高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革研究

高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革研究[內(nèi)容摘要]電子商務(wù)是一門(mén)新興學(xué)科，面臨缺乏老師、教學(xué)資料和理論的窘境。走出當(dāng)前的窘境，就必需構(gòu)建以cernet為主的新型理論課程體系，改良實(shí)驗(yàn)考核辦法。[本文關(guān)鍵詞語(yǔ)]電子商務(wù)理論教學(xué)體系自從1998年我們國(guó)家第一筆網(wǎng)上電子商務(wù)交易成功，電子商務(wù)迅速浸透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。2000年，教育部開(kāi)始批準(zhǔn)在全國(guó)部分高校設(shè)立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，一個(gè)新興綜合性學(xué)科及復(fù)合型人才培養(yǎng)熱潮在全國(guó)興起。但近年來(lái)，一些電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)情況不甚理想，而很多電子商務(wù)企業(yè)卻人才難求，網(wǎng)易公司的總裁就曾感慨拿著鈔票招不來(lái)人才，這種看似矛盾的現(xiàn)象凸現(xiàn)了高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中的問(wèn)題，進(jìn)行高校電子商務(wù)理論教學(xué)改革勢(shì)在必行。一、高校電子商務(wù)理論教學(xué)的窘境1.缺乏專(zhuān)業(yè)老師老師的教學(xué)能力是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵。由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是新型專(zhuān)業(yè)，當(dāng)前從事電子商務(wù)教學(xué)的老師沒(méi)有一個(gè)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的教授，而多是從事其他專(zhuān)業(yè)的老師，一類(lèi)是從事經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的老師，另一類(lèi)是從事計(jì)算機(jī)類(lèi)教學(xué)的老師，在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論和商務(wù)理論、案例分析時(shí)不能兼?zhèn)洹?.缺乏優(yōu)秀教學(xué)資料電子商務(wù)整個(gè)概念是從國(guó)外引入的,需要一段時(shí)間來(lái)消化;電子商務(wù)應(yīng)用作為一種全新的商務(wù)形式和理念，雖然在國(guó)內(nèi)發(fā)展速度較快,但還是處于探索起步階段,因而這也影響到電子商務(wù)教學(xué)資料的編寫(xiě)。當(dāng)前我們國(guó)家介紹電子商務(wù)的教學(xué)資料大體上能夠分為兩大類(lèi):一是原版的外文教學(xué)資料(中文翻譯版或原文影印版〕;二是國(guó)內(nèi)學(xué)者自己編寫(xiě)的教學(xué)資料。在原版教學(xué)資料中,一般普通大學(xué)生是很難到達(dá)閱讀原文影印版的，而中文翻譯版由于譯者外文水安然平靜專(zhuān)業(yè)背景的不同，許多可讀性不強(qiáng),而且教學(xué)資料中選擇的實(shí)例教案全都是以國(guó)外的大小公司為背景來(lái)論述的,其中不少選例陳腐或文化差別大，給學(xué)生的感覺(jué)不逼真;第二類(lèi)是國(guó)內(nèi)學(xué)者自編的教學(xué)資料,其中許多具有第一類(lèi)教學(xué)資料的缺點(diǎn),能夠真正稱(chēng)得上經(jīng)典的甚少,大部分教學(xué)資料只是介紹一些常識(shí)性的知識(shí)，在大學(xué)其他課程中早有了更深刻的介紹,而真正怎樣保證電子商務(wù)活動(dòng)安全的細(xì)節(jié)、流程的教學(xué)資料并無(wú)介紹。3.缺乏理論鍛煉怎樣激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是教學(xué)經(jīng)過(guò)中的關(guān)鍵。有名的教育理論家阿特金森以為，學(xué)習(xí)主體對(duì)某一問(wèn)題的反應(yīng)傾向的強(qiáng)度是由內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)度即需要到達(dá)目的的可能性即誘因和目的對(duì)主體的吸引力即價(jià)值共同決定的。當(dāng)前，不少學(xué)生對(duì)電子商務(wù)這門(mén)課程是“乘興而來(lái)、沒(méi)趣而去〞。假如教師授課的空洞說(shuō)教過(guò)多，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣天然就索然了?，F(xiàn)代大學(xué)生的思維活潑踴躍，對(duì)新鮮事務(wù)具有強(qiáng)烈的參與感，顯然填鴨式的教學(xué)是無(wú)法到達(dá)教學(xué)目的的，更何況電子商務(wù)是一門(mén)理論性非常強(qiáng)的學(xué)科。因而，老師在電子商務(wù)的教學(xué)經(jīng)過(guò)中要培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，盡量采取實(shí)驗(yàn)教學(xué)或?qū)嶒?yàn)演示教學(xué)，有條件的學(xué)校必需加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，包含學(xué)生實(shí)驗(yàn)所需要的設(shè)備、開(kāi)展實(shí)驗(yàn)所需要的耗材和學(xué)生實(shí)驗(yàn)的電子商務(wù)系統(tǒng)，如web效勞器、ftp效勞器、email效勞器、ca證書(shū)效勞器、密鑰效勞器和模仿銀行系統(tǒng)，使學(xué)生親身領(lǐng)會(huì)到普通電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。二、建立新型的多條理理論教學(xué)體系要走出當(dāng)前的窘境，就必需構(gòu)建與之相適應(yīng)的新型理論課程體系。1.以cernet為主的基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目針對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際交易方式和程序進(jìn)行模仿操作，以cernet為依托，開(kāi)發(fā)一些模仿實(shí)驗(yàn)軟件，使學(xué)生通過(guò)b2b、b2c、c2c、網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)上政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)頁(yè)制造及網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)等環(huán)節(jié)，盡快理解和把握電子商務(wù)的不同應(yīng)用形式，并學(xué)會(huì)實(shí)際利用電子商務(wù)進(jìn)行交易。2.開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目由學(xué)生自在組合完成一個(gè)項(xiàng)目，使不同類(lèi)型的學(xué)生從各自的角度加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，提升綜合分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。3.重點(diǎn)選擇性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目根據(jù)物流配送與網(wǎng)絡(luò)安全兩個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的主要性與需要性，由學(xué)生根據(jù)興趣，從中自選一個(gè)，提升本身素質(zhì)。三、電子商務(wù)理論教學(xué)改革的方法針對(duì)部分高校在教學(xué)中仍實(shí)行灌輸式，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)付考試，而各種理論能力都離社會(huì)和企業(yè)的要求相去甚遠(yuǎn)的問(wèn)題，在理論教學(xué)中應(yīng)采用如下辦法:1.靈敏選擇所需模塊老師根據(jù)課程進(jìn)展情況，利用交互式模仿實(shí)驗(yàn)軟件，自在選用所需模塊，方便快捷。2.改良實(shí)驗(yàn)考核辦法老師可根據(jù)課程的特點(diǎn)采用期末筆試與上機(jī)考核相結(jié)合的方法。老師不僅可利用軟件中教學(xué)管理模塊的考試與操作經(jīng)過(guò)跟蹤評(píng)分系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生的平常上機(jī)操作情況有所把握。3.通過(guò)角色變換把握各交易流程的操作老師可充足利用交互式模仿實(shí)驗(yàn)軟件中所提供的網(wǎng)上交易模塊，為學(xué)生提供電子商務(wù)三大形式b2b、b2c、c2c流程的前后臺(tái)全程仿真環(huán)境。學(xué)生可分別飾演電子商務(wù)環(huán)節(jié)中各角色，適時(shí)變化身份分組進(jìn)行交互式操作，與對(duì)手進(jìn)行模仿演練，真正做到理論與理論相結(jié)合，加強(qiáng)運(yùn)用電子商務(wù)的能力。以下為參考文獻(xiàn):[1]賈林蓉:淺談電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建立和使用[j].西昌學(xué)院學(xué)報(bào)(天然科學(xué)版)，2