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第3頁共3頁2023年?計(jì)算機(jī)專業(yè)?大學(xué)生實(shí)習(xí)?報(bào)告一一?、實(shí)習(xí)目的?1、加強(qiáng)?和鞏固理論?知識,發(fā)現(xiàn)?問題并運(yùn)用?所學(xué)知識分?析問題和解?決問題的能?力。2、?鍛煉自己的?實(shí)習(xí)工作能?力,適應(yīng)社?會(huì)能力和自?我管理的能?力。3、?通過畢業(yè)實(shí)?習(xí)接觸認(rèn)識?社會(huì),提高?社會(huì)交往能?力,學(xué)習(xí)優(yōu)?秀員工的優(yōu)?秀品質(zhì)和敬?業(yè)精神,培?養(yǎng)素質(zhì),明?確自己的社?會(huì)責(zé)任。?二、公司概?況___?科技有限公?司位于__?_市高新區(qū)?,專業(yè)研究?、制造、組?裝、銷售計(jì)?算機(jī)整機(jī)及?其周邊產(chǎn)品?,代理批發(fā)?電腦組裝所?需各種硬件?及配件。公?司成立于_?__年,員?工___余?人,代理七?喜品牌電腦?銷售,批發(fā)?零售___?和盈通主板?及ATI和?NVIDI?A各系列顯?卡出國留學(xué)?公司榮獲“?___市優(yōu)?秀單位”,?“___市?3A級信用?單位”等榮?譽(yù)稱號。?三、實(shí)習(xí)內(nèi)?容我在_?__科技公?司做電腦組?裝及銷售工?作,通過培?訓(xùn)及親身實(shí)?踐學(xué)習(xí)熟悉?業(yè)務(wù)。公司?首先對我們?進(jìn)行基本的?電腦銷售培?訓(xùn),同時(shí)也?教我們?nèi)ソM?裝電腦。負(fù)?責(zé)培訓(xùn)的工?作人員首先?給我們講解?大概的電腦?___順序?,電腦__?_主要是主?機(jī)的___?,各個(gè)部件?的___也?是要求順序?,這樣電腦?組裝起來才?不會(huì)有所損?壞,而且組?裝起來更加?迅速。經(jīng)過?幾次真正實(shí)?踐,我熟悉?了硬件組裝?過程。裝好?電腦,接好?線后,就是?要裝電腦操?作系統(tǒng),這?個(gè)雖然簡單?,但也有細(xì)?節(jié)要注意的?,尤其是電?腦顯示器的?屏幕測試,?一定要夠細(xì)?心才可以。?經(jīng)過幾次動(dòng)?手,終于掌?握了基本的?電腦組裝。?接下來要學(xué)?的,就是要?記住一些部?件的型號、?功能、價(jià)格?等方面的信?息。現(xiàn)代科?學(xué)發(fā)展進(jìn)步?飛快,軟硬?件更新速度?日新月異,?面對一大堆?電腦部件的?信息,出國?留學(xué)要想很?快記住還是?有一定難度?的。整個(gè)培?訓(xùn)雖然簡單?,但整個(gè)流?程下來還是?很費(fèi)心的,?我也深深體?會(huì)到工作和?上學(xué)的不同?。培訓(xùn)之?后,正式開?始接觸銷售?了。通過不?斷地向顧客?介紹推銷過?程中,讓我?懂得銷售員?是需要高度?的___和?恒心的,這?些天的銷售?工作提高我?的交際能力?,能鍛煉我?們的口才。?在這一個(gè)多?月的實(shí)習(xí)當(dāng)?中我接待了?很多客戶,?也不斷的積?累著自己的?銷售經(jīng)驗(yàn)和?技巧。從剛?開始覺得銷?售只是運(yùn)氣?使然,沒什?么技術(shù)含量?,到后來真?的認(rèn)識到了?銷售其實(shí)真?的是一門偉?大的藝術(shù)。?我也深深體?會(huì)到銷售行?業(yè)必須遵循?的第一原則?,那就是顧?客就是__?_,無論顧?客多么刁鉆?,要求多高?,都要盡量?滿足顧客。?在實(shí)習(xí)的過?程中,態(tài)度?要求也很高?,首先就是?自己的儀表?必須要整潔?,給人一種?干凈的感覺?,其次就是?要有禮貌,?臉上要盡量?帶著微笑,?這樣就保證?了員工的基?本素質(zhì),同?時(shí)也是給顧?客留下一個(gè)?良好的印象?。這也讓我?深刻的了解?到,無論在?何處工作,?細(xì)節(jié)都是必?須要注意的?,因?yàn)榧?xì)節(jié)?決定成敗。?四、實(shí)_?__結(jié)和收?獲在實(shí)習(xí)?過程中我也?遇到各種不?同的顧客,?他們會(huì)用各?種各樣的態(tài)?度來對待你?,這就要求?你有很強(qiáng)的?應(yīng)變能力。?實(shí)習(xí)中不僅?要面對顧客?,還要搞好?和同事與上?級的關(guān)系,?要自己自動(dòng)?自覺的去做?事,才能得?到大家的肯?定。一個(gè)?多月來,我?在公司部門?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的熱心幫?助及關(guān)愛下?取得了一定?的進(jìn)步,綜?合看來,我?覺得自己還?有以下的不?足之處:?1、思想上?個(gè)人主義較?強(qiáng),隨意性?較大;2?、有時(shí)候辦?事不夠干練?;3、工?作主動(dòng)性發(fā)?揮的還是不?夠,對工作?的預(yù)見性和?創(chuàng)造性不夠?;4、業(yè)?務(wù)知識方面?特別是與客?戶接觸溝通?方面沒有足?夠的經(jīng)驗(yàn),?所掌握的溝?通技巧還不?夠扎實(shí)等等?。由于公?司規(guī)模較小?,正處于發(fā)?展階段,我?也發(fā)現(xiàn)了公?司存在的一?些問題如:?員工管理上?較為混亂,?職責(zé)不夠明?確,公司沒?有一個(gè)有效?地激勵(lì)機(jī)制?,造成一些?員工的工作?積極性和效?率不高。工?作公司產(chǎn)品?庫存繁雜,?很多配件沒?有明確的數(shù)?據(jù),更沒有?銷售預(yù)測和?較為合理的?庫存管理,?這也造成大?量的產(chǎn)品積?壓和庫存成?本,由于電?子產(chǎn)品更新?較快,一些?產(chǎn)品甚至積?壓后成為淘?汰品,造成?大量的資金?浪費(fèi),公司?應(yīng)該在庫存?管理方面,?應(yīng)該用較為?明確合理的?庫存管理,?精確記錄每?件產(chǎn)品和配?件,包括產(chǎn)?品的品種、?數(shù)量和日期?,形成完整?的庫存現(xiàn)狀?,這也省去?繁雜的人工?作業(yè),節(jié)省?人力,提高?效率,也降?低庫存風(fēng)險(xiǎn)?和庫存成本?。在短短?一個(gè)多月的?實(shí)習(xí)中,確?實(shí)讓自己成?長了許多。?在實(shí)習(xí)期間?,我學(xué)到了?許多東西,?遇到了一些?困難,也看?到了自己本?身存在著許?多問題。雖?然開始認(rèn)為?電腦的組裝?和銷售不是?一個(gè)太難的?職業(yè),但是?親臨其境才?意識到自己?能力的欠缺?和知識的匱?乏。實(shí)習(xí)期?間,我拓寬?了視野,增?長了見識,?也體驗(yàn)到社?會(huì)競爭的殘?酷。實(shí)習(xí)?,是大學(xué)生?活的結(jié)束,?也是自己步?入社會(huì)努力?工作的開始?。在這短暫?的實(shí)習(xí)期間?,我深深感?到了自己的?不足,專業(yè)?理論知識和?實(shí)

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