寒假超市社會實踐報告

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這是我高校的第一個假期，隨著工作的結(jié)束，假期也接近尾聲了。這個假期讓我明白了許多，關(guān)于獨立，關(guān)于辛苦，關(guān)于責任。

以前看著爸媽那勞碌的樣子，我還很憧憬，因為有事情干最至少證明我們還是有價值的，還是能通過自己的努力給自己希望的?？墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼祝瓉硪磺卸疾皇悄菢雍啙崱Ｎ覀円冻龅?，肯定比想象的要多許多。

假期一起先，他們并不支持我去工作，我明白那是出于對我的心疼，終歸寒假時間短，還要在家里過年，一上高校陪家人的時間原來就少，莫非還要把有限的時間分出去嗎？再說這個冬天挺冷的，像我們這樣的高校生根本找不到暖氣屋的臨時工作，還不是在外面挨凍?！笆罴贂r間是長，可是到了那時候你們又得說熱了，老這樣，什么時候才合適呀？”我的這句話好像把爸媽說動了。不過為了削減找工作的時間，他們幫我問了問，是我們小區(qū)一個開小超市的。

去工作的前一天晚上我還挺驚慌的，媽還說要陪我一起去?！澳闩阄?？這算怎么回事??？怎么感覺像是送孩子去幼兒園呢？”我拒絕了媽的提議，終歸像我這樣大的許多孩子，已經(jīng)闖出了自己的一片天，而我還在靠父母養(yǎng)活，想到這里，出去做臨時工作那就更是天經(jīng)地義了！

第一天去裝扮得很正式，化了妝，還穿了高跟鞋，因為以前讀過關(guān)于禮儀的書，這是職場禮貌。去了之后，我就懊悔了。因為接近年前，所以許多東西賣的很快，進貨的頻率也高于平常。而我這看貨的、擺貨的，不得不兼職成了搬貨的。起先他們說我是新來的，先適應(yīng)下，不用干這么重的活?？墒莿e人都在忙，我站在一旁愣著，也不舒適，于是，跟大家一起干了起來。很快和那些長我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個世界就是這樣，大家一起干事才會有歡樂，集體總是能給人一種特殊的力氣。事后我總結(jié)了，其實最好的適應(yīng)工作的做法就是起先工作，盡快上手。搬不了重的，就拿輕的，再不然兩個人搬，愣在一邊，或許恒久不知道幫你搭把手的那個人是那么的有力氣。不過呢，那天也做了個錯誤的確定，就是穿了高跟鞋。很累啊，平常覺得挺舒適的一雙高跟鞋，那天覺得很擠腳。晚上揉著腳，我就在笑自己，什么職場禮貌啊，只不過是個打工妹而已，書上的東西，也得分時候敏捷用?。∵@就是第一天，洗完腳就攤在了床上，一個身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動！

那個超市雖然不大，也沒有暖氣，但是我從來沒覺得很冷。是始終在勞碌吧。年前那會，只有在中午吃飯時還能休息一會，我最喜愛那個時候。同事高姐會騎電動車帶著我去買飯，她的騎車技術(shù)可是真的太好了，而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會讓我環(huán)腰抱著她，把手抄進她的口袋，這讓我想起了小婷，在學校的時候，我老遺忘戴手套，她就是這樣把我的手抄進她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術(shù)怎么那么好時，她說她6歲就出來打工了，還講了許多她的經(jīng)驗。她也大不了我?guī)讱q，卻這樣的成熟，會照看人，或許我想象不到她是怎么過來的，我只是覺得她很堅毅，很英勇，在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時，她卻在為家里一分一毫的攢著錢。我和她相比，輸太多。唯一贏得是，我比她華蜜。可這華蜜，也不能作為我的傲慢，這不是我的，我的在將來，在我的手里。

曾經(jīng)有一次有個和老板比較熟的客戶打來電話，說要幾條煙，讓我們給送過去。老板派我去，叮囑了坐幾路車，在哪站下，我就動身了。雖然那個地方我不熟，但不去恒久都不會熟，去看看唄。中途須要倒車，等了很久公交車都沒來，車站已經(jīng)聚集了許多人，這時突然聽一個人說，前方出了車禍，許多公交車都堵在那里，還不知道什么時候能過來呢。這可怎么辦，總不能這樣回去吧。腦子里閃過一個念頭，要是我弟，這時候確定打電話讓我爸開車來送他去，可是我在工作，老爸也在工作，怎么能耽擱他啊？況且，二十多歲的人了，這點事都解決不好么？于是我打電話給公交公司，詢問他們我該換乘幾路車到目的地。還好，那個車站離我不遠，我飛奔而去，心里很暢快，就像看到了什么希望似地。我發(fā)覺，其實我就是這么簡潔，這么簡單歡樂！

工作的日子很苦，時間也很驚慌。不過正是這樣，讓我更加珍惜和家人在一起的時間。總的來說整個假期是很充溢的，得到第一筆工資的時候，我突然發(fā)覺我渴求很久的第一筆工資也沒什么，竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊，當然不愿收了，于是說他們在湊些，給我買本本。他們或許恒久學不會從女兒身上索取，他們要的，只是我過的好！這一點，我深信不疑！

人，在得到時，往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子！而我，還要接著我的拼搏！

寒假超市社會實踐報告2

一、實習目的

嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，因本人是文科生，須要有更多的體驗，更多的經(jīng)驗。終歸身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。

二、實習時間：

20xx年過年，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。

第三，誠信是勝利的根本。

今年超市的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽。我認為我母親就是這樣一個人，她為人穩(wěn)重，待仔細誠，辦事周到，所以她得人緣很好，我認為這是作為銷售員勝利最重要的一點。

第四，嚴格遵守超市的規(guī)則。

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。

我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是食品這邊的，就不能隨意跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨意走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。

為什么不行以隨意串崗呢？其實是這樣的：我們鎮(zhèn)上，顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高，常常會有顧客偷東西的。假如我們隨意離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很簡單少掉！

同樣，“不行以閑談”也類似這個緣由，如國百貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不行以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不行以把手機帶在身上！

可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，終歸上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有許多的規(guī)定，比如：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

第五，假如沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？

當然不是了！假如沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！終歸是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)建財寶的，不是養(yǎng)你的。

所以，我應(yīng)當找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。

這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

第六，將商品清好，做到一品一位。

清理好后就起先將其輸入貨架標簽里，在這里是用rf槍掃描條碼，當然不會是用手抄了，那樣的話效率多低啊。在將全部商品條碼都輸入到貨架號后就要把標簽打印出來，再對號入座，貼入標簽。這樣遇到賣場須要補貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號，然后就知道商品所在貨架了。

這里所說的單品號，其實標簽里面就有，我們一般不須要再查一遍。當賣場須要補貨時必需打印申請補貨報告給我們，我們才依據(jù)須要進行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避開的，因此我們對于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進行報損處理，而這些商品必需是不能退貨的。學會了報損后，老員工又教我如何退貨，須要哪些資料及如何做退單和打印退單。

至于做退單，我們要知道它的單品號，因為做退單是須要輸入單品號而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過rf槍干脆掃描商品條形碼，并且還要登記它的子代碼，因為有時候會出現(xiàn)單品號一樣但條形碼不一樣的狀況，此時子代碼就顯示了它的作用。

再做好退單后，我要登記自動生成的退單號碼和退貨金額，當打印退單的時候就會用到。還有就是盤點，雖說這不是我們的主要工作，但還是要重示的，盤點是為了得到準確的庫存數(shù)據(jù)，從而便利訂貨部門做好訂貨工作。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地相識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)切我的人。

寒假超市社會實踐報告3

社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面，也是高校生自我實力培育的一個重要方式，因此對于我們在校高校生來說，能在寒假有足夠的時間進行實踐活動，給了我們一個相識社會、了解社會，提高自我實力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)當有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的安排。應(yīng)注意實踐的過程，從過程中熬煉自己、提高實力。

因此，為了更好的了解社會，熬煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比歡樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

先來介紹一下我的工作環(huán)境——××××超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣支配的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時期要參加超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且剛好加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時，每個人都將變的更加勞碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水，在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后，也不行能有什么時間去休息，工作中始終都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業(yè)務(wù)的不熟識我經(jīng)常受到區(qū)域負責人和主管的諷刺。每到要進行盤點的時候，就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班后，等到最終一位顧客跨出大門后，鎖門——交代各自所要盤點的貨架——起先一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。

寒假超市社會實踐報告4

要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順當生存我還總結(jié)了一個閱歷：巴結(jié)上司拉攏同事，間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特殊多，所以當他們厚著臉皮向你討食的時候，原則上你是不應(yīng)當給他們偷吃的，因為假如偷吃的員工被抓負責該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是假如你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將很難走下去。當領(lǐng)導來視察或者是暗訪的時候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領(lǐng)導的臉皮三分薄，假如你把過低的銷量告知他，他面子掛不住，但是你若虛報的數(shù)量過多，等到月終審核的時候就有苦頭吃了。

總的來說，雖然我的專業(yè)是舞蹈編導方向，這個實踐可能在某種意義上講有一種偏離主題的感覺，但在超市里打工是肯定有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了相識，我以后在社會上就能少走點彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我仔細工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，終歸還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次熬煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會恒久記在我的心里，終歸那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有學問、實力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的學問、實力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

寒假超市社會實踐報告5

嚴霜凍結(jié)了整個世界，想把一切都包進它瑟瑟的白色的外衣，寒冷的風肆意的鉆進人們的身體。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參與社會實踐的決心，我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能依靠自己的親身經(jīng)驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的水平，培育自己的韌性，想通過社會實踐帶來一份額外的收入。

那么我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著羽絨服，帶著帽子，騎著自行車帶著希望起先了征程，最終，我在一家超市找到了一份工作，我想一天拿35塊錢也可以其次天我就起先了我的寒假打工生活，我的工作是稱散食的，就是餅干、果凍、糧食和豆油的。剛起先的時候心里極不平衡，心想從小到大還沒有干過這種活，從來沒有這么累過，但是人總要適應(yīng)自己自上而下的環(huán)境，我不想在起先的時候就干不下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先要把自己同事之間的關(guān)系搞好，因此我只好短暫避其鋒芒，盡快熟識自己所在的工作環(huán)境。

超市是一個人流擁擠的地方，每天的人許多，特殊是在快要過年的時候，人是特殊的多，比平常多好幾倍，其中那些買瓜子、糖的人許多，還有那些買火鍋丸子的人也許多，在冬天一家人在一起吃火鍋是一件特殊華蜜的事情，這種狀態(tài)始終持續(xù)到2月3號。

在我打工的這十幾天我獲得了很多信任。在xx月xx號，我的寒假打工最終結(jié)束了，在我打工的期間，我在網(wǎng)上看到了一些報道，那些報道說絕大部分的實習的人（也就是在企業(yè)打工的人）所從事的的工作是日常事務(wù)工作，例如電話接待、資料整理、打印裝訂文件及其他初級工作；只有少數(shù)的同學從事的是相對專業(yè)的工作，比如項目設(shè)計、軟件制作、文件起草等。有很多人對實習效果并不滿足。很多同學覺得做的都是很瑣碎的工作，很難提高個人的實力，從而得不到充分熬煉的機會，認為企業(yè)把自己當成打雜的，接觸不到實際工作。

我對社會實踐的總結(jié)有以下幾點：首先分內(nèi)的工作當然要仔細的完成，但是英勇的主動的請教卻能為你得到更多的機會，只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的結(jié)果。我在打工的期間變得漸漸英勇，雖然起先的時候也會有顧慮，怕主動出擊會招惹“不知天高地厚”的褻瀆，但事實告知我，應(yīng)當對自己你有信念，應(yīng)有志氣的去嘗試，即使在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有熬煉的機會談何積累和成長？而這一切只能靠自己我去爭取。等待只能讓你在緘默中消逝；只有主動才能為自己創(chuàng)建良機。

其次，無論哪個職位，都要有激情和耐性，激情上我們對職業(yè)充溢熱忱，情愿為目標奮斗，耐性又讓我們細致的對待工作力求做好每個細微環(huán)節(jié)，精益求精。激情與耐性互補促進，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能始終做到最好。打工還讓我明白了一個道理———講究條理。假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理的好習慣。

最終一點，實習中最大的收獲可以說是對溝通技巧和實力的熬煉，比如相識一個人首先要記住這個人的名字，了解一個人，則須要深化了解和溝通。而這些是要自己主動去做的。講到這，我不禁想起，曾幾何時，寒假是一段美妙的日子，可近年來，隨著就業(yè)壓力的增長，不少人在寒暑假的時候去企業(yè)打工，辛苦勞動之后得到的只是始終如常的評價，也難怪很多人不愿從事底層工作的，有的做不了幾天就走人了，也有的把實習當做應(yīng)付雖然真正的工作是由那些底層的工作很平凡，但也只有真正地了解底層才能有效的進行工作。

打工的生活雖然過得很累，帶式無論辛苦多少，工資多少只有這一份經(jīng)驗才能成長。

寒假超市社會實踐報告6

記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話!話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一起先就留下一個好的印像可不是一件簡潔的事情，而且我要在同類品牌的同等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出，起先招攬生意的那一刻我極度期盼下班回家和難以面對大眾的羞怯心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的隱私公之于眾，還有四周和我一樣在做促銷的那些老手們的新奇與訕笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照看我，她細致地給我講解了有關(guān)詳細的事項和要留意的重點，比如說我決不能破壞超市的規(guī)則。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特殊是周末，許多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就須要人來幫忙了。我是剛來的，對倉庫的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導罵。并且去了一般員工不該進去的.機房重地被賜予了嚴峻警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架旁邊，假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特殊累，但是誰叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺壓的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當時也是這樣過來的。

當然在沒有貨要上的時候肯定要找點事情做?！吧县洝保f通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生愛好，我拿著托盤擋住路過的客人讓他們品嘗，并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞。假如沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

寒假超市社會實踐報告7

寒假到，我也應(yīng)學校及父母的要求起先了社會實踐。這次的社會實踐是令我畢生都難忘的，因為這是我第一次打寒假工，第一次親自掙到屬于自己的工資！雖然工資不多，但是感覺特殊有意思。

第一次在公共場所上班，我既驚慌又興奮。我上班的地方是一家超市，我的工作是在超市的專柜賣鞋子，也就是促銷員。雖然只是工作短短的十八天而已，但是一天工作六小時、一個星期只休息一天的工作時間支配還是讓我不是太適應(yīng)，以至于起先工作的那個星期我每天都感到特別乏累，乏累到沾床就睡、食無味、玩無趣的境界了。缺少磨礪的我，就是在這種條下一步步學到了不少東西。

我的詳細工作很簡潔：到了賣場后，擺好排面，打掃一下衛(wèi)生，接著進入賣鞋階段；每天閑暇之時用終端機查鞋子庫存，并結(jié)算記錄好鞋子的銷量，通過微信發(fā)送給上級；間或接收或寄出一些型號的鞋子，解決鞋子的庫存問題；下班前需幫助超市員工整理好專柜及鞋類分區(qū)其他排面。工作不多也不算太細致，只是機械地重復，對我說難度不大，只要上手了、嫻熟了，自然是沒問題的。

因為我工作的十八天屬于春節(jié)前后，所以顧客在節(jié)前特殊多，這點令毫無閱歷的我覺得措手不及、非常勞碌。顧客一般都是非常謹慎地考慮購買的，所以須要我為他們供應(yīng)多種型號的鞋子的不同碼數(shù)試穿。而倉庫雖近在咫尺，但是倉庫非常狹窄，鞋盒又壘得高高的，須要用人字梯取鞋、找鞋，非常不便。第一次運用人字梯的時候，心里很膽怯 ，怕自己會跌下去，雖然不高，但是也會很痛的。但是駕馭了人字梯的正確運用技巧后，我能自如運用了，找鞋速度也快多了，不會再有顧客說我笨手笨腳了。而這節(jié)前的勞碌，讓我體會到了服務(wù)行業(yè)是多么的不簡單，在付出體力的同時也要承受顧客的責怪。但同時顧客真心的贊揚，也會讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起。比如有次對面的童鞋專柜無人上班，我?guī)兔φ湛础Ｒ粋€母親給女兒買鞋，試了好幾雙都不合適，對跑跑去找?guī)齑娴奈腋械椒浅＠⒕?，離開前一只對我致歉。幾天過去了，那位母親和小女孩逛超市無意經(jīng)過這里，小女孩甜甜地對我叫了聲“姐姐”。聽到她充溢孩子氣的稚嫩聲音，以及她母親對我的問候，我心里是十二分的興奮，覺得自己被人記住是多么美妙?。∧鞘且环N深深的受人敬重的感覺。我對于服務(wù)行業(yè)的體會，在這短短的十八天里更深刻了。

又因為是在春節(jié)前后上班，所以我平生第一次沒有在家里吃上年夜團聚飯。除夕夜，很不巧的，我上晚班，錯過了春晚也錯過了年夜飯。但是我不懊悔，滿身能量地整理好排面，算好銷量，把一天的工作做完了才是春節(jié)里最快樂的事。

這短短的十八天，我遇見了許多和善的顧客，也遇見了許多挑剔的、經(jīng)常冷眼的顧客，但對于服務(wù)行業(yè)工作者說，顧客就是上帝，我們要盡自己的最大努力提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量，從而給顧客最好的服務(wù)才是王道，而他們的看法是不會動搖我們對于追求更好服務(wù)的熱切念頭的。

我還遇見了很多和善友好的同事，她們都是我媽媽那個年紀的阿姨，心地和善，脾氣耿直。她們教會了我許多人生道理，以她們過人的身份和閱歷。我還從她們身上看到了我的父母的樣子。他們也是如她們一般的一般勞動者，一樣是一般的工作，為了家庭，為了兒女，每天都辛勤堅持著。因此，我們不僅要感恩父母賜予我們生命，還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢哺育我們的哺育之恩??！

這十八天里，也有些不開心的地方。第一個，也是最令自己不開心的，就是自己限制不住的懶散。平常在家里不喜愛做家務(wù)，總是吃飽了睡睡飽了吃，養(yǎng)成了懶散的性格，一到工作的時候，立馬表現(xiàn)了出。剛的那幾天，心里感到簇新，于是手腳都是非常勤快的。久而久之，每天重復幾乎一樣的工作，再加上有些勞累，“懶散”的性格就起先了。之后的每天，每天與懶散、枯燥、勞累戰(zhàn)斗，我都已習慣了。難以遺忘自己那段時間的努力，正如高考時期一樣，總是不斷激勵自己，戰(zhàn)勝心魔和體格不適。其次個，是與令自己不開心的惹打交道。先是超市員工，一個胖胖的孕婦，她總是黑著臉對我說話，看法也是愛理不理。雖然我心里對她充溢了不滿，但是我不會無趣地與她起爭吵，而是虛心接受她所謂的指責，忍下了她無端的怨氣?；蛟S是她快要生孩子了吧，脾氣急躁了點。我的忍耐讓自我感覺成熟了很多，不管是為人還是處事。再是顧客，一些不懷好意的顧客。比如一個顧客，不像是專柜買鞋子的，倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒一搭地找我搭訕，可我不能發(fā)脾氣，于是學會了禮貌地回絕他問的一些私人問題，并禮貌地趕走了他。這是那天發(fā)生在我身上最勝利的事情了！我也最終學會了如何與人交際，自己不再是那個總是宅在家里而變得對生疏人口齒不清、木訥的人了。

最終，我總結(jié)了這次社會實踐經(jīng)驗：在這個我求學史上最長的假期里，我通過自己的努力第一次領(lǐng)到了工資，學會了好多本上沒學過的學問技能，了解了不同領(lǐng)域的很多不同事物，特殊是了解了“上班”這個名詞背后是怎樣的樣子。而這十八天雖短暫，卻是給了我一個熬煉的好機會。我確定接下的暑假依舊找份工作，擯棄自己學生的身份，深化到人民群眾中去，做和他們一樣的工作，經(jīng)驗著他們的經(jīng)驗，這將是何等的有意義??！

寒假超市社會實踐報告8

在學校里的時候，我就已經(jīng)確定利用這個寒假的時間去做一點有意義的事情，這不，學校剛一放假，我就連忙的回到了家里，并約上了自己的好友一起找起了工作來，我們主要找的是臨時工工作，最好是那種不須要什么閱歷的工作，這樣才比較適合我們這種沒有啥工作閱歷的學生，另外我們能利用的時間也不是許多，也就一個月左右。

在寒假里面，外面招工的店面還是比較多的，像一些餐廳、店面啊都會出現(xiàn)缺人手的狀況，所以我們還是有不少機會能得到一份工作的。為了找一份較為合適的工作，我在大街上走了好多圈，最終我和好友在一家超市旁邊看到了招人的信息，上面的信息表明白這個超市正在招收一批員工，而且對員工也沒有什么要求，在打了電話過去詢問之后，負責人是歡迎我們?nèi)コ泄ぷ鞯?。就這樣，我和好友興奮地回到了家中，并打算起了相關(guān)的事宜。在超市工作也沒有太多要講究的事情，當我其次天來到超市里之后，我就被超市里面的老員工帶著去學習了一些基本的學問，這讓我對超市有了更為細致的了解，也明白了自己每天要做的事情，我的職責就是負責好自己的那一片區(qū)域，看看有沒有什么意外狀況發(fā)生，此外對客人們供應(yīng)一些幫助就足夠了。

看上去這份工作還是蠻簡潔的，所以我在了解了員工的基本準則之后，就穿上了超市里面的工作服，不過我還是得先跟著老員工們學習一兩天，不然簡單出現(xiàn)一些麻煩。等到最起先的這兩天過去之后，我就真的要起先獨立的去干活了，我所負責的區(qū)域人流量并不是許多，所以我的壓力也不算很大，有時候顧客會來問我一些問題，我只須要妥當?shù)慕獯鹁妥銐蛄?，這也讓我體會到了幫助別人的樂趣，以前來超市都是買東西的，沒想到自己有一天也能在超市里當一名服務(wù)人員，這可比窩在家里面打嬉戲要有意思多了。現(xiàn)在的天氣雖然比較寒冷，但是我已經(jīng)堅決了自己的信念，有時候上早班我也能早早地趕到超市里，但是我本以為自己能順當?shù)囟冗^這一月的生活并拿到完整的工資的，惋惜肺炎疫情一下子就擴散開來了，為了自己的平安，我和還有最終還是選擇了辭去這份工作，這一次我雖然沒能取得較好的成果，但是以后我還會多參與類似的活動的。

寒假超市社會實踐報告9

我在服裝店的打工經(jīng)驗去年我們學校寒假放假較早，回到家后覺得百無聊賴，就想著快過年了，在外打工的人都回來了，街上應(yīng)當喧鬧了，那那些超市應(yīng)當須要些人手吧。于是安排著在家旁邊找點事做，一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經(jīng)驗。剛巧的是，我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班，閑聊中我就提了一下，問她們超市要不要招些人手，她說幫我問下，結(jié)果其次天她就告知我要去上班，做到大年三十，一天的話也許三十多塊，而且可以拿提成。我當然滿口答應(yīng)，反正閑著也是閑著，就這樣我的寒假打工就起先了。

她幫我介紹的是在超市里賣衣服，雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市，但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候，平常我都不怎么講話的，我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事，把衣服擺放整齊，把顧客試穿的衣服剛好拿出來，顧客試穿衣服攬鏡自照的時候，順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬，對其怎樣大加贊揚著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信，每每向顧客舉薦衣服時，顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服，在營業(yè)員的激勵下，顧客才會半推半就的脫下厚重的外套，試穿不同于平常風格的衣服。一旦顧客試穿了衣服，就要激勵她多試，此時顧客也擺脫了初進店的矜持心理，變得大膽起來，身上穿著店里的衣服，眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多，我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般，老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了，不過她教了我許多東西，比如一些賣衣服的技巧啦，怎樣察言觀色啦，怎樣說美麗話讓顧客買你的衣服啦，怎樣讓顧客給你帶其他生意啦，等等。說真的，我蠻佩服她的，太會做生意了，感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人舉薦衣服，我舉薦的衣服常會遭到顧客拒絕，她一般舉薦的比較準，哪怕顧客想拒絕，她馬屁拍過來，顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是：這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是漂亮動人。這衣服給我們穿像偷來的，給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜，可是我這人不喜愛亂奉承，感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心，穿著好看我稱說好，穿得一般我說還行，穿得難看的我就不發(fā)表看法了，只說您要不再試試其它。因為以前沒接觸過，總覺得這有什么難的，只要說美麗話就好了，他想買就買，不買就不牽強。做了幾天才知道沒有想象中簡單啊!因為我們那是個小鎮(zhèn)，而我們超市的衣服賣的還算比較貴的，于是就有一些顧客不能接受，總要纏上很久，有時候你口水都磨干了，她到最終還是放棄了。所以說工作說簡潔也不簡單。漸漸的就自己有了些閱歷了，自己就在心里登記。在店里買衣服，不比你去買衣服，不比在家里一樣。無論客人如何的看法，你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫柔的看法對待客人?？腿司褪巧系郏阋熳R衣服的各種樣式大小，風格，以更好的狀態(tài)來服務(wù)前來購買的人們，讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠?？爝^年那兩天是生意最好的，每天都會賣許多，有時忙都忙不過的，像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的，還是挺能接受我們店里的價位的，一般穿著好看就干脆付賬了。那時就會特殊興奮，終于有些回報了，有些勸慰了。

做這個營業(yè)員，讓我最大的收獲就是可以見識形形色色的顧客，有些人對數(shù)字特殊敏感，一聽好幾百的，就立刻說這么貴，怎么不打折啊，可不行以少點啊，這樣子的，我也一般就說，不好意思，我們明碼標價的，這個價很合理了，一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么向她舉薦，連個眼神都懶得賜于你，對于這樣的，我也懶得理，隨你自己挑;也有些顧客幾人同時進門，你和她講話，她理也不理你，只和同伴說話，當你是空氣，我也無所謂，站在一旁，你們有須要問的我再回答就好了;還有就是兩人結(jié)伴來小店，同伴無論試穿哪件衣服，陪她同來的女孩都說難看，其實我自己覺得有些衣服她穿其實也還可以，為什么同伴始終冷冷地說難看，一起做事的一個阿姨開玩笑說可能她摯友怕她裝扮得比自己好看。也有那種試了許多既美麗時尚，又比較貴的衣服的，可到最終還是只選了一件一般價位