探討老年患者消化內(nèi)科護理的安全隱患與對策

探討老年患者消化內(nèi)科護理的安全隱患與對策探討老年患者消化內(nèi)科護理的平安隱患與對策

消化內(nèi)科老年住院病人的護理工作是一項艱巨但有著重要意義的工作，消化內(nèi)科的老年住院病人在住院期間存在很多平安隱患，因此一定要加強對消化內(nèi)科老年患者的護理工作，防止一些潛在平安隱患的存在。本文通過分析消化內(nèi)科老年患者護理中存在的平安隱患并采取相關(guān)護理措施取得了比擬稱心的效果?，F(xiàn)將結(jié)果匯報如下。

1.資料與辦法

1.1一般資料

隨機選取我院入院接受治療的80例老年消化內(nèi)科患者，其中男性患者37例，女性患者43例，年齡最大的為78歲，年齡最小的為63歲，平均年齡為69歲。

1.2辦法

分析這80例患者在護理工作中出現(xiàn)的不平安因素，倡議整理歸納，并且詳細記錄做分析總結(jié)。

2.護理平安隱患及原因

2.1護理人員

〔1〕護理態(tài)度：護理人員的護理態(tài)度差，對患者態(tài)度冷漠，是導(dǎo)致護患糾紛的主要因素，具體表現(xiàn)及對策如下。隱患表現(xiàn)：①不足責(zé)任心，護理人員不足工作熱情，面對繁重的護理操作，常出現(xiàn)不按規(guī)定操作、無視患者的需求等，容易導(dǎo)致操作失誤和患者不滿；②不足同情心，護理人員不能堅持以患者為中心進行護理，不能換位思考，當(dāng)患者提出疑問或要求時，不能耐心解答，而是以冷漠的態(tài)度回絕，導(dǎo)致護患關(guān)系惡化，留下平安隱患。

〔2〕專業(yè)水平：一些護理人員的臨床護理經(jīng)驗缺乏，或者專業(yè)水平低下，會對老年消化內(nèi)科患者的住院平安造成威脅。而且一些經(jīng)驗水平較低的護理人員，一旦發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)危險情況，不知道該如何搶救，而可能造成患者錯過最正確的治療時間。

2.2用藥問題

因為消化內(nèi)科患者的藥物服用分成了餐前、餐后、睡前等，而且這些藥物的分類比擬明確，消化內(nèi)科的用藥相對復(fù)雜。而有些老年患者還會伴有一些示例糖尿病等其他疾病，所以，隨便用藥很容易造成護理問題的產(chǎn)生。

2.3?？埔蛩?/p>

消化內(nèi)科屬于專科性檢查，在治療工作開始前后有禁食要求，但是老年患者同時伴有糖尿病等，如果對其發(fā)展經(jīng)內(nèi)鏡逆行胰膽管造影以及內(nèi)鏡粘膜下剝離術(shù)等一些長時間的治療操作，患者在檢查前后沒有方法獲取充足的能量，就會造成低血糖的問題出現(xiàn)[1]。除此之外，在護理過程中使用的鼻試管、鼻腸管等等，如果護理人員沒有嚴格的按照治療流程做操作，造成梗塞和污染情況的出現(xiàn)，會為患者帶來再次置管的傷害。

2.4患者心理因素

患者因素消化內(nèi)科老年住院患者年齡較大，有些患者在治療過程中情緒波動較大，思想陳舊且固執(zhí)己見，不接受護理人員的健康宣講，示例禁食之后偷食粘性食物而發(fā)生嗆咳窒息，嚴重者會造成肺部感染有些患者習(xí)慣隨意下床活動，身邊假設(shè)沒有陪護人員，很容易發(fā)生諸如摔倒、扭傷之類的意外。有些患者甚至不愿意配合醫(yī)護人員進行治療，這也給護理帶來了平安隱患。

3.應(yīng)對措施

3.1完善醫(yī)院管理制度

針對老年患者護理過程中可能存在的醫(yī)院管理隱患，醫(yī)院要完善相關(guān)制度、分工明確，結(jié)合實際情況合理分配工作任務(wù)。及時調(diào)整醫(yī)護人員的各種制度，并且安頓專門的人進行負責(zé)，定期檢查這些制度的落實情況，抓好制度落實情況。為更多老年患者發(fā)明平安舒適的就醫(yī)環(huán)境，提高整體護理質(zhì)量

3.2強化護理人員的專業(yè)素質(zhì)

加強業(yè)務(wù)教育，提高技術(shù)水平，進行案例分析講解、相互交流等多形式活動，以提高護理人員的整體操作水平，確保根底護理質(zhì)量；合理調(diào)配護理資源，為解決護理人員經(jīng)驗缺乏，在經(jīng)驗交流的根底上，通過合理調(diào)配護理人力資源等方式完成，如采取新老伙伴的排班方式，彌補護理經(jīng)驗缺乏，提高突發(fā)事件的處理能力，為臨床急救發(fā)明最正確機會，提升急救療效。

提高責(zé)任意識，通過護理法規(guī)及護理制度遍及，獎懲制度的完善，護理質(zhì)量與晉級掛鉤等辦法，提高護理人員的責(zé)任意識，促進護理質(zhì)量的改良；改善護理態(tài)度，樹立護理人員以患者為中心的護理理念，增加對患者的同情，護理中耐心解答患者疑問，盡量滿足患者需求，從而改善護理質(zhì)量，促進護患關(guān)系和諧開展。

護理人員要嚴格按照服藥時間給藥，并指導(dǎo)患者正確服藥；其次，對于需要服用多種藥物的老年患者，護士應(yīng)按藥物的服用先后順序給藥，在患者服完藥后，應(yīng)該在服藥記錄卡上作登記，以避免患者出現(xiàn)漏服或者多服甚至重復(fù)服藥的情況，以減少應(yīng)用藥造成的平安事故，患者在服藥之后，一定要密切察看患者用藥后的情況，一旦出現(xiàn)異常，及時報告醫(yī)生。

3.3加強?？迫藛T平安教育

對患者進行治療和檢查時，切忌隨意敷衍或簡化操作流程，對于治療時間長的合并糖尿病禁食患者，要在適當(dāng)時間內(nèi)補充能量，避免患者發(fā)生低血糖的可能。嚴格考核各種介入治療的護理常規(guī)，實行獎懲制度，對護理工作中的失誤和過失進行事故分析和討論，及時糾正錯誤的操作流程，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，認真做到防微杜漸。

3.4強化心理護理

患者有良好的心理狀態(tài)，對于治療以及恢復(fù)都是有促進性意義的，但是老年患者一般心理比擬脆弱，敏感多疑，這些情緒在治療過程中都是屬于忌諱。因此，護理人員需要在日常護理的過程中強化對老年患者發(fā)展心理護理操作，多和老年患者交流溝通，打消患者的抑郁情緒，使其感覺到和煦，以及提升其對治療恢復(fù)的信心。告訴患者保持良好的心情有利于病情的康復(fù)，激勵患者對自己、對醫(yī)院要有信心，要相信自己通過治療能夠康復(fù)。

4.討論

護理平安隱患及預(yù)防對策關(guān)系到患者的健康和生命，需要管理人員和護理人員提高重視，根據(jù)臨床需要隨時調(diào)整護理程序及操作內(nèi)容，解決護理問題，最大限度降低平安隱患，提升護理質(zhì)量和護理平安性，促進護患關(guān)系的和諧開展。由于老年患者自身體質(zhì)弱、意識也相對含糊，再加上患者年齡較大，疾病