創(chuàng)業(yè)培訓教案_第1頁
創(chuàng)業(yè)培訓教案_第2頁
創(chuàng)業(yè)培訓教案_第3頁
創(chuàng)業(yè)培訓教案_第4頁
創(chuàng)業(yè)培訓教案_第5頁
已閱讀5頁,還剩18頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

教學章節(jié):第一步教學目的:1、描述企業(yè)經(jīng)營循環(huán)過程;2、分析企業(yè)創(chuàng)辦者的特征;3、評估企業(yè)創(chuàng)辦者的素質(zhì);4、估算創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金。教學重點:讓創(chuàng)業(yè)者學會將自己作為創(chuàng)業(yè)者來評價。教學難點:1、讓學員認識到評價自己的重要性;2、讓學員了解創(chuàng)辦企業(yè)的好處和可能遇到的問題;3、從哪些方面進行自我評價;4、如何增強創(chuàng)業(yè)能力(分析弱項,針對性增強);5、估算創(chuàng)辦企業(yè)所需資金。教學工具:1、電腦、投影儀;2、活頁掛紙;3、記號筆;4、白板。教學內(nèi)容與過程:1、什么是企業(yè)A、定義:以營利為目的B、描述企業(yè)經(jīng)營循環(huán)過程:商品流和現(xiàn)金流C、創(chuàng)辦企業(yè)的原因:不得已、自身價值、生活方式D、創(chuàng)業(yè)的好處E、煩惱和困難F、強調(diào)參加SYB培訓將會增加學員創(chuàng)辦企業(yè)成功的可能性2、企業(yè)創(chuàng)辦者的特征A、成功和不成功的企業(yè)創(chuàng)辦者的特征B、企業(yè)失敗的原因(討論法結(jié)合自己經(jīng)營的企業(yè))C、重點講授創(chuàng)辦企業(yè)者的特征3、評估企業(yè)創(chuàng)辦者的素質(zhì)A、認識自己的優(yōu)勢和不足(知己知彼)B、講述在經(jīng)營企業(yè)的過程中,“木桶原理”的重要性C、練習4自測D、分析能力和經(jīng)驗E、適合創(chuàng)辦哪些類型的企業(yè)4、增強企業(yè)創(chuàng)辦者的能力(“借”論)A、需要哪些能力B、已經(jīng)具備了哪些能力:知識、經(jīng)驗、關(guān)系C、如何增強能力:學習、請幫忙指導等5、估算創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金A、講述怎樣估算創(chuàng)辦企業(yè)需要的資金(創(chuàng)辦企業(yè)+必要的家庭支出)B、練習6、76、課程總結(jié)A、獲得豐厚的創(chuàng)業(yè)回報是創(chuàng)業(yè)者的動機,但你一定要有基本素質(zhì)和風險意識的貯備B、成功創(chuàng)業(yè)者不但要有強烈的自主創(chuàng)業(yè)的愿望,更要具備必要的技能和物質(zhì)條件教學章節(jié):第二步教學目的:1、產(chǎn)生企業(yè)構(gòu)思的重要性;2、可創(chuàng)辦企業(yè)的基本類型及其成功要素;3、尋找企業(yè)機會—問題造就機會;4、學會使用SWOT分析的方法來驗證和初步建立自己的企業(yè)構(gòu)思。教學重點:讓創(chuàng)業(yè)者學會為自己建立一個好的企業(yè)構(gòu)思。教學難點:1、讓學員認識到產(chǎn)生企業(yè)構(gòu)思的重要性;2、讓學員了解可創(chuàng)辦企業(yè)的基本類型及其成功要素;3、學會如何尋找企業(yè)機會;4、學會使用SWOT分析檢驗企業(yè)構(gòu)思;教學工具:1、電腦、投影儀;2、活頁掛紙;3、記號筆;4、白板。教學內(nèi)容與過程:1、產(chǎn)生企業(yè)構(gòu)思的重要性(避免日后的失望和損失,方向性)2、企業(yè)想法應當包括A、銷售什么產(chǎn)品或服務(wù)B、向誰銷售產(chǎn)品和服務(wù)C、如何銷售產(chǎn)品或服務(wù)D、滿足顧客那些需要3、可創(chuàng)辦企業(yè)的基本類型:貿(mào)易、制造、服務(wù)、農(nóng)林牧漁4、成功要素(案例分析)和創(chuàng)辦原則:志向要大、計算要精、規(guī)模要小、起步要穩(wěn)5、如何尋找企業(yè)機會---問題造就機會(生產(chǎn)專長、顧客需求)A、頭腦風暴法:一般性、結(jié)構(gòu)性、發(fā)散性B、調(diào)查居住地區(qū)的企業(yè)(統(tǒng)計企業(yè)一覽表)C、調(diào)查環(huán)境:自然資源、居民的能力和技能、機構(gòu)、工業(yè)、進出口替代品、出版物、商品展銷會D、利用經(jīng)驗:自己的經(jīng)驗、別人的經(jīng)驗E、舉例:好的企業(yè)構(gòu)思是成功的基礎(chǔ)(建軍鞋店:個性化、透明化)F、討論:當?shù)氐膭?chuàng)辦企業(yè)的機會(小組集思廣益)6、篩選企業(yè)想法A、實地調(diào)研B、SWOT分析C、注意環(huán)境影響評估7、使用SWOT分析檢驗企業(yè)構(gòu)思A、講授什么是SWOT分析B、SWOT分析的二個方面:內(nèi)部、外部C、分析結(jié)果的組合(SO、ST、WO、WT)D、結(jié)合上述構(gòu)思,進行SWOT分析聯(lián)系E、練習9、108、《創(chuàng)業(yè)計劃書》的重要性A、詳細描述了企業(yè)的方方面面,如工程師的設(shè)計圖B、幫助思考分析和評價企業(yè)構(gòu)思的優(yōu)劣,測試9、課程總結(jié)A、不好的企業(yè)構(gòu)思導致企業(yè)失敗,出色的企業(yè)構(gòu)思意味著企業(yè)的成功將想法轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的企業(yè)之前,要收集信息制定計劃,評估企業(yè)能否生存教學章節(jié):第三步教學目的:1、會做對顧客和競爭對手的市場調(diào)查;2、懂得市場營銷的4P理論,并會制定自己的市場營銷計劃;3、學會做市場銷售預測,理解做好市場預測的重要性。教學重點:讓創(chuàng)業(yè)者學會評估市場。教學難點:1、讓學員認識到評估市場的重要性;2、讓學員會做對顧客和競爭對手的市場調(diào)查;3、懂得市場營銷的4P理論,并會制定自己的市場營銷計劃;4、學會做市場銷售預測,理解做好市場預測的重要性。教學工具:1、電腦、投影儀;2、活頁掛紙;3、記號筆;4、白板。教學內(nèi)容與過程:1、講授評估市場的重要性(避免盲目樂觀)2、了解你的顧客A、顧客在哪里B、了解顧客的意義C、了解顧客的相關(guān)信息、以及收集信息的方法D、處理與顧客的矛盾3、了解競爭對手A、了解競爭對手的意義B、了解競爭對手的有關(guān)信息C、如何面對競爭(隆中對)4、制定市場營銷計劃(產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)業(yè)鏈升級)A、強調(diào)市場營銷以及制定市場營銷計劃對取得預期銷售目標的重要性B、講授4P方法(以產(chǎn)品為導向)C、4C以消費者需求為導向:即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)D、用4P方法講述市場營銷計劃E、確定企業(yè)創(chuàng)辦者打算創(chuàng)辦的企業(yè)的獨特賣點,附加值F、練習4、5、6、75、預測銷售A、講授仔細估算銷售額的重要性B、如何預測銷售額(頭腦風暴)C、結(jié)合自己的競爭力分析D、練習86、課程總結(jié)A、企業(yè)要想成功,就必須有顧客B、要使企業(yè)成功,就要了解自己、顧客和競爭對手C、制定合理的銷售計劃教學章節(jié):第四步教學目的:1、知道仔細地選擇職工的重要性;2、怎樣評估對人員的需要。教學重點:讓創(chuàng)業(yè)者學會組織企業(yè)人員。教學難點:1、讓學員認識到評估市場的重要性;2、讓學員會做對顧客和競爭對手的市場調(diào)查;3、懂得市場營銷的4P理論,并會制定自己的市場營銷計劃;4、學會做市場銷售預測,理解做好市場預測的重要性。教學工具:1、電腦、投影儀;2、活頁掛紙;3、記號筆;4、白板。教學內(nèi)容與過程:1、講授合理組織企業(yè)人員的重要性2、一般微小企業(yè)的人員組成---業(yè)主本人A、職責:開發(fā)創(chuàng)意、制定目標和行動計劃;組織和調(diào)動員工實施行動計劃;確保計劃的執(zhí)行,使企業(yè)達到預期的目標B、評估自己能力,自知之明、量力而為C、柳傳志:建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍;D、不想當將軍的士兵不是好士兵,一個當不好士兵的將軍一定不是好將軍,不一定做大,一定要做好E、尋求人、財、物之間三者的平衡,小公司的戰(zhàn)略:生存下來,掙錢。3、一般微小企業(yè)的人員組成---企業(yè)合伙人A、利弊分析:互補、分工(明確)、協(xié)作B、注意事項:透明、誠懇、書面協(xié)議(eg:王婆香煮羊肉)C、《西游記》的故事:不拘一格降人才4、一般微小企業(yè)的人員組成---員工A、酒店服務(wù)員和許三多(責任感)B、雇傭合適員工考慮的問題C、明確工作崗位、工作職責D、聘用員工的方法(游戲模擬)E、員工的權(quán)益F、優(yōu)惠政策(聘用下崗失業(yè)人員)5、一般微小企業(yè)的人員組成---企業(yè)顧問A、咨詢企業(yè)顧問的意義(有不懂的方面)B、咨詢企業(yè)顧問的方法C、SIYB提供的咨詢:企業(yè)診室、改善企業(yè)小組、個人咨詢6、課程總結(jié)A、重視企業(yè)的人員組織B、有效率的企業(yè)要組織嚴謹教學章節(jié):第五步教學目的:1、知道選擇企業(yè)法律形態(tài)的重要性;2、不同企業(yè)法律形態(tài)及其特點;3、選擇合適的企業(yè)法律形態(tài)。教學重點:讓創(chuàng)業(yè)者學會選擇適合的企業(yè)法律形態(tài)。教學難點:1、讓學員認識到選擇適合的企業(yè)法律形態(tài)的重要性;2、讓學員了解不同企業(yè)法律形態(tài)及其特點;3、讓學員學會如何選擇合適的企業(yè)法律形態(tài)。教學工具:1、電腦、投影儀;2、活頁掛紙;3、記號筆;4、白板。教學內(nèi)容與過程:1、講授選擇合適的企業(yè)法律形態(tài)的重要性2、企業(yè)的不同法律形態(tài):個體工商戶、個人獨資、合伙企業(yè)(有限合伙、無限合伙)、有限公司3、各類企業(yè)法律形態(tài)的特點A、“人合”還是“資合”B、業(yè)主數(shù)量和注冊資本C、成立條件D、經(jīng)營特點E、利潤分配和債務(wù)責任4、選擇合適的企業(yè)法律形態(tài)A、考慮的主要因素B、利弊分析5、課程總結(jié)A、重視選擇合適的企業(yè)法律形態(tài)B、根據(jù)實際情況,選擇企業(yè)法律形態(tài)教學章節(jié):第六步教學目的:1、了解一個企業(yè)應該擔負起的法律責任;2、知道辦企業(yè)必須依法登記注冊,必須依法納稅;3、依法維護職工合法權(quán)益和投保是業(yè)主的責任。教學重點:讓創(chuàng)業(yè)者明白企業(yè)應該負擔的法律責任。教學難點:1、讓學員認識到企業(yè)負擔的法律責任的重要性;2、讓學員了解主要有哪些法律責任;3、讓學員學會如何承擔法律責任。教學方法:1、課程講授;2、討論;3、案例分析;4、練習;5、頭腦風暴法。教學工具:1、電腦、投影儀;2、活頁掛紙;3、記號筆;4、白板。教學內(nèi)容與過程:1、講授企業(yè)負擔的法律責任的重要性和必要性2、企業(yè)的法律和責任(法律和條例)A、企業(yè)法B、民法通則C、合同法D、勞動法3、工商行政登記A、必要性(法律規(guī)定,領(lǐng)取許可證)B、如何登記(行政服務(wù)中心)C、注意事項(經(jīng)營范圍、期限)4、法納稅、費A、主要稅種:流轉(zhuǎn)稅、所得稅、附加B、小規(guī)模納稅人C、納稅比例:調(diào)整D、出口退稅(出口加工區(qū))E、2008年9月1日起,免個體工商戶管理費、集貿(mào)市場管理費年1月1人定稅由4%調(diào)為3%。G、免除所有費(部分費改稅,有國稅征收)5、尊重職工的權(quán)益A、訂立勞動合同B、勞動保障和安全C、勞動報酬D、社會保險E、特殊人群(殘疾、孕婦、未成年)6、商業(yè)保險(必要性、注意條款)A、資產(chǎn)保險B、人身保險C、注意保險范圍和免責條款7、其他A、注冊商標、專利、專有技術(shù)等B、環(huán)保(造紙廠、磚瓦廠、水泥廠、采礦)C、國內(nèi)、國際認證8、課程總結(jié)A、重視企業(yè)法律責任B、根據(jù)實際情況,協(xié)調(diào)責任教學章節(jié):第七步教學目的:1、讓學員認識預測啟動資金需求的重要性;2、懂得創(chuàng)辦企業(yè)所需的固定資產(chǎn)(投資)與流動資金;3、通過本步的學習,要估算出創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金量。教學重點:讓創(chuàng)業(yè)者學會預測啟動資金需求。教學難點:1、讓學員認識到預測啟動資金需求的重要性;2、讓學員了解啟動資金的類型;3、讓學員學會如何預測啟動資金。教學方法:1、課程講授;2、討論;3、案例分析;4、練習;5、頭腦風暴法。教學工具:1、電腦、投影儀;2、活頁掛紙;3、記號筆;4、白板。教學內(nèi)容與過程:1、講授企業(yè)預測啟動資金需求的重要性和必要性2、啟動資金的類型A、投資(固定資產(chǎn)):價值高、壽命長,降到最低限度B、流動資金:料、工、費C、創(chuàng)業(yè)故事213、投資(固定資產(chǎn))預測A、企業(yè)用地和建筑、裝修改造(建、買、租、家)(成本控制)B、設(shè)備C、開辦費(注冊登記費、調(diào)查、咨詢、培訓、技術(shù)資料等)4、流動資金預測A、原材料和成品儲存(3—6個月)B、促銷:條幅、鞭炮、氣門、樂隊、宣傳資料等C、工資(3個月)D、租金:多長時間付一次E、保險(一般都是支付一年)F、物業(yè)費、暖氣費、文具費、交通費G、其他費用(不可預見、想不到)5、課程總結(jié)A、重視預測啟動資金需求B、合理預測啟動資金需求(不能過于樂觀)教學章節(jié):第八步教學目的:1、讓學員認識企業(yè)成敗的關(guān)鍵是盈利;2、贏利的關(guān)鍵是核算成本和制定價格;3、現(xiàn)金流量對企業(yè)正常運轉(zhuǎn)及贏利的重要性;教學重點:讓創(chuàng)業(yè)者學會制定利潤計劃。教學難點:1、讓學員認識制定利潤計劃的重要性;2、讓學員了解制定銷售價格方法;3、讓學員學會預測銷售收入4、讓學員學會制定銷售和成本計劃5、讓學員學會制定現(xiàn)金流量計劃6、讓學員學會分析資金來源。教學方法:1、課程講授;2、討論;3、案例分析;4、練習;5、頭腦風暴法。教學工具:1、電腦、投影儀;2、活頁掛紙;3、記號筆;4、白板。教學內(nèi)容與過程:1、講授制定利潤計劃的重要性和必要性2、制定銷售計劃A、成本加價法(成本構(gòu)成:可變成本、固定成本、折舊)B、競爭比較價格:適應市場,沒有定價權(quán)(農(nóng)牧業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等)C、實際上多采用的定價法(青島啤酒成本控制)D、競爭對手的反應3、預測銷售收入A、價格x銷售量=銷售收入B、預測的步驟C、原則(不要太樂觀、要求實際、突發(fā)事件等)(毒牛奶事件、奶站)4、制定銷售和成本計劃(可能包含應收賬款和應付賬款等)A、利潤=收入-支出B、黃亮李燕創(chuàng)業(yè)故事C、練習21、225、制定現(xiàn)金流量計劃A、現(xiàn)金流的重要性(好比人體的血液)B、會計準則:權(quán)責發(fā)生制、收付實現(xiàn)制C、收入-支出=結(jié)余;本月底=下月初D、制定現(xiàn)金流的困難:賒賬、非現(xiàn)金費用E、創(chuàng)業(yè)故事29和練習23F、現(xiàn)金流量計劃與銷售和成本計劃的不同6、資金來源股權(quán)融資、退稅等)《產(chǎn)業(yè)指導目錄》B、從朋友或親戚借錢C、從供貨商處賒銷D、從銀行或金融機構(gòu)貸款(創(chuàng)業(yè)計劃書、申請表、抵押)(聯(lián)合擔保、地方性銀行、扶持性貸款)7、申請企業(yè)貸款A、頭腦風暴法:銀行放貸款考慮的因素(風險、信用、政策)B、申請貸款的準備(各種資料等)C、申請被拒絕的原因8、課程總結(jié)A、制定利潤計劃作用B、成本→價格→銷售收入→利潤教學章節(jié):第九步教學目的:1、知道怎樣把前面各步中收集到的信息構(gòu)成企業(yè)計劃;2、能夠評估自己的管理知識和做出創(chuàng)辦企業(yè)的決定;3、知道怎樣評估其企業(yè)計劃是否可行;教學重點:讓創(chuàng)業(yè)者學會判斷企業(yè)能否生存。教學難點:1、讓學員認識判斷企業(yè)能否生存的重要性;2、完成創(chuàng)業(yè)計劃;3、判斷是否可以開辦企業(yè);4、制定開辦企業(yè)的行動計劃教學方法:1、課程講授;2、討論;3、案例分析;4、練習。教學工具:1、電腦、投影儀;2、活頁掛紙;3、記號筆;4、白板。教學內(nèi)容與過程:1、講授判斷企業(yè)能否生存的重要性和必要性(有的企業(yè)開業(yè)不久就停業(yè))2、完成創(chuàng)業(yè)計劃書(六個結(jié)構(gòu),十項內(nèi)容)A、概要(企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者)B、企業(yè)構(gòu)思(產(chǎn)品、服務(wù)、顧客)C、市場評估(SWOT、4P)D、企業(yè)組織(法律形態(tài)、組織結(jié)構(gòu)、員工和自己的職責)E、企業(yè)財務(wù)(啟動資金、銷售、成本、利潤)F、附件(越詳細,獲得幫助的可能性越大)3、可以開辦企業(yè)嗎A、有決心和能力創(chuàng)辦企業(yè)嗎(是一時的沖動還是認真考慮,時間精力)B、企業(yè)能否盈利(銷售量、價格、成本等)C、有沒有足夠的資金來辦企業(yè)(開源節(jié)流)D、請人幫審核創(chuàng)業(yè)計劃(避免時間、金錢和精力浪費;反復審閱修改)4、制定開辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃A、計劃最終滿意,就不能停留在紙上B、制定行動計劃C、哪些工作要做、由誰做、什么時候完成5、課程總結(jié)A、重視判斷企業(yè)能否生存B、信息→決定→評估→行動C、其他風險,不可抗力等教學章節(jié):第十步樹立正取的成功理念;2、知道一個優(yōu)秀的業(yè)主必須要做好企業(yè)的哪些日常工作。3、明確要經(jīng)營好一個企業(yè),業(yè)主須不斷提高企管能力、改善經(jīng)營。教學重點:讓創(chuàng)業(yè)者學會為開辦企業(yè)充分準備。教學難點:1、讓學員認識為開辦企業(yè)充分準備的重要性;2、了解企業(yè)的日常工作;3、不斷提高企業(yè)管理能力、改善經(jīng)營。教學方法:1、課程講授;2、討論;3、練習。教學工具:1、電腦、投影儀;2、活頁掛紙;3、記號筆;4、白板。教學內(nèi)容與過程:1、講授為開辦企業(yè)充分準備的重要性和必要性(企業(yè)一旦運轉(zhuǎn),每天工作繁重)2、企業(yè)的日常工作A、監(jiān)督管理員工(選擇、培訓、管理、安全)B、采購存貨、原材料或服務(wù)(性能、價格、質(zhì)量)C、生產(chǎn)管理(品質(zhì)控制)D、為顧客服務(wù)(廣告、宣傳等)E、掌握和控制成本F、制定價格G、業(yè)務(wù)記錄H、組織辦公室的工作3、下一步做什么A、《創(chuàng)辦你的企業(yè)》課程是奠定基礎(chǔ)B、必須不斷學習改善經(jīng)營C、ILO的后續(xù)培訓4、課程總結(jié)A、企業(yè)的日常業(yè)務(wù)B、業(yè)主要做的八個方面日常工作C、企業(yè)的長遠發(fā)展教學章節(jié):游戲模塊I教學目的:1、基本企業(yè)周期(現(xiàn)金的流入和流出)2、面對各種相互矛盾的需求制定出最佳的資金使用計劃3、維持正現(xiàn)金流的重要性4、企業(yè)需要記賬教學方法:1、課程講授;2、游戲;3、討論。教學工具:1、電腦、投影儀;2、活頁掛紙;3、記號筆;4、白板;5、游戲模塊教具。教學內(nèi)容與過程:1、游戲場景的設(shè)立A、人物、產(chǎn)品、工具B、帽子的制作方法、規(guī)格C、誠信超市:供各種消費品,保質(zhì)期一周2、向各組介紹游戲A、介紹游戲設(shè)置及道具:渲染氣氛,促使游戲者進入角色B、分組(紅、藍、綠)C、對應日期的工作安排D、情景卡(第三周的周二開始,如向外借錢,轉(zhuǎn)動“錢還還嗎?”指示針)E、特別說明(品質(zhì)監(jiān)管)F、解答問題3、玩游戲A、到8號星期四為止,模擬三個卡通形象(自私鬼趙財、存錢迷孫守、大富豪錢瀟)B、討論向他們這樣將會產(chǎn)生什么后果C、完整的一個月游戲(每個組都扮演李聰)(游戲開始前,做計劃)D、講計劃填入“游戲模塊執(zhí)行情況及評估表(計劃)”E、記賬F、最佳游戲結(jié)果設(shè)定:一家破產(chǎn)、一家勉強經(jīng)營、一家較多盈利4、討論問題A、銷售(實際與計劃的差異,原因)低生產(chǎn)、低銷售、低利潤;B、有限資金的分配(家庭與企業(yè)間資金分配)C、

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論