關(guān)于公司下半年工作計劃范文

2/2關(guān)于公司下半年工作計劃范文工作方案是行政活動中廣泛使用的重要文件，也是應(yīng)用寫作的亮點(diǎn)。半年過去了。下半年的工作方案預(yù)備好了嗎？邊肖特意為大家整理了下半年的工作模式的相關(guān)資料，希望對你的工作和生活有所關(guān)懷。

#公司下半年工作方案一#

依據(jù)總行7月工作會議精神和指示，我店下半年將重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作。

第一，確保平安，促進(jìn)業(yè)務(wù)

在目前的狀況下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能夠正常進(jìn)行，運(yùn)營不受任何政策的影響，酒店將嚴(yán)格依據(jù)要求，要求前臺接待處完成登記和上傳，依據(jù)市公安局和當(dāng)?shù)嘏沙鏊囊?guī)定對每位客人進(jìn)行登記，并將信息輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局發(fā)布的其他通知。其次，我們會加強(qiáng)對全體員工全部平安應(yīng)急學(xué)問的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊急和擔(dān)憂全感；在食品平安方面，發(fā)布了一系列與食品衛(wèi)生平安相關(guān)的平安衛(wèi)生要求和法規(guī)、應(yīng)急程序，有效確保奧運(yùn)會期間不發(fā)生中毒大事；在治安方面，夜間增設(shè)更多崗哨和士兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人員和可疑物品進(jìn)行詳細(xì)查詢和登記。

其次，留意培訓(xùn)，提高質(zhì)量

業(yè)務(wù)學(xué)問和服務(wù)技能反映了一個酒店的管理水平。假如要在保持業(yè)務(wù)學(xué)問和服務(wù)技能不變的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)工作跟不上，新老員工更新?lián)Q代快，簡潔導(dǎo)致工作熱忱不足，業(yè)務(wù)水平松懈，尤其是對于一個經(jīng)營了六年的企業(yè)，直接影響品牌。下半年的年度員工培訓(xùn)將針對總行和酒店的進(jìn)展和崗位需求，提高員工對培訓(xùn)重要性的熟識，主動引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，提高技能，增加參預(yù)企業(yè)下一步改革的信念。培育一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能獨(dú)特的高素養(yǎng)員工隊伍，穩(wěn)定企業(yè)在秦皇島市場的良好信譽(yù)和社會效益。實(shí)現(xiàn)從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)到移動服務(wù)的逐步升華。為此，酒店將方案每月進(jìn)行一次必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要偏向于教學(xué)和現(xiàn)場模擬。

第三，開源節(jié)流，降低成本，增加人均消費(fèi)

節(jié)能降耗是酒店始終領(lǐng)先提議的口號，也是酒店親熱關(guān)注的日常工作。與去年同期相比，上半年的能耗有所下降和節(jié)省。下半年依據(jù)傅總講話精神，管理睬更細(xì)化。在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上，企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，這不僅是如何在六年來“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上更加努力，更是如何在各個環(huán)節(jié)中發(fā)覺和挖掘出各種程序，保證運(yùn)營，下一步，酒店將在各個區(qū)域點(diǎn)安裝終端儀表，如水龍頭末端的水表、各個區(qū)域的電表等，并將各自的費(fèi)用區(qū)域與郵政區(qū)分開來。同時對空調(diào)的開關(guān)把握和辦公用電進(jìn)行合理調(diào)整和重新規(guī)劃；其次，依據(jù)通貨膨脹指數(shù)和同行業(yè)的調(diào)查了解，酒店會準(zhǔn)時、隨時浮動產(chǎn)品(房、餐)價格，讓企業(yè)更迅速而靈敏地把握市場動態(tài)，提升業(yè)績，不要錯失良機(jī)；另外，在具體分工上，酒店要求每個區(qū)域使用的設(shè)備到每個部門，每個部門要求團(tuán)隊或個人負(fù)責(zé)。在正常的服務(wù)和管理過程中，值班人員和管理人員應(yīng)留意隨時檢查設(shè)備的使用狀況，并協(xié)作工程部對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理，以便更好地正確操作設(shè)備。還要求管理人員定期報告設(shè)備。在客房內(nèi)，在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡可能延長亞麻布的使用壽命。同時，對低值易耗品的領(lǐng)用進(jìn)行把握，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行有獎節(jié)約和罰廢獎懲制度。(我們始終都在這么做。)比如，由于奧運(yùn)會，北京車輛受單品牌、雙品牌時間限制，部分客人要在秦停留兩天才能返回北京，這樣就可以大吵大鬧節(jié)省客人用品。這些都是小潛儲蓄意識，是把握市場行情的體現(xiàn)。

第四，堅持創(chuàng)新，培育創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂。只有創(chuàng)新才能帶來生氣和活力，只有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的快感。在目前酒店產(chǎn)品和營銷方式大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，要大力培育全體員工的創(chuàng)新意識，增加創(chuàng)新措施，創(chuàng)新過時的系統(tǒng)，創(chuàng)新硬件和軟件產(chǎn)品，創(chuàng)新營銷方式和目標(biāo)市場，進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動。讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步和進(jìn)展，比如立即要在酒店舉辦的產(chǎn)品上菜角逐，目的就是讓廚師知道什么是藝術(shù)上菜，節(jié)約成本，提高菜品整體檔次。在保證“5515”推出的基礎(chǔ)上，要創(chuàng)新很多類似的購買點(diǎn)和思路。在市場前沿走得更遠(yuǎn)，影響市場。

五、嚴(yán)格成本把握，加強(qiáng)明細(xì)核算

把握各種成本就是增加收入，產(chǎn)生收入。因此，今年下半年，酒店將加強(qiáng)成本把握，細(xì)分各部門的成本支出，將原來每月的材料庫存改為每周一次，并對各種耗材的使用提出改進(jìn)看法和建議，以增加員工的成本把握意識，真正做好酒店的成本把握工作。

六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)，穩(wěn)定星級服務(wù)

六年風(fēng)風(fēng)雨雨，酒店的硬件設(shè)施也陳舊老化。面對競爭激烈的市場，也可以說，任中任重道遠(yuǎn)。時常消逝工程問題，影響對客戶的正常服務(wù)。此外，客戶頻繁的出租率導(dǎo)致維護(hù)不準(zhǔn)時，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備維護(hù)量增加。對于高檔客人來說，一些會隨著市場上新裝修的豪華酒店的消逝而消逝。(Att

如何提高員工滿意度？員工對企業(yè)有哪些方面的不滿？這是以后工作的重點(diǎn)，每個員工都希望自己的價值能在企業(yè)中得到公正的評價。這就要求企業(yè)堅持“公正正義”的原則。即績效考核要公正，選拔機(jī)會要公正，問題要公正公開處理。其次，要為重要優(yōu)秀的員工，尤其是那些可能影響企業(yè)將來進(jìn)展的關(guān)鍵人員制定職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃，引導(dǎo)他正確樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還需要制定有利于調(diào)動和愛惜大多數(shù)員工主動性的政策，嘉獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正實(shí)現(xiàn)公正、人性化的付出與回報管理和企業(yè)的文化氛圍。此外，還要建立一個開放和諧的溝通渠道，這是實(shí)施人性管理的必要途徑，讓每個人都能主動參預(yù)，表達(dá)自己的參預(yù)看法、工作和生活，進(jìn)一步促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)和人員之間的看法相互溝通。目前接受應(yīng)用的溝通形式有：員工會議、收集看法、簡報、民主生活會等。以便向員工披露企業(yè)的政策、問題和進(jìn)展方案，并讓員工參預(yù)。對員工的建議賜予準(zhǔn)時的認(rèn)可、表揚(yáng)和表揚(yáng)。當(dāng)員工在思想和生活上有困難時，企業(yè)盡力為其解決問題；員工在做出成果的時候，要開誠布公，準(zhǔn)時表揚(yáng)。這些都是人性化管理的呈現(xiàn)，員工都能感受到。

當(dāng)企業(yè)賜予員工關(guān)懷時，員工就會以極大的精力為企業(yè)服務(wù)。只要我們重視員工，員工就會為企業(yè)服務(wù)，增加企業(yè)的分散力。做百年老店勢在必行。

#公司下半年工作方案二#

作為一個店長，深深感受到了責(zé)任的重大。經(jīng)過多年的工作閱歷，我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，首先要有一個職業(yè)經(jīng)理人；二是要有良好的專業(yè)學(xué)問作為后盾；三是要有良好的管理制度。用心觀看，用心與客戶溝通，就能做好。

具體總結(jié)如下：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略正確、準(zhǔn)時地傳達(dá)給每一位員工，起到良好的承上啟下的橋梁作用。

2.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每位員工的優(yōu)勢，發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加我們店的分散力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3.通過各種渠道了解同行的信息和客戶的購物心理，從而熟識自己，了解自己，知道自己在做什么，讓自己的工作更有針對性，從而避開不必要的損失。

4、以身作則，做一個帥氣的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，訓(xùn)練員工要有大局感，從公司整體利益動身做事。

5.以周到細(xì)致的服務(wù)吸引客戶。充分發(fā)揮全體員工的主動性和締造性，讓他們從被動的“讓我做”變成主動的“我想做”。為了給客戶締造良好的購物環(huán)境，為公司締造更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工做好以下幾個方面的工作。首先，每天做好清潔工作，為顧客締造舒適的購物環(huán)境；其次，主動服務(wù)客戶，盡可能滿足消費(fèi)者的需求；我們應(yīng)當(dāng)不斷增加服務(wù)意識，讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的店。

6.處理好部門之間的協(xié)作和上下級之間的工作協(xié)作，少埋怨多熱忱，客觀看待工作中的問題，以主動的態(tài)度解決。

現(xiàn)在門店的管理慢慢走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的改進(jìn)對門店管理者提出了新的工作要求。嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)懷我們實(shí)現(xiàn)各種運(yùn)營指標(biāo)。新的一年已經(jīng)開頭，成果可以o

關(guān)注公司現(xiàn)在和將來的進(jìn)展。在銷售工作中，我堅持維護(hù)現(xiàn)有市場，抓住機(jī)會開發(fā)潛在客戶，留意銷售細(xì)節(jié)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)定和增加市場份額，主動爭取銷售任務(wù)的順當(dāng)完成。

一、方案制定：

1.年初草稿《年度銷售總體方案》；

2.年底《年度銷售總結(jié)》草稿；

3.月初《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》草稿；

4.月底《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》的匯票；

其次，客戶回訪：

目前國內(nèi)市場車型繁多，技術(shù)相當(dāng)，競爭越來越激烈，已經(jīng)構(gòu)成市場威逼。為了穩(wěn)定和擴(kuò)大市場，我們必需加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶和直接用戶的關(guān)系。

為了加強(qiáng)與客戶的信息相互溝通，增加感情，每月訪問客戶一次；每兩個月訪問一次一流客戶；對于二級客戶，依據(jù)實(shí)際狀況分別支配訪問時間。

1、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索把握銷售信息。

2.售后協(xié)調(diào)：

目前我們公司還是以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”。下一步，要增加責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品就好像他們寵愛我們供應(yīng)的服務(wù)一樣。從穩(wěn)定市場和長期合作的角度來看，我們必需增加對客戶負(fù)責(zé)的意識，抓住每一個與用戶接觸的機(jī)會，供應(yīng)熱忱、細(xì)致、周到的售后服務(wù)，為公司增加一個制勝的籌碼。

第三，進(jìn)展創(chuàng)新，建立迅速而靈敏的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客戶

今年銷售部將協(xié)作公司整體新的營銷體系，重新制定和完善市場部2000年的銷售任務(wù)方案和績效考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)和調(diào)動營銷人員的主動性。營銷人員應(yīng)做好工作日記，每個工作日必需完成訪問兩個新客戶、三個老客戶、四個聯(lián)系電話的其次、三、四個工作步驟，并依據(jù)每月營銷任務(wù)完成狀況和工作日記對營銷人員進(jìn)行綜合考核。督促營銷人員通過各種手段爭取集團(tuán)和個人客戶，穩(wěn)定老客戶，進(jìn)展新客戶，并在訪問過程中準(zhǔn)時了解和收集客人的看法和建議，反饋給相關(guān)部門和總經(jīng)理辦公室

第四，親熱合作，主