn)略的一個(gè)重要舉措。(2)無(wú)廢城市建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要凝聚各方共識(shí),形成工作合力,深入打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)的內(nèi)在要求。(3)無(wú)廢城市建設(shè)是動(dòng)員全社會(huì)參與,推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手。(4)無(wú)廢城市建設(shè)有利于深化固體廢物管理制度改革,探索建立長(zhǎng)效體制機(jī)制;有利于解決城市固體廢物污染問(wèn)題,提高人民群眾對(duì)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善的獲得感。2018年12月29日,首次印發(fā)了《無(wú)廢城市建設(shè)試點(diǎn)工作方案》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕128號(hào))。2019年4月30日,生態(tài)環(huán)境部公布11個(gè)無(wú)廢城市建設(shè)試點(diǎn)。在全國(guó)范圍內(nèi)選擇有條件、有基礎(chǔ)、規(guī)模適當(dāng)?shù)某鞘虚_(kāi)展無(wú)廢城市建設(shè)試點(diǎn),試點(diǎn)城市印發(fā)實(shí)施方案。2020年,生態(tài)環(huán)境部成立了部際協(xié)調(diào)小組,確定11(城市)+5(區(qū))試點(diǎn)(附件4)。探索建立無(wú)廢城市建設(shè)綜合管理制度和技術(shù)體系,系統(tǒng)構(gòu)建無(wú)廢城市建設(shè)指標(biāo)體系,試點(diǎn)城市在固體廢物重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得明顯進(jìn)展。2021年11月2日,發(fā)布了《關(guān)于深入打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)的意見(jiàn)》(附件3),明確提出要穩(wěn)步推進(jìn)無(wú)廢城市建設(shè),健全無(wú)廢城市建設(shè)相關(guān)制度、技術(shù)、市場(chǎng)、監(jiān)管體系,推進(jìn)城市固體廢物精細(xì)化管理。2022年4月24日,為指導(dǎo)地方做好無(wú)廢城市建設(shè)工作,國(guó)家生態(tài)環(huán)境部在總結(jié)改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,制定十四五時(shí)期無(wú)廢城市建設(shè)工作方案(附件2),鼓勵(lì)有條件的省份全域推進(jìn)無(wú)廢城市建設(shè),試點(diǎn)城市數(shù)量擴(kuò)大到100+(見(jiàn)附件5),到2025年無(wú)廢城市固體廢物產(chǎn)生強(qiáng)度較快下降,綜合利用水平顯著提升,無(wú)害化處置能力有效保障,減污降碳協(xié)同增效作用充分發(fā)揮,基本實(shí)現(xiàn)固體廢物管理信息一張網(wǎng),無(wú)廢理念得到廣泛認(rèn)同,固體廢物治理體系和治理能力得到明顯提升,未來(lái)將掀起新一輪無(wú)廢城市建設(shè)浪潮。營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義和作用(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見(jiàn)解,提出解決問(wèn)題的建議,供營(yíng)銷(xiāo)管理人員了解營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問(wèn)題,從而作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認(rèn)為:營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是通過(guò)信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營(yíng)銷(xiāo)人員相互連接的過(guò)程。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的作用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研可以幫助營(yíng)銷(xiāo)者評(píng)估市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)份額,根據(jù)市場(chǎng)需求及其變化、市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者意見(jiàn)與購(gòu)買(mǎi)行為以及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組合企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的結(jié)果,度量定價(jià)、產(chǎn)品、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略組合。如根據(jù)消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對(duì)產(chǎn)品及包裝的偏好,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì);測(cè)量消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng),分析競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格策略,確定合適的定價(jià);綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告宣傳和售后服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用,降低銷(xiāo)售成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。3、有利于開(kāi)拓新的市場(chǎng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿足的需求,測(cè)量市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略滿足消費(fèi)者需求的程度,從而不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,往往會(huì)影響和改變消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為,給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。無(wú)廢城市建設(shè)運(yùn)營(yíng)體系通過(guò)數(shù)智助力,形成了多方共治、綠色低碳、創(chuàng)新示范、數(shù)字智慧的無(wú)廢城市新模式,打造系列的數(shù)字化系統(tǒng)規(guī)劃,充分結(jié)合前置的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃進(jìn)行功能場(chǎng)景的考量,實(shí)現(xiàn)城市的循環(huán)發(fā)展運(yùn)營(yíng)。構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化市政環(huán)衛(wèi)體系,形成主城區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村的四層結(jié)構(gòu)體系,建立起城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的運(yùn)營(yíng)模式,促使農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城以及城市的環(huán)衛(wèi)工作按照統(tǒng)一流程,形成以村為單位收集,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位運(yùn)輸,以城市為單位集中處理的閉環(huán)化管理模式。最終實(shí)現(xiàn)垃圾收集清運(yùn)全覆蓋、壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)全封閉、焚燒發(fā)電無(wú)害化的可循環(huán)再生系統(tǒng)。打破農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的地域限制,實(shí)現(xiàn)垃圾產(chǎn)生單位、環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛等信息之間的互通互聯(lián):1)形成城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的智能監(jiān)管平臺(tái),針對(duì)城鄉(xiāng)所屬垃圾桶、公廁、中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行一體化信息管理,通過(guò)手持移動(dòng)設(shè)備采集環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的位置信息以及錄入責(zé)任人、責(zé)任單位、類(lèi)型等屬性信息,將數(shù)據(jù)直接上傳到系統(tǒng),并在GIS地圖上直觀展示。2)綜合協(xié)同調(diào)度系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各個(gè)管理部門(mén)的線上協(xié)同,統(tǒng)一調(diào)度等功能,同時(shí)還可以提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、考核評(píng)鑒等一系列的工作。3)通過(guò)監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng),基于GIS+輕量BIM打造城市的精細(xì)化網(wǎng)格系統(tǒng),地方市政環(huán)衛(wèi)和園區(qū)綠化等部門(mén)可以在可視化的網(wǎng)格化作業(yè)地圖上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智慧監(jiān)測(cè)、智慧垃圾管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)測(cè)危險(xiǎn)品泄露等,同時(shí)還可以對(duì)人員和機(jī)械等進(jìn)行績(jī)效分析。4)作業(yè)中心進(jìn)行任務(wù)派單,如:垃圾清理、清掃保潔、市容景觀、垃圾處理、護(hù)欄清洗等服務(wù),同時(shí)通過(guò)智慧勞務(wù)系統(tǒng),把人和機(jī)械的作業(yè)軌跡數(shù)據(jù)上傳數(shù)字化平臺(tái)。無(wú)廢城市建設(shè)目標(biāo)到2025年,無(wú)廢城市建設(shè)制度、技術(shù)、市場(chǎng)和監(jiān)管體系基本形成。大宗工業(yè)固體廢物趨零增長(zhǎng),尾礦庫(kù)安全和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。畜禽糞污、秸稈等主要農(nóng)業(yè)固體廢物綜合利用水平顯著提升,廢舊農(nóng)膜及農(nóng)藥包裝廢棄物收集體系基本健全。城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)管理水平全面提升,原生垃圾基本實(shí)現(xiàn)零填埋。綠色建筑占新建建筑占比持續(xù)提高,建筑垃圾資源化利用能力穩(wěn)步提升。危險(xiǎn)廢物實(shí)現(xiàn)全過(guò)程安全監(jiān)管,環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)有效管控。選擇目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定了目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的首要步驟,是分析評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場(chǎng)。(一)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng),即對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)在市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。1、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率這項(xiàng)評(píng)估主要研究潛在細(xì)分市場(chǎng)是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長(zhǎng)率?!斑m當(dāng)?shù)囊?guī)?!笔且粋€(gè)相對(duì)概念,大公司可能偏好銷(xiāo)售量很大的細(xì)分市場(chǎng),對(duì)小的細(xì)分市場(chǎng)不感興趣;小公司則由于實(shí)力較弱,會(huì)有意避開(kāi)較大規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)率也是一個(gè)重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售量和利潤(rùn)具有良好的上升趨勢(shì),但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)迅速進(jìn)入快速增長(zhǎng)的市場(chǎng),從而使利潤(rùn)率下降。2、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力一個(gè)具有適當(dāng)規(guī)模和成長(zhǎng)率的細(xì)分市場(chǎng),也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),或者說(shuō),在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中存在很多頗具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)時(shí),尤其是該細(xì)分市場(chǎng)已趨于飽和或萎縮時(shí),則該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就會(huì)下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場(chǎng)的同行,也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。如果該細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)入障礙較低,該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力也會(huì)下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場(chǎng)的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力,該細(xì)分市場(chǎng)增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細(xì)分市場(chǎng)吸引力下降。購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)者對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的影響,表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購(gòu)買(mǎi)者的壓價(jià)能力強(qiáng),或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),那么該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就下降。一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力,是企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場(chǎng)除了滿足上述兩個(gè)條件,企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場(chǎng),如果不適合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo),也只能放棄。對(duì)一些適合企業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng),必須考慮是否具有在該市場(chǎng)獲得成功所需的各種營(yíng)銷(xiāo)技能和資源等條件。(二)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場(chǎng)覆蓋模式。1、市場(chǎng)集中化這是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),生產(chǎn)一種產(chǎn)品,供應(yīng)單一的顧客群,進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)。例如,大眾公司集中于小型車(chē)市場(chǎng),保時(shí)捷公司集中于運(yùn)動(dòng)車(chē)市場(chǎng)。選擇市場(chǎng)集中化模式一般基于以下考慮:企業(yè)具備在該細(xì)分市場(chǎng)從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢(shì)條件;限于資金、能力,只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng);該細(xì)分市場(chǎng)中沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn),取得成功后向更多的細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展。公司通過(guò)市場(chǎng)集中化,更加能夠了解細(xì)分市場(chǎng)的需要,在該細(xì)分市場(chǎng)建立鞏固的市場(chǎng)地位,也能夠獲得更高,的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場(chǎng)集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大,容易出現(xiàn)個(gè)別市場(chǎng)不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類(lèi)顧客銷(xiāo)售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷(xiāo)售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專注于某一種或一類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn),有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),在該領(lǐng)域樹(shù)立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時(shí),產(chǎn)品銷(xiāo)售量可能會(huì)因此而大幅度地下降。3、市場(chǎng)專業(yè)化市場(chǎng)專業(yè)化是指企業(yè)專門(mén)經(jīng)營(yíng)滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專門(mén)向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備。市場(chǎng)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類(lèi)型眾多,能有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)基于專門(mén)性的服務(wù),公司容易獲得良好的聲譽(yù),并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類(lèi)顧客,當(dāng)這類(lèi)顧客的需求下降時(shí),企業(yè)也會(huì)遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力,且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時(shí),最初細(xì)分市場(chǎng)所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),即使某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)利情況不佳,仍可在其他細(xì)分市場(chǎng)取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資源和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。5、市場(chǎng)全面化市場(chǎng)全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來(lái)說(shuō),實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段,會(huì)選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當(dāng)今可口可樂(lè)公司在全球飲料市場(chǎng),寶潔在全球消費(fèi)日用品市場(chǎng)等都采取市場(chǎng)全面化的戰(zhàn)略。市場(chǎng)定位的步驟市場(chǎng)定位通過(guò)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位和制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。(一)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能夠以比競(jìng)爭(zhēng)者低廉的價(jià)格銷(xiāo)售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價(jià)格水平銷(xiāo)售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì),即企業(yè)能向市場(chǎng)提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競(jìng)爭(zhēng)者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)研究,切實(shí)了解,目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)??蓮娜齻€(gè)方面評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者:一是競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,如近三年的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)份額、投資收益率等;二是競(jìng)爭(zhēng)者核心營(yíng)銷(xiāo)能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競(jìng)爭(zhēng)者的財(cái)務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)把企業(yè)的全部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加以分類(lèi),并將主要環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析,以識(shí)別和形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)加以體現(xiàn)。比如通過(guò)廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場(chǎng)概念,這種市場(chǎng)概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。全面質(zhì)量管理營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)當(dāng)將改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產(chǎn)品達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量指標(biāo)。大多數(shù)顧客已不再接受或容忍質(zhì)量平平的產(chǎn)品。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了接受全面質(zhì)量管理(TQM),別無(wú)選擇。通用電氣公司董事長(zhǎng)杰克,韋爾奇說(shuō):“質(zhì)量是我們維護(hù)顧客忠誠(chéng)最好的保證,是我們對(duì)付外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最有力的武器,是我們保持增長(zhǎng)和盈利的唯一途徑。”更高的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量會(huì)帶來(lái)更高的顧客滿意、顧客忠誠(chéng)
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