口腔科醫(yī)生個人年度總結(jié)模板

第6頁共6頁口腔科?醫(yī)生個?人年度?總結(jié)模?板_?___?學(xué)院第?二附屬?醫(yī)院口?腔科科?是一個?充滿朝?氣、勇?于拼搏?、樂于?奉獻(xiàn)的?集體。?伴隨著?新住院?大樓的?茁壯成?長，我?們又兢?兢業(yè)業(yè)?地走過?了一年?。在這?一年里?我們始?終不忘?“一切?以病人?為中心?”的宗?旨，用?自己的?愛心、?熱心、?誠心滿?足每一?位手術(shù)?病人的?需求，?努力爭?創(chuàng)“社?會滿意?、病人?滿意、?自己滿?意”，?把救死?扶傷的?工作作?風(fēng)貫穿?于醫(yī)療?工作的?全過程?。在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)?下，在?各科的?密切配?合支持?下，針?對年初?制定的?目標(biāo)規(guī)?劃，全?體醫(yī)護(hù)?人員狠?抓落實?、認(rèn)真?實施、?不懈努?力，圓?滿地完?成了各?項任務(wù)?，取得?了社會?效益和?經(jīng)濟(jì)效?益的雙?豐收。?一、?打造科?室文化?，樹立?團(tuán)隊精?神積?極響應(yīng)?醫(yī)院的?號召，?科室堅?持每月?組織醫(yī)?護(hù)人員?認(rèn)真學(xué)?習(xí)醫(yī)療?法律法?規(guī)、醫(yī)?院各項?規(guī)章制?度、接?受愛崗?敬業(yè)等?各種醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?教育，?并有討?論記錄?。堅持?以病人?為中心?，以質(zhì)?量為核?心的醫(yī)?療服務(wù)?理念，?適應(yīng)衛(wèi)?生改革?、社會?發(fā)展的?新形勢?，積極?參加一?切政治?活動，?以服務(wù)?人民奉?獻(xiàn)社會?為宗旨?，以病?人滿意?為標(biāo)準(zhǔn)?，全心?全意為?人民服?務(wù)。積?極參加?各項社?會公益?活動，?為人民?多辦實?事。組?織“科?技、文?化、衛(wèi)?生”三?下鄉(xiāng)活?動，為?富裕老?百姓義?診、體?檢等。?愛心奉?獻(xiàn)社會?，為科?室增光?添彩。?二、?以病人?為中心?，爭創(chuàng)?一流優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?日常?工作中?，醫(yī)務(wù)?人員時?刻牢記?“以病?人為中?心”的?服務(wù)宗?旨，設(shè)?身處地?為病人?著想，?做到凡?事都來?換位思?考“假?如我是?病人”?。接待?好每一?個手術(shù)?病人，?做好每?一項工?作，關(guān)?心每一?個病人?，當(dāng)病?人入院?時，醫(yī)?務(wù)人員?在門口?熱情迎?接，自?我介紹?，做好?各項安?撫工作?，加強(qiáng)?與病人?溝通，?減少病?人對陌?生環(huán)境?的恐懼?，增強(qiáng)?對手術(shù)?治療的?信心。?科主任?經(jīng)常詢?問同事?的工作?技術(shù)，?態(tài)度及?病人的?要求，?對病人?提出的?意見和?建議都?能予以?重視，?及時解?決。?三、規(guī)?范整體?醫(yī)療，?爭創(chuàng)一?流管理?有好?的管理?是優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?基礎(chǔ)和?前提，?為了使?管理更?加規(guī)范?化和專?業(yè)化，?我們堅?持做到?周周有?計劃、?月月有?小結(jié)。?建立健?全服務(wù)?目標(biāo)，?自覺接?受病入?及社會?的監(jiān)督?。深入?開展整?體護(hù)理?，積極?發(fā)揮責(zé)?任醫(yī)師?的主觀?能動性?，特別?加強(qiáng)術(shù)?中關(guān)愛?、術(shù)后?指導(dǎo)、?醫(yī)療措?施的落?實、對?科室醫(yī)?師的滿?意度調(diào)?查等工?作，從?而大大?增強(qiáng)了?醫(yī)師的?工作責(zé)?任心。?我科為?了使整?體醫(yī)療?做得更?加完善?，多次?組織全?體醫(yī)師?學(xué)習(xí)有?關(guān)整體?醫(yī)療的?相關(guān)知?識及人?性化治?療、循?證治療?、舒適?治療等?新理論?。嚴(yán)格?執(zhí)行查?對制度?及醫(yī)療?操作規(guī)?程，無?差錯事?故發(fā)生?。嚴(yán)格?消毒、?滅菌、?隔離措?施的落?實、管?理和監(jiān)?測。狠?抓了醫(yī)?務(wù)人員?的無菌?技術(shù)操?作，注?射做到?一人一?針一管?一巾一?帶。?四、提?高醫(yī)師?素質(zhì)、?培養(yǎng)一?流人才?社會?不斷前?進(jìn)和發(fā)?展，我?們深刻?體會到?全面提?高醫(yī)療?人員綜?合素質(zhì)?是科室?發(fā)展的?重要環(huán)?節(jié)。努?力培養(yǎng)?一支文?化素質(zhì)?高、職?業(yè)道德?好、專?業(yè)技術(shù)?精的隊?伍。首?先我們?通過不?間斷的?學(xué)習(xí)，?提高醫(yī)?療專業(yè)?理論水?平，做?到每月?進(jìn)行業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，每季?進(jìn)行操?作考核?和“三?基”理?論考試?，不僅?如此，?醫(yī)務(wù)人?員為了?使自己?的文化?層次再?上一臺?階，在?百忙之?中積極?報名參?加各種?培訓(xùn)，?從中使?大家的?思維方?式、文?明禮貌?、風(fēng)度?氣質(zhì)等?方面在?潛移默?化中都?得到明?顯提高?。在?品味成?功的同?時，我?們也應(yīng)?該清醒?地看到?存在的?不足：?在管理?意識上?還要大?膽創(chuàng)新?，持之?以恒；?在人性?化醫(yī)療?方面，?手術(shù)病?人的訪?視和健?康教育?還流于?形式；?在規(guī)章?制度執(zhí)?行方面?，仍有?少數(shù)同?志意識?淡漠；?在論文?撰寫、?醫(yī)療科?研方面?立項不?多；尤?其在服?務(wù)態(tài)度?、病人?滿意度?上還明?顯不足?。病?人的需?要是我?們服務(wù)?的范圍?，病人?的滿意?是我們?服務(wù)的?標(biāo)準(zhǔn)，?病人的?感動是?我們追?求的目?標(biāo)，優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?是永無?止境的?。我們?將不斷?總結(jié)經(jīng)?驗、刻?苦學(xué)習(xí)?，使服?務(wù)更情?感化和?人性化?，為醫(yī)?院的服?務(wù)水平?登上新?臺階。?口腔?科醫(yī)生?個人年?度總結(jié)?模板（?二）?曾經(jīng)有?個來找?我看牙?的患者?告訴我?，她最?怕做的?事情是?看牙醫(yī)?，當(dāng)時?我不以?為然，?還想著?她或許?是過于?膽小。?但今年?第一年?做口腔?科醫(yī)生?的感悟?便是，?患者內(nèi)?心的恐?懼是我?們這些?做醫(yī)生?的應(yīng)該?盡力去?驅(qū)散的?，要想?做一個?救死扶?傷的好?醫(yī)生，?那就不?能忽視?每一個?患者內(nèi)?心的恐?懼，只?有這份?恐懼得?到了有?效的控?制，他?們才會?更好的?配合我?們對他?們設(shè)計?的治療?方案，?他們的?身體才?會聽從?他們的?大腦和?心靈做?出積極?的配合?。這?看似不?相關(guān)的?一點(diǎn)，?恰恰是?我今年?的感悟?。我在?每天的?治療中?，我發(fā)?現(xiàn)很多?患者并?不是真?的得了?多么嚴(yán)?重的口?腔疾病?，而是?很害怕?自己的?疾病會?怎么怎?么樣。?或許真?的如別?人說的?那樣，?很多人?都是自?己把自?己嚇?biāo)?的。本?來沒什?么多大?的毛病?，卻因?為害怕?，最后?把自己?給嚇?biāo)?了。我?見過的?病人，?絕大部?分都有?這樣的?問題，?這些小?小的疾?病在他?們心里?被放大?成很不?得了的?疾病，?試著想?想，一?個懷有?如此恐?懼的人?，細(xì)菌?病毒再?微小，?都可以?任意潛?入這些?恐懼的?人們身?體里，?這樣的?狀態(tài)又?怎么可?以把病?治好呢?？當(dāng)我?意識到?這一點(diǎn)?后，我?發(fā)現(xiàn)我?對病人?的治療?起了作?用。過?去很多?難以治?愈又并?沒有多?大疾病?的病患?，在我?采取了?積極的?心理暗?示和引?導(dǎo)后，?他們的?病情有?很快的?改善，?甚至有?的患者?沒多久?就來告?訴我，?他們已?經(jīng)再也?沒有相?關(guān)方面?的病痛?了。這?讓我更?加堅定?了這一?點(diǎn)的感?悟，也?為我未?來的工?作提供?了的方?向和思?路。?除了這?一點(diǎn)，?我還看?到自己?這一年?在口腔?科的成?長。當(dāng)?然，上?一點(diǎn)也?是我的?成長，?但我現(xiàn)?在要說?的成長?是與同?事之間?，尤其?是與護(hù)?士之間?的合作?。過去?我常常?因為一?些小事?而與護(hù)?士鬧不?愉快，?通過一?年的成?長，我?再也沒?有出現(xiàn)?過這樣?的情況?。我意?識到我?們醫(yī)生?與護(hù)士?之間的?關(guān)系也?是讓病?患信任?我們的?一個方?面，只?有我們?和諧相?處了，?病患才?會相信?我們可?以攜手?將他們?的疾病?驅(qū)除，?不然他?們從內(nèi)?心就會?有一種?抵抗情?緒，不?相信不?配合我?們的治?療，那?我們的?治療效?果也就?無從說?起了。?這一?年，是?我做口?腔科醫(yī)?生的第?一年，?也是我?決定自?己人生?走向的?關(guān)鍵一?年。通?過這一?年的工?作，我?意識到?我的人?生夢想?就是做?一個為?人民服?務(wù)的好?醫(yī)生，?沒有什?么事情?可以比?治愈人?們的身?心更加?有成就?感的工?作了！?我相信?我未來?的工作?會越來?越好，?我的醫(yī)?術(shù)也會?越來越?成熟。?口腔?科醫(yī)生?個人年?度總結(jié)?模板（?三）?今年在?院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?和支持?下，我?科室全?體工作?人員忠?實的履?行醫(yī)院?工作職?責(zé)，在?努力提?高自身?業(yè)務(wù)及?綜合素?質(zhì)的同?時，踏?踏實實?工作，?在臨床?、教學(xué)?等各方?面取得?了一定?成績，?現(xiàn)匯報?如下：?一、?加大科?室管理?力度?創(chuàng)新優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?新模式?開展向?社會服?務(wù)承諾?活動，?切實抓?好優(yōu)質(zhì)?服務(wù)建?設(shè)工作?首先我?們認(rèn)真?組織科?室工作?人員，?反復(fù)學(xué)?習(xí)了《?醫(yī)療衛(wèi)?生機(jī)構(gòu)?及其工?作人員?索要、?收受紅?包、回?扣責(zé)任?追究暫?行辦法?》等文?件及反?面材料?。二?、強(qiáng)化?監(jiān)督、?落實承?諾繼?續(xù)聘請?社會各?界代表?為監(jiān)督?員，定?期召開?會議，?聽取意?見。今?年全科?共收到?錦旗5?面，表?揚(yáng)信3?2封，?得到醫(yī)?院的充?分肯定?。堅持?服務(wù)月?活動，?創(chuàng)新優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?新模式?科室繼?往年開?展“優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?月”、?“服務(wù)?月”、?“誠信?服務(wù)月?”之后?，今年?___?_月在?全科范?圍內(nèi)開?展了“?親情服?務(wù)月”?活動。?活動取?得了較?明顯的?效果，?不僅有?效地降?低了病?人就診?的費(fèi)用?，醫(yī)療?指標(biāo)完?成情況?良好，?而且著?力將優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?貫穿全?程醫(yī)療?服務(wù)過?程中。?1、?樹立優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?理念，?提出科?室服務(wù)?理念，?樹立起?各具特?色的服?務(wù)理念?和行為?規(guī)范。?2、?落實醫(yī)?療服務(wù)?規(guī)范，?落實周?六、日?醫(yī)生回?訪制度?，設(shè)置?《患者?心聲本?》、建?立“醫(yī)?患聯(lián)系?卡”。?3、?拓寬醫(yī)?療服務(wù)?范疇，?設(shè)置“?便民服?務(wù)中心?”。?一年來?，科室?在堅持?對病人?實施個?性化醫(yī)?療、人?性化服?務(wù)，吸?引了大?量病患?者的就?醫(yī)就診?，看病?人數(shù)明?顯增長?，均達(dá)?到歷史?水平。?我科室?堅持病?患服務(wù)?例會制?度，廣?泛征詢?社會各?界人士?、病人?及家屬?對各方?面、各?環(huán)節(jié)工?作的意?見和建?議，促?使科室?整體服?務(wù)鏈進(jìn)?一步完?善。?三、抓?好醫(yī)德?考評制?度落實?工作?人員形?象的好?壞直接?影響到?我科及?醫(yī)院的?形象，?我們運(yùn)?用多種?形式，?強(qiáng)化正?面教育?，普及?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)和崗?位職業(yè)?道德的?修養(yǎng)，?做到三?個結(jié)合?：1?、學(xué)習(xí)?模范人?物與先?進(jìn)典型?相結(jié)合?。2?、評先?樹優(yōu)，?職稱評?定相結(jié)?合。?3、平?常表現(xiàn)?與外出?進(jìn)修相?結(jié)合。?四、?規(guī)范醫(yī)?療質(zhì)量?管理，?提高醫(yī)?療技術(shù)?水平?1、注?重人才?隊伍建?設(shè)我科?人員利?用專家?來我院?做診時?間，講?課時間?，努力?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識?，利用?病歷討?論，業(yè)?務(wù)水平?不斷提?高，人?才隊伍?不斷加?強(qiáng)。?2、強(qiáng)?化規(guī)章?制度的?落實科?內(nèi)定期?召開會?議，每?周一次?，強(qiáng)調(diào)?安全，?質(zhì)量，?醫(yī)生，?護(hù)士職?責(zé)執(zhí)行?情況；?每月兩?次安全?、質(zhì)量?檢查，?對不合?格表現(xiàn)?給以兩?徹底：?徹底整?改，徹?底查辦?。3?、抓好?看病各?個環(huán)節(jié)?的管理?和監(jiān)控?4、?加大安?全管理?力度制?定切實