2023年我對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議(三篇)

2023年我對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議(三篇)我對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議篇一

一、為提升醫(yī)院的效勞質(zhì)量，要求醫(yī)院上下開(kāi)展微笑效勞訓(xùn)練，把最美最陽(yáng)光的微笑帶給醫(yī)患朋友。

微笑效勞包括：微笑的面孔、話語(yǔ)的甜蜜和溫馨、去除臟話、效勞態(tài)度好，以患者為中心。有沖突時(shí)如何處理等。

二、醫(yī)院職工也需要“幸福指數(shù)”

1、首先，治理層在理念上主動(dòng)進(jìn)展調(diào)整，不僅要以患者為中心，更要以職工為中心。

2、其次，“幸福指數(shù)”的提升在于職工的合理訴求得到解決。

3、讓職工體會(huì)到當(dāng)家做主的感覺(jué)

4、為員工搭建事業(yè)進(jìn)展平臺(tái)，通過(guò)進(jìn)展亞專業(yè)，提升硬件設(shè)施，獎(jiǎng)金向臨床科室和風(fēng)險(xiǎn)科室傾斜，在為他們供應(yīng)優(yōu)厚待遇和良好進(jìn)展平臺(tái)的同時(shí)，并與之確立科室年度進(jìn)展目標(biāo)，獎(jiǎng)懲并舉，績(jī)效掛鉤。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部治理，不斷完善制度，提高效勞質(zhì)量;

2、制定有關(guān)鼓勵(lì)措施，積極培育引進(jìn)人才;

3、提高福利待遇，留住技術(shù)人才，提高醫(yī)療技術(shù)水平;

4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，改善效勞態(tài)度;

5、充分發(fā)揮黨組織的作用，加大自身的宣傳力度;

6、樹(shù)立典型，大力宣傳好人好事;

7、向患者公開(kāi)醫(yī)療收費(fèi)透亮度;

8、在病區(qū)多組織一些醫(yī)患溝通活動(dòng)，多與患者及家屬溝通，取得患者及家屬的理解和支持，和諧醫(yī)患關(guān)系;

9、多開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，有效杜絕“冷、生、硬”現(xiàn)象和醫(yī)療糾紛;

10、轉(zhuǎn)變思維，換位思索，真正樹(shù)立“效勞”觀念，把患者作為顧客、上帝;

11、在為患者治療中，應(yīng)合理檢查、合理用藥，杜絕大處方;

12、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)療事故防范力量;

13、為不得滿意群眾安康需求，多增加一些先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;

14、每年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要多開(kāi)幾次，要不定期深入病區(qū)督查評(píng)議。

x年x月x日

我對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議篇二

各位院領(lǐng)導(dǎo)：

今年是我院進(jìn)展的關(guān)鍵年，“三好一滿足”和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展正有序進(jìn)展，對(duì)缺乏局部抓好整改，補(bǔ)差補(bǔ)缺，以便把以上兩個(gè)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，更有成效。使綜合目標(biāo)考核、醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞、合理用藥、院感治理等各方面工作抓好抓落實(shí)，為創(chuàng)“二甲”奠定良好的根底。轉(zhuǎn)瞬間我來(lái)醫(yī)院已經(jīng)2個(gè)多月，下面對(duì)我這兩個(gè)月里所見(jiàn)所聞對(duì)醫(yī)院提幾點(diǎn)小建議，各條建議對(duì)事不對(duì)人，由于個(gè)人水平緣由，僅供參考，缺乏之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

1、存在的問(wèn)題：政令不通，怨聲怨氣，我行我素，責(zé)任不明緣由剖析：政令不通的表現(xiàn)是軟執(zhí)行。拖拖拉拉，語(yǔ)焉不詳，執(zhí)行力疲軟。醫(yī)院規(guī)章制度在執(zhí)行過(guò)程中卻阻力重重，“虛假性執(zhí)行”“應(yīng)付性執(zhí)行”，比方：一些干部大會(huì)小會(huì)都在開(kāi)，可是會(huì)后沒(méi)有把會(huì)議精神領(lǐng)悟和有力去實(shí)施，沒(méi)有親臨詳細(xì)的工作中去;個(gè)別職工在實(shí)際工作中不聽(tīng)直接領(lǐng)導(dǎo)的安排，說(shuō)：“我只聽(tīng)院長(zhǎng)一句話，你有什么了不起……”，這就是政令不通，我行我素的不良表現(xiàn)，使得一些領(lǐng)導(dǎo)工作安排不得落實(shí)，處于為難現(xiàn)狀。一些干部職工不知道自己該做些什么，不該做些什么，一天稀里糊涂過(guò)。政令不暢、我行我素、責(zé)任不明確、執(zhí)行不力的后果是醫(yī)院的規(guī)章制度無(wú)法有效實(shí)施，公眾利益直承受到損害，利益訴求得不到實(shí)現(xiàn)。

對(duì)應(yīng)措施：目前我們已經(jīng)明確分工、職責(zé)明白，必需加快行政治理步伐，增加行政治理的威信，“不要大包大攬”我們要抓典型、抓亮點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，前次郭德友教師也給我們上了很好的一課，提升執(zhí)行力是抑制政令不通、我行我素有效措施。出臺(tái)“醫(yī)院用人方法”，嚴(yán)格用人制度，公開(kāi)崗位競(jìng)聘，實(shí)行“能者上庸者下”的原則。消退醫(yī)院上下干部職工怨聲怨氣的現(xiàn)象。我們嚴(yán)格根據(jù)出臺(tái)的“綜合目標(biāo)治理考核標(biāo)準(zhǔn)”一級(jí)抓一級(jí)，堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)視、考核、評(píng)價(jià)體系。“制度的生命在于執(zhí)行”。我們?cè)趫?zhí)行各種制度時(shí)絕不“破例”，制造“軟環(huán)境”。要讓制度發(fā)揮應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)、約束和制衡作用。

2、存在的問(wèn)題：局部干部職工思想守舊，不明確責(zé)任，沒(méi)有正確的進(jìn)展觀。

緣由剖析：局部干部職工把經(jīng)濟(jì)效益放在首要位臵，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益直接關(guān)系到月薪;比方：有職工就怎么說(shuō)過(guò)：“我們不管那么多，只有能搞到錢就行，那些無(wú)錢的事做其干啥，我們?cè)瓉?lái)都是這樣”。不考慮社會(huì)效益以及不顧醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展，認(rèn)為社會(huì)效益是看不見(jiàn)摸不著的，醫(yī)院的進(jìn)展是老板的，與自己的工資沒(méi)有關(guān)系，沒(méi)有想到個(gè)人利益是駕馭社會(huì)效益和醫(yī)院進(jìn)展之上。

對(duì)應(yīng)措施：全院上下必需轉(zhuǎn)變思維方式，解放思想，統(tǒng)一熟悉，積極謀劃醫(yī)院進(jìn)展思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改良效勞理念，討論解決突出問(wèn)題，理清工作思路，明確責(zé)任劃分，層層抓落實(shí)。我們有了進(jìn)展的方向和創(chuàng)“二甲”的奮斗目標(biāo)，有了制度措施和工作機(jī)制。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，發(fā)揮地緣和自身優(yōu)勢(shì)，以精細(xì)化治理為手段，用“漁網(wǎng)式”的治理和責(zé)任追究模式，不能同平常那樣“只刮風(fēng)不下雨”，我們要實(shí)行問(wèn)職問(wèn)責(zé)制、雷厲風(fēng)行、獎(jiǎng)懲清楚，以健全的工作制度和高效的工作機(jī)制為保障，重塑形象，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步跨越式進(jìn)展。在醫(yī)院進(jìn)展的同時(shí)，使職工生活質(zhì)量得到進(jìn)一步改善和提高。

3、存在的問(wèn)題：沒(méi)有完善的意見(jiàn)反應(yīng)渠道和意見(jiàn)應(yīng)答機(jī)制。緣由剖析：醫(yī)院沒(méi)有設(shè)臵“投訴信箱”，醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會(huì)人士等有好的意見(jiàn)和建議沒(méi)有訴說(shuō)的平臺(tái)，我們不能忽視這么一句話：“當(dāng)局者迷、旁觀者清”。

對(duì)應(yīng)措施：在醫(yī)院適宜的地方設(shè)臵“投訴信箱”，預(yù)備好所需的紙筆。讓醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會(huì)人士等把好的意見(jiàn)和建議供應(yīng)訴說(shuō)的平臺(tái)。我們每天安排專人收集一次意見(jiàn)稿，將意見(jiàn)稿進(jìn)展梳理歸類，準(zhǔn)時(shí)虛心承受并接受提出好的意見(jiàn)和建議，提出無(wú)理要求的我們要一一給他們解釋，讓他們得到一個(gè)滿足的答復(fù)，削減其中的誤會(huì)，掙得大家的理解和支持，構(gòu)建和諧的干群、醫(yī)患關(guān)系。

4、存在的問(wèn)題：沒(méi)有實(shí)施考勤制度

緣由剖析：局部職工沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不知道有序的時(shí)間應(yīng)用會(huì)出高效率。醫(yī)院也沒(méi)有重視考勤的重要性。

對(duì)應(yīng)措施：一層樓安裝一臺(tái)指紋考勤器，委派專人負(fù)責(zé)治理?？记谑轻t(yī)院治理的根底性工作，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)。為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的治理，嚴(yán)格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務(wù)的完成，做到有章可循，領(lǐng)導(dǎo)必需賜予重視。

5、存在的問(wèn)題：醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)消失的信息過(guò)失

緣由剖析：①軟件的直接緣由：也就是醫(yī)院內(nèi)部軟件跟醫(yī)保網(wǎng)不匹配，上傳的數(shù)據(jù)不能同步，造成信息錯(cuò)誤。②人為對(duì)軟件操作不嫻熟或者對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任敷衍了事。前次博愛(ài)醫(yī)院醫(yī)保大事也就是工作人員不負(fù)責(zé)任的結(jié)果。一個(gè)人未必什么都會(huì)做，但是，當(dāng)做任何事情都不仔細(xì)、不負(fù)責(zé)的時(shí)候，就不行能憑借這種態(tài)度戰(zhàn)勝困難，發(fā)揮自己的最大潛能。

對(duì)應(yīng)措施：查找軟件不部匹配緣由，對(duì)癥下藥，或者更換軟件;讓信息錄入人員多嫻熟軟件操作技能，平常多讓職工學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，培育負(fù)責(zé)任的熟悉、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守標(biāo)準(zhǔn)、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。也就是養(yǎng)成有責(zé)任意識(shí)和負(fù)責(zé)精神，就是做好自己份內(nèi)的事，對(duì)自己所擔(dān)當(dāng)?shù)氖虑楸M心盡力，仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成。

6、存在的問(wèn)題：醫(yī)保工作中消失的人為錯(cuò)誤懲處不力

緣由剖析：缺乏懲處機(jī)制，執(zhí)行力不力。

對(duì)應(yīng)措施：加強(qiáng)醫(yī)保組織領(lǐng)導(dǎo)，明確劃分各自責(zé)任，層層抓落實(shí)。消失人為錯(cuò)誤要從重從嚴(yán)處理，絕不手軟。醫(yī)保資金是不行越的“高壓線”，我們要用“金字塔”式的處理方式，逐一懲處，當(dāng)自己擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)消失問(wèn)題的時(shí)候要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不推諉。

7、存在的問(wèn)題：出院患者電話隨訪率不高，患者的意見(jiàn)和建議沒(méi)有發(fā)揮更好的作用

緣由剖析：醫(yī)院沒(méi)有出院患者隨訪制度或者其他因素

對(duì)應(yīng)措施：醫(yī)院委派專人負(fù)責(zé)出院患者電話隨訪，用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院后的疾病狀況及對(duì)醫(yī)院意見(jiàn)和建議，患者的意見(jiàn)和建議是患者送給醫(yī)院最好的禮物，各職能科室和臨床科室要針對(duì)問(wèn)題進(jìn)展跟蹤問(wèn)責(zé)制，并快速做出整改，同時(shí)組織相關(guān)建議的爭(zhēng)論并予以落實(shí)。要求出院患者隨訪每月最少一次，連續(xù)三次。我們要對(duì)患者評(píng)價(jià)好的科室及個(gè)人進(jìn)展表彰嘉獎(jiǎng)，給患者評(píng)價(jià)不好的科室及個(gè)人進(jìn)展批判懲罰。

8、存在的問(wèn)題：科室藥品回庫(kù)過(guò)多

緣由剖析：軟件傳輸數(shù)據(jù)導(dǎo)致，利益驅(qū)使的人為因素

對(duì)應(yīng)措施：仔細(xì)查找排解軟件方面的緣由;我們要引導(dǎo)干部職工正確理解利益的真正含義，利益包括金錢、權(quán)利、物質(zhì)方面，還有一切情感、友情、抱負(fù)、理想、信任等精神層面的。利益的獲得我們必需具備這三個(gè)條件：①見(jiàn)利思義，義然后取;②君子愛(ài)財(cái)，取之有道;③利他利己，不是并列關(guān)系，而是因果關(guān)系，先利他，才可能利己。連續(xù)減低藥品回庫(kù)提取比例和治理機(jī)制，我們要爭(zhēng)安心錢，睡安心覺(jué)。不然會(huì)給患者增加不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，給本人及醫(yī)院帶來(lái)不行逆轉(zhuǎn)的惡果。

責(zé)任心是一個(gè)人做人的根底。一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，往往對(duì)自己的行為不負(fù)責(zé)，有的甚至不顧最根本的導(dǎo)則準(zhǔn)則，損害他人和社會(huì)的利益。

9、存在的問(wèn)題：抗菌素藥物濫用

緣由剖析：醫(yī)學(xué)理論學(xué)問(wèn)的缺乏，利益驅(qū)使

對(duì)應(yīng)措施：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)《抗菌藥物臨床應(yīng)用治理方法》的學(xué)習(xí)以及相關(guān)學(xué)科理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，把握合理使用抗菌藥物的根本原則。對(duì)不根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用治理方法》操作的醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格對(duì)待，必要時(shí)還可以考慮經(jīng)濟(jì)懲罰。

x年x月x日

我對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議篇三

清徐縣人民醫(yī)院：

醫(yī)療器械價(jià)值大，利潤(rùn)高，競(jìng)爭(zhēng)劇烈。通常狀況下，國(guó)有醫(yī)院選購(gòu)價(jià)值較大的設(shè)備一般由使用該設(shè)備的科室負(fù)責(zé)人、設(shè)備科負(fù)責(zé)人等組成評(píng)標(biāo)小組進(jìn)展招標(biāo)，使用設(shè)備的科室領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)標(biāo)過(guò)程中具有重要的發(fā)言權(quán)，而這種權(quán)力也正是用于權(quán)錢交易的資本。醫(yī)療設(shè)備選購(gòu)，作為醫(yī)療系統(tǒng)的重要組成局部，已經(jīng)成為腐敗的重災(zāi)區(qū)。

醫(yī)院對(duì)選購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。為保障人民群眾身體安康，進(jìn)一步提高清徐縣醫(yī)療水平，依據(jù)《中華人民共和國(guó)人民檢察院組織法》第四條有關(guān)規(guī)定，特提出以下建議：

一、儀器設(shè)備選購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)每一項(xiàng)醫(yī)療器械進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)意向產(chǎn)品進(jìn)展實(shí)地考察，各類設(shè)備必需要求具備《醫(yī)療器械注冊(cè)證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》，并檢驗(yàn)各種證件的真實(shí)性與有效性，不得購(gòu)置無(wú)證和偽劣產(chǎn)品。并寫(xiě)出可行性書(shū)面論證報(bào)告，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，報(bào)院辦公會(huì)議討論，院書(shū)記、工會(huì)主席、審計(jì)科長(zhǎng)、設(shè)備科長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、藥劑科長(zhǎng)均應(yīng)參會(huì)，分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

二、對(duì)大型醫(yī)療器械提交職代會(huì)爭(zhēng)論，同時(shí)仔細(xì)開(kāi)展法制教育活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)，對(duì)醫(yī)療器械的選購(gòu)堅(jiān)持民主決策，做到陽(yáng)光透亮。

三、醫(yī)療設(shè)備選購(gòu)方式，應(yīng)以招標(biāo)選購(gòu)方式為主，做到公開(kāi)、公正、公正。屬于政府選購(gòu)范圍的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)按《政府選購(gòu)法》選購(gòu)程序執(zhí)行。對(duì)于國(guó)家規(guī)定應(yīng)公