淺談將日本企業(yè)管理模式引入高職日語專業(yè)教學(xué)管理

淺談將日本企業(yè)管理模式引入高職日語專業(yè)教學(xué)管理淺談將日本企業(yè)管理模式引入高職日語專業(yè)教學(xué)管理

高職教育的目的在于為企業(yè)直接培養(yǎng)和輸送企業(yè)急需的人才，這就要求高職院校要在專業(yè)課教學(xué)中滲入企業(yè)管理模式，使學(xué)生能夠及早體會到的企業(yè)氣氛。而日語專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)之后如何能夠適應(yīng)日企或中日合資的企業(yè)的模式，就成為了日語教學(xué)中必須考慮的一個重要問題。由于日本民族文化背景的獨(dú)特性以及日本企業(yè)的集體格調(diào)、經(jīng)營觀念的特點(diǎn)，日本企業(yè)在管理模式與中國企業(yè)有著明顯不同。

一、日本企業(yè)經(jīng)營管理模式的特征

〔一〕管理層次清晰，任務(wù)明確。日本企業(yè)的經(jīng)營管理方式特點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)各層次部門分別按照自己的任務(wù)，以自主行為和協(xié)調(diào)為中心來發(fā)展經(jīng)營管理。具體表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)制定和實(shí)施企業(yè)開展根本戰(zhàn)略；中層管理層負(fù)責(zé)承當(dāng)所在部門的職責(zé)和經(jīng)營；普通職工那么負(fù)責(zé)改善自己的工作，直接為企業(yè)經(jīng)營做奉獻(xiàn)。這三個層次在為企業(yè)經(jīng)營總目標(biāo)自覺地保持協(xié)調(diào)，積極發(fā)展工作。

〔二〕上班時間控制嚴(yán)格。嚴(yán)格下班時間即滯后思考原那么，在日本企業(yè)中，辦公室員工的下級必須隨時準(zhǔn)備答復(fù)上司提出的問題，隨時為上司提供所需要的材料，隨時執(zhí)行上司的每一個命令。只有當(dāng)上司離開公司之后，下級才會有自己的時間，才能整理屬于自己的內(nèi)容。而生產(chǎn)現(xiàn)場下班的時間順序那么是職務(wù)越高，下班時間就越晚。因?yàn)楣疽坏┖炏潞贤?，就要在交貨期?nèi)生產(chǎn)出滿足客戶要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。而生產(chǎn)的一線員工不可能單獨(dú)完成某一個復(fù)雜完整的產(chǎn)品，所以必須要由上司大量的協(xié)作和協(xié)調(diào)操作，由此可見下班時間滯后是日本企業(yè)最普遍的做法，這也就是日本企業(yè)員工加班司空見慣的原因。

〔三〕不合格控制嚴(yán)格。在日本幾乎所有的企業(yè)都堅(jiān)持“零廢品〞法那么，嚴(yán)格按照客戶要求和生產(chǎn)程序，發(fā)明性地、優(yōu)質(zhì)地完成每一個動作。所以企業(yè)就要求生產(chǎn)程序要嚴(yán)格按照操作規(guī)程表明書進(jìn)行，還激勵員工動腦筋，提高工作效率，而非常值得我們學(xué)習(xí)就是要求生產(chǎn)的每個步驟，從材料取用到產(chǎn)品打包，都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。這一點(diǎn)筆者在做翻譯工作時就聽說佳能公司生產(chǎn)的打印機(jī)出品時不再有質(zhì)量檢測，因?yàn)槊恳徊降馁|(zhì)量關(guān)都被嚴(yán)格管控，極大地節(jié)約了人力物力。

二、日本企業(yè)的管理模式融入教學(xué)

〔一〕讓學(xué)生體驗(yàn)日企管理模式。筆者所在的教學(xué)團(tuán)隊(duì)就把學(xué)習(xí)任務(wù)以層層管理的方式做出分配，讓學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)模仿企業(yè)制定短期的學(xué)習(xí)任務(wù)，并由學(xué)生自己選出具體管理人員負(fù)責(zé)催促自己團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，以階段性學(xué)習(xí)考核來對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行評估。并在課堂中模仿生產(chǎn)車間，并引入日本企業(yè)廣泛使用的3S〔整理，整頓，平安〕辦法，讓學(xué)生模仿生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機(jī)械、材料等生產(chǎn)要素等以“沙盤〞的形式進(jìn)行有效管理，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

〔二〕在教學(xué)中融通日企的生產(chǎn)管理細(xì)節(jié)。我們把專業(yè)課教室打造成了一目了然的學(xué)習(xí)“工作〞環(huán)境，我們著重給學(xué)生導(dǎo)入了“5S〞理念即整理〔Seiri〕、整頓〔Seiton〕、打掃〔Seiso〕、清潔〔Seiketsu〕和素養(yǎng)〔Shit-suke〕，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)“工作〞習(xí)慣，具體化、明確化、精細(xì)化。要求學(xué)生首先在專業(yè)課的學(xué)習(xí)方面對每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行自我管理，時刻牢記“細(xì)節(jié)決定成敗〞。要求學(xué)生隨時隨物品擺放整齊，用完或是無用的學(xué)習(xí)及模擬用品及時清理；物品使用完畢放歸原處；書本座椅擺放整齊，能夠明確辨別使用品和非使用品，課桌上無多余物品，對學(xué)習(xí)的現(xiàn)場首先能都保持清潔有序。還引入了日本企業(yè)當(dāng)中常用的看板管理，學(xué)習(xí)方面的一些任務(wù)可以交給學(xué)生自己完成，將具體要求和完成期限告知學(xué)生，讓學(xué)生充沛發(fā)揮自身的主動性和發(fā)明性地完成學(xué)習(xí)，在自主完成學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生也積累、鍛煉了學(xué)生分析問題，處理問題，解決問題的能力。

〔三〕培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)一線工作模式的習(xí)慣。首先，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對于學(xué)生的一生都非常重要，高職院校的目的就是對接企業(yè)培養(yǎng)一線工作的優(yōu)秀人才，則讓學(xué)生養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)模式的習(xí)慣將對學(xué)生將來快速融入工作中起到至關(guān)重要的作用。把企業(yè)要求尤其是名牌大企業(yè)的經(jīng)營及管理理念常態(tài)化融入教學(xué)當(dāng)中，讓學(xué)生時時刻刻以企業(yè)的用人要求為衡量規(guī)范要求學(xué)生積極調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)內(nèi)容，把被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為主動學(xué)習(xí)，開動腦筋積極思考，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。其次，培養(yǎng)學(xué)生處理問題的能力，告訴大家都有權(quán)利也有義務(wù)承當(dāng)一局部班級管理工作，將一些他們能夠自己處理的問題交由自己完成，老師幫忙大家進(jìn)行戰(zhàn)略分析。并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)適當(dāng)運(yùn)用一些管理原那么，另外，加強(qiáng)學(xué)生的人文素質(zhì)培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學(xué)生語言敘述溝通能力及人際交往的能力，重要還是要加強(qiáng)日本企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，在教學(xué)中慢慢融入集團(tuán)意識和思想上的“和〞“忍〞“信〞等觀念，告知大家日本企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)雇員和管理人員之間的親屬式團(tuán)結(jié)，在企業(yè)的決策方面采用的是稟議制，征求各級管理人員意見，以保證群體的親和感。重視培養(yǎng)學(xué)生對集體的忠誠感，牢牢地樹立集體共榮、獻(xiàn)身集體的觀念，充沛發(fā)揮群體的優(yōu)勢，激勵學(xué)生在學(xué)習(xí)工作中提出各種新想法、新意見。通過這些學(xué)習(xí)使學(xué)生及時掌握自己水平與企業(yè)需求之間的差距，激發(fā)他們自覺參與綜合素質(zhì)養(yǎng)成的各項(xiàng)訓(xùn)練。最后，建立相應(yīng)的考核機(jī)制。任何的一個團(tuán)體性質(zhì)的工作學(xué)習(xí)都需要考核，否那么任何的事情都將會成為空談。為了促使學(xué)生都能夠自覺主動地生活學(xué)習(xí)，只有建立配套的獎懲措施才能有效的調(diào)動學(xué)生積極性和競爭意識。我們在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中也積極引入日本的“零廢品〞考核制度，進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兺ê?，要求學(xué)生注重每一項(xiàng)學(xué)習(xí)工作中的細(xì)節(jié)，循序漸進(jìn)地標(biāo)準(zhǔn)他們的處事行為。由“形式化〞到“行事化〞再到“習(xí)慣化〞的轉(zhuǎn)變，提高學(xué)習(xí)工作效率。

三、教學(xué)中融入跨文化教學(xué)的重要性

中日兩國東方文化，都具有提倡集體主義，講究人際關(guān)系，重視道德倫理，強(qiáng)調(diào)思想引導(dǎo)，激勵以廠為家等價值觀。而恰恰是這些文化相同點(diǎn)體現(xiàn)了中日兩國文化共性的統(tǒng)一和融合，由于地理環(huán)境和文化背景的原因，盡管中國文化與日本文化雖存在很大的差別，構(gòu)成中日合資企業(yè)，在華日本獨(dú)資企業(yè)經(jīng)營的文化根底。在經(jīng)歷過文化接觸，文化矛盾，文化摩擦，文化沖突，文化融合之后，目前的日企及合資企業(yè)的開展都煥發(fā)著勃勃生機(jī)。所以，我們在教學(xué)中也非常注重學(xué)生跨文化意識的培養(yǎng)，讓學(xué)生具有獨(dú)立自主精神的同時也要有包容心，能夠接受日本企業(yè)文化的不同之處，互相尊重，互相補(bǔ)充，將兩種文化的優(yōu)秀局部進(jìn)行融合，能夠事情日本企業(yè)經(jīng)營管理模式，能夠在和諧的企業(yè)文化理念中工作學(xué)習(xí)。

結(jié)語：高職院校在今天這種政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、資源等各種環(huán)境條件劇烈動亂的年代，要為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀員工并非易事，我們一定要努力向