四招做好藥店品類管理

四招做好藥店品類管理品類管理的核心目的，是為了不斷挖掘更多的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，提升銷售利潤(rùn)，并建立起差異化品類形象，提升對(duì)顧客的影響力。作為一個(gè)盈利單元進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理.品類管理的核心目的，是為了不斷挖掘更多的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，提升銷售利潤(rùn),并建立起差異化品類形象，提升對(duì)顧客的影響力。30余種類別,20品類管理的核心目的，是為了不斷挖掘更多的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，提升銷售利潤(rùn)，并建立起差異化品類形象，提升對(duì)顧客的影響力。作為一個(gè)盈利單元進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理.品類管理的核心目的，是為了不斷挖掘更多的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，提升銷售利潤(rùn),并建立起差異化品類形象，提升對(duì)顧客的影響力。30余種類別,202002~5類的集客作用，如果此時(shí)配合專業(yè)化營(yíng)銷，成功率就會(huì)高很多.從整體來看，品類管理分為四部分：一、商品分類管理；二、商品組合策略；三、發(fā)展優(yōu)勢(shì)品類；四、商品線的檢討和調(diào)整。其一,按經(jīng)營(yíng)屬性分類，可將商品分為：1.1個(gè)品牌，要?jiǎng)?chuàng)造400萬(wàn)毛利額.資，連鎖和廠商配套給予政策，扶植這些商品的成長(zhǎng).2.為連鎖制定行銷方案走貨，不會(huì)給門店下硬性任務(wù)。3.自營(yíng)商品，例如獨(dú)家代理品種或貼牌品種，是門店毛利的重要組成部分。此類品種能保證區(qū)域獨(dú)家和價(jià)格可控，保證商品線和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差距。4.一般商品，即到處可以拿到的商品，如大普藥.5。競(jìng)銷品，這是吸客品類，必須保證不斷貨，且參與競(jìng)價(jià)。要持續(xù)訪價(jià)，制定訪價(jià)目錄，保證價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低5％~10％。其中，重點(diǎn)商品和品牌協(xié)議商品是需要多加關(guān)注的，這兩者必須制作報(bào)表，每周跟進(jìn)銷其中，重點(diǎn)商品和品牌協(xié)議商品是需要多加關(guān)注的，這兩者必須制作報(bào)表，每周跟進(jìn)銷售進(jìn)度、每月總結(jié)銷量達(dá)成情況.自營(yíng)商品起到差異化作用，著重銷售推廣,以提升毛利。其二，毛利率分類法。10％其二，毛利率分類法。10％％(或60％）決定整個(gè)連鎖的毛利水平。其三，報(bào)表分類法。29％，此時(shí)門店那些銷售占比高但毛利率低于29％的品類，就是要改造的對(duì)象。11082210％～2019(20～40%）3542升重點(diǎn)單品銷量。組合之道商品組合策略,主要探討商品線組合架構(gòu)，包括商品線的長(zhǎng)度、寬度和深度。長(zhǎng)度主要看門店內(nèi)要經(jīng)營(yíng)多少個(gè)SKU，它由門店經(jīng)營(yíng)面積決定。80平米左右,經(jīng)營(yíng)SKU1600～1800;80～1201800～2400;120～2002400～350000~300SKU3500~4500300～500,SKU4500～6000EXCEL5050750750151530％30在藥房中，高價(jià)格帶商品應(yīng)占25%左右，低價(jià)格帶商品也應(yīng)在25％左右,剩下50％品類在兩者之間。高價(jià)格帶商品要給最多支持,從陳列位置到陳列面，再到導(dǎo)購(gòu)的優(yōu)先推薦等，10％的商品，品項(xiàng)占比應(yīng)在40％以上的品項(xiàng)占比不應(yīng)低于40%.拓展優(yōu)勢(shì)品類優(yōu)勢(shì)品類具備四項(xiàng)特征:品種最齊全；重點(diǎn)推廣;能為顧客提供商品外的附加值；對(duì)顧客而言,我們是此品類的首選提供商，顧客甚至可以忽略價(jià)格因素.勢(shì)品類要結(jié)合自身特點(diǎn)，依據(jù)主要是顧客需求和商圈特性。拓展優(yōu)勢(shì)品類優(yōu)勢(shì)品類具備四項(xiàng)特征:品種最齊全；重點(diǎn)推廣;能為顧客提供商品外的附加值；對(duì)顧客而言,我們是此品類的首選提供商，顧客甚至可以忽略價(jià)格因素.勢(shì)品類要結(jié)合自身特點(diǎn)，依據(jù)主要是顧客需求和商圈特性。1.品類商品規(guī)劃，即確定該品類需要哪些中類、小類及SKU數(shù)量.2.抱怨，推諉責(zé)任。3.專業(yè)形象配套。例如家庭醫(yī)護(hù)專區(qū)、營(yíng)養(yǎng)保健專區(qū)、飲片專區(qū),首先要做出品類形象，例如飲片要做出中醫(yī)藥氛圍,飲片柜子要多，看起來才有氣勢(shì)。4。激勵(lì)和考核。推動(dòng)產(chǎn)品時(shí)，要給門店設(shè)置目標(biāo)壓力，達(dá)成給與獎(jiǎng)勵(lì)，否則處罰等。5.,202～3是增添品類形象的,為了讓顧客覺得門店內(nèi)品類豐富，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。調(diào)整：需求滿足率、動(dòng)銷率、毛利率./（月需求滿足率至少要達(dá)到90％以上。除缺貨外，還有一部分顧客是因?yàn)閿嘭浺约皟r(jià)格而流失的。除去這三者，綜合需求滿足除缺貨外，還有一部分顧客是因?yàn)閿嘭浺约皟r(jià)格而流失的。除去這三者，綜合需求滿足率應(yīng)該在80％～85%以上。因此,一旦遇到因缺貨不買的顧客，必須要記錄其所需求產(chǎn)品內(nèi)容、聯(lián)系方式，并給其補(bǔ)償（代金券），隨后電話道歉，以消除顧客不滿。每月匯總?cè)必浀挠涗浶畔?，如果每月有兩名或以上顧客因同一缺貨商品流失，必須及時(shí)匯報(bào)商品采購(gòu)部，引進(jìn)此項(xiàng)商品。每月匯總?cè)必浀挠涗浶畔?，如果每月有兩名或以上顧客因同一缺貨商品流失，必須及時(shí)匯報(bào)商品采購(gòu)部，引進(jìn)此項(xiàng)商品。500070％85%以下，即150。不動(dòng)銷商品要堅(jiān)決處理掉，銷量322門店品類，則必須要保留.21