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基層流動圖書館的規(guī)范化發(fā)展及持續(xù)多元發(fā)展思路,圖書館學(xué)論文基層流動圖書館有著悠久的歷史。早在公元10世紀(jì)中葉,汽車尚未普及,波斯帝國就已有了駱駝圖書館。19世紀(jì)中葉,英國出現(xiàn)了馬車圖書館。美國第一批有組織的流動圖書館服務(wù)于1905年出如今俄亥俄州和馬里蘭州。20世紀(jì)20年代,蘇俄就有了城市流動圖書館25,579個,鄉(xiāng)村流動圖書館4,343個。幾個世紀(jì)以來,交通工具幾經(jīng)換代,為了不斷擴大圖書館知識傳播功能的輻射力與影響力,汽車圖書館快速發(fā)展。尤以日本為最。在日本,各公共圖書館大多設(shè)有汽車圖書館,多則兩三輛,至1996年3月,日本2,336個公共圖書館共有流動圖書館近3,000個。滿載著書籍的汽車,把圖書送到有需要的地方,也把希望帶進了每個人的心田。我們國家流動圖書館起步較晚,不過發(fā)展較快。上世紀(jì)60年代,上海圖書館開場利用汽車為市郊群眾服務(wù)。1999年,沈陽市圖書館在康平縣設(shè)立了為農(nóng)民兄弟服務(wù)的農(nóng)民流動圖書館,為11個鄉(xiāng)、村服務(wù),至今已拓展至8個區(qū)縣,各投放圖書10萬冊。1950年8月西南圖書館成立后,根據(jù)將圖書送到工農(nóng)群眾中去的要求,截至同年12月,共建立流通站30個,擁有讀者16萬人。華而不實,工廠流通點占同時期發(fā)展的30個站的43%。但由于當(dāng)時只顧建設(shè)不顧管理,有的站沒太多久就停止了。重慶圖書館于80年代初開場拓展基層流動圖書服務(wù)點,主要著重于機關(guān)、和司法系統(tǒng),90年代將服務(wù)延伸至社區(qū)。進入21世紀(jì),隨著我們國家文化建設(shè)投入力度的不斷加強,文化事業(yè)經(jīng)費的逐年增加,為人民群眾基本文化權(quán)益的實現(xiàn)提供了有力的保障。重慶圖書館的基層流動圖書服務(wù)點也從2007年前的9個擴展到現(xiàn)今的50個。由機關(guān)、、監(jiān)獄圖書流通點擴展到社區(qū)、學(xué)校、福利院、區(qū)縣街道辦事處、山區(qū)學(xué)校、游輪等圖書流通點。當(dāng)前,重慶圖書館流動圖書館主要有兩種形式:①定期交換圖書的基層圖書流通點44個。②現(xiàn)場辦證、即時借還、現(xiàn)場咨詢的流動圖書車服務(wù)點6個。這兩種流動服務(wù)方式作為圖書館集成化管理的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著向基層延伸和普及公共圖書館服務(wù)的責(zé)任,是傳播知識、播撒文明的重要載體。1.2基層流動圖書點的管理形式當(dāng)前重慶圖書館的基層圖書流通點的管理主要是根據(jù)農(nóng)家書屋的管理形式進行運行的,即通過對其設(shè)立的基層圖書流通點的相關(guān)人員進行圖書分編、陳列、借閱、管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,采取自主管理、自主服務(wù)、定期檢查、定期上報借閱數(shù)據(jù)的形式進行管理。1.3基層圖書流通點服務(wù)規(guī)范化探尋求索1.3.1基層圖書流通點管理現(xiàn)在狀況。在進行圖書交換,定期檢查的經(jīng)過中,筆者發(fā)現(xiàn)了如下三種問題:一些流通點在圖書流通方面存在信息封閉的問題,附近的服務(wù)對象幾乎不知道有這么好的一個惠民文化工程,圖書成了部分流通點迎接上級考核的形式。部分基層流通點對本區(qū)域服務(wù)對象的閱讀需求了解不夠,導(dǎo)致其在交換書的時候出現(xiàn)了圖書針對性不強,圖書使用率不高等現(xiàn)象。管理人員更換較快,導(dǎo)致接替者對圖書分編業(yè)務(wù)不熟,不知如何陳列與管理圖書,給當(dāng)?shù)刈x者借閱帶來了困難并影響了圖書的流通。1.3.2規(guī)范化管理的必要性。由于當(dāng)前進行定期圖書交換的基層流通點存在以上問題,個別圖書流通點在文化服務(wù)方面并沒有發(fā)揮積極的作用。因而筆者以為,圖書館只要對各基層流通點的管理人員每年定期進行圖書管理的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進行制度化管理,制定相關(guān)考核目的進行監(jiān)督考核評估,才能對基層圖書流通點的運行和可持續(xù)發(fā)展起到積極的推進作用。2、制定規(guī)范化管理制度2.1建立制度規(guī)范管理基層圖書流通點建設(shè)和持續(xù)化發(fā)展需要完善并嚴(yán)格執(zhí)行的管理制度來規(guī)范開放時間、服務(wù)內(nèi)容、讀者權(quán)利、管理員職責(zé)、圖書和設(shè)備安全等諸方面事項。如:制定(基層圖書流通點管理制度〕(基層圖書流通點借閱制度〕(基層圖書流通點管理員崗位職責(zé)〕(基層圖書流通點讀者借閱須知〕等規(guī)范化的管理制度,為基層圖書流通點的有序進行和可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。2.2加強培訓(xùn)適時輔導(dǎo)熟悉圖書館相關(guān)業(yè)務(wù),才能更好地開展讀者服務(wù)工作。因而,各基層圖書流通點應(yīng)配備一到兩名文化服務(wù)員。重慶圖書館應(yīng)每年定期、統(tǒng)一、集中地為文化服務(wù)員提供圖書管理、讀者服務(wù)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并加強業(yè)務(wù)溝通,隨時幫助各基層流通點進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。3、持續(xù)化多元化發(fā)展思路3.1了解需求,明確圖書配置3.1.1了解閱讀需求。在定期交換圖書的經(jīng)過中,經(jīng)過與各點的文化服務(wù)員的溝通筆者得知,當(dāng)前基層圖書流通點的閱讀主體主要是老年人、未成年和極少數(shù)中青年。老年人主要關(guān)注養(yǎng)老保險相關(guān)政策、養(yǎng)生保健、歷史傳記;中青年主要關(guān)注就業(yè)技能學(xué)習(xí)、高新科技等實用性圖書;未成年主要關(guān)注科普、漫畫、文學(xué)等方面的圖書。3.1.2定向配置相關(guān)圖書。根據(jù)各基層圖書流通點的讀者閱讀需求,在圖書的準(zhǔn)備經(jīng)過中,在豐富圖書品種的同時,應(yīng)專門針對性地配備相應(yīng)的圖書。重慶圖書館2020年8月在長江黃金游輪上設(shè)立的圖書流通點根據(jù)該點游客的閱讀需求情況,配置了我們國家各時期的法語、德語和英語類譯本,知足了各國游客的閱讀需求,進而為中華文化和重慶本土文化的傳播開拓了新途徑。3.2以點帶面,先試點再推開圖書館能夠根據(jù)各基層圖書流通點的運行情況,集中組織各點的文化服務(wù)人員對一兩個規(guī)范化運行的基層圖書流通點進行參觀并開展經(jīng)歷體驗溝通會,由被參觀圖書流通點的負(fù)責(zé)人和文化服務(wù)人員向其他負(fù)責(zé)人介紹經(jīng)歷體驗。如:重慶圖書館的大環(huán)機械廠基層圖書流通點為了讓附近工廠的農(nóng)民工分享公共圖書館文化服務(wù),不惜把馬路旁邊年租金5萬元的上下兩層門面用作職工書屋,并與當(dāng)?shù)貦C關(guān)加強聯(lián)絡(luò),積極爭取將該圖書流通點增設(shè)為公交車站點。同時,大環(huán)機械廠基層圖書流通點還通過其轄區(qū)的(經(jīng)濟報〕對圖書流通點進行宣傳,吸引更多的農(nóng)民工讀者利用空余時間自我充電。為此,2018年底,重慶圖書館以年終流通點工作總結(jié)會為契機,以大環(huán)機械廠為陣地,在大環(huán)機械廠圖書流通點舉行了經(jīng)歷體驗溝通會。會上由大環(huán)機械廠的負(fù)責(zé)人李總、圖書管理員小王同志負(fù)責(zé)向大家介紹經(jīng)歷體驗。通過經(jīng)歷體驗溝通,重慶圖書館其他43個定期交換圖書的基層圖書流通點以大環(huán)機械廠為鏡子,在推廣公共圖書館文化服務(wù)上深切進入發(fā)展,獲得了一定的成效。2020年,重慶圖書館各基層圖書流通點累計借出圖書17,369冊次,9,658人次;閱覽35,689冊次,23,109人次。3.3開展活動,群眾介入,加強互動圖書館能夠以基層圖書流通點為陣地,協(xié)助其針對不同年齡、不同層次的讀者,開展多種形式的讀書活動或者其他惠民活動。如:重慶圖書館的4.23征文活動、一個年齡段,一本書,以手工書、海報、漫畫、多媒體等不同形式展示了讀者的閱讀心得,并選出了優(yōu)秀作品刊登在圖書館網(wǎng)站上,利用微博、微信等社交平臺讓其他讀者也介入華而不實。3.4以文化分享工程為契機,做好信息服務(wù)圖書館還能夠以建設(shè)文化分享工程為契機,為基層圖書流通點建立文化分享工程基層點,讓各點的服務(wù)對象不但能閱讀到豐富的紙質(zhì)書刊資源,還能借助網(wǎng)絡(luò)的氣力獲得各類信息和知識。3.5送公益講座,提升精神文化圖書館能夠根據(jù)各流通點讀者所關(guān)心的熱門、難點問題,為機關(guān)事業(yè)單位的基層流通點送去法律講座;為福利院的老年人送去養(yǎng)生保健講座;為工廠送去(我讀書,我快樂,我進步〕的講座,讓讀者進一步體會到讀書給工作和生活帶來的樂趣。通過送公益講座活動,能夠進一步提高讀者對基層圖書流通點的認(rèn)識,進一步提升基層圖書流通點的人氣,進一步擴大公共圖書館文化服務(wù)的影響力和輻射力。3.6借助媒體氣力,擴大宣傳公共圖書館的發(fā)展離不開媒體的宣傳報道。重慶圖書館與當(dāng)?shù)孛襟w氣力聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密,借助網(wǎng)絡(luò)媒體的氣力,讓更多的人了解了公共圖書館,分享了圖書館的文獻信息資源?;鶎訄D書流通點作為圖書館服務(wù)體系延伸和拓展的重要途徑,是推廣閱讀的保障工程。(關(guān)于推進全國美術(shù)館公共圖書館文化館(站)免費開放工作的意見〕指出:免費開放的根本目的是讓廣大人民群眾就近方便地介入文化活動,保衛(wèi)群眾的基本文化權(quán)益。為此,要保持基層圖書流通點的可持續(xù)發(fā)展,除了財政的繼續(xù)支持外,公共圖書館也應(yīng)積極發(fā)揮作用,通過針

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