2022年停車(chē)場(chǎng)管理工作計(jì)劃【可編輯】

2022年停車(chē)場(chǎng)管理工作計(jì)劃.2022年停車(chē)場(chǎng)管理工作計(jì)劃1一、基本情況京師大廈現(xiàn)有地上停車(chē)位約140個(gè),可24小時(shí)停車(chē)。該大廈位于北三附近，隸屬于北京師范大學(xué)，內(nèi)設(shè)高級(jí)娛樂(lè)場(chǎng)所及辦公摟，人員及車(chē)輛流動(dòng)大，情況比較復(fù)雜，容易發(fā)生火情及車(chē)輛被盜、被砸等問(wèn)題。為此各級(jí)各類人員一定要高度重視，嚴(yán)加防范。二、主要任務(wù)結(jié)合大廈的實(shí)際情況，成立應(yīng)急小分隊(duì)，主要任務(wù)是：1、擔(dān)負(fù)大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)及車(chē)輛被盜、被砸、人員打架斗毆等相關(guān)事故的處置。2、協(xié)助大廈保安部做好自我安全檢查。三、組織指揮當(dāng)班停車(chē)管理人員擔(dān)負(fù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的防事故應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)。由保安部經(jīng)理或指定帶班人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)，其他人員密切配合。四、突發(fā)情況處置1、火災(zāi)情況當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人要迅速攜帶滅火器或其它就便器材進(jìn)行處置，同時(shí)通知同班其他人員和合作單位工作人員協(xié)助處理，必要時(shí)撥打119報(bào)警，并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。2、車(chē)輛被盜、被砸情況當(dāng)發(fā)現(xiàn)盜車(chē)時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人在保證自身安全的情況下，要迅速呼叫人員，并有效控制盜車(chē)人，為其他人員援助爭(zhēng)取時(shí)間；當(dāng)停放車(chē)輛被盜后，要確認(rèn)車(chē)型、車(chē)身顏色、車(chē)牌號(hào)和盜車(chē)時(shí)間及所盜車(chē)輛逃離方向，注意留存盜車(chē)現(xiàn)場(chǎng)所用工具等，并及時(shí)報(bào)警；當(dāng)車(chē)輛被撞（砸）后，發(fā)現(xiàn)人要留住當(dāng)事人、記住車(chē)牌號(hào)，并詢問(wèn)聯(lián)系方式，有條件的要對(duì)被撞（砸）車(chē)輛進(jìn)行拍照，必要時(shí)立即向110報(bào)警。3、糾紛情況當(dāng)與車(chē)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，要以禮服人，爭(zhēng)取理解，忍耐克制，不感情沖動(dòng)，不義氣用事，不占禮不讓；遇有不講理，行為粗暴者，可報(bào)警處理。處理由計(jì)費(fèi)引發(fā)的客戶投訴及時(shí)、得當(dāng)。在醒目位置明示投訴電話，方便客戶投訴。客戶投訴，車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，必要時(shí)由海安公司出面解決處理。4、事故處理發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)事故要果斷留住事故各方人員和保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，由當(dāng)班負(fù)責(zé)人協(xié)助解決。未能解決事故的要詳細(xì)記下司機(jī)的情況，報(bào)交通事故122,請(qǐng)交管部門(mén)解決。后找事故（未流現(xiàn)場(chǎng)的）要記下車(chē)牌號(hào)、車(chē)上接觸點(diǎn)痕跡、損傷面積和位置高低是否吻合、刮蹭車(chē)輛漆皮顏色，地面接觸點(diǎn)胎痕、灑落物等有關(guān)情況詳細(xì)記錄并報(bào)交管部門(mén)協(xié)助處理。發(fā)生車(chē)場(chǎng)賠償時(shí)，由雙方共同承擔(dān)（按分成比例），確保停放車(chē)輛因管理責(zé)任損傷得到合理賠償。1、通信保障。配有手臺(tái)和裝有固定電話的要充分利用，沒(méi)有裝備的用手機(jī)聯(lián)系或現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)。2、器材保障。滅火器和滅火所用其他器材，按規(guī)定數(shù)量、位置放置，并經(jīng)常檢查有效期，適時(shí)進(jìn)行操作演練。3、為防止在滅火搶險(xiǎn)過(guò)程中發(fā)生意外傷害，現(xiàn)場(chǎng)人員可向合作單位或者120救助。4、停車(chē)場(chǎng)設(shè)施齊全、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)明顯清晰、車(chē)位線規(guī)范，車(chē)場(chǎng)內(nèi)潔凈有序，無(wú)雜物、貨物堆放。六、特別規(guī)定1、嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)內(nèi)私接亂拉電線，嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。2、停車(chē)收費(fèi)崗?fù)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。3、車(chē)場(chǎng)內(nèi)潔凈有序，無(wú)雜物、貨物堆放。4、進(jìn)出車(chē)道及車(chē)場(chǎng)內(nèi)主通道無(wú)占用、堵塞。5、車(chē)輛停放符合管理要求七、要求1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要從講大局和對(duì)員工生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)識(shí)防事故工作的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握發(fā)生火情和被盜事故時(shí)的自救互救方法，克服麻痹思想和僥幸心理，圓滿完成任務(wù)。2、消防器材布局要合理，放于明顯位置，處于完好狀態(tài)，可隨時(shí)啟用。3、消防通道無(wú)車(chē)輛占用、堵塞、保持通暢。4、定期對(duì)車(chē)場(chǎng)人員進(jìn)行消防演練，人員掌握基本消防技能，有能力處理車(chē)場(chǎng)緊急情況。5、加強(qiáng)聯(lián)系，掌握信息。在時(shí)間允許的情況下要先報(bào)告后行動(dòng)；情況緊急時(shí)，可邊行動(dòng)邊報(bào)告。[2022年停車(chē)場(chǎng)管理工作計(jì)劃220_年度，在處黨委和處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我單位繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力工作。同各部門(mén)通力協(xié)作，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。一、上半年工作內(nèi)容1、今年年初，我們依次走訪在兩會(huì)上提出提案?jìng)€(gè)各位政協(xié)委員、人大代表。聽(tīng)取有關(guān)我市車(chē)輛停放管理方面意見(jiàn)，并對(duì)提出的問(wèn)題做出合理化解答。2、針對(duì)兩會(huì)委員在政協(xié)提案中提出的問(wèn)題，我單位制定出全市統(tǒng)一的停車(chē)標(biāo)牌，并公示了停車(chē)場(chǎng)設(shè)置編碼及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)全市停車(chē)場(chǎng)施劃統(tǒng)一的停車(chē)標(biāo)線，明確停車(chē)場(chǎng)范圍，為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員定制了統(tǒng)一制式的收費(fèi)人員服裝，開(kāi)創(chuàng)了遼寧省停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端，我部門(mén)對(duì)停車(chē)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也加大力度，為有條件的停車(chē)場(chǎng)安裝車(chē)輛定位器，從而更加規(guī)范、完善停車(chē)場(chǎng)管理。3、我單位同交警停放處共同按照機(jī)動(dòng)車(chē)停放規(guī)劃，對(duì)全市所有的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理。從城市建設(shè)管理以及道路暢通方面，對(duì)設(shè)置不合理的停車(chē)場(chǎng)予以取消。4、通過(guò)日常巡視，發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)仍在人行道上停放，在我單位及市綜合執(zhí)法局進(jìn)行處罰管理下，仍不見(jiàn)效果。針對(duì)這種現(xiàn)象，我單位采取措施。在保證行人正常通行的前提下，設(shè)置了鐵障阻車(chē)設(shè)施。目前，已收到了良好的效果，并得到社會(huì)各界的肯定。5、人行路機(jī)動(dòng)車(chē)停放做為全市機(jī)動(dòng)車(chē)管理的重要組成部分，一直受到廣大市民的特別關(guān)注。我單位為規(guī)范全市機(jī)動(dòng)車(chē)人行路臨時(shí)停放緩解道路交通壓力，對(duì)解放路等主干路及繁華地點(diǎn)，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行管理。對(duì)影響行人正常通行不具備停車(chē)條件的地點(diǎn)，堅(jiān)決不予批準(zhǔn)停車(chē)。對(duì)具備門(mén)前臨時(shí)停車(chē)的單位，必須按泊位線停放，由停車(chē)單位派專人負(fù)責(zé)停車(chē)管理。我單位定期進(jìn)行巡視檢查，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。6、針對(duì)永豐商業(yè)區(qū)及周遍地區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放混亂等問(wèn)題，我單位已經(jīng)對(duì)永豐商業(yè)區(qū)進(jìn)行了停車(chē)規(guī)劃，并且協(xié)助永豐商業(yè)區(qū)管委會(huì)在中心區(qū)設(shè)置了49臺(tái)泊位的停車(chē)場(chǎng)。使永豐商業(yè)區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放狀況得到了很大改變。7、我市公共停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有汽車(chē)修理廠占用停車(chē)泊位修車(chē)及換輪胎，影響了公共停車(chē)場(chǎng)的日常管理。針對(duì)這種現(xiàn)象，我部門(mén)致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)，請(qǐng)市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以清理。針對(duì)擅自施劃停車(chē)泊位線及未經(jīng)批準(zhǔn)私自占道停車(chē)現(xiàn)象。我部門(mén)已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)，請(qǐng)市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以處罰。8、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部門(mén)對(duì)我市游泳館車(chē)輛在園林一號(hào)門(mén)前亂停停放現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)研。針對(duì)這種情況，走訪了園林一號(hào)門(mén)周邊的企事業(yè)單位及聽(tīng)取廣大市民意見(jiàn)，并組織游泳館負(fù)責(zé)人召開(kāi)游泳館車(chē)輛停放管理會(huì)議。針對(duì)目前游泳館車(chē)輛停放情況，經(jīng)多方商議最終拿出切實(shí)可行的方案上報(bào)建委機(jī)關(guān)。我部門(mén)也將繼續(xù)對(duì)我市游泳館車(chē)輛停放加強(qiáng)管理，并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車(chē)管理方案。9、我部門(mén)所管理的停車(chē)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)這三年不斷改進(jìn)，停車(chē)場(chǎng)管理已日益成熟，但在停車(chē)場(chǎng)用人制度上卻存在弊端。由于停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員工作要求適應(yīng)能力強(qiáng)的人員，導(dǎo)致收費(fèi)員流動(dòng)性大，無(wú)法辦理用工手續(xù)，以至于收費(fèi)員因意外傷害所導(dǎo)致的傷、殘等事故無(wú)法得到妥善處理。因此，為了更好的管理停車(chē)場(chǎng)，杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問(wèn)題。我部門(mén)借鑒外市停車(chē)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，將我部門(mén)管理的停車(chē)場(chǎng)委托給專業(yè)的停車(chē)場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)管理。委托給停車(chē)場(chǎng)管理公司后，停車(chē)場(chǎng)日常管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及意外事故由停車(chē)場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)解決。二、工作中存在的問(wèn)題1、我市的停車(chē)場(chǎng)數(shù)量及提供的泊位，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長(zhǎng)的停車(chē)需求。而且由于道路交通以及城市規(guī)劃方面的.限制，停車(chē)場(chǎng)的分布不平衡。2、我市部分商家及業(yè)主為了個(gè)人利益，擅自改動(dòng)或損壞禁停地點(diǎn)設(shè)置的阻車(chē)設(shè)施，這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重，我們已向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，但仍無(wú)有效手段解決。3、去年行政大廳收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)在市領(lǐng)導(dǎo)的指示下，改為免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)。但目前有二家汽車(chē)租賃的車(chē)輛24小時(shí)占用停車(chē)場(chǎng)泊位,由于免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，無(wú)法對(duì)停放車(chē)輛予以處理。使到行政大廳辦公的車(chē)輛無(wú)處停放。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我單位已經(jīng)向市政府辦公廳匯報(bào)，市政府辦公廳也未給出明確答復(fù)。4、對(duì)我市熱點(diǎn)地區(qū)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃在得到批準(zhǔn)的情況下，但在實(shí)際建設(shè)中并未得到實(shí)施。5、同規(guī)劃等有關(guān)部門(mén)在工作中還存在脫節(jié)問(wèn)題。三、20—年度工作計(jì)劃1、同規(guī)劃部門(mén)共同制定中遠(yuǎn)期的停車(chē)規(guī)劃，積極參城市建設(shè)、舊城區(qū)改造過(guò)程中有關(guān)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃及建設(shè)。2、參加相關(guān)部門(mén)對(duì)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)工程的竣工驗(yàn)收工作，收集新建停車(chē)資源詳細(xì)資料，為以后停車(chē)資源合理化建設(shè)提供參考依據(jù)。3、繼續(xù)完善公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理。努力為我市的機(jī)動(dòng)車(chē)停放創(chuàng)造良好的停車(chē)空間。4、結(jié)合現(xiàn)有道路交通狀況合理增設(shè)停車(chē)設(shè)施，繼續(xù)同有條件的單位聯(lián)辦停車(chē)場(chǎng)。5、挖掘我市各類停車(chē)資源，在滿足本單位停車(chē)使用條件下，對(duì)社會(huì)開(kāi)放。6、將已改做其它用途的地下停車(chē)場(chǎng)恢復(fù)原有