寒冬送溫暖活動工作總結

第寒冬送溫暖活動工作總結寒冬送溫暖活動工作總結1

日前，民政部、省民政廳和市民政局分別發(fā)文要求開展“寒冬送溫暖”專項救助行動，我站積極響應上級民政部門號召，落實救助政策。及時救助生活無著流浪、乞討人員以及因務工不著、尋親不遇、被偷被騙等原因而陷入困境、居無定所、流落街頭的生活無著人員。為切實將專項行動落到實處，讓困難群眾在寒冬中感受到黨和政府溫暖、社會關愛，保障城市生活無著流浪、乞討人員基本生存權益，維護城市文明形象。我站主要做了以下幾點工作：

一、高度重視、部署專項行動

我站于__月__日上午專門召開全體職工會議對“寒冬送溫暖”專項救助行動進行了部署安排。要求在原有各項救助工作基礎上，認真做好站內保障、主動巡查、部門協(xié)作、媒體宣傳等工作。積極采取主動救助、快速救助、開放救助等措施，方便生活無著流浪、乞討人員主動求助避寒。一是要求強化部門責任，要求各科室在各自業(yè)務領域各司其職，責任到人，杜絕出現(xiàn)部門推諉、救助不力的不良情況，做好站內救助工作；二是要求密切關注天氣氣候變化，在扎實開展常態(tài)化主動救助工作基礎上，做好極端天氣的應急救助工作。

二、陣地前移，主動街面救助

為切實做好惡劣天氣下流浪乞討人員救助工作，我站于年初增配了專用車輛，現(xiàn)有救助專用車3輛。制定了《惡劣天氣主動救助方案》，成立了3個流動救助小組，由站領導親自帶隊，每周至少三次深入車站碼頭、繁華市區(qū)、橋梁涵洞等流浪乞討人員易聚地段開展現(xiàn)場救助。通過常態(tài)化開展主動救助工作，變等待救助為主動救助，變站內救助為站外救助，將街面勸導、街頭救助和街面宣傳相結合。按照“先救助后甄別”的原則，對街面上有流浪乞討行為的人員和有特殊困難需要救助的人員，積極施救，先勸導其到救助管理站接受救助，再甄別返鄉(xiāng)或安置。對精神病人、危重病人要按照“先救治、后救助”的原則及時送往定點醫(yī)院救治。重點對車站、繁華地區(qū)、地下通道、橋梁涵洞等流浪乞討人員重點集中活動和露宿區(qū)域的流浪乞討人員進行救助和管理，加大巡查和救助力度。對經(jīng)勸導后愿意進站接受救助的流浪乞討人員立即護送入站。對不愿進站接受救助的，要提供必要的御寒物品、食物和詳細求助方式，并按照相關要求做好筆錄及視頻資料，做好后續(xù)跟蹤救助；對癡、呆、傻、精神病人及未成年人等無民事行為能力或無完全民事行為能力的人實行保護性救助，以免其被凍傷、凍死。

三、依法救助、確保應助盡助

切實加強值班值宿力量，安排專人負責接聽救助咨詢熱線，做好救助咨詢熱線與110、120的有效銜接，確保不遺漏任何一個求助信息，不延誤任何一個救助服務，如有需要由巡查小組領導安排人員現(xiàn)場救助。滯站受助人員在進行身份甄別后，符合資助返鄉(xiāng)條件的'，及時開具“救助返鄉(xiāng)車票憑證”，救助其返鄉(xiāng)。對老年人、未成年人、行動不便或患有精神疾病的受助人員經(jīng)定點醫(yī)院救治穩(wěn)定后，實行護送返鄉(xiāng)。

四、機制健全，部門協(xié)作有力

在我市流浪乞討救助管理聯(lián)席會議的指導下，切實按照《關于加強市區(qū)流浪乞討人員救助管理的通告》和《關于城市流浪乞討人員危重病人精神病人救治工作規(guī)程通知》等文件的要求，與公安、城管、衛(wèi)生、財政等部門密切協(xié)作，在市區(qū)全面開展聯(lián)合巡查救助，做好夜間和重點區(qū)域巡視救助，加強對流浪乞討等生活無著人員的引導、勸離、救治等工作。

五、廣泛發(fā)動，共同參與救助

一是依托我市目前建立的48家社會救助點在源頭預防流浪、接收安置等方面的優(yōu)勢資源，充分發(fā)揮基層組織在流浪乞討源頭預防中的監(jiān)測和早期干預作用，要求各社區(qū)救助點在轄區(qū)內主動排查，對發(fā)現(xiàn)的流浪乞討等生活無著人員主動引導、護送至救助站。二是借助媒體力量廣泛發(fā)動，在電視臺和報紙播放刊登溫馨提示，宣傳寒冬救助措施，及時介紹寒冬救助進展、工作成效等工作動態(tài)，邀請市民共同參與救助，及時向我站報送相關信息。

專項救助行動期間，我站將在上級民政部門的領導下，扎實做好本職工作，創(chuàng)新工作方式，不斷完善部門聯(lián)動和快速響應機制，積極采取主動救助、快速救助、開放救助等措施，方便生活無著流浪、乞討人員主動求助避寒、安全過冬。寒冬送溫暖活動工作總結2

嚴寒天氣里，每當夜幕四合萬家燈火，正是人們茶余飯后其樂融融的休閑時刻，市救助站的工作人員卻走出溫暖的家門，穿梭在街頭巷尾，橋梁涵洞、廢棄房屋、地下通道等地，開始了街頭夜巡工作。

自20__年起，每年冬季__月份開始，救助站即啟動冬季夜巡，至次年3月末結束。近五個月時間里，救助站將所有干部職工分組編班，由領導帶隊，每晚攜帶充饑御寒物資，對一些可能存在流浪乞討人員寄宿的場所進行街巡，如若發(fā)現(xiàn)相關人員及時勸導、救濟、救助，避免有流浪乞討人員在街頭凍傷、餓餒。幾年來，市救助站不斷將救助工作由被動轉化為主動，在開展街面巡查的同時，發(fā)動群眾參與，擴大社會影響，做到發(fā)現(xiàn)一個，勸導一個，救助一個，確保流浪乞討人員安全過冬、溫暖過冬，對提高人民群眾幸福感、推進政府平安建設、促進社會和諧穩(wěn)定方面均起到了較大的推動作用。

20__年，全市共救助流浪乞討人員539人次，站內照料375人，站外托養(yǎng)5人，護送返鄉(xiāng)121人，辦理落戶3人，待落戶1人。啟動“寒冬送溫暖”專項行動后，市救助站工作人員克服惡劣天氣帶來的不適，用和善的語言和極大的耐心加愛心幫助需要幫助的每一位救助人員，累計開展冬季街面巡查255余次，冬季夜間不間斷巡查150余次，救助流浪乞討人員31名，同時，在站內做好求助人員接待、疫情防護、安全檢查、生活照料、管理服務、身份甄別、護送返鄉(xiāng)等工作，有效地預防了凍傷等意外事故的發(fā)生，維護了社會安全與穩(wěn)定。市救助站不斷擴大宣傳力度，聯(lián)合市網(wǎng)信辦制作精良的救助專題記錄片，一度成為微信朋友圏等公眾平臺傳播的熱門視頻，冬季夜巡工作得到了社會各屆各部門的大力支持與熱切關注。

春天即將到來，市救助站的`冬季夜巡工作也接近了尾聲，但救助工作不會停歇。我們將持續(xù)創(chuàng)新工作方法，提高救助工作水平，把“冬季送溫暖”“夏季送清涼”的好事辦好，實事做實，讓流浪街頭的生活無著落人員及時得到救助，讓黨和政府的溫暖和關愛覆蓋社會的每一個角落。寒冬送溫暖活動工作總結3

入冬以來，我市夜間溫度均在0℃以下，__日-__日更是出現(xiàn)了極寒天氣，降溫幅度增大，并伴隨著大風和降雪。為切實保障我區(qū)生活無著流浪乞討人員能夠得到及時、有效的救助，__區(qū)民政局提前謀劃、積極作為，按照兜底線、救急難、保民生的原則，與街道辦事處、公安、城管密切協(xié)作，主動出擊，履職擔責。期間，先后救助安置流浪乞討人員6名。

一是儲備必要御寒物資。區(qū)民政局高度重視此次寒潮降溫天氣，儲備了御寒衣被、口罩、食品等救助物資，并對各街道辦事處購買的臨時救助物品款項實行據(jù)實撥付。區(qū)民政局和各街道辦事處都設有臨時避寒點，嚴格落實24小時值班制度，對特殊情況無法送市救助站安置的，充分發(fā)揮臨時避寒點的作用，安置流浪乞討人員臨時避寒，切實做好極寒天氣下生活無著的流浪乞討人員救助管理工作，保障其安全溫暖過冬。同時加強與各主流媒體的`合作，通過多方平臺公布我區(qū)17個臨時避寒點的位置和聯(lián)系電話，加大救助政策宣傳力度。

二是加大巡查救助力度。堅持每天對橋梁涵洞、廢棄房屋、汽車站等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域進行多時段、高頻次、拉網(wǎng)式巡查，確保不留死角。在降雪、大風等惡劣天氣下，進一步加大了巡查范圍和勸導力度，按照省救助工作聯(lián)席會議精神，堅持“生命至上”原則，并建立巡查上報制度，通知辦事處每日上報流浪乞討巡查及處置情況，切實掌握轄區(qū)內流浪乞討人員情況，確保第一時間為其提供救助，筑牢困難群眾基本生活的最后一道防線。同時，調動社區(qū)工作人員、熱心市民等積極參與，及時提供救助信息，確保發(fā)現(xiàn)一例、救助一例，做到應救盡救。

三是妥善安置流浪人員。針對流浪乞討人員白天流動性大、夜晚露宿地點相對穩(wěn)定的特點，區(qū)民政局重點加強了夜間巡查。

__月__日晚，在__北路轄區(qū)__立交橋下發(fā)現(xiàn)一名長期滯留的流浪乞討人員，后經(jīng)詢問得知，其為__北路轄區(qū)閆千戶村居民，但因家庭矛盾無人贍養(yǎng)，區(qū)民政局堅持生命至上原則，立即落實工作部署，壓實責任，及時趕赴現(xiàn)場，在對老人進行多番勸導后，__北路街道辦事處為其租賃了房屋，保障該流浪乞討人員溫暖安全度過寒冬天氣。

__月__日晚，在__街轄區(qū)一廢棄拆遷樓內發(fā)現(xiàn)兩名流浪乞討人員。因該樓屬于待拆遷區(qū)域，樓內無門窗，且周圍均已拆遷無人居住，區(qū)民政局高度重視，經(jīng)與__街街道辦事處、__社區(qū)居委會工作人員耐心勸導，最終兩名流浪乞討人員同意去市救助站接受救助。區(qū)民政局與__街辦事處立即和市救助站取得聯(lián)系，上報人員情況和地點，并耐心等待救助車輛的到來，晚上9：30分，兩名流浪人員由市救助站專用車接走，確保極寒天氣下平安過冬。

__月__日白天，在__轄區(qū)__路附近發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員被褥，因天氣寒冷，為保障該流浪乞討人員極寒天氣下的生命安全，工作人員堅守至晚上10：30分，在發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員回來后第一時間進行勸導，最終該流浪人員同意去市救助站接受救助，__街道辦事處立即協(xié)調派出所將其送至市救助站，保障了其極寒天氣下的生命安全。

__月__日晚10點，在__路與日照路交匯處發(fā)現(xiàn)一名流浪乞討人員，該流浪人員不肯露面配合去往市救助站，__街道和居委會工作人員多次溝通未果，經(jīng)商議后決定給予其棉被和食物等實行臨時救助，由社區(qū)居委會安排保安人員隨時關注情況。區(qū)民政局高度重視，__月__日一早，區(qū)民政局黨組成員、副局長李__與__街道辦事處、綠地中央廣場社區(qū)居委會工作人員到達現(xiàn)場了解情況，并給予了救助建議。街道辦事處協(xié)調城管和派出所將該流浪人員送往__醫(yī)院精神門診查驗病情，經(jīng)醫(yī)院多方問診后，發(fā)現(xiàn)此人思路比較清晰，暫不符合醫(yī)院收治條件。區(qū)民政局請示市民政局意見后，征得當事人同意，由街道、城管以及派出所工作人員聯(lián)合送往市救助站。

__月__日上午，__北路街道辦事處及社區(qū)工作人員在日常巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一名流浪乞討人員坐在__北路街道7313社區(qū)二環(huán)西路BRT車道綠化帶內。該流浪人員無法正常交流，且衣著單薄，橋下也沒有陽光，考慮到其安全，街道辦事處工作人員和熱心居民合力將其架到有陽光的人行道上，并為他換上了新的棉衣，將他的舊衣蓋在身上御寒，沿街商戶為該流浪人員送來了餅干和熱水。街道辦事處工作人員隨即聯(lián)系了市救助站對該人員進行救助，確保其寒冬天氣下的安全。

下一步，__區(qū)民政局將結合常態(tài)化疫情防控和天氣情況，進一步做好日常街面巡查救助工作，確保我區(qū)范圍內的流浪乞討人員得到及時救助和妥善安置，充分發(fā)揮三級救助網(wǎng)絡的作用，全力保障我區(qū)的生活無著流浪乞討人員安全溫暖過冬。寒冬送溫暖活動工作總結4

寒冬來襲，氣溫驟降，__區(qū)民政局為切實維護社會穩(wěn)定，積極開展“寒冬送溫暖”專項救助活動，全面做好低溫惡劣天氣期間流浪乞討人員救助工作，切實保障生活無著流浪乞討人員溫暖、安全過冬。

一、成立專班，精心部署。成立“寒冬送溫暖”工作專班。根據(jù)疫情防控要求，民政局成立工作專班，主要由鎮(zhèn)街、各單位、第三方服務機構組成，具體負責“寒冬送溫暖”專項救助行動的開展。精心部署，增加人員、車輛和巡查次數(shù)，準備充足的食物和棉衣、棉被，確保“寒冬送溫暖”專項救助行動扎實開展。

二、加強巡視，突出重點。加強巡視，做好一般規(guī)律性巡查，突出對“重點人群、重點時段、重點地段”的重點檢查。一是突出重點時段。在夜間及降溫、降雪、寒潮天氣等特殊時段，加大巡查次數(shù)和救助力度。二是突出重點地段。對車站、橋梁涵洞、在建工地、廢棄廠房、城鄉(xiāng)結合部等流浪乞討人員集中活動區(qū)域和可能露宿區(qū)域進行重點排查。三是突出重點人群。流浪乞討兒童及老人等特殊人群，引導護送到救助管理站救助；對危重病人、處于發(fā)作期的疑似精神障礙患者，按照“先救治后救助”原則，及時送到醫(yī)療機構進行治療，待病情穩(wěn)定或治愈后，再實施救助尋親等工作；對有返鄉(xiāng)意愿或臨時遇困人員，免費提供乘車憑證，幫助其盡快返家；對不愿到救助管理站接受救助的.，提供必要飲食、御寒物品和詳細求助方式，后續(xù)定期跟蹤勸導。

三、嚴格值守，加強防控。嚴格落實24小時值班制度，及時做好交接工作，極端天氣帶班人員起到帶頭作用，負責好街面巡查工作，確保流浪乞討人員得到及時救助服務。完善救助流程，加強疫情防控，嚴格按疫情防控要求，落實體檢、核酸檢測、隔離等措施。

四、加強聯(lián)動，社會參與。積極聯(lián)合公安、城管等部門共同做好救助管理工作，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員及時報警處置。同時，充分發(fā)動社區(qū)網(wǎng)格員及廣大熱心市民參與，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時撥打24小時救助值班電話182________、133________，我們將在第一時間到現(xiàn)場進行救助處置，保障流浪乞討人員和臨時困難群眾能夠得到最及時的救助。寒冬送溫暖活動工作總結5

為認真實踐，更好地發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，切實解決困難員工的生活問題，進一步推動送溫暖工程的經(jīng)常化，按照集團公司工會文件要求，積極響應集團公司“進千家門，知千家情，解千家難，暖千家心”送溫暖活動，我公司認真開展了20__年元旦春節(jié)慰問送溫暖活動，現(xiàn)將該次活動小結如下：

一、領導重視，統(tǒng)一部署

公司領導十分重視開展元旦春節(jié)送溫曖慰問活動，公司召開黨、政聯(lián)席會議，專門對春節(jié)期間送溫暖活動進行布置，決定開展形式多樣的春節(jié)慰問活動：

一是在元旦春節(jié)前夕對困難員工，特困員工由工會進行一次困難補助；

二是撥出春節(jié)慰問?？?，對全公司公亡（烈士）家屬，二期以上矽肺病人員、離退休干部職工以及退養(yǎng)人員春節(jié)慰問，其中發(fā)放春節(jié)慰問