(12.2.1)-11.1.2質(zhì)量管理系統(tǒng)規(guī)劃-8.20-WYL

ERP原理及應(yīng)用ERP系統(tǒng)其它管理模塊第11章11.1質(zhì)量管理理論11.1.2質(zhì)量管理系統(tǒng)規(guī)劃質(zhì)量管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程設(shè)置和使用質(zhì)量模塊定義質(zhì)量收集要素定義規(guī)格說明定義質(zhì)量收集計(jì)劃收集質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和報(bào)告質(zhì)量結(jié)果企業(yè)的質(zhì)量問題SuppliersManufacturingDistributionCustomersQuality

System1Quality

System2Quality

System3Quality

System4質(zhì)量解決方案SuppliersManufacturingDistributionCustomersQuality質(zhì)量業(yè)務(wù)流程質(zhì)量收集計(jì)劃從供應(yīng)商接收產(chǎn)品生產(chǎn)其它電子文檔行動(dòng)和通知質(zhì)量分析工具圖表在線查詢報(bào)表企業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)總覽分析質(zhì)量信息柏雷特圖事件驅(qū)動(dòng)或預(yù)警E-mailCollect

results定義收集要素缺陷代碼定義收集計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)定義規(guī)格說明最大尺寸<1DirectlyWIPPOAutomatically引入U(xiǎn)NIT1

定義質(zhì)量收集要素質(zhì)量收集要素物料供應(yīng)商部門車間任務(wù)溫度缺陷代碼客戶序列號(hào)

爐箱溫度=350Item=XYZ表面光滑=接收收集要素類型屬性參考變量顏色

處置藍(lán)

黃

紅返工

報(bào)廢

降級(jí)直徑溫度2.75cm+.05cm98+2任務(wù)

操作工序

批次采購(gòu)訂單號(hào)

供應(yīng)商車間模塊

采購(gòu)模塊預(yù)定義的部分收集要素缺陷代碼處置代碼原因代碼嚴(yán)重性征兆代碼參考信息物料采購(gòu)訂單工作任務(wù)定義質(zhì)量收集要素流程定義規(guī)格說明極限定義行動(dòng)規(guī)則定義收集要素輸入行動(dòng)詳細(xì)情況定義收集要素值規(guī)格說明極限目標(biāo)值用戶定義規(guī)格說明合理值行動(dòng)規(guī)則如果測(cè)試結(jié)果=失敗,那么發(fā)一個(gè)電子通知如果酸性超過了規(guī)格說明中的最大最小值,那么掛起任務(wù)行動(dòng)類型通知預(yù)警基于系統(tǒng)的特殊行動(dòng)互拆的行動(dòng)規(guī)則爐箱溫度=191自定義的規(guī)格說明極限=195-205規(guī)格說明的最大最小值=190-210如果溫度超過最大最小值，則掛起任務(wù)10如果溫度低于193，發(fā)一個(gè)電子郵件給維護(hù)者3020如果溫度超過了用戶定義的值，則通知操作者不排拆的行動(dòng)規(guī)則爐箱溫度=191自定義的規(guī)格說明極限=195-205規(guī)格說明的最大最小值=190-210如果溫度超過最大最小值，則掛起任務(wù)10如果溫度低于193，發(fā)一個(gè)電子郵件給維護(hù)者3020如果溫度超過了用戶定義的值，則通知操作者總結(jié)定義收集要素類型定義收集要素定義值定義行動(dòng)規(guī)則輸入行動(dòng)詳細(xì)情況定義規(guī)格說明極限收集計(jì)劃ForitemXYZ在30工序,輸入如下信息:爐箱溫度如果超過360度，把任務(wù)掛起.表面光滑如果不能接收，通知工程師.UNIT2

定義規(guī)格說明為物料、供應(yīng)商或客戶定義質(zhì)量規(guī)格說明通過拷貝定義規(guī)格說明給規(guī)格說明附加電子文檔、圖象、多媒體文件、文本文件或網(wǎng)頁(yè)課程目標(biāo)目標(biāo)規(guī)格說明電腦產(chǎn)品規(guī)格說明規(guī)格說明506有效日期5/5/00修訂版

5/12/00失效日期12/2/01項(xiàng)目名稱：汽車齒輪處理過程:齒輪切割齒條，齒軸按規(guī)格說明車削以匹配軸套。特性計(jì)量單位目標(biāo)值下限格極限上限規(guī)格極限軸直徑英寸3.143.1353.145齒條切割深英寸0.60.5950.605軸切割長(zhǎng)度 英寸22.522.49522.505規(guī)格說明的用途禁止位于規(guī)格說明素合理范圍外的數(shù)據(jù)收集。拒絕合理極限范圍外的輸入。輸入數(shù)據(jù)時(shí)幫助運(yùn)算器。直接輸入質(zhì)量結(jié)果時(shí)，可以根據(jù)需要顯示規(guī)格說明要素規(guī)格說明極限。使用規(guī)格說明極限值定義活動(dòng)規(guī)則及其引用的活動(dòng)?；顒?dòng)規(guī)則控制對(duì)不符合規(guī)格說明質(zhì)量結(jié)果的分錄如何反應(yīng)及反應(yīng)的時(shí)間。例如，質(zhì)量結(jié)果值在規(guī)格說明要素范圍極限的上下限外時(shí)，可定義引用活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則，如等待電子郵件消息。規(guī)格說明類型項(xiàng)目規(guī)格說明供應(yīng)商規(guī)格說明客戶規(guī)格說明規(guī)格說明子類型供應(yīng)商地點(diǎn):上海供應(yīng)商規(guī)格說明供應(yīng)商地點(diǎn):=上海規(guī)格說明定義流程定義規(guī)格要素.附加文檔或圖象.指定規(guī)格說明類型.指定項(xiàng)目或分類.規(guī)格說明附件Word文檔工程圖紙Web網(wǎng)頁(yè)多媒體總結(jié)對(duì)一個(gè)物料定義關(guān)鍵的特征對(duì)項(xiàng)目、供應(yīng)商客戶定義規(guī)格說明或.附加一個(gè)電子圖象或文檔給一個(gè)規(guī)格說明.Unit3

定義收集計(jì)劃收集計(jì)劃定義

收集計(jì)劃決定收集何種數(shù)據(jù)、何處收集、何時(shí)收集以及根據(jù)該數(shù)據(jù)進(jìn)行何種活動(dòng)。收集計(jì)劃類似于測(cè)試或檢查計(jì)劃收集計(jì)劃類型收集計(jì)劃可按類型排序和分組。有四種預(yù)定義收集計(jì)劃類型。在制品檢測(cè)接收檢查FGI檢查現(xiàn)場(chǎng)返回收集計(jì)劃接收和檢查時(shí)的供應(yīng)人缺陷車間缺陷設(shè)備故障質(zhì)量特性，如生產(chǎn)批量的酸性和粘度等記錄系列編號(hào)測(cè)試歷史不符物料根本原因及解決方案修理代碼和返工數(shù)量用戶可以創(chuàng)建任何數(shù)目的收集計(jì)劃以支持企業(yè)級(jí)質(zhì)量數(shù)據(jù)收集和分析需要。例如，可以創(chuàng)建收集下列信息的收集計(jì)劃：Unit4

收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)單元目標(biāo)事務(wù)處理中人工輸入質(zhì)量結(jié)果完成此課程后，您可以掌握以下內(nèi)容:利用圖表、描述統(tǒng)計(jì)表、自定義報(bào)表分析收集的數(shù)據(jù)Overview分析質(zhì)量信息Paretochart驅(qū)動(dòng)事件活動(dòng)和

報(bào)警E-mail收集結(jié)果定義收集要素Defectcode定義收集計(jì)劃?rùn)z查定義規(guī)格Upperlimit<1直接WIPPO自動(dòng)收集導(dǎo)入收集質(zhì)量數(shù)據(jù)質(zhì)量收集計(jì)劃電子文檔多媒體說明活動(dòng)和通知直接引入企業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)生產(chǎn)收集導(dǎo)入采購(gòu)收集質(zhì)量數(shù)據(jù)人工事務(wù)處理收集引入質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)直接輸入質(zhì)量結(jié)果質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)處理中的質(zhì)量數(shù)據(jù)收集生產(chǎn)中的移動(dòng)事務(wù)處理檢驗(yàn)事務(wù)處理接收事務(wù)處理事務(wù)處理數(shù)據(jù)收集的規(guī)范事務(wù)處理質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)收集計(jì)劃

規(guī)范后臺(tái)數(shù)據(jù)收集質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)處理數(shù)據(jù)輸入在接收檢驗(yàn)中的收集計(jì)劃需求強(qiáng)制收集事務(wù)處理無后臺(tái)收集事務(wù)處理必須包括以下元素：檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)量計(jì)量單位事務(wù)處理日期檢驗(yàn)的結(jié)果元素將與接受或拒絕動(dòng)作關(guān)聯(lián)事務(wù)處理中的數(shù)據(jù)收集排除多余的數(shù)據(jù)輸入執(zhí)行強(qiáng)制數(shù)據(jù)收集確保數(shù)據(jù)的完整性確保質(zhì)量數(shù)據(jù)收集的及時(shí)性事務(wù)處理質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)Unit5

質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和報(bào)表目標(biāo)在收集計(jì)劃中查看質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集元素的結(jié)果創(chuàng)建質(zhì)量數(shù)據(jù)的Pareto圖,趨勢(shì)圖,控制圖和柱狀圖用描述統(tǒng)計(jì)學(xué)分析收集的質(zhì)量數(shù)據(jù)創(chuàng)建包含質(zhì)量數(shù)據(jù)的自定義報(bào)表輸出數(shù)據(jù)到WORD文檔或Excel數(shù)據(jù)表中分析質(zhì)量數(shù)據(jù)CpCpkx_sOverview質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)ProcessCapabilityCp>1Cp=1Cp<1LSLUSL處理能力指數(shù)LSLUSLCpk<CpLSLUSLCpk=Cp復(fù)制選擇的標(biāo)準(zhǔn)趨勢(shì)圖設(shè)置柱狀圖控制圖類型X柱和R圖（XBarR）：一對(duì)線型圖，繪出隨連續(xù)時(shí)間周期收集的數(shù)據(jù)子集。X柱形圖繪出各子集中的平均值。R圖或范圍圖繪出各子集中值的范圍?？刂茍D類型單個(gè)X和移動(dòng)范圍圖（XmR）：一對(duì)基于單個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，而不基于數(shù)據(jù)子集的圖。單個(gè)X圖只簡(jiǎn)單地繪出單個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)的圖。移動(dòng)范圍圖繪出規(guī)定范圍的數(shù)據(jù)點(diǎn)并包括當(dāng)前數(shù)據(jù)點(diǎn)。例如，在規(guī)定子集尺寸5時(shí)，移動(dòng)圖中的第10個(gè)點(diǎn)將使用點(diǎn)6和點(diǎn)10間的范圍繪出。這些圖常在處理結(jié)果不在子集范圍內(nèi)時(shí)使用，如處理速度很慢，數(shù)據(jù)在一定的時(shí)間周期內(nèi)不形成數(shù)據(jù)群。控制圖類型X柱形和S圖（XBarS）：一對(duì)線型圖，除繪制S圖時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)偏差而不使用范圍外，與X柱形和R圖類似。這一對(duì)圖常在子集尺寸較大（>10）時(shí)取代X柱形和R圖，因?yàn)樗梢詼p小偏離數(shù)據(jù)點(diǎn)的影響。例如，用戶有包含一個(gè)偏離數(shù)據(jù)點(diǎn)的尺寸為20的子集，即使其余數(shù)據(jù)分布十分均勻，在R圖上繪出的范圍也會(huì)非常大?？偨Y(jié)收集元素收集計(jì)劃收集結(jié)果字體知識(shí)點(diǎn)名：優(yōu)設(shè)標(biāo)題黑一級(jí)標(biāo)題：思源黑體CNMedium32二級(jí)標(biāo)題：思源黑體CNMedium28三級(jí)標(biāo)題：思源黑體CNMedium24正文：思源黑體CNNormal英文及數(shù)字：TimesNewRoman三級(jí)標(biāo)題一級(jí)標(biāo)題二級(jí)標(biāo)題字體知識(shí)點(diǎn)名：優(yōu)設(shè)標(biāo)題黑一級(jí)標(biāo)題：思源黑體CNMedium32二級(jí)標(biāo)題：思源黑體CNMedium28三級(jí)標(biāo)題：思源黑體CNMedium24正文：思源黑體CNNormal英文及數(shù)字：TimesNewRoman三級(jí)標(biāo)題一級(jí)標(biāo)題二級(jí)標(biāo)題字體知識(shí)點(diǎn)名：優(yōu)設(shè)標(biāo)題黑一級(jí)標(biāo)題：思源黑體CNMedium32二級(jí)標(biāo)題：思源黑體CNMedium28三級(jí)標(biāo)題：思源黑體CN