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文檔簡介
—物業(yè)保安述職報告范文3篇物業(yè)保安附屬于物業(yè)管理業(yè),又屬于我國保安效勞業(yè)的個分支。當(dāng)兩種體制在同一領(lǐng)域交匯、融合時,又給予了物業(yè)保安更多的法律意義。下面是學(xué)習(xí)啦為大家整理的物業(yè)保安的述職報告范文,僅供參考。物業(yè)保安述職報告范文一:來到大成郡工程已經(jīng)一年時間了,回首過去一年部門的工作,我們在物業(yè)公司,物業(yè)效勞中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持協(xié)作下,充足調(diào)發(fā)動工主動性,以安全管理工作為根底,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通。一年來處理突發(fā)大事12起,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣揚日1次。經(jīng)過一年的主動探究和部門員工的不懈努力,我們在安全文明管理,提高效勞質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得肯定成果。但也存在缺乏,詳細(xì)總結(jié)如下。部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況(一)、內(nèi)部管理1、人員調(diào)整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流淌較大,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)效勞中心的領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,依據(jù)各專業(yè)人員特點,按時進行人員崗位調(diào)整,防止工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有進展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。2、針對外包公司保安人員整體素養(yǎng)不高,效勞意識淡薄,形象較差,我部對外包公司進行有針對性的培訓(xùn)工作,從而提高保安員的效勞意識,也提高了小區(qū)的整體形象。通過幾個月工作,根本上得到業(yè)主的認(rèn)可。3、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,按時制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個崗位到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到名目編冊,較好的完成了各項任務(wù)。(二)、消防工作:1、二裝入場施工管理:小區(qū)的入駐率不斷上升,我部對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現(xiàn)場強化管理,并按時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理訂正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)大事30余起,杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。2、安全檢查:在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門進行安全檢查,完成對小區(qū)各重點部位的安全檢查。3、裝備維護工程:完成了對消火栓內(nèi)部裝備進行檢查,更換封條,本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防裝備的管理分別落實到每個保安員。下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層,各重要部位滅火器的統(tǒng)計工作,并對新增滅火器全部進行編號,施行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中,個別主機個別畫面圖象有花紋,不清楚,不穩(wěn)定。電梯對講無法運用,存在肯定安全隱患4、人員調(diào)配及培訓(xùn)今年本部門人員流淌較大,按時與物業(yè)效勞中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,實行外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有中控人員中挑出平常工作塌實,主動,業(yè)務(wù)技能嫻熟的人員提升到管理崗位。利用休息時間,對全部人員進行理論,實操培訓(xùn)。并相繼布置以上人員參與市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控學(xué)問,把握中控裝備的操作,持證上崗。(三)、內(nèi)保工作1、強化培訓(xùn),提高整體形象和效勞意識我部依據(jù)每月保安工作中的重點問題,結(jié)合工作按時制定各種培訓(xùn)方案,其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)學(xué)問,隊列訓(xùn)練,保安進行禮儀禮貌,崗位職責(zé),針對保安工作中的重點和難點。本部門主管對保安員進行專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對新入職的保安員對小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟識,我們布置在小區(qū)工作時間較長,平常表現(xiàn)較好的員工,對新隊員進行傳幫帶,使其盡快進入工作角色,能夠根本到達(dá)應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。2、建全各項制度,加大保安隊伍的管理依據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員按時談心,按時溝通,對履犯不改賜予批判通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施,依據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)大事的力量,落實制度,儀表儀容等進行總結(jié)講評,提出整改方案和詳細(xì)要求。為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的情況下,改善居住條件,在生活上按時與保安隊長溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的暖和。3、加大對施工現(xiàn)場,外來人員的管理力度實行人防和技防相結(jié)合的原則,強化保安巡察力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對小區(qū)內(nèi)可疑人員進行監(jiān)控,訂正二裝施工現(xiàn)場違章用電,用水,辦公時間內(nèi)噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國慶,春節(jié)期間提出詳細(xì)要求,加大對小區(qū)的治安防范工作。4、鑰匙管理建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對施工人員較多,借鑰匙比擬頻繁。各部門借鑰匙時須指定專人對本部門借出的鑰匙進行管理,鑰匙的運用、歸還進行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理。第三部分:存在的問題和整改措施:1、缺少培訓(xùn)機制:保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素養(yǎng)參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于強化力度,提高他們的專業(yè)技能和效勞意識。2、詳情和量化管理:反思一年的工作,我們認(rèn)為總體的進步不能掩蓋我們的缺乏,最主要是日常工作中缺少標(biāo)準(zhǔn)化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。第四部分:部門需要改進的工作及20X年工作想象:1、扎扎實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓(xùn)問題,詳情量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安人員管理的問題。2、強化全員的培訓(xùn),強化效勞意識,提高效勞水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與業(yè)主溝通的語言問題。3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實施標(biāo)準(zhǔn)化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立嘉獎機制。4、消防監(jiān)控圖像不清楚,有的畫面無圖像,業(yè)主的車輛亂停亂放的問題,都需要跟進解決。物業(yè)保安述職報告范文二:敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家X好!我叫z,于20X年入職z保安部,并于20XX年1月份至20XX年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職,擔(dān)任領(lǐng)班期間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的批判、教育、指導(dǎo)下,在我部全體隊員的共同幫忙與扶攜下,工作取得了肯定的進步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實習(xí)主管之職。職務(wù)的改變,工作事務(wù)對自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個更高的檔次、要求,如何能在短時間內(nèi)完成自我對角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開展工作,我個人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,在隊員們的共同扶助下,強化自己的工作責(zé)任心,還應(yīng)要了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo),圍繞這一個中心、一個重點去開展工作,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:一、在日常工作中:作為部門主管,尤其是實習(xí)期的主管,要能當(dāng)上一名稱職的主管,首先要端正自己的看法,認(rèn)清自己不僅是一名基層管理員,更重要的是自己更是一名員工,在工作中,要一馬當(dāng)先、主動進取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務(wù),在實習(xí)的這段期間,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙、指導(dǎo),全體隊員的通力幫助,重點完成了以下幾方面的工作:1、針對春節(jié)黃金周及第四屆歡樂節(jié)的進行,3月6日度假村四A掛牌儀式的進行,3月8日的接待,以及五、一黃金周期間的工作布置和安全接待,部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案,按時與各領(lǐng)班溝通,提前對班次人員進行了調(diào)整,準(zhǔn)備較充足,在相關(guān)部門協(xié)力協(xié)作和部門各隊員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現(xiàn)場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發(fā)生一起安全事故;2、完成了對度假村各類消防設(shè)備裝備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時顯現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而經(jīng)常顯現(xiàn)故障報警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常運用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機房)進行了探討,要求制定整改措施,并對系統(tǒng)全面地進行了檢修與維護;尤其是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定修理檢測合同已到期,臨時沒有續(xù)簽,消防系統(tǒng)沒有進行正規(guī)的檢測,但因五、一的接近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗,與其他隊員一起對酒店全部的消防系統(tǒng)及裝備進行了一次全面的檢測與維護,把五、一消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到肯定的效果;3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及裝備有肯定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進行了探討與溝通,對幾個重要部位的鏡頭進行了調(diào)整,并聯(lián)系監(jiān)控修理檢測公司的人員,對度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)及裝備也進行了一次全面的檢測與修理,并對全度假村全部的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進行了清洗,且常常與修理檢測公司進行聯(lián)系,跟進需要改進或解決的問題,提出改進建議,并對目前度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及裝備進行更換改進的情況,在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,前期與一家綜合保修公司進行了溝通,其中包括消防聯(lián)動系統(tǒng)運行的情況,都一一闡述了自己的看法,進行了溝通與探討;4、前期,度假村安全工作及其形式比擬嚴(yán)峻,社群關(guān)系冗雜、緊急,針對此情況,制定了幾例針對突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案;(如后山失火的應(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預(yù)案等等)同時,對部門各類事故案例進行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;5、強化了對崗位的巡邏檢查與督導(dǎo),提高標(biāo)準(zhǔn)與要求,注意禮節(jié)與形象,尤其是上期顯現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象,針對此情況制定了預(yù)防及整改措施,加大了對現(xiàn)場的管理與檢查,與此同時還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進行查崗、查勤制度,保障了當(dāng)值人員的警惕性,增加了防范意識;6、近期,針對個別部門鎖匙管物業(yè)保安述職報告范文三:敬愛的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:本人自20X年10月份來恒大名都,而后擔(dān)任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶著保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。一.強化自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必需要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶著隊伍健康穩(wěn)定的向前進展,而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特別的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊伍當(dāng)中不憐憫況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟識崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了具體的學(xué)習(xí)方案,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),全面強化自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)學(xué)問及消防學(xué)問,先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是主動參與金碧物業(yè)長春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),強化自身素養(yǎng)及專業(yè)學(xué)問的提升。三是虛心向其他工程管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理學(xué)問及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。二.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全我們恒大名都工程擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)著要開盤銷售工程任務(wù)重大,又肩負(fù)著開盤前聘請及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而轉(zhuǎn)變,正由于如此,身為一名基層安保管理人員,必需時辰保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自擔(dān)當(dāng)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時辰。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三.強化員工培訓(xùn)提升效勞質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參與工作,自我約束力差,理解力量不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素養(yǎng)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進行有方案的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時依據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,效勞質(zhì)量和處理問題的力量有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。四.下一步主要從以下幾個方面綻開工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,強化值班、對重點部位、敏感部位布置專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,按時處置,把一些擔(dān)心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。在強化值班的根底上進一步調(diào)整強化巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。2、層層布置、層層落實。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”
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