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文檔簡介
—保險公司銷售述職報告述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文,正如全部科學(xué)文章如談?wù)撐?、說明文一樣,肯定要明確樹立一個鮮亮的主題,作為一名銷售人員,首先應(yīng)當(dāng)有力量將你的東西推銷出去,今日在這給大家整理了一些保險公司銷售述職報告,就讓我們一起來看看吧!保險公司銷售述職報告1光陰似箭,一轉(zhuǎn)瞬20PC年已成為過去,20PC年老步向我們走來,自從參加XX后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫忙下,本著對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法,完成了以下工作:一、根本情況我于20PC年3月14日參加,三個月試用期后順當(dāng)轉(zhuǎn)正。從參加XX后到20PC年7月1日,始終在XX部門,后XX部門與XX部門合并為深圳分公司后,XX部門人員也隨合并統(tǒng)一歸XX部門經(jīng)理XX領(lǐng)導(dǎo)。二、工作情況1、在20PC年3月至20PC年6月期間兼任部門內(nèi)勤,在此期間能仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,包括:立案登記、案件及部門費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。2、20PC年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:XX酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟識,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復(fù)方案后再行定奪比擬穩(wěn)妥,這樣就導(dǎo)致很被動,而如今被保始終未能提供詳細(xì)索賠資料,所以案件始終無進(jìn)展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖始終未結(jié)案,雙方對我司暫無異議。XX市場水濕案:由于被保開頭希望值比擬高,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,雖被保簽了確認(rèn)書,我司已出具公估報告,但由于被保不情愿專程去東莞氣象局拿氣象證明,導(dǎo)致本案公估費(fèi)始終未能到帳。XX家私廠火災(zāi)案:當(dāng)時和XX在解封后到第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘,由于本案觸及東西多且相對冗雜,加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘,許多地方做得不夠認(rèn)真,導(dǎo)致中途顯現(xiàn)了許多問題。后由于XX離職,本案由我重做核損方案,在9月份商定三方談判后搞定結(jié)案。XX被盜案:此案在X的指導(dǎo)下,進(jìn)行得比擬順當(dāng),但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標(biāo)的存在分岐,導(dǎo)致對我司的初步核損方案始終未有答復(fù),該案尚在跟進(jìn)中。3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作,主動與保險人聯(lián)系,現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險公司溝通好,近期應(yīng)能到帳。4、仔細(xì)參與公司的各種員工培訓(xùn)和活動,以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;5、除了完本錢部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠主動協(xié)作和響應(yīng):20PC年6月廣州暴雨,借調(diào)到廣州一星期,幫助廣州分公司查勘。保險公司銷售述職報告2各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁:大家好!我叫述職報告是XX分公司的一位保險業(yè)務(wù)員一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,領(lǐng)先在全師突破保費(fèi)收入萬元大關(guān),保險公司業(yè)務(wù)員個人年度述職報告。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來的成果與缺乏。一、工作思想主動貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠效勞、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)進(jìn)展,做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:1、依據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案,制定方案時本著腳踏實(shí)地、依據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可完成的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過強(qiáng)化過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。2、幫忙經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充足激發(fā)員工主動性和制造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特點(diǎn),在原有車輛保險的根底上,我在全團(tuán)首先開辦了針對貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一箭雙雕。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入元,其中車險保費(fèi)元,非車險業(yè)務(wù)元,滿期賠付率為%。成為公司進(jìn)展的重要保證。四、工作中的缺乏由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不按時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手??傊荒陙?,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉,行動上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn),在我的帶著下,公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,效勞社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,取得了很大成果。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢,必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!感謝大家。保險公司銷售述職報告320X年七月,我參加到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟識的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱忱幫忙下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險詢問效勞,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長制造,不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚(yáng)和促銷。文章—超市三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定,堅持運(yùn)用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有顯現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與博、購置非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),主動完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠主動主支動關(guān)懷本部門的各項營銷工作和任務(wù),主動營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年多來,本人靠著對保險事業(yè)的熱愛,全力以赴來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成果欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點(diǎn)和缺乏,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實(shí)、做好。保險公司銷售述職報告4因此,我在這個對我來說還很生疏的地方,倍加努力,盡職盡責(zé),任勞任怨,扎實(shí)有序地開展工作。在X太保公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事和伙伴們的幫忙下,我的工作開展得非常順當(dāng)。我欣慰地看到X支公司提前兩個半月完成了上級下達(dá)的個險任務(wù),公司員工的精神面貌也發(fā)生了巨大的改變。在這里,我不想訴說一個年屆不惑,只身在外的女子的酸楚,更沒有居功自傲,邀功請賞的意思,我只是想把一年來的工作情況照實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)作個匯報。1、業(yè)務(wù)推動在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們緊跟中支步伐綻開了一場又一場的戰(zhàn)爭,元月份的開門紅首戰(zhàn)告捷,二月份的假日營銷再造輝煌,三四月份的戰(zhàn)火還未停息,五六月份的外來援軍又把我們推向一個更高的起點(diǎn)。七八月份的摸著石頭過河,每天要打那么多的回訪電話,深夜還得上傳名單。每天有一個愿望那就是哪天浪費(fèi)一回讓我睡個自然醒!但我堅信通過肯定時間的打造X這支隊伍肯定是一支能打硬仗,打勝仗的隊伍。我已經(jīng)欣喜的看到這一天正在靜靜接近。本人認(rèn)為要使一個團(tuán)隊保持良性進(jìn)展,永續(xù)經(jīng)營,必需要有明確具體的業(yè)務(wù)推動方案和團(tuán)體鼓勵方案以及績效分析?!坝袠溆续B棲,有人有業(yè)績”團(tuán)隊進(jìn)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊整體素養(yǎng)提升,產(chǎn)能提高。所以該清退的就清退,該培訓(xùn)再造的就培訓(xùn)再造。2、晨會經(jīng)營晨會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對一個團(tuán)隊的進(jìn)展至關(guān)重要。在領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們進(jìn)行了調(diào)整,明確了晨會經(jīng)營的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、方案性、適用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績聲、鼓勵聲”,我和胡敏芳老師一起共同經(jīng)營早會,一般是一人一天輪番主持和負(fù)責(zé)。3、連接培訓(xùn)作為一名組訓(xùn),培訓(xùn)是一項重要的工作。X架構(gòu)大,根底管理較薄弱,加之部分主管是新晉升的在輔導(dǎo)和專業(yè)上存在欠缺,所以許多的業(yè)務(wù)伙伴在技能技巧上表現(xiàn)得特別不到位,不敢走出去,出去了不敢說,說的不到位,針對這些現(xiàn)象我們每月都有連接訓(xùn)練班,針對這些現(xiàn)狀每期班的學(xué)習(xí)內(nèi)容都不一樣,因人制宜,因地制宜是我們辦班的原則??傊ㄟ^一年來的培訓(xùn)有幾個指標(biāo)可以說明在這一塊兒上所做的工作是有成效的,健康人力由四月的191人到十月末的212人。4、會報管理負(fù)責(zé)每天的業(yè)績上墻,業(yè)績榜每天更新,讓業(yè)務(wù)伙伴回到公司來有比擬,有目標(biāo)。每天向中支報告當(dāng)天的業(yè)績,每月做kpI分析,幫忙團(tuán)隊找出問題,分析問題,解決問題。5、新人培訓(xùn)X每月都有新人班,我參與制定辦班方案,并且親自授課。保險公司銷售述職報告5我主要分管車險進(jìn)展工作及公司理賠工作,現(xiàn)就這兩項工作年做如下布置,首先我對理賠工作作如下布置:一、堅固樹立效勞意識,強(qiáng)化客服理賠人員培訓(xùn),提高客服理賠人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理”的原則,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋等各項工作?,F(xiàn)有專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高支公司業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。二,進(jìn)一步加快理賠速度,落實(shí)新保險法,進(jìn)一步明確理賠各環(huán)節(jié)工作時限,協(xié)調(diào)做好市公司理賠集中后的環(huán)節(jié)連接,確保案件處理率到達(dá)95%以上,主動推動理賠差異化效勞,建立優(yōu)質(zhì)大客戶檔案,對優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)施行理賠綠色通道。三,嚴(yán)控理賠,緊壓水分,強(qiáng)化現(xiàn)場查勘工作,確保車險第一現(xiàn)場查看率打到95%,非車險進(jìn)一步強(qiáng)化能繁母豬無公害處理。車險方面機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力進(jìn)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充足發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),年車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以完成車
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