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文檔簡介
企業(yè)識別企業(yè)形象CI設(shè)計最終目的————促進(jìn)企業(yè)發(fā)展CI概念CI是英語CorporateIdentity的縮寫——企業(yè)形象識別Corporate為企業(yè)、公司Identity在英語中包含有同一、一致、識別等意思。
CI是將企業(yè)經(jīng)營理念與精神文化,運用整體傳達(dá)系統(tǒng)(特別是視覺傳達(dá)系統(tǒng))傳達(dá)給企業(yè)的關(guān)系者或團(tuán)體(包括企業(yè)內(nèi)部與社會大眾),使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價值觀。概述CI的由來與發(fā)展CI最早起源于上世紀(jì)的歐洲1947年意大利的“奧利維蒂”牌打子機(jī)1907年德國的通用電器公司(AEG)1914年統(tǒng)一標(biāo)志CI興起于上個世紀(jì)五十年代的美國上個世紀(jì)五十年代,美國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,新企業(yè)紛紛成立,大企業(yè)的經(jīng)營趨向國際化,向海外拓展市場.此時迫切需要有一套系統(tǒng)的企業(yè)形象塑造方法,用以體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營思想,在消費者面前制造視覺沖擊和識別差異,從而提高企業(yè)在市場的競爭力.1955年美國國際商用機(jī)器公司(InternationalBusinessMachines)——美國“藍(lán)色巨人”1970年可口可樂公司導(dǎo)入CI————“飲料日不落帝國”1970年日本馬自達(dá)公司率先引進(jìn)CI,揭開了日本CI設(shè)計的序幕。
1971年日本第一銀行和勸業(yè)銀行借助合并為日本第一勸業(yè)銀行之機(jī)也導(dǎo)入了CI。當(dāng)時它的有款量占日本第一位,其社會心理導(dǎo)向的設(shè)計是用“心”。心型的標(biāo)志使人有“溫暖”、“親切”、“做事很周到”等的好感。以紅色為標(biāo)準(zhǔn)色更突出了這一效果。其心形標(biāo)志30年來以深入每一位日本民眾的心理。日本CI20世紀(jì)80年代中期,CI傳入中國大陸并逐步盛行起來。中國較早CI典范:廣東太陽神集團(tuán)公司1986中國銀行識別標(biāo)志—————CI的構(gòu)成要素CISMIVIBI理念識別MINDIDENTITY活動識別BEHAVIOURIDENTITY視覺識別VISUALIDENTITYMI——MindIdentity理念識別
是CI的核心和理論基礎(chǔ)
MI是通過企業(yè)經(jīng)營理念定位,來傳達(dá)企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo),從而展示企業(yè)獨特形象的設(shè)計系統(tǒng)。內(nèi)涵:1、確立企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)2、規(guī)范員工行為的基本準(zhǔn)則3、企業(yè)獨特形象形成的基礎(chǔ)和原動力BI——BehaviorIdentity活動識別
是企業(yè)實踐經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則。
BI是以明確完善的企業(yè)經(jīng)營理念為核心,制定企業(yè)內(nèi)部的制度、組織管理、教育、行為及企業(yè)的社會公益活動、贊助活動、公共關(guān)系等動態(tài)識別。包括:對內(nèi)和對外兩部分內(nèi)部活動識別:通過干部教育、員工教育(服務(wù)態(tài)度、電話禮貌、應(yīng)答技巧、服務(wù)水準(zhǔn)、作業(yè)精神)、工作環(huán)境、內(nèi)部營繕、生產(chǎn)福利、廢棄物處理、公害對策、研究發(fā)展等來體現(xiàn)。外部活動識別:包括市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、促銷活動、流通政策、股市對策、公益性和文化性活動等。一種在企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略范圍和經(jīng)營目標(biāo)的支配下,運用視覺傳達(dá)方法,通過企業(yè)識別的符號來展示企業(yè)獨特形象的設(shè)計系統(tǒng)。VI應(yīng)用系統(tǒng)VI——VisualIdentity視覺識別基礎(chǔ)系統(tǒng)a.企業(yè)名稱b.企業(yè)標(biāo)志c.變形標(biāo)志d.標(biāo)準(zhǔn)字體e.印刷字體f.標(biāo)準(zhǔn)色彩g.輔助色彩h.編排摸式i.品牌j.象征紋樣k.吉祥物a.辦公用品類b.旗幟類c.指示標(biāo)識類d.服裝類e.廣告宣傳類f.資料類g.運輸工具及設(shè)備類h.環(huán)境與陳設(shè)類i.公關(guān)禮品類j.產(chǎn)品與包裝類k.展示類MIBIVI企業(yè)的心主導(dǎo)內(nèi)容,是建立整個CI的原動力企業(yè)的手本質(zhì)內(nèi)容,是一種動態(tài)的形式,強(qiáng)調(diào)行為過程,是建立整個CI的關(guān)鍵企業(yè)的臉基礎(chǔ)內(nèi)容,是實施CI的中心環(huán)節(jié)和重點所在CICI結(jié)構(gòu)圖MIBIVI最高決策層動態(tài)的識別形式靜態(tài)的識別符號CI導(dǎo)入提案書CI的工作被確定后,具體的CI應(yīng)如何操作,應(yīng)有一個明確的CI提案書作為一切后續(xù)工作的指導(dǎo)書。它將對企業(yè)導(dǎo)入CI的目的、動機(jī)、方針、內(nèi)容、時間、費用、人員等做出詳細(xì)的說明。以詳細(xì)的、有依據(jù)的調(diào)查結(jié)果配合說明企業(yè)導(dǎo)入CI的目的及背景。陳述分析企業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)現(xiàn)狀、與同行企業(yè)的關(guān)系現(xiàn)狀;CI的社會意義、現(xiàn)時意義及與企業(yè)的現(xiàn)狀聯(lián)系;CI的推行和導(dǎo)入,將為企業(yè)帶來哪些方面的改變和改善,如不急時導(dǎo)入CI將會面臨何種狀況,這些狀況又將如何影響企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步;導(dǎo)入CI后將為企業(yè)來的成果預(yù)期等等問題。提案書參考內(nèi)容:本企業(yè)導(dǎo)入CI的具體方針和計劃。CI推進(jìn)工作是一個繁雜的系統(tǒng)工程,應(yīng)做多方的考慮和安排,將有助于有條不紊的實現(xiàn)計劃。例如設(shè)定馬失前蹄,確定參加人員;將工作細(xì)化,并指定相關(guān)執(zhí)行者;明確CI是人人應(yīng)參與的運動,制定如何把CI的工作推廣及與全體員工認(rèn)同的方案。具體的導(dǎo)入項目和運行方案
羅列CI的具體項目單,并指認(rèn)具體負(fù)責(zé)者;開列CI運行時間表,作業(yè)流程。無論是項目單還是時間表,都必須做詳盡說明,以利于具體的操作環(huán)節(jié)。當(dāng)然,項目單和時間表在具體的運行過程中,還得要根據(jù)具體情況及時調(diào)整,以符合實際,這一點要在提案中強(qiáng)調(diào)說明。合作機(jī)構(gòu)的選定標(biāo)準(zhǔn)和方式合作機(jī)構(gòu)的選擇是企業(yè)導(dǎo)入CI成敗的關(guān)鍵之一,在提案中要提出選擇合作機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)和方式。標(biāo)準(zhǔn)要符合企業(yè)的實際以及專業(yè)機(jī)構(gòu)的特點;方式雖有多種,但也不能一一嘗試,應(yīng)確定一具體方式并做詳細(xì)的操作說明。CI的費用預(yù)算CI的導(dǎo)入費用將是一筆不小的支出,又不是一次性的發(fā)生,所以應(yīng)盡可能準(zhǔn)確地預(yù)估所需費用,并留出一定的空間,列出預(yù)算表,以減少被動的情況出現(xiàn)。CI戰(zhàn)略計劃的實施程序一、導(dǎo)入CI計劃的啟動階段——組建CI委員會——大體可分為四個階段二、企業(yè)實態(tài)調(diào)查階段企業(yè)內(nèi)部調(diào)查:1、與企業(yè)最高負(fù)責(zé)人及高層主管人員溝通(了解企業(yè)經(jīng)營理念、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、營銷的方向、產(chǎn)品開發(fā)策略、企業(yè)經(jīng)營狀況、員工素質(zhì)等方面情況)。2、對內(nèi)部員工的研討(了解企業(yè)員工對原有企業(yè)形象、內(nèi)部作業(yè)環(huán)境、福利待遇、管理體制、作業(yè)流程等方面的反映和看法)。外部環(huán)境調(diào)查:1、市場形象2、技術(shù)形象3、未來性形象4、外觀形象5、經(jīng)營者形象及對代理商與經(jīng)銷商的調(diào)查三、CI設(shè)計開發(fā)階段CI的設(shè)計開發(fā),是追求理念的合理性到凸顯感觀的可視性的重要階段,從而達(dá)成獨具個性的企業(yè)形象的塑造?!饕謨蓚€步驟來完成首先是企業(yè)形象塑造的理念設(shè)定1、弘揚(yáng)獨具個性的企業(yè)精神2、確立與眾不同的經(jīng)營理念3、設(shè)計體現(xiàn)企業(yè)價值追求的形象口號其次是VI視覺形象識別系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)企業(yè)形象視覺識別基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)及編制CI應(yīng)用手冊。四、企業(yè)CI的實施管理階段實施管理是整個CI計劃推進(jìn)中的重要階段,實施管理是否恰當(dāng)、推進(jìn)運作是否規(guī)范、員工培訓(xùn)是否到位、上下步調(diào)是否一致,直接關(guān)系到CI計劃導(dǎo)入的成敗。1、對外和對內(nèi)發(fā)布CI計劃成果————讓企業(yè)外部的公眾和企業(yè)內(nèi)部的員工,都來認(rèn)知企業(yè)推出的新理念和新形象。2、對企業(yè)員工的教育和培訓(xùn)————利用多種媒體、印發(fā)CI指南性小冊子給員工,對員工進(jìn)行新的企業(yè)理念和新的視覺識別系統(tǒng)的形象化教育。3、CI各系統(tǒng)的實施管理————建立企業(yè)CI發(fā)展管理部門或機(jī)構(gòu)對企業(yè)理念的推行及企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)的運用實行全程的監(jiān)控與指導(dǎo)。(有一定的強(qiáng)制性)作業(yè):以現(xiàn)有市場上的企業(yè)或個人自創(chuàng)品牌為開發(fā)對象。進(jìn)行CI導(dǎo)入企劃書的撰寫,做一份該企業(yè)或品牌的CI導(dǎo)入提案書。內(nèi)容:企業(yè)名稱,何種行業(yè),本企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)的現(xiàn)狀(品牌、特點、銷售狀況等),本企業(yè)導(dǎo)入CI的目的動機(jī),導(dǎo)入時間,如何導(dǎo)入,本企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略(具體內(nèi)容、如何實施),員工素質(zhì)、培訓(xùn)教育,產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn),產(chǎn)品的銷售服務(wù),公共關(guān)系,處銷活動,廣告宣傳,視覺識別系統(tǒng)的運用,導(dǎo)入CI后預(yù)期達(dá)到的效果等。案例一客戶:沈陽城建房屋置換有限公司導(dǎo)入時機(jī)/緣由:2005年5月1、國內(nèi)首家大型房屋置換公司成立。2、建立公司外部形象,是公司信息傳遞給受眾。導(dǎo)入需求/目的:建立公司形象,塑造行業(yè)典范。規(guī)劃內(nèi)容:1、公司形象定位探討。2、公司視覺識別系統(tǒng)規(guī)劃。3、基本要素設(shè)計。4、事務(wù)用品設(shè)計。5、環(huán)境用品設(shè)計。執(zhí)行策劃/設(shè)計理念:1、強(qiáng)化公司專業(yè)連鎖形象、突出行業(yè)特點。2、把城建置換公司的專業(yè)化連鎖式經(jīng)營的信息傳遞給受眾。導(dǎo)入效益:1、企業(yè)形象深入人心,并受到社會各界的肯定與良好的口碑。2、提升城建置換公司的知名度。品牌釋義:整體標(biāo)志呈“S”形,代表“沈陽”之意,紅色箭頭是“C”的抽象變形,以拼音“cheng”的首寫字母代表“城”;藍(lán)色箭頭是“J”的抽象變形,以拼音“jian”的首寫字母代表“建”,紅色箭頭代表理想滿意的房子,藍(lán)色箭頭代表被置換的舊房子;藍(lán)紅兩色箭頭呈順時針放置,循環(huán)往復(fù),首尾相接,用合理構(gòu)造與視覺形象體現(xiàn)房屋置換之意,表現(xiàn)公司經(jīng)營的良性循環(huán),也表明公司的無限發(fā)展之前景和潛力。案例二客戶:沈陽日報報業(yè)集團(tuán)導(dǎo)入時機(jī)/緣由:2000年11月沈陽日報報業(yè)集團(tuán)下設(shè)六報三刊,形象不一,需建立統(tǒng)一的整體視覺形象。導(dǎo)入需求/目的:國有老企業(yè)形象需創(chuàng)新與突破,展現(xiàn)全新的VI形象,使其充滿時代氣息。規(guī)劃內(nèi)容:1、主體標(biāo)志設(shè)計。2、VI基本要素規(guī)劃。3、主體識別形象化。4、環(huán)境識別形象化。5、事務(wù)用品及廣告宣傳品、禮品等設(shè)計。導(dǎo)入效益:1、成功改變老牌企業(yè)形象,賦予企業(yè)生機(jī)和活力。2、使原本雜亂的各報刊形象獲得了統(tǒng)一,使集團(tuán)更加規(guī)范化。3、形象深入人心,使沈報成為百姓生活的必需品。品牌釋義:1、紅色折曲線與圖形中間留白構(gòu)成“沈陽”的開頭大寫字母“S”;整個標(biāo)志構(gòu)筑成報紙方形,其形狀隱如人們手中正在翻閱的報紙,體現(xiàn)了該集團(tuán)的性質(zhì)即“報業(yè)”
。2、標(biāo)志幾條平行線的斜線,其形狀隱喻,這是一家由四面八方多家媒(實)體所組成的報業(yè)集團(tuán)。3、方方正正之造型,不僅顯示其博大,塌實之感,也展現(xiàn)了伸報人嚴(yán)謹(jǐn),誠實的企業(yè)精神,昭示著沈陽日報業(yè)集團(tuán)是一個整體、萬眾一心、統(tǒng)一步伐,托起報業(yè)集團(tuán)扎實的明天。案例三客戶:2000——中國(沈陽)書畫藝術(shù)節(jié)組委會導(dǎo)入時機(jī)/緣由:2000年5月1、沈陽市政府舉辦的一次國際性文化活動,希望能導(dǎo)入完整形象策略,創(chuàng)立沈陽新形象。2、撒播藝術(shù)種子,美化心靈。導(dǎo)入需求/目的:1、充實國民生活品質(zhì),提升國民藝術(shù)文化修養(yǎng)。2、促進(jìn)國內(nèi)、國際間書法、繪畫藝術(shù)交流,提高沈陽在全國及世界上的地位與知名度。規(guī)劃內(nèi)容:1、主體標(biāo)志設(shè)計。2、展示策劃執(zhí)行。3、展廳規(guī)劃布置。4、活動文宣設(shè)計制作。5、各種用品設(shè)計、制作。執(zhí)行策劃/設(shè)計理念:1、體現(xiàn)盛會級別、突出地域特色,借以宣傳沈陽,向世界展現(xiàn)中國人的熱情、好客。2、充分展示中國深厚的文化底蘊(yùn)及古老文明的魅力。導(dǎo)入效益:1、盛會圓滿成功并受到社會各界的肯定和良好的口碑。2、提升沈陽的知名度。品牌釋義:該標(biāo)志有該標(biāo)志由寓意書畫節(jié)的“畫”和“書”兩字組成,“畫”字簡明、亮麗,現(xiàn)代感極強(qiáng);草體“書”字一揮而就,古樸渾厚,圖案蘊(yùn)含了書畫節(jié)中“畫古今中外畫,書南北西東書”之豐富內(nèi)容,古今并茂,異彩紛呈。從由“書”與“畫”組成的圖案中可以看出,象征
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