福祿壽喜珠寶的天貓旗艦店項目計劃書緒論,mba項目管理論文

福祿壽喜珠寶的天貓旗艦店項目計劃書緒論,mba項目管理論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【第1部分】【第2部分】福祿壽喜珠寶的天貓旗艦店項目計劃書緒論【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】【第7部分】【第8部分】【第9部分】【第10部分】一、緒論本章主要講明本項目研究的背景和意義,并概括計劃書運用的相關(guān)理論和研究方式方法。(一)選題背景改革開放30多年來,中國經(jīng)濟高速發(fā)展,居民收入水平不斷提高,人們開場追求更高層次的生活品質(zhì),中國珠寶婚慶市場空前繁榮。科技技術(shù)發(fā)展和法律法規(guī)的完善,為中國培育健康的珠寶市場提供了好的環(huán)境。當(dāng)前中國珠寶行業(yè)正處于快速增長期,很多新興珠寶企業(yè)順勢而為,借助網(wǎng)絡(luò)營銷迅速做強做大,僅僅10年的時間,中國國內(nèi)涌現(xiàn)出一定數(shù)量的知名品牌。與此同時,行業(yè)內(nèi)的競爭也在不斷加劇,大浪淘沙,一些經(jīng)營形式老舊、管理水平低下的公司被淘汰出局,以網(wǎng)絡(luò)營銷為主要經(jīng)營形式的珠寶企業(yè)苗壯成長。1、珠寶網(wǎng)絡(luò)營銷的歷史1984年P(guān)olygon成立全球第一家鉆石網(wǎng)絡(luò)公司,拉幵鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷序幕。隨后的幾年,涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的珠寶網(wǎng)絡(luò)銷售的公司,典型代表是美國藍色尼羅河(B)。網(wǎng)絡(luò)銷售形式繞開經(jīng)銷商,不用擔(dān)負昂貴的店面租金,甚至不需要大量的店面銷售人員,大大降低運營成本,使得鉆石的銷售價格不到傳統(tǒng)的店鋪的70%,甚至只要50%,極高的性價比吸引諸多的顧客。藍色尼羅河發(fā)展迅速,于2004年成功上市,當(dāng)年業(yè)績1.69億美元,2006年到達2.5億,2007年以3.2億的業(yè)績遠遠超越了其他對手,創(chuàng)造了國際珠寶界的奇跡,這一現(xiàn)象給中國珠寶網(wǎng)絡(luò)營銷以宏大啟示。中國珠寶網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到如今經(jīng)歷了大約20年的歷史,能夠分為三個階段:⑴萌芽期:從1991年到2003年,遭到國外珠寶成功的網(wǎng)絡(luò)形式的影響,八佰拜珠寶等少數(shù)幾家公司最早開創(chuàng)建立鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站,將自個的產(chǎn)品展示在網(wǎng)頁上供消費者閱讀,也有少量的交易,但是當(dāng)時沒有安全、方便的電子支付平臺,甚至不能保證消費者的資金安全;當(dāng)時國內(nèi)物流效率低下、電腦普及水平不高、網(wǎng)速緩慢,大多消費者還沒有認識網(wǎng)購這個新鮮事物,很少有人相信能夠在家里對著電腦就能夠逛街購物,同時大多商家也沒有恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷策略來應(yīng)對這些變化,這些因素都限制了珠寶產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)形式的發(fā)展?！?.1】⑵成長期:2004年美國珠寶藍色尼羅河成功上市宣告珠寶電商的成功,給美國傳統(tǒng)珠寶市場帶來很大沖擊,使得美國不少以傳統(tǒng)形式銷售的企業(yè)面臨失倒閉。美國珠寶商的成功經(jīng)歷體驗給中國珠寶行業(yè)指明了方向,于是中國網(wǎng)絡(luò)市場上隨即出現(xiàn)了易趣、淘寶等C2C的電子商務(wù)交易平臺,中國珠寶網(wǎng)絡(luò)銷售的進入快速成長期,鉆石小鳥等珠寶公司搶先登陸。另外支付寶等便捷安全的支付形式的出現(xiàn),助推中國珠寶行業(yè)電子商務(wù)的成長。⑶成熟期:2007年以后幾乎所有以傳統(tǒng)銷售為主營形式的企業(yè),都紛紛建立自個配套網(wǎng)站,很多企業(yè)甚至設(shè)立新的品牌,專門用于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場。而風(fēng)險資本的注入使得中國網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)得以勃發(fā),2008年鉆石小鳥銷售額到達上億元,當(dāng)年戴維尼、河蘭等品牌銷售規(guī)模也都超過千萬,但這一業(yè)績遠遠不及美國藍色尼羅河的3億美元。中國珠寶網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的現(xiàn)有水平和發(fā)展趨勢,預(yù)示著將來中國珠寶網(wǎng)絡(luò)營銷存在宏大的發(fā)展空間。2、中國珠寶現(xiàn)前階段的特征如此圖1-1所示,中國珠寶行業(yè)現(xiàn)前階段的特征是市場高速增長、競爭加劇、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)、行業(yè)競爭擴散至更深的細分市場、價格戰(zhàn)劇烈、分銷渠道分散、尚未出現(xiàn)壟斷型珠寶企業(yè)。整體上升的趨勢,對于剛剛成立的珠寶企業(yè)來講是重大戰(zhàn)略機遇,這為本項目帶來廣闊的市場前景?！?.2】如此圖1-2所示,近8年中國珠寶零售總額走勢圖主要顯示2005年至2020年之間中國珠寶零售總額及走勢,2020年中國珠寶零售總額約4000億人民幣。與行業(yè)規(guī)模不協(xié)調(diào)的是銷售的絕大部分仍然由傳統(tǒng)實體店完成,網(wǎng)絡(luò)銷售占珠寶類零售總額的不到1%。當(dāng)前美國珠寶行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售占整個行業(yè)的比重為7.1%,英國為4.3%,日本6.0%,中國珠寶行業(yè)相比發(fā)達國家,網(wǎng)絡(luò)銷售比重嚴(yán)重偏低。隨著中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善以及消費者購物習(xí)慣的改變,中國的珠寶行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售份額將有大大的提升。天貓商城是中國珠寶行業(yè)最大的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,占中國境內(nèi)B2C平臺珠寶銷量的一半以上,這種格局在將來幾年內(nèi)仍會持續(xù),在可預(yù)見的將來,天貓市場仍然是珠寶網(wǎng)絡(luò)營銷的最佳選擇。2020年11月11日,天貓雙11單F1成交額到達了350.19億,較12年的雙11成交額191億增長了83%,而這一數(shù)字相當(dāng)于中國日均社會零售總額的五成。過去的5年,中國社會零售總額漲了1.8倍,而網(wǎng)絡(luò)零售總額則飆漲了19倍,網(wǎng)絡(luò)營銷成為中國零售市場上的黑馬。據(jù)網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件(情報通〕統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:在過去的12個月里,天貓市場所有行業(yè)成交量到達42.43億件,總成交額到達2285.41億元,華而不實,珠寶首飾總成交量數(shù)到達約351.12萬件,成交額到達約15.47億元,按過去12個月中國珠寶消費總額為4000億估算,珠寶行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售比例僅為0.39%,成交額比2018年7.2億人民幣翻了一番還多,但珠寶行業(yè)99%以上的銷售額仍然由傳統(tǒng)的店鋪柜臺銷售形式來完成。3、中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場形式構(gòu)造發(fā)展趨勢如此圖1-3所示,艾瑞咨詢公司對于中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模做了相關(guān)預(yù)測,將來幾年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場以高于15%的增速增長,這一增速相當(dāng)于中國的增長速度的兩倍左右,雖增速有所放緩,高速增長仍然持續(xù);如此圖1-4所示,另一個趨勢是以公司對客戶的B2C形式在整個網(wǎng)絡(luò)購物市場比例越來越大,優(yōu)勢明顯,增長穩(wěn)定?！?.3-1.4】(二)研究意義本文的目的是完成公司天貓旗艦店的商業(yè)計劃書,也是本文作者的創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書。本商業(yè)計劃書的主要內(nèi)容是對中國珠寶市場網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析,十分是天貓市場內(nèi)珠寶市場的分析、主要競爭對手的分析,找到本店在競爭中的優(yōu)勢、劣勢、時機、威脅,找到本店的目的市場,完成市場定位,然后在工商管理相關(guān)理論的指導(dǎo)下制定本店競爭戰(zhàn)略,營銷策略。設(shè)立創(chuàng)業(yè)初期的營銷目的,并為之組織經(jīng)濟實用、忠實可靠的團隊,對整個項目進行財務(wù)分析,投資估算,盈虧平衡分析及風(fēng)險分析,最后得出結(jié)論。(三)相關(guān)理論方式方法本計劃書將市場分析作為起點,將競爭對手營銷策略作為本項目營銷策略比照,以整個天貓市場過去一年全部實戰(zhàn)銷售數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計分析的基礎(chǔ),實現(xiàn)對目的市場精準(zhǔn)細分,找到本項目的目的市場特點,針對性設(shè)計市場需求的產(chǎn)品,塑造獨特的品牌形象,建立標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)體系。圍繞產(chǎn)品的營銷制定符合本身發(fā)展的價格策略、渠道策略以及促銷策略。通過財務(wù)分析、盈虧平衡的分析,項目風(fēng)險的評估,以及制定的對策消除合作伙伴和投資人的顧慮,為項目施行繪制清楚明晰框架。1、商業(yè)計劃書的主要應(yīng)用的相關(guān)理論:戰(zhàn)略管理理論:為企業(yè)設(shè)立長期發(fā)展目的,并為實現(xiàn)目的選擇途徑和手段。營銷管理理論:為特定目的客戶制定針對性的營銷策略,包括產(chǎn)品策略,價格策略,渠道策略以及促銷策略。人力資源管理理論:指導(dǎo)設(shè)立項目組織架構(gòu)、薪酬管理、公司制度、員工關(guān)系、企業(yè)文化等,為企業(yè)長遠發(fā)展的人員配置提供理論根據(jù)。法律知識理論:指導(dǎo)本項目的公司注冊、商標(biāo)注冊、稅務(wù)等相關(guān)的活動。2、商業(yè)計劃書的主要應(yīng)用的相關(guān)方式方法:外部環(huán)境分析:外部環(huán)境因素PEST分析包括政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境。波特五力分析:通過對現(xiàn)有競爭對手、潛在競爭對手,替代品的威脅,買家議價能力以及供給商議價能力的分析,客觀分析行業(yè)競爭環(huán)境。市場營銷理論:4PS組合運用,作為本項目營銷策略的理論根據(jù)。財務(wù)預(yù)算與分析:闡述資金的來源和使用規(guī)劃,對經(jīng)營活動產(chǎn)生的收入、成本及現(xiàn)金流進行預(yù)測,通過對凈資產(chǎn)收益率、凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率進行財務(wù)效益等相關(guān)財務(wù)指標(biāo)預(yù)測,以及對項目進行風(fēng)險分析,并對項目經(jīng)濟效益進行評價。調(diào)查研究:本項目調(diào)查研究的