珠寶銷售工作計劃7篇

—珠寶銷售工作計劃7篇光陰飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又將迎來新的進步，是時分寫一份具體的方案了。擬起方案來就毫無頭緒？下面給大家共享珠寶銷售工作方案內容，希望能夠幫忙大家!珠寶銷售工作方案1心態(tài)：主動向上，爭取超額完成任務。方案工作內容如下：效勞對象的需求是伴著消費形態(tài)轉變而轉變的。我們留意到，伴著時期的變遷在消費者的購置行為中，感性的成分在漸漸增加，理性的成分在漸漸削減。一、保持最好的銷售觀念當柜臺銷售員面對一位有潛力的購置顧客時，我么都應當做到如下幾點：1.面帶微笑；2.儀表干凈；3.留意傾聽對方的話；4.推舉商品的附加值；5.需求消費者最時髦最關懷的話題拉攏消費者。二、強化了解商品的特點作為銷售員，了解商品的根本學問的目的是為了幫忙建立顧客的購置信念，以促進銷售。1.以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值。2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。三、了解顧客1.顧客購置的主要障礙：（1）對珠寶首飾缺乏信念；（2）對珠寶商缺乏信念。2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的根底。要了解顧客可以從這幾方面著手：（1）仔細觀看；（2）交談與傾聽。3.顧客的購置動機4.顧客的購置過程：（1）產生欲望；（2）搜集信息；（3）選擇貨品；（4）購置決策；（5）購后評價。四、銷售常用語作為珠寶行的員工，運用專業(yè)標準的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購置信念。因此，要求每一位營業(yè)員運用一下常用語：1.顧客進店時的招呼用語“您好!”“您早”、“歡送光臨，您想要些什么？我能為你做什么？”、“請隨便看看”、“請您稍后”、“對不起，讓您久等了”、“歡送您下次光臨，再見”。2.展現貨品時的專業(yè)用語（1）介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值，各款的獨特之處。（2）激勵顧客試戴的銷售用語A.這些都是自然水晶系列，這個價位特別適宜；B.這幾個是本店新到的款式，您請看看；C這幾款是經典的情侶手鏈（項鏈），您可以試試看；D這種款式非常的合適您；E您的品嘗真不錯，這是本季最盛行的款式，您不妨試試看；F本店有上百種款式，只要您耐煩挑選總有一款合適您。3.柜臺禮貌用語（1）這是一件精致的禮品，我給你包裝一下；（2）這是您的小票，您收好；（3）這是送您的漂亮卡，可用于鑰匙扣，包掛，您將是我們的VIP會員，原價X，折后X謝謝；4.顧客走時的禮貌用語（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡送下次再來；（2）新貨到了（指圈改好后），我們會趕緊給您電話；（3）這里是一份介紹珠寶學問（珠寶保養(yǎng)得小冊子），送給您。五、售中效勞1.顧客進店：不管手頭有任何工作，都應當放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好…）您選點什么，請隨便挑選，有喜愛的可以試戴一下”。2.當顧客顯示愛好時，要做到對貨品的熟識能趕緊拿出顧客所感愛好的貨品。表現為：A.走動時突然停??；B眼睛盯緊某一款；C詢問新款或某一款3.展現推舉（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素養(yǎng)，也可以讓顧客試戴時當心留意；（2）觀看顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè)；（3）推舉時要以顧客喜愛的款式為主，不能強行轉變顧客的意愿這樣很簡單導致交易的失利，可以在銷售過程中恰當提出一些自己的看法和見解。珠寶銷售工作方案2如今我就下一階段珠寶銷售管理的工作方案，制定如下：第一，在人事管理方面。1，聘請和培訓管理。依據公司、部門的進展需要聘請人員，做好入職前的培訓，做好人事聘請，同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。2，效績考勤管理。依據各部門、各職位的工作分工，組織制定各崗位的描述，明確工作內容，上下級工作關系，特權和責任。3，辦公會議的進程管理。建立、完善現有的早會制度，把工作重點放在標準工作流程建設上來。二，生產經營工作：1，確保生產目標的情況下，增值增量完成公司分配的詳細任務。2，強化安全生產監(jiān)督。3，組織工作人員定期的培訓和學習。4，更新公司裝備，提供完善銷售效勞。第三，珠寶銷售的詳細任務：1，分析市場和分配工作。為了保持維護老客戶以及進展新客戶，公司要以杭州市區(qū)中心開頭進展，建立一個發(fā)散型構架的市場。2，團隊建設和組織建立一個熟識業(yè)務，相對穩(wěn)定的銷售隊伍團隊。3，完善的營銷體系，建立明確的業(yè)務管理系統(tǒng)。完好的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充足調動他們的工作主動性，讓他們對工作有高度的責任心，努力提高銷售人員的主人翁意識。4，培訓銷售人員在工作當中發(fā)現問題，分析問題與解決問題的力量。5，銷售目標。今年的銷售目標是根本完成了每月完成30萬元銷售額。這些都是今年珠寶銷售管理的工作方案，歡送董事會各成員提出新看法或建議。珠寶銷售工作方案3一、作為一名優(yōu)秀的珠寶導購員，要了解市場上眾多的珠寶品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱點就是喜愛聽好聽的，所以你要主動發(fā)現顧客的長處，按時的贊美顧客及伴隨者。二、要了解自己所銷售的是浪費品，而不是一般的損耗品，所以要有很強的觀看力量，和很好的溝通力量，能在恰當的機遇去夸贊顧客，主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。三、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅決，要一直給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時，讓你做參考，就要具體的將兩件飾品的長處都說出來，引導顧客自己選擇。四、要開闊自己的視野，要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香；水晶的種類：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等；只有明白了這些，遇到佩戴這類飾品的顧客，你就可以給顧客互動。五、在遇到大單顧客時，導購員會發(fā)自內心的快樂，由于有不少提成，甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢，這就有可能會導致跑單。（實例：有位顧客來到一家眼鏡店，與銷售員溝通的很好，購置了一款15000的太陽鏡，當顧客走出門后，回頭看了一眼，發(fā)現銷售人員在指著他笑，結果可想而知，眼鏡退了。）接待大單時，兩人接待就好，有些員工會好奇的看一眼，或者去說上幾句話再走，這都是要防止的。六、遇到不懂的問題要去問同事，假如找不到答案，的方法就是去問競爭對手。而且要多問幾家，綜合后共享給家人。珠寶銷售工作方案4一、銷售觀念：當柜臺銷售員面對一位有潛力的購置顧客時，每一位營業(yè)員都應當做到如下幾點：1、面帶微笑2、儀表干凈3、留意傾聽對方的話4、推舉商品的附加值5、需求消費者最時髦最關懷的話題拉攏消費者二、了解商品的特點：作為銷售員，了解商品的根本學問的目的是為了幫忙建立顧客的購置信念，以促進銷售1、以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性2、就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明三、了解顧客1、顧客購置的主要障礙（1）對珠寶首飾缺乏信念，（2）對珠寶商缺乏信念2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的根底。要了解顧客可以從這幾方面著手：（1）仔細觀看；（2）交談與傾聽3、顧客的購置動機4、顧客的購置過程：（1）產生欲望（2）搜集信息（3）選擇貨品（4）購置決策（5）購后評價四、銷售常用語作為珠寶行的員工，運用專業(yè)標準的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購置信念。因此，要求每一位營業(yè)員運用一下常用語：1。顧客進店時的招呼用語：您好！您早歡送光臨您想要些什么？我能為你做什么？請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡送您下次光臨，再見2。展現貨品時的專業(yè)用語介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值3。柜臺禮貌用語（1）這是一件精致的禮品，我給你包裝一下。（2）這是您的發(fā)票，您收好。（3）收您多少元，找您多少元，謝謝。4。顧客走時的禮貌用語（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡送下次再來。（2）新貨到了（指圈改好后），我們會趕緊給您電話。（3）這里是一份介紹珠寶學問和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您五、售中效勞1。顧客進店：不管手頭有任何工作，都應當放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點什么，請隨便挑選，有喜愛的可以試戴一下。2。當顧客顯示愛好時，要做到對貨品的熟識能趕緊拿出顧客所感愛好的貨品。3。展現推舉（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素養(yǎng)，也可以讓顧客試戴時當心留意（2）觀看顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè)。（3）推舉時要以顧客喜愛的款式為主，不能強行轉變顧客的意愿這樣很簡單導致交易的失利，可以在銷售過程中恰當提出一些自己的看法和見解。珠寶銷售工作方案5作為一個銷售人員，我首先優(yōu)化自身的銷售力量，只有先把自身的的工作力量提升上去，才能=進行下面的工作方案，所以這也是我開展自己工作方案的第一步。1、每天保證自己帶妝上崗，化淡妝增加自己的個人形象是非常重要的，漂亮的妝容，干凈的著裝等等，都是非常需要著重關懷的。無論是那個顧客來到店里購置珠寶都不希望接待自己的銷售是個不在乎自己個人形象的人，肯定不答應有一天落下。2、保證自己在接待顧客的時分，微笑效勞，作為一名銷售，首先就是要有發(fā)自內心的自信，能夠給顧客最為禮貌的接待，讓顧客有種賓至如歸的感覺，從而對珠寶店產生好感，甚至是對自己的印象極佳，肯定程度上增加的回頭客。3、保證自己專業(yè)力量非常的有保障，能夠精確的給顧客介紹他們看上的每一款珠寶，介紹它們的設計師、設計理念、是否屬于新款，是否暢銷、其中有不有存在什么特別的含義等等。4、保證自己思維能非常的活潑，能夠從跟顧客的聊天中，或者是觀看他們的氣質，給他們推舉幾款合適他們的珠寶，削減他們的查找時間，能夠一擊即中的抓住顧客的消費心理。要想增加珠寶店的人流量，開展活動就是一個非常不錯的選擇，珠寶一向都是由情侶或者夫妻一起來購置的，所以說珠寶店的活動也應當更加的趨向于這方面，但是更得結合當地人的思想觀念以及地方文化，千萬不要觸及到讓他們?yōu)橹锤械牡胤搅?，如今正值辭舊迎新，新年的到來正好可以成為我們活動的主題。1、如今接近過年，好日子會許多，也就意味著結婚的人也許多，要明白結婚可是直接跟我們珠寶掛鉤的，我們可以推出結婚贏珠寶大禮的活動，當然參與的人員也只能是當天結婚的新人，詳細的活動事由可以跟店長溝通商討一下。2、如今各大城市都非?；鸨囊粋€活動，在店門口放一個計時器，能夠讓數字精確的停在8。888的可以入店領取珠寶禮品一份，這樣的活動可以讓全部往來的人流參與，就會引人注目。從而增加我們珠寶店的名氣，這時分也會有許多的人會選擇進店逛一逛。工作方案的目的就是讓自己的銷售額能呈現上升的趨勢，我相信我的這個工作方案能很好的到達這個目的。珠寶銷售工作方案6我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅毅的心，不盲從更不要膽小。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務方案，下面就新開業(yè)的珠寶店做出一個較為具體的方案如下：一、了解本地市場狀況2、經濟狀況：本地經濟進展水平，人口數量收入水平消費習慣：當地居民對珠寶首飾的購置力量，購置習慣（是傳統(tǒng)型還是開放型）。當地居民對珠寶首飾的購置地點和花費水平，影響珠寶首飾的風俗習慣等。3、商業(yè)環(huán)境：當地高檔酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場的檔次和經營狀況。4、競爭水平：已有珠寶品牌數量，分布，銷售狀況，店面面積等。二、專家?guī)ш爡⒂^不同檔次及風格的實體店以專業(yè)的目光對地理位置，店面裝修，室內陳設布局，貨品種類、質量、價位、款式，營業(yè)員素養(yǎng)，廣告投放等，做出專業(yè)相對應的評價，知己知彼，取長補短。三、找房源2、房源要位于交通便利地區(qū)，或在主要車站附近接近人員聚集場所，公園、廣場、商業(yè)街等，一方面可吸引出入行人經過，另一方面易于便利顧客記住。3、靠近人口會增加的地方，比方市政的進展改造具有進展?jié)摿Φ膮^(qū)域。4、同類店鋪聚集區(qū)，大量現實證明對那些選購耐用品的店鋪來說，若能集中在某一地段，則更能招來顧客。5、高瞻遠矚選擇將來會由冷變熱的未被人看好的地點。上述三點是確定珠寶店規(guī)模，經營方向及投資金額多少的重要條件，先確定經營場所，再確定經營范圍、定位檔次是較為正確的方式。四、找貨源1、依據店面面積，地理位置和定位確定貨品種類。（包括黃金、鉑金、K金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶，及翡翠玉器等。）2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠，黃鉑金首飾由于其國際價格透亮等因素，國內大多首飾廠的拿貨金價根本全都，無非在款式和工藝上有差異，導致首飾價格差異的根本都是款式和工藝費的區(qū)分。鉆石類商品雖等級劃分較細，但各類級別的鉆石在國際上也是有相應的報價，價格差異無非也就是款式和工藝費用的多少。中國珠寶首飾加工基地根本都在深圳，品牌也眾多，比方金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達等都是知名的首飾加工廠。3、翡翠玉石比擬特別，玉石文化在中國有幾千年的歷史，君子自古愛玉。文化底蘊深厚，傳統(tǒng)文化和現代時髦相結合，鑄造了現代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開采，所以近年來價格漲勢非常明顯。翡翠產自緬甸，風行在中國，加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點確定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價格，所以翡翠的進貨渠道尤為重要，能拿到質優(yōu)價廉的貨品，在翡翠銷售上才會有優(yōu)勢貨品的渠道許多，但需要去和有實力有信譽的廠家進行合作，做珠寶的就是做信譽。五、辦理工商、稅務注冊工商稅務登記是成立公司進行運作的前提和根底，注冊資金的多少，經營范圍的劃定，是確定珠寶店經營方式和后續(xù)進展的條件。包括稅種的劃定，稅款是否可以抵扣，開具什么樣的銷售發(fā)票等等，需要專業(yè)會計人員，依據會計制度財稅政策，合理進行計算后進行評估注冊。六、店面設計及裝修珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修，珠寶首飾畢竟是浪費品，一個品牌的形象及實力，最為直觀的就是店面裝飾布局，和整體氣氛的營造。既要能表達品牌的文化，又要能彰顯顧客的品位和地位，既要給顧客溫馨舒適的購物環(huán)境，又能讓顧客體會尊貴與高雅。所以要找專業(yè)的設計團隊設計施工。1、專業(yè)的珠寶裝修隊伍勘察測量，出具合適店面的裝飾效果圖。確定主題風格，店內燈光效果。2、依據前期自身品牌的定位，確定了貨品，進而確定柜臺、櫥窗的布局及柜臺和櫥窗的尺寸樣子等，（需專業(yè)團隊進行設計）。柜臺的布局要完成三個目的：一是讓顧客在店內自然地行走，并且起行走的路線正是店方所希望的路線，即所謂顧客流淌路線的掌握；二是讓顧客了解店內商品位置，便于選購；三是讓顧客購物結束后感到滿意并情愿再度光臨。完成上述三個目的要取決于以下幾項技術應用：（1）、顧客流淌路線的設計符合展現需求。（2）、通道的設計、特別是主通路的設計要合適柜臺展現。（3）、商品的分類，既反復購置商品、沖動購置商品、連帶購置商品在店內的位置。（4）、POP廣告、燈箱、展櫥、品牌形象LOGO。3、店面道具的設計，店面道具是擺放貨品展現貨品的依托，道具的設計要綜合店面柜臺及貨品擺放位置來考慮，包括室內光線，顧客直觀感受等等，道具的顏色搭配要和貨品、店面形象互相匹配。比方鉆戒，鉆石是無色的，戒托一般是白色K金或鉑金，所以燈光要選用冷光，戒托選用黑色色或比照色較為明顯的深顏色能較好表達鉆石首飾的美感。道具的設計要依據貨品特點來分別對待，比方高端翡翠掛件柜臺，設計要古典有韻味，數量不能太多，要獨特鮮亮，既能突出綠色掛件的艷麗，又能表達無色種水掛件的水潤。黃鉑金柜臺，既要有一般群眾貨品，又要有系列獨特產品，一般商品可以擺放密一點，便于集中挑選，獨特產品要突出別出心裁，道具要鮮亮有特色。道具的樣式設計直接影響貨品整體效果，道具的疏松與緊密直接影響到貨品數量，進而影響投資金額的多少。所以店面、柜臺、道具的設計是相輔相成的，直接影響到店面的整體形象。4、珠寶店的安全，珠寶店里東西動輒幾百幾千實則幾萬幾十萬，所以珠寶店里的安防裝備必不行少，也是關鍵中的關鍵。裝修期間聯絡當地110聯動，和裝修隊伍接洽，確定安裝攝像頭和報警器的位置。盡量不留死角，店內的位置應當全都在監(jiān)控范圍內。珠寶銷售工作方案7（一）營銷目標依據以上的分析，我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內是知名企業(yè)，可是在國內很少人明白本公司，當然對它的產品也就知之甚少。依據這一存在的主要問題我們營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣揚出去。所要完成的目標是用一年的時間即到20X年底時將企業(yè)知名度提高到國內同行業(yè)前幾名。（二）產品和價格策略首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產品，在產品同質化越來越嚴峻的今日我們需要為顧客提供有創(chuàng)意，非常有獨特化的產品，要不停的創(chuàng)新。在網絡營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜愛的產品，為顧客量身定制。本公司的金銀制品都是優(yōu)質品，它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準，價格非常的透亮，市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差異不大，但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的確定了它的價格空間。我們在國際上的定位是在高端市場，產品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質高端產品，自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優(yōu)質品，定位在中、高端市場上。在國內詳細環(huán)境來看，各大金銀制品商產品多樣，且各種替代品充滿著市場，而絕大多數消費者是非?？粗貎r格的，為了爭取肯定市場份額我們將很多五百多元的禮品“換”成兩到三百多元。這換不是指降低產品檔次，而是在保持質量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產一些“小型號”的產品。在產品包裝上實行統(tǒng)一包裝，在形狀上采納相同的圖案，近似的顏色和共同的特征，使顧客簡單區(qū)分是本企業(yè)的產品并務必使其看上去精致有檔次以搞好產品的品牌形象。（三）渠道和促銷策略1、門戶網站的建立。2、傳統(tǒng)營銷相結合。（1）將網址印在信紙、相冊、名片、宣揚冊等印刷品。這種方法有時卻被忽視了，確信網址拼寫正確，域名是否便于記憶就成為影響網站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時就要考慮到網站推廣的需要。（2）運用傳統(tǒng)媒體廣告。傳統(tǒng)媒體廣告不應廢止，無論是雜志廣告還是報紙，肯定要確保在其中顯示公司的網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容，提示用戶閱讀網站將獲得更多的相關信息。別無視在一些定位相對較窄的雜志或貿易期刊登廣告，有時這些廣告定位會更加精確、有效，而且比網絡廣告廉價。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網站訪問量，如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告唯恐更合適那些銷售群眾化的產品的網站。（3）供免費效勞。人們都喜愛免費的東西，通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比單純叫人來訪問你的網站更有效。提供的免費內容要與銷售的東西非常接近，這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標潛在客戶。提供免費效勞的同時，網站要提供多種聯結方式將取得免費信息的用戶的留意力引向你銷售的產品部分。如免費郵箱，免費網站登記，免費發(fā)布信息等。（4）發(fā)布新聞。新聞推廣總是有效的，即使消費者一下子記不住你的網址，也會留下肯定的印象。查找有新聞價值的大事（比方宣揚你提供的免費效勞），并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網站期刊上，你可以運用一些網絡新聞發(fā)布效勞，新聞中添加上網址會增加鏈接廣泛度。3、E-mail策略。4、廣告策略。（四）客戶關系管理策略1、客戶關系的維系主要是在產品、信息等方面。2、建立消費者個人信息數據庫。對消費者的消費行為施行積分制，只要消費積分到肯定數，就送代金券，以帶動再次消費。每個特別的節(jié)日或消費者的某個紀念日，就送上小禮品或者其他人性化的效勞，還要按時把公司的最新產品信息傳遞給消費者，以吸引消費者的好奇心。如今，婚禮飾品占取了很大的份額，對于老顧客或其直屬親戚的婚戒施行大優(yōu)待，并發(fā)去賀函等。3、定期與顧客保持聯系。為顧客訂閱免費的電子刊物，詢問顧客你的網站更新時是否用e-mail通知他們，每次購置之后，連續(xù)了解顧客對購置是否滿意。4、每封為客戶準備的電子郵件無論定位還是內容都進行優(yōu)化。5、根據客戶資料進行了仔細的細分，并針對不同的客戶訂