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文檔簡介

2023美容院店長工作計劃

1、要溝通:常常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進展各種促銷活動需要幫忙時制造良好的條件。

2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的根底。

3、要溝通:常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的狀況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經(jīng)受過的事情肯定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完善,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往閱歷,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)勝利的事情查找實施時的缺乏,把這些閱歷投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外,下面這兩點也特別重要。

一、店面行政治理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營治理奠定良好的根底,所以店面行政治理應放在首位。

1.建立逐級治理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的消失。

2.注意店內(nèi)人員的培訓工作,培育員工、銷售人員的.集體榮譽感和仆人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、效勞熱忱周到、懂業(yè)務、會治理的高素養(yǎng)人才。

3.建立清楚的獎懲制度,以鼓勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,制造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、美麗、干凈的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您效勞我最正確”為宗旨,在提高人員效勞水平,加強效勞意識教育的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好地全心全意為顧客著想,削減投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危急隱患毀滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.制造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以削減不必要的麻煩。

二、經(jīng)營治理

1.加強商品進、銷、存的治理,把握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品治理趨于科學化、合理化。

2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進展相關的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參加公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購置的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到便利、快捷的效勞。

5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結存在的差距,準時調(diào)整,以

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