2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理練習(xí)題(二)及答案

2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理練習(xí)題(二)及答案單選題（共50題）1、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】A2、開(kāi)設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的()。A.討論法B.講授法C.視聽(tīng)法D.案例研討法【答案】B3、下列職位評(píng)價(jià)方法中，屬于直接職位比較法的是()。A.排序法B.分類法C.評(píng)分法D.要素計(jì)點(diǎn)法【答案】A4、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法D.通用的工作分析方法【答案】A5、由五個(gè)成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是（）A.鏈狀溝通B.Y型溝通C.環(huán)狀溝通D.交錯(cuò)型溝通【答案】D6、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.調(diào)查的最后一個(gè)步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析B.在調(diào)查過(guò)程中，組織中各個(gè)方向的溝通都有可能得到改善C.工作滿意度調(diào)查是診斷員工問(wèn)題的有效工具D.可以通過(guò)工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平【答案】A7、下列選項(xiàng)中，關(guān)于建立勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系B.用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系.應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同C.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動(dòng)者已建立勞動(dòng)關(guān)系但未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個(gè)月內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】C8、根據(jù)以下材料，回答97-100題A.職位薪酬體系B.績(jī)效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A9、美國(guó)心理學(xué)家崔普利特用于研究社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是（）。A.青少年在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下騎自行車B.兒童在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下拉釣魚(yú)線C.中年人在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下跑步D.老年人在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下喊叫【答案】B10、認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)組織起來(lái)，影響著個(gè)人對(duì)情境的反應(yīng)的學(xué)者是（）。A.阿爾波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉爾福特【答案】A11、下列關(guān)于試用期工資的說(shuō)法，正確的是（）。A.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)B.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，弗不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資【答案】B12、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，績(jī)效考核側(cè)重于（）。A.績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)C.員工個(gè)人能力的發(fā)展D.績(jī)效計(jì)劃的制定【答案】B13、下列社會(huì)關(guān)系中，不屬于勞動(dòng)法調(diào)整對(duì)象的是（）。A.民辦非企業(yè)單位與其職工因培訓(xùn)而發(fā)生的關(guān)系B.個(gè)體工商戶與其聘請(qǐng)的幫工因加班費(fèi)爭(zhēng)議而發(fā)生的關(guān)系C.勞動(dòng)行政部門與某建筑公司因查處拖欠農(nóng)民工工資而發(fā)生的關(guān)系D.參加職業(yè)培訓(xùn)的勞動(dòng)者與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生的關(guān)系【答案】D14、開(kāi)設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的（）。A.討論法B.講授法C.視聽(tīng)法D.案例研討法【答案】B15、某國(guó)勞動(dòng)部門正討論本國(guó)的失業(yè)問(wèn)題，官員甲指出，盡管從失業(yè)率數(shù)據(jù)看，本國(guó)的失業(yè)情況并不是很嚴(yán)峻，但是有些失業(yè)者的失業(yè)時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)一年，這部分人的就業(yè)難度非常大，同時(shí)在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋壤仓档镁琛９賳T乙指出目前國(guó)家應(yīng)當(dāng)做好兩個(gè)方面的工作：一是強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)，為企業(yè)和勞動(dòng)者提供準(zhǔn)確而清晰的勞動(dòng)者市場(chǎng)供求信息，縮短勞動(dòng)力供求雙方之間相互搜尋過(guò)程，盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)失業(yè)者的培訓(xùn)工作，以使勞動(dòng)者掌握當(dāng)前市場(chǎng)需要的知識(shí)和技能，更好的實(shí)現(xiàn)就業(yè)。二是為當(dāng)前以及未來(lái)的勞動(dòng)者提供更好的職業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)供求預(yù)測(cè)，引導(dǎo)勞動(dòng)者根據(jù)未來(lái)市場(chǎng)需求狀況確定目前投資于何種知識(shí)和技能，從而在未來(lái)更容易實(shí)現(xiàn)供求匹配。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：A.短期失業(yè)率B.中期失業(yè)率C.長(zhǎng)期失業(yè)率D.特殊失業(yè)率【答案】C16、最近，某公司人力資源部總監(jiān)老張因?yàn)楣镜囊恍┦虑楦械叫臒阂皇枪靖鞑块T之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清，推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生；二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含糊不清，導(dǎo)致招聘工作不順。A.請(qǐng)示上級(jí)B.工作輪換C.問(wèn)卷測(cè)試D.樣本選擇【答案】C17、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后，小王意識(shí)到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小王后來(lái)就職的這家大公司所提供的高于市場(chǎng)水平的工資屬于()。A.效率工資B.績(jī)效工資C.平均工資D.市場(chǎng)工資【答案】A18、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系主要特征的說(shuō)法，正確的是（）。A.勞動(dòng)關(guān)系僅僅是勞動(dòng)者與用人單位基于勞動(dòng)合同發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生C.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系D.勞動(dòng)關(guān)系具有法律上的平等性，但不具有實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性【答案】C19、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】C20、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。A.勞動(dòng)者個(gè)人信息B.就業(yè)類型C.就業(yè)所屬行業(yè)D.就業(yè)單位【答案】C21、下列關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.工作滿意度是指員工對(duì)工作本學(xué)以及工作環(huán)境等因素的總體評(píng)價(jià)B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極的態(tài)度C.工怍滿意度的的員工通常表現(xiàn)出較高的組織承諾D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的程度【答案】D22、下列職位評(píng)價(jià)方法中，屬于直接職位比較法的是()。A.排序法B.分類法C.評(píng)分法D.要素計(jì)點(diǎn)法【答案】A23、（）與一般團(tuán)體決策方法不同的是，它不安排團(tuán)體成員見(jiàn)面討論。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】B24、材料題A.決策管理層B.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層C.督導(dǎo)管理層D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】B25、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)期的說(shuō)法，正確的是（）。A.服務(wù)期是指用人單位出資培訓(xùn)勞動(dòng)者，受訓(xùn)勞動(dòng)者有義務(wù)為用人單位服務(wù)一定的年限B.若勞動(dòng)者違約，除要賠償用人單位培訓(xùn)費(fèi)用外，還要向?qū)Ψ竭m度支付懲戒性違約金C.未滿服務(wù)期離職的員工支付的違約金數(shù)額應(yīng)高于服務(wù)期未履行部分應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用D.如果勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金，違約金的數(shù)額可以超過(guò)用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用【答案】A26、恐怖分子經(jīng)過(guò)團(tuán)體討論后，往往做出更加極端的恐怖行為。這種現(xiàn)象是（）。A.團(tuán)體思維B.頭腦風(fēng)暴C.團(tuán)體服從D.團(tuán)體極化【答案】D27、招募工作最先要做的是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計(jì)劃C.安排招募時(shí)間D.選擇招募渠道【答案】A28、求職者在應(yīng)聘過(guò)程中逐步地被組織接納的過(guò)程是指()過(guò)程。A.錄用B.辭謝C.培訓(xùn)D.淘汰【答案】A29、近來(lái)，某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此，他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的較高水平，但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外，員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專家通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以較好地激勵(lì)和保留核心員工，并且公司財(cái)力可以承受，也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過(guò)提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。A.靈活性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.可操作性D.特色性【答案】B30、招募工作的基本程序的最后一個(gè)階段是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計(jì)劃C.實(shí)施招募活動(dòng)D.評(píng)估招募效果【答案】D31、（2018年真題）（）是指在職業(yè)技能分類的基礎(chǔ)上，通過(guò)科學(xué)地劃分工種，并對(duì)工種進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，根據(jù)其對(duì)知識(shí)、技能水平要求進(jìn)行概括和界定。A.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.職業(yè)技能C.職業(yè)素養(yǎng)D.職業(yè)道德【答案】A32、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群，并稱為（）。A.內(nèi)在特質(zhì)B.表面特質(zhì)C.根源特質(zhì)D.核心特質(zhì)【答案】B33、假定其他條件不變，工資率下降()。A.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升B.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降C.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升D.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降【答案】A34、關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.能力是可以無(wú)限發(fā)展的C.能力是一種概括化的心理特征D.技能是概括化的行為模式【答案】B35、下列不屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。A.收益分享計(jì)劃B.管理激勵(lì)計(jì)劃C.行為鼓勵(lì)計(jì)劃D.傭金制【答案】A36、理解兩個(gè)事物之間的聯(lián)系，并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是（）A.語(yǔ)言能力B.推理能力C.演繹能力D.關(guān)系類比能力【答案】D37、（2020年真題）開(kāi)設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的（）。A.操作示范法B.講授法C.角色扮演法D.案例研討法【答案】B38、老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國(guó)際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。A.自我和諧B.認(rèn)知失調(diào)C.自我否定D.自我認(rèn)同【答案】B39、根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2005年正式啟動(dòng)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查制度，在失業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中不包括()。A.勞動(dòng)者必須年滿18周歲B.勞動(dòng)者必須在3個(gè)月內(nèi)有求職活動(dòng)C.勞動(dòng)者在調(diào)查周中的工作時(shí)間不超過(guò)1個(gè)小時(shí)D.未能找到工作的勞動(dòng)者必須有勞動(dòng)能力【答案】A40、人力資源管理的發(fā)展不包括（）階段。A.人事管理萌芽B.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)C.科學(xué)發(fā)展D.戰(zhàn)略性人力資源管理【答案】C41、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C42、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法，效果最差的是（）。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被準(zhǔn)確地衡量B.使員工覺(jué)得自己對(duì)組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D43、主要由各級(jí)職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是（）。A.再就業(yè)培訓(xùn)B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)C.就業(yè)前培訓(xùn)D.企業(yè)職工培訓(xùn)【答案】C44、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問(wèn)題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn)，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B45、要克服單調(diào)感，不應(yīng)該采取的手段是()。A.操作設(shè)計(jì)B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進(jìn)【答案】D46、（）是指在團(tuán)體中就某一個(gè)問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒(méi)有人發(fā)表見(jiàn)解，而后草率地一致通過(guò)。A.團(tuán)體決策B.團(tuán)體智慧C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體溝通【答案】C47、某公司新招聘了一名財(cái)務(wù)主管，是業(yè)界資深人士。當(dāng)他接手公司財(cái)務(wù)工作后，發(fā)現(xiàn)本部門一名出納的工作表現(xiàn)與其以往的績(jī)效記錄相差很遠(yuǎn)。他接手以前，這名員工的績(jī)效考評(píng)記錄均是優(yōu)秀，但自他來(lái)后，發(fā)現(xiàn)這名員工在工作中總是出錯(cuò)，而且還經(jīng)常違反公司的規(guī)章制度。財(cái)務(wù)主管百思不得其解。后來(lái)，經(jīng)過(guò)與其他員工不斷地坦誠(chéng)交流，終于發(fā)現(xiàn)其中原委。原來(lái)這位員工與前任主管關(guān)系很好，因此每次考核，主管都會(huì)給她一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：從上面的案例可以推測(cè)出，該公司以前進(jìn)行績(jī)效考核的主體是()。A.上級(jí)B.下級(jí)C.評(píng)價(jià)委員會(huì)D.本人【答案】A48、M公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過(guò)程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問(wèn)題。A.團(tuán)體思維B.個(gè)體思維C.投入的升級(jí)D.團(tuán)體極化【答案】D49、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng)，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開(kāi)始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣，業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施，員工隊(duì)伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開(kāi)始流傳一種說(shuō)法：凡是跳槽離開(kāi)的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.科學(xué)管理原理B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C.職業(yè)指導(dǎo)理論D.人力資本投資理論【答案】B50、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問(wèn)題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了、因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該公司絕大多數(shù)員工表達(dá)不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C多選題（共30題）1、Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實(shí)施工作分析。A.明確規(guī)定工作分析的具體目標(biāo)B.背景信息的收集C.選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒―.選擇企業(yè)中的典型職位【答案】BCD2、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工作環(huán)境B.報(bào)酬待遇C.上級(jí)管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD3、設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重時(shí),可以使用的方法有()。A.權(quán)值因子判斷法B.倍數(shù)加權(quán)法C.對(duì)偶比較法D.按照重要性排序法E.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】ABCD4、可以解釋從眾行為發(fā)生原因的是()A.互惠性的壓力B.規(guī)范性的壓力C.倍息性的壓力D.利益性的壓力E.目標(biāo)性的壓力【答案】BC5、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問(wèn)卷，問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見(jiàn)，必然是屈服于壓力，怕被孤立C.人們改變意見(jiàn)是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見(jiàn)出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD6、企業(yè)年金計(jì)劃至少需要四個(gè)要素支持，包括（）。A.建立運(yùn)行規(guī)則B.制定稅收優(yōu)惠政策C.設(shè)立經(jīng)辦機(jī)構(gòu)D.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和擔(dān)保機(jī)制E.國(guó)家政策扶持【答案】ABCD7、企業(yè)向員工支付的非貨幣報(bào)酬包括（）。A.員工福利B.帶薪休假C.社會(huì)保險(xiǎn)D.健康以及醫(yī)療保健E.晉升機(jī)會(huì)【答案】ABCD8、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等工作，解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為，要解決人力資源管理方面的問(wèn)題，首先要開(kāi)展工作分析，理清每個(gè)職位的職責(zé)，編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)，然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo)，并根據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)給各部門讓所有員工填寫(xiě)。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來(lái)的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量并不理想，張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū)，這個(gè)過(guò)程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。A.如果各部門配合較好，可以很快編寫(xiě)完成職位說(shuō)明書(shū)B(niǎo).各部門對(duì)本部門的工作非常了解，編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)會(huì)更符合實(shí)際C.各部門編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)可以直接用于人員的配置和績(jī)效考核的設(shè)計(jì)D.如果有人力資源部門的專業(yè)指導(dǎo)，各部門編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)會(huì)較專業(yè)【答案】ABD9、關(guān)于績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別和聯(lián)系，下列說(shuō)法正確的有（）。A.績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要組成部分B.有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支撐C.成功的績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的順利開(kāi)展D.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高E.績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)【答案】ABC10、材料題A.調(diào)查員工關(guān)于培訓(xùn)的改進(jìn)意見(jiàn)B.對(duì)受訓(xùn)人員行為上的改變進(jìn)行評(píng)價(jià)C.調(diào)查培訓(xùn)期間的出勤變動(dòng)情況D.對(duì)受訓(xùn)者的人格特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)【答案】ABC11、下列符合職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用范圍的有（）。A.高技能人才培訓(xùn)B.企業(yè)職工參加社會(huì)上的學(xué)歷教育所需費(fèi)用C.特種作業(yè)人員培訓(xùn)D.個(gè)人為取得學(xué)位而參加的在職教育所需費(fèi)用E.職業(yè)技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)【答案】BD12、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.具名團(tuán)體技術(shù)B.階梯技術(shù)C.流程法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】ABD13、與內(nèi)部招聘相比，更適合采用外部招聘的情況是()。A.企業(yè)計(jì)劃用于招聘的費(fèi)用非常有限B.擬補(bǔ)充的是初級(jí)崗位人員C.擬獲取的技能是目前公司現(xiàn)有人員所不具備的D.希望招聘到的人員熟悉本公司企業(yè)文化E.希望招聘的員工具有大量的新思想及不同于現(xiàn)有人員的背景【答案】BC14、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。A.由具備相應(yīng)能力的員工依據(jù)組織所規(guī)定的程序進(jìn)行監(jiān)督B.采用訪談、觀察和數(shù)據(jù)收集等方法進(jìn)行監(jiān)督C.采用何種監(jiān)督方法不應(yīng)提前確定,應(yīng)隨情況而定D.監(jiān)督的基本內(nèi)容包括培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中各階段的記錄,以及相關(guān)分析和總結(jié)【答案】ABD15、下列關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法，正確的是（）。A.組織公民行為是一種積極的工作行為B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報(bào)【答案】ACD16、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括（）。A.有明確的章程和管理制度B.設(shè)立主體須為法人或其他組織C.有開(kāi)展業(yè)務(wù)必備的固定場(chǎng)所D.注冊(cè)資金必須多于50萬(wàn)元E.有一定數(shù)量具備相應(yīng)職業(yè)資格的專職工作人員【答案】BD17、材料題A.根據(jù)任職者當(dāng)前的情況編寫(xiě)任職資格B.文字表述和用詞要符合相關(guān)政策法規(guī)C.任職資格是履行職位職責(zé)的最低要求D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現(xiàn)象【答案】BCD18、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工作績(jī)效B.偷竊行為C.員工人格D.暴力行為【答案】ABD19、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來(lái)了專家進(jìn)行咨詢。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會(huì)壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC20、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：A.在較早的時(shí)候就透露一些可能進(jìn)行的變革的信息B.讓員工對(duì)公司的發(fā)展變革進(jìn)行討論C.秘密地進(jìn)行變革的取證和決策的過(guò)程D.不向員工透露任何信息，防止員工阻擾【答案】AB21、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說(shuō)法，正確的是()。A.相處的時(shí)間和團(tuán)體的凝聚力沒(méi)有關(guān)系B.加入一個(gè)團(tuán)體的難度越大，這個(gè)團(tuán)體的凝聚力就越小C.團(tuán)體的規(guī)模越大，凝聚力往往可能會(huì)越小D.團(tuán)體遇到的外在威脅越大，凝聚力往往越小E.團(tuán)體的同質(zhì)性越高，凝聚力往往會(huì)越大【答案】C22、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，正確的有（）。A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過(guò)薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率，可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒(méi)有交叉重疊或交叉重疊很少，則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過(guò)大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】AC