2023年溝通培訓(xùn)心得體會

第13頁共13頁2023年?溝通培訓(xùn)心?得體會伴?隨著時間的?慢慢流逝，?這個學(xué)期已?經(jīng)過去一半?了，有好多?課程也即將?結(jié)束。在這?之中自然包?括了選修課?，這學(xué)期我?總共個選了?三門選修課?--管理溝?通，國際經(jīng)?濟(jì)與合作，?職業(yè)生涯規(guī)?劃。本來課?程是從第三?周開始的，?但那段時間?總是有很多?的等級考試?，和選修課?沖突了，也?就沒有上，?后來就是國?慶節(jié)放假了?，加上甲流?感的影響，?真正開始上?選修課應(yīng)該?是第七周了?。當(dāng)初選這?幾門課程出?了學(xué)校規(guī)定?的必須要拿?到學(xué)分之外?，最大的原?因應(yīng)該是對?它們的興趣?吧！尤其是?管理溝通，?人生在世無?非就是要和?別人溝通交?流，而對于?我們學(xué)生來?說交流就顯?得更加重要?了~老師也?經(jīng)常叫我們?要學(xué)會和人?交流溝通，?所以我選擇?了這門課！?轉(zhuǎn)眼之間?這門課就要?結(jié)束了，老?師也安排讓?我們寫一個?小論文來總?結(jié)一下學(xué)習(xí)?這門課的心?得，這應(yīng)該?是選修課考?察的最主要?的參考吧！?因為學(xué)校的?選修課很多?都是以這樣?的方式來結(jié)?束的。不管?怎么樣，自?己或多或少?都聽了一些?關(guān)于這門課?的知識，說?寫什么論文?也就談不上?了，因為以?我的水平要?寫出什么論?文怕是有些?困難，但學(xué)?習(xí)之后的感?受還是有很?多的；首先?就老師來說?吧！從第一?節(jié)課開始我?就覺得他不?是個普通的?老師，因為?從一個人的?舉止和言語?之間可以或?多或少看出?他的水平和?能力。不過?后來證明我?當(dāng)時的判斷?沒錯，他是?人文社科學(xué)?院的副院長?。還記得又?一次我們學(xué)?院晚上舉行?暑期社會實?踐總結(jié)座談?會，我作為?我們專業(yè)的?代表去開會?了，后來我?趕過去上課?是已經(jīng)下課?了，但聽和?我一起上課?的同學(xué)說，?有個作業(yè)時?以團(tuán)隊的形?式來完成的?，我沒趕上?；后來我給?那個老師打?電話，沒人?接。過了一?陣他打過來?了，我跟他?講了一下我?的情況，他?說沒事以后?再和他們的?交流~說話?的語氣很親?切！我才放?心~~~但?可惜的是我?沒有能參加?那次團(tuán)隊的?活動~這也?是我在這門?課程學(xué)習(xí)中?最大的遺憾?。再后來?就是正常的?上課了，雖?然老師每次?講的內(nèi)容不?多，但總會?是那些對我?們很有用的?，尤其是他?在講課過程?中講到的那?幾個他的教?過學(xué)生，剛?開始都是很?普通的學(xué)生?，在經(jīng)過了?自己的努力?和老師的指?點(diǎn)之后變成?了很有成就?的人，下意?識告訴我們?一個道理，?成功者剛開?始適合所有?人一樣的，?是他們他們?的努力改變?了自己，這?里面包含了?一個很重要?的東西——?就是管理溝?通，在和別?人的溝通中?才會發(fā)現(xiàn)自?己的缺點(diǎn)和?優(yōu)點(diǎn)，從而?確立正確的?目標(biāo)！除此?之外，我想?這門課多我?影響最深的?應(yīng)該是老師?講的那些關(guān)?于企業(yè)常識?，中間幾節(jié)?課我還做了?一些筆記，?如一個企業(yè)?中的各種不?能缺少的角?色以及他們?的作用，對?于我們來說?這些問題正?好是最需要?掌握的，是?畢業(yè)以后就?要面對的，?就如現(xiàn)在大?四的學(xué)長學(xué)?姐一樣，要?找到一個工?作當(dāng)然對于?企業(yè)的了解?是不能缺少?的，在這之?間老師講的?那個關(guān)于“?唐僧師徒四?人”問題將?會是我永遠(yuǎn)?記住的亮點(diǎn)?，不僅是問?題本身的含?義，更讓我?看到了同學(xué)?們思考問題?的角度是那?么的新穎，?而且大家的?想法都是那?樣的有道理?~當(dāng)然，除?了這個例子?還有很多讓?我記憶深刻?的例子，這?些事例或許?比單純的道?理更能讓我?們理解~?自然，上的?是名叫管理?溝通的課程?，除了學(xué)到?了很多實用?的知識以外?，也認(rèn)識了?很多同學(xué)，?在大家的相?互交流中也?是收獲頗豐?，因為來自?不同的學(xué)院?不同的專業(yè)?，學(xué)習(xí)的課?程，方式都?不同，在看?待問題的時?候大家是各?有所想，當(dāng)?然也是各有?道理。除了?討論老師提?出的問題，?我也有意識?的去了解其?他學(xué)院的同?學(xué)學(xué)習(xí)生活?以及各種活?動的情況，?也算是一筆?不少的收入?吧！我想對?于這門課來?說也算是一?種學(xué)習(xí)的方?式吧！又?是由于時間?的緣故，對?于“管理溝?通”這門課?的學(xué)習(xí)只能?到這種程度?了，雖然說?時間不長，?但那些最基?本的管理溝?通知識還是?讓我受益匪?淺。自然，?光靠理論知?識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的，在往?后的學(xué)習(xí)生?活過程中我?們要做的應(yīng)?該是盡自己?的努力去和?別人交流溝?通，如果有?機(jī)會和那些?有成就的人?交流一下那?是再好不過?了~~好?了，關(guān)于這?門選修課的?學(xué)習(xí)體會大?概就這些，?當(dāng)然還有很?多由于匆忙?沒有涉及~?~總之每一?點(diǎn)知識對我?來說都應(yīng)該?去細(xì)細(xì)品味?！先非常?感謝公司給?予這次培訓(xùn)?的機(jī)會，尤?其對于我們?做技術(shù)出身?的人員，管?理溝通是個?誤區(qū)或者說?是欠缺，通?過本次學(xué)習(xí)?有以下收獲?：一．通?過管理行為?來規(guī)范個人?思想。對于?技術(shù)性強(qiáng)的?部門，it?（資訊）部?要有一套標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)范的技?術(shù)指導(dǎo)書。?1.硬件?方面：標(biāo)準(zhǔn)?的網(wǎng)絡(luò)布局?圖，電腦維?護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?手冊，設(shè)備?保養(yǎng)計劃，?讓技術(shù)人員?參照技術(shù)指?導(dǎo)書作業(yè)；?2.軟件?方面：做項?目方案可行?性分析，解?決方案分析?，系統(tǒng)流程?，各部門使?用的erp?系統(tǒng)要作系?統(tǒng)的作業(yè)指?導(dǎo)書，通過?標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)?來規(guī)范企業(yè)?的操作流程?，統(tǒng)一思想?；3.內(nèi)?部技術(shù)授權(quán)?，根據(jù)技術(shù)?人員的能力?分配權(quán)限，?技術(shù)必須在?權(quán)限范圍內(nèi)?作業(yè)，以防?止系統(tǒng)混亂?。標(biāo)準(zhǔn)化作?業(yè)將是it?（資訊）部?將來工作的?方向和重點(diǎn)?。二．認(rèn)?同企業(yè)立足?自己的文化?，企業(yè)的高?管來自企業(yè)?內(nèi)部。加強(qiáng)?本部門團(tuán)隊?建設(shè)，讓下?面的技術(shù)人?員各有所長?，既分工又?協(xié)作，打造?一個協(xié)助高?效團(tuán)隊。?三．溝通更?多是人性化?溝通，心靈?扶摸。（現(xiàn)?狀）印染行?業(yè)的特殊性?造就公司內(nèi)?部多個小“?團(tuán)體”，各?股勢力互相?排斥心理，?嚴(yán)重影響企?業(yè)內(nèi)部之間?的溝通。?1.個人覺?得企業(yè)，生?產(chǎn)過程是一?個需要既分?工又需要協(xié)?作的生產(chǎn)流?程。所以各?部門要換位?思考，溝通?中的一個部?門出現(xiàn)了段?裂，整個生?產(chǎn)過程的結(jié)?果是不能轉(zhuǎn)?化的結(jié)果。?2.部門?內(nèi)部：企業(yè)?管理者應(yīng)該?放下高高在?上架子，真?誠聆聽下屬?員工的聲音?，尤其是一?線技術(shù)員工?，他們的心?聲真實反映?生產(chǎn)的真實?狀態(tài)。只有?了解到問題?才能行之有?效解決問題?。同時下屬?也必須尊重?管理者_(dá)_?決定。總?之，各部門?應(yīng)該積極主?動的溝通。?真誠希望?企業(yè)部門內(nèi)?部和諧，部?門與部門之?間溝通達(dá)成?默契。公司?的發(fā)展能一?步一個臺階?。隨著知?識經(jīng)濟(jì)時代?的到來和市?場競爭的加?劇，人們越?來越深刻地?認(rèn)識到，人?力資源是企?業(yè)的第一資?源。企業(yè)的?發(fā)展與員工?的成長是分?不開的，有?效的績效管?理是提高企?業(yè)員工素質(zhì)?關(guān)鍵的一環(huán)??？冃Ч芾?的核心思想?是以人為本?，讓員工充?分參與績效?管理，在實?現(xiàn)___目?標(biāo)的過程中?實現(xiàn)個人價?值。在績效?管理中，有?效的溝通起?著重要的作?用。溝通?在績效管理?中的作用?溝通無處不?在，無時不?有。伴隨著?市場經(jīng)濟(jì)的?發(fā)展、人際?關(guān)系的日益?復(fù)雜，溝通?在___的?發(fā)展過程中?起著越來越?大的作用，?在績效管理?過程中尤其?重要?？冃?規(guī)劃的訂立?與執(zhí)行，績?效考核與評?價等，都需?要有效的溝?通作保障。?導(dǎo)入績效?管理理念，?以培訓(xùn)帶動?觀念轉(zhuǎn)變。?采取多種方?式，使各層?次員工對績?效管理有一?個正確清楚?的認(rèn)識，真?正成為績效?管理的積極?參與者。如?果不消除員?工的抵觸情?緒，績效管?理就無法順?利進(jìn)行。?編寫和修訂?業(yè)務(wù)流程、?崗位說明書?，要與員工?進(jìn)行充分溝?通，達(dá)成真?正能夠?qū)嵤?的、有效的?、操作性強(qiáng)?的協(xié)議。否?則，就會形?成員工與_?__相抵觸?，你寫你的?、我做我的?，說起來有?、執(zhí)行時無?，職責(zé)不明?、責(zé)權(quán)不分?的混亂局面?。制定科?學(xué)的績效規(guī)?劃，離不開?___上下?、部門之間?及員工之間?的溝通。只?有溝通有效?，才能形成?利益相同、?目標(biāo)一致的?有機(jī)整體。?否則，相互?之間績效割?裂，___?的整體績效?規(guī)劃就無法?實現(xiàn)?？?效監(jiān)控，主?管要全程追?蹤績效規(guī)劃?實施情況，?及時糾正員?工行為與工?作目標(biāo)之間?的偏離，探?求提高績效?的方法，并?對員工進(jìn)行?必要的輔導(dǎo)?，促進(jìn)績效?規(guī)劃的實現(xiàn)?。溝通是否?有效，直接?關(guān)系到績效?能否提高，?績效規(guī)劃能?否實現(xiàn)。?績效考核與?評價，主要?通過員工自?評、上級考?評、民主測?評等來實現(xiàn)?。沒有有效?的溝通作保?障，企業(yè)內(nèi)?部很可能產(chǎn)?生許多矛盾?及不穩(wěn)定因?素，直接威?脅安全生產(chǎn)?，造成不可?想象的后果??？冃гu?價完成后，?主管要及時?把考核結(jié)果?反饋給員工?，目的在于?肯定成績，?交流思想，?查找問題，?分析原因，?提出改進(jìn)措?施。整個過?程無疑是一?個溝通的過?程。如何?實現(xiàn)有效溝?通有效的?溝通就是在?適當(dāng)?shù)臅r間?，采取恰當(dāng)?的方式，運(yùn)?用合適的表?達(dá)技巧，相?互之間以誠?懇的態(tài)度進(jìn)?行溝通，達(dá)?到預(yù)期目的?。每位員工?都應(yīng)掌握溝?通的技巧。?做好事前?準(zhǔn)備。明確?溝通的目的?，制訂可行?的溝通計劃?，預(yù)測可能?遇到的異議?和爭執(zhí)，對?雙方具體情?況進(jìn)行分析?，給對方一?定的準(zhǔn)備時?間，選擇合?適的時間和?地點(diǎn)。選?擇恰當(dāng)?shù)臏?通方式。溝?通的方式有?很多，傳統(tǒng)?的溝通方式?有電話溝通?、書面溝通?和當(dāng)面溝通?。社會的發(fā)?展、科技的?進(jìn)步，又衍?生了傳真、?___等新?的溝通方式?。無論采用?何種方式，?都應(yīng)根據(jù)溝?通的內(nèi)容、?目的、時效?及對方實際?情況而定。?溝通時要?善于傾聽。?傾聽別人談?話時，要停?止手頭工作?，重視傾聽?的對象，注?意其表情反?應(yīng)，專心致?志地聽。只?有這樣，才?能聽到真實?的情況、找?準(zhǔn)問題所在?，從而及時?糾偏。如果?三心二意、?答非所問，?就很難達(dá)到?溝通的效果?。掌握溝?通技巧。語?言表達(dá)要清?晰、明確，?語速、力度?要適當(dāng)。要?注視對方，?表情友善，?靈活運(yùn)用手?勢。要把握?好親密距離?、人際距離?、社會距離?及公共距離?。只有掌握?溝通技巧，?才能使有效?的溝通得以?順利進(jìn)行，?達(dá)到事半功?倍的效果。?不斷總結(jié)?提高。每項?工作結(jié)束后?都應(yīng)進(jìn)行總?結(jié)，溝通也?是如此，通?過總結(jié)可以?發(fā)現(xiàn)不足之?處，不斷改?進(jìn)，從而提?高溝通水平?。第二篇?：余世維《?有效溝通》?培訓(xùn)心得體?會有效溝?通培訓(xùn)心得?體會首先?很感謝公司?___的這?次培訓(xùn),本?次培訓(xùn)以有?效溝通為主?題。在培訓(xùn)?時，余博士?用了很多例?子舉例說明?，更加形象?生動的描述?了溝通的類?型、溝通的?方式以及有?效溝通的必?要性和重要?性，懂得掌?握溝通技巧?，為我們平?時工作中、?生活中溝通?指明了方向?和參考依據(jù)?。平時我們?會遇到各種?各樣的人、?各種各樣的?問題，而對?待不同的問?題不同的人?我們需要靈?活處理，不?能一概而論?。通過培?訓(xùn)使我體會?到以下幾點(diǎn)?：1、在?工作中下級?同上級溝通?時要會表達(dá)?、思路要清?晰、問題要?簡要，同時?在問題上?也要提出自?己見解、想?法，提出自?己的每一個?方案并說出?每一種方案?的優(yōu)勢與不?足之處，說?明自己更加?趨向于那一?種方案讓領(lǐng)?導(dǎo)給出相應(yīng)?的意見。不?要什么事情?都要等著領(lǐng)?導(dǎo)的安排下?來才知道要?該怎么做，?不要一有什?么問題就找?領(lǐng)導(dǎo)，平時?應(yīng)該多思考?問題、善于?分析問題的?關(guān)鍵，形成?獨(dú)立解決問?題的思想，?實在掌握不?準(zhǔn)的才請教?領(lǐng)導(dǎo)與之溝?通。2、?在平時與同?事之間接觸?也要善于了?解對方表達(dá)?的意思，要?先讓人家把?話講清楚?講完整，這?樣才能更加?明白的知道?才知道怎么?應(yīng)對提出的?問題，頭腦?里一邊才會?形成思考找?到問題的解?決辦法。?3、在溝通?中是無處不?在的，不論?是工作還是?生活上打一?天出門開始?在外面都會?遇到形形?色色的人，?只要自己有?心，不要刻?意去學(xué)習(xí)，?只要留意別?人處理問題?時，是怎么?最終達(dá)成共?識的。將這?些好的方法?、整理、過?濾給自己，?成為自己的?東西。溝?通對于我們?每人和企業(yè)?來說是一個?很重要的事?情，在工作?中一個決策?的成功，這?其中溝通?有著很重要?的因素，往?往很多決策?性都是由多?方討論提出?各自意見最?終達(dá)成一致?的意見形成?決策。就像?余博士說過?一個成功的?領(lǐng)導(dǎo)就會聽?聽下級的意?見，并彩繪?好的意見。?在很多難辦?或難談成的?事上，有效?溝通就顯得?特別重要，?要懂得善于?把握關(guān)鍵，?在聽過余博?士的講座讓?我覺得溝通?就像是一門?學(xué)問，只有?我們不斷的?學(xué)習(xí)才能從?中抓住要點(diǎn)?積累經(jīng)驗，?這樣才能使?我們以后有?更大的進(jìn)步?。第三篇?：溝通培訓(xùn)?活動心得體?會人與人?之間最寶貴?的是真誠、?信任和尊重?。其橋梁是?溝通。關(guān)心?員工善于聽?取員工的意?見和建議，?充分發(fā)揮其?聰明才智與?積極性。企?業(yè)決策廣泛?征求員工的?意見，參與?的員工越多?，獲得支持?的員工越多??！耙谎蕴?”排斥參與?，只有爭議?、爭辯、“?斗智”，才?能增強(qiáng)員工?的主人翁意?識，才能集?思廣益，才?是真正的溝?通。溝通?是從心靈上?挖掘員工的?內(nèi)驅(qū)力，為?其提拱施展?才華的舞臺?。它縮短了?員工與管理?者間的距離?，使員工充?分發(fā)揮能動?性，使企業(yè)?發(fā)展獲得強(qiáng)?大的原動力?。溝通是?一門學(xué)問，?也是一門藝?術(shù)。說溝通?是學(xué)問是因?為任何溝通?都是有其本?身的目的，?把握住溝通?的目的，同?時掌握溝通?的要領(lǐng)，將?相互的理解?或者思想表?達(dá)出來是需?要練習(xí)和實?踐的；說溝?通是一門藝?術(shù)，講的是?溝通是技巧?，其中包括?語言的，非?語言的，外?部因素，交?流雙方對事?件的認(rèn)知度?等等。溝?通的目的有?很多，最淺?顯的一個目?的便是信息?的傳遞，信?息的傳遞包?括了單向和?雙向傳遞，?而此時，信?息傳遞的有?效性，及時?性，保真度?等等都是需?要重要考慮?的方面；溝?通的高一級?別的目的在?于溝通的影?響性，也就?是我們通常?所認(rèn)為的去?“說服”溝?通的一方的?行為，思想?等。有效?地改善溝通?工作中的溝?通并不總是?看起來那么?容易，但它?卻是一個工?作基礎(chǔ)，你?可以利用它?來建構(gòu)你的?團(tuán)隊，顯示?你的領(lǐng)導(dǎo)能?力并提供及?時的指導(dǎo)。?你需要從基?礎(chǔ)出發(fā)來決?定使用如何?來補(bǔ)救工作?溝通不順的?現(xiàn)狀。當(dāng)信?息輸入之后?無法得到輸?出時，溝通?實際上就是?封閉的。在?一部分團(tuán)隊?成員能夠訪?問到一些確?切的信息，?其他成員不?能的情況下?會出現(xiàn)溝通?封閉。管理?者的關(guān)鍵性?職責(zé)就是提?供定期的信?息反饋，例?如狀況匯報?，工作日志?，會議記錄?或僅僅是一?張發(fā)表工作?信息__通?知、便條。?你應(yīng)該提供?一個完整確?切的工作信?息來避免團(tuán)?隊中出現(xiàn)錯?誤的溝通和?混亂。另一?方面，你應(yīng)?該確保你給?客戶或其他?成員提供了?正確的信息?，而不是給?他們提供過?量的不相關(guān)?的或是重復(fù)?性的信息。?優(yōu)秀的管理?者知道如何?計劃他們的?溝通工作，?了解每一個?團(tuán)隊成員需?要什么類型?的信息，并?在工作中采?用了很廣泛?的溝通方式??？傊?在工作中我?們要善于溝?通應(yīng)用溝通?才能達(dá)到更?好的工作效?率。部門?改善計劃：?1、定期?給其他員工?開展溝通培?訓(xùn)課程，提?高全隊溝通?意識。2?、通過溝通?，提高成員?的團(tuán)隊協(xié)作?意識，進(jìn)一?步提高工作?效率。3?、增強(qiáng)外部?溝通，和內(nèi)?部溝通的能?力。4、?與各部門之?間多開一些?現(xiàn)場協(xié)調(diào)會?。明年溝?通的目標(biāo)：?進(jìn)行溝通理?論的進(jìn)一步?學(xué)習(xí)和實踐?，把溝通與?實際相結(jié)合?，取得工多?更好的工作?實效。第?四篇：溝通?管理培訓(xùn)心?得體會溝?通管理培訓(xùn)?心得體會?記得剛到懷?柔就開始培?訓(xùn)，從講師?一開始講的?東西沒感覺?出什么新意?（特別是溝?通這一塊，?我看過的幾?本書，比如?方與圓，比?如老___?，里面都講?過），加上?旅途的疲憊?，其實從心?里講，很反?感。記得中?午吃飯的時?候，還在飯?桌上說，這?種課程或許?只能對于處?在矛盾中，?并且迫切渴?望成功的人?才有點(diǎn)作用?。但下午之?后到第二天?上午課程結(jié)?束，卻越聽?越有意思，?越聽卻心虛?…下面是?幾點(diǎn)自己的?培訓(xùn)之后的?體會，也算?是給自己的?目標(biāo)吧。?第一、行知?匯元行知?匯元是大學(xué)?出去實習(xí)培?訓(xùn)的一家軟?件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?的名稱，對?于培訓(xùn)的內(nèi)?容差不多已?經(jīng)忘了差不?多了，現(xiàn)在?能夠記住的?也就是這個?名字了。名?字非常好，?行代表行動?，知代表知?識。知識很?重要，但最?主要的還是?行動起來，?只有行動起?來，知識才?能發(fā)揮它應(yīng)?有的作用。?當(dāng)時看老_?__的時候?，感覺很新?奇，很有道?理，覺得收?獲很多，不?管是和陌生?人交際，和?領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)?該采取什么?行為，哪些?事能做，哪?些事不能做?，也能總結(jié)?的頭頭是道?。直到聽了?這次培訓(xùn)課?程，然后回?顧這么些年?自己的言行?舉止，真是?一塌糊涂，?依然很幼稚?，無知，甚?至有時候的?行為會讓人?感覺很憤怒?。原來，所?謂的溝通技?巧，所謂的?管理方式和?自己并不遙?遠(yuǎn)，他們影?響著我生活?的每一分每?一秒，講師?有幾次說起?，他年輕時?所做對現(xiàn)在?的生活影響?很大的行為?，比如給領(lǐng)?導(dǎo)搬家，比?如給領(lǐng)導(dǎo)寫?周報等，我?也嘗試回想?了一下以往?的行為，卻?越想想怕，?點(diǎn)睛的一件?沒想到，敗?筆到不少…?以后一定要?謹(jǐn)記，__?_！第二?、別太急于?表現(xiàn)自己?每個人都有?表現(xiàn)欲，但?具體到行為?卻表現(xiàn)出了?一個人的成?熟程度。以?前和一個朋?友聊天的時?候，還大言?不慚的說他?，太急于表?現(xiàn)自己，其?實自己的意?見不重要，?重要的是聽?的人需不需?要你的意見??，F(xiàn)在反思?自己，何嘗?不是一樣，?有的時候，?可能比他表?現(xiàn)的更明顯?吧。就昨天?，唐總讓我?改個東西，?我覺得不合?適，就立即?表現(xiàn)出來，?可是當(dāng)時的?情況卻是，?一自己沒有?好的建議，?二唐總已經(jīng)?做過認(rèn)真思?考，取舍之?后才告訴我?的，我卻立?即表現(xiàn)出不?想改的情緒?出來，無怪?乎唐總不高?興…第三?、不要回避?目光接觸?這一條其實?是___創(chuàng)?始人jac?kdors?ey的每日?必做和不做?清單里面的?一項。人們?相互間的信?息交流，總?是以目光交?流為起點(diǎn)，?目光交流發(fā)?揮著信息傳?遞的重要作?用，而刻意?的回避目光?接觸是不自?信最明顯的?表現(xiàn)。第?四、認(rèn)真負(fù)?責(zé)，避免浮?躁這個應(yīng)?該是我的_?__病了，?做事沒有條?理，丟三落?四，還時不?時的我以為?…每次都在?心里對自己?說，要做事?認(rèn)真，不要?浮躁，可下?一次依然是?如此。認(rèn)真?想來，問題?的原因有很?多：不善于?思考；沒有?積極主動的?面對問題；?攀比心理，?不懂取舍；?做事不腳踏?實地，三心?二意。人家?說認(rèn)識到自?己的錯誤就?是成功的一?半，但在我?身上，認(rèn)識?自己錯誤的?時間也太長?了…好吧，?再念叨一下?認(rèn)真負(fù)責(zé)，?積極主動，?腳踏實地，?平常冷靜，?懂得取舍…?第五、接?受批評，不?犯二過前?兩天，離職?的同事走的?時候沒有帶?走領(lǐng)導(dǎo)送的?書，書名叫?做"敏捷無?敵",我當(dāng)?時說，要是?我的話，我?也不會要，?這不明顯是?說自己不夠?敏捷嘛。這?話是對人對?事的，如果?是其他人，?我應(yīng)該也不?會說這話，?可仔細(xì)想想?，送我，我?還是會收的?，不管什么?原因，離沒?離職，唯一?的原因是自?己還沒能做?到坦然接受?批評。雖然?自認(rèn)為還是?能做到知錯?，但接受批?評還是欠缺?了點(diǎn)。還是?不夠成熟！?最后，不?要覺得太過?于形式化，?就不去做?其實還有很?多問題，但?不敢說了，?怕問題太多?，都沒有了?改正的動力?了，就暫時?到這里吧…?而最后一條?卻是目前最?需要改正的?問題！這?個問題不管?是工作上，?還是生活中?都存在這個?問題，工作?上的事不太?好說清楚，?就拿生活中?的事舉例來?說。從小是?因為父母在?外打工，的?確溝通不方?便所以很少?和父母聯(lián)系?，每次聯(lián)系?都是為了生?活費(fèi)，慢慢?的他們習(xí)慣?了，我也習(xí)?慣了。不知?道哪一天起?，我想關(guān)心?一下他們，?卻覺得太形?式化，不知?道怎么開口?了，別人輕?易就能說出?口的類似于?最近身體怎?么樣的話語?，我都說不?出口，鼓起?勇氣想說出?來，結(jié)果我?媽立即問我?，是不是生?活費(fèi)不夠了?？不才打給?你嗎？…后?來聯(lián)系就更?加的越來越?少，幾近半?年才一通電?話。然而有?次爸爸