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文檔簡介

活動策劃管理制度總則1。1通過景區(qū)活動的策劃，確保景區(qū)活動有序進行，并最終滿足游客需求。1。2本制度適用于景區(qū)活動的策劃管理。景區(qū)策劃人員的素質(zhì)要求2。1熟悉景區(qū)經(jīng)營范圍和工作內(nèi)容,具備相應的旅游知識。2.2對游客的需求有較強的識別能力.2。3具有較強的策劃能力和豐富的策劃經(jīng)驗?；顒硬邉澋幕疽竺芮薪Y(jié)合景區(qū)特點，不脫離景區(qū)的主題.3。2主題鮮明，專項性強，區(qū)別于景區(qū)常規(guī)活動內(nèi)容。3。3活動操作性強，有關(guān)部門易于執(zhí)行。3。4易于游客參與,體現(xiàn)活動的知識性、趣味性。3。5活動費用的經(jīng)濟性.工作程序4。1年度活動計劃的制定41.112412形式下發(fā)。。3《年度活動計劃》是景區(qū)活動及活動策劃的指導性文件。重大活動策劃4。2。1重大活動策劃應在正式活動前3個月完成。4。2。2重大活動策劃步驟:ａ。廣泛搜集市場信息，了解游客的潛在需求，分析景區(qū)現(xiàn)有的資源和類似活動的資料，必要時可到相關(guān)的景區(qū)進行實地考察；ｂ。集思廣益、廣開思路，提出活動的初步設想；ｃ.進行選擇;ｄ。各有關(guān)部門廣泛溝通，聽取意見，吸取以往的經(jīng)驗，對選定的初步方案進行可行性分析。2。4.2。3制定活動方案ａ.括：——活動簡介；——活動名稱、時間、地點；——責任分工；——春節(jié)、“五一”、“十一"長假期間活動的評審等。ｂ。。并歸檔。ｄ?！吨卮蠡顒臃桨浮方?jīng)景區(qū)主要負責人最后審批，景區(qū)辦公室發(fā)文，并由市場開發(fā)管理部門指導相關(guān)部門組織實施。2。4。2.4重大活動的評審ａ。景區(qū)辦公室根據(jù)活動實施方案組織評審小組,在正式活動前半月內(nèi)對重大活動進行彩排,必要時可邀請旅行社負責人和游客代表參加評審活動。ｂ。景區(qū)辦公室根據(jù)評審情況,填寫評審活動紀要,并歸檔。2。4.2。5重大活動策劃的審查ａ.重大活動結(jié)束后，由市場開發(fā)管理部門對重大活動的策劃工作進行檢查，并作評價記錄。ｂ.檢查工作標準如下：——活動的新穎性、有效性；—-主題的知識性、趣味性；-—游客的參與性;——客流量的變化趨勢；——不足及需改進之處.4。3景區(qū)一般活動的策

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