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《經(jīng)驗(yàn)的疆界》讀書筆記詹姆斯·馬奇是管理學(xué)大師,但這本書卻并不涉及太多管理學(xué)的知識(shí)。本書用了很多哲學(xué)思想和方法論,如果沒有點(diǎn)哲學(xué)功底,讀起來是很費(fèi)勁的。另外,不得不吐槽一下這本書的譯者,很多時(shí)候完全不知道想表達(dá)什么。這樣的一本書,很難將其分類,恐怕這也是難以翻譯的原因之一吧。本文開篇即給出了結(jié)論:個(gè)人和組織盡管渴望從經(jīng)驗(yàn)中獲得智慧,但在這種渴望下,從經(jīng)驗(yàn)盡管如此,馬奇在本文的最后也給出了經(jīng)驗(yàn)的意義,在人類的歷史中,經(jīng)驗(yàn)始終閃現(xiàn)著智慧的光芒?!蹲非笾腔邸分腔鄣膬蓚€(gè)要素:有效的適應(yīng)環(huán)境和優(yōu)雅的詮釋經(jīng)驗(yàn)。人們追求的手段,長(zhǎng)期以來都是通過體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式實(shí)現(xiàn)。體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)是人類適應(yīng)環(huán)境的一種重要的方式,是人類提高行動(dòng)與環(huán)境匹配度的一種重要的機(jī)制?!锻ㄟ^復(fù)制成功而學(xué)習(xí)》所謂學(xué)習(xí),是在觀察行動(dòng)與結(jié)果聯(lián)系的基礎(chǔ)上,改變行動(dòng)或規(guī)則。如果行動(dòng)有改進(jìn)的作用,那么智慧就會(huì)增長(zhǎng)。復(fù)制成功的行為方式有:試錯(cuò):有假定的結(jié)果,考慮的是如何根據(jù)過去的結(jié)果修改未來的行動(dòng)(尋找最佳的過程);故事和模型結(jié)構(gòu)的悖論:既要足夠精妙而富有智慧,又要能夠簡(jiǎn)化到可以讓人理解。故事和模型是將復(fù)雜和隨機(jī)的歷史經(jīng)驗(yàn),抽象簡(jiǎn)化到足以讓人接受。故事和模型對(duì)于經(jīng)驗(yàn)理解的偏差主要有以下幾點(diǎn)原因:1)人類認(rèn)知的先天偏好:人類對(duì)回憶歷史的能力偏弱,而對(duì)當(dāng)下的感覺和重構(gòu)記憶的能力偏強(qiáng)。2)相互關(guān)聯(lián)的社會(huì)關(guān)系,會(huì)使群體的主觀感受趨同,這種趨勢(shì)會(huì)加深人類自身先天的偏見。3)將經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)化為故事和模型后,不同模型對(duì)經(jīng)驗(yàn)的解釋,有時(shí)是截然矛盾的,這經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致理解的困惑和混淆,加強(qiáng)由偏見產(chǎn)生的對(duì)某種解釋的抵觸情緒。4)人類經(jīng)常會(huì)將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)納入到用來解釋的故事和模型中。因此,故事越容易理解,有時(shí)可能離真實(shí)更為遙遠(yuǎn);故事越復(fù)雜,卻有可能更準(zhǔn)確的反映真實(shí)。故事已成為用作者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)真實(shí)本身的再創(chuàng)造過程。故事的價(jià)值傳播同樣受到局限:通常只在擁有共同文化和共同語言的環(huán)境范圍內(nèi)傳播觀點(diǎn)。神話主題在價(jià)值傳播過程中,經(jīng)常起到特別的作用,神話主題分為以下幾個(gè)層面:1)理性神話:依據(jù)結(jié)果的邏輯而采取行動(dòng),并用理性的思考解釋行為,理性神話明確表達(dá)出人類的精神;2)個(gè)人英雄神話:這種神話類型中,領(lǐng)導(dǎo)者的身份,性格和義務(wù)通常是管理教育的焦點(diǎn);3)歷史神話:適應(yīng)歷史當(dāng)下環(huán)境的理論或思想,通過競(jìng)爭(zhēng)生存下來,往往說明與環(huán)境的匹配程度較高,也更易被歷史長(zhǎng)河所銘記。故事和經(jīng)驗(yàn)不僅表達(dá)了理性的真理,還提供了有關(guān)正義和美的價(jià)值。1)對(duì)難以把握的歷史的現(xiàn)實(shí)而言,想象和觀察同樣重要,很難用單一的方法反映事物的真2)對(duì)于社會(huì)來說,故事和經(jīng)驗(yàn)更多的努力,其實(shí)是在達(dá)成某種共識(shí),共識(shí)是人類行動(dòng)和交流的基礎(chǔ);3)美并非真,但制造并提供審美樂趣的事物,是智慧的目標(biāo)。《產(chǎn)生新事物》表面上看,經(jīng)驗(yàn)的適應(yīng)是新事物的敵人。但為何適應(yīng)過程并沒有消滅新事物的產(chǎn)生?原因之一,新事物通常是與舊事物結(jié)合而產(chǎn)生,原因之二,新事物通常是為了改進(jìn)舊事物內(nèi)在的低效性而產(chǎn)生。新事物能夠產(chǎn)生的條件包括:成功所帶來的寬容和鼓勵(lì),改進(jìn)舊事物的低效率,以及對(duì)未來的樂觀。這些因素既讓適應(yīng)變得有效,又有利于新事物的發(fā)展。在這個(gè)過程中,產(chǎn)生了復(fù)雜的智慧能力:既有對(duì)經(jīng)驗(yàn)的適應(yīng)能力,又偏好抽象思考而產(chǎn)生新事物。隨著經(jīng)驗(yàn)越來越復(fù)雜,新事物逐漸成為適應(yīng)的產(chǎn)品和結(jié)果。個(gè)人覺得,越是對(duì)經(jīng)驗(yàn)掌握熟練,越容易產(chǎn)生創(chuàng)新的想法;相反,如果對(duì)經(jīng)驗(yàn)的掌握并不熟練,大多數(shù)的新想法都會(huì)以失敗告因此,經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新實(shí)際上是相互促進(jìn)的。真正顛覆性的想法,是源于不解而非共識(shí)(瘋狂而離經(jīng)叛道)。但現(xiàn)實(shí)生活中,大多數(shù)合理代價(jià)?!督?jīng)驗(yàn)的啟示》總的來說,關(guān)于經(jīng)

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