2020年票證印刷企業(yè)發(fā)展策略及經營計劃

票證印刷企業(yè)發(fā)展策略及經營計劃2020年4月

目 錄一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 31、發(fā)展趨勢 3（1）傳統(tǒng)的票證類業(yè)務受信息技術的沖擊 3（2）探索多樣化發(fā)展方向，傳統(tǒng)服務商不斷研發(fā)新的服務內容 3（3）綜合服務與信息技術結合，打造多層次服務模式 4（4）電子票證類產品應用更加廣泛 4（5）檔案存儲業(yè)務方興未艾 5（6）新渠道彩票銷售市場潛力巨大 52、競爭格局 5二、未來發(fā)展策略 6三、2020年經營計劃 7

票證印刷企業(yè)發(fā)展策略及經營計劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢1、發(fā)展趨勢（1）傳統(tǒng)的票證類業(yè)務受信息技術的沖擊隨著信息技術的發(fā)展，票證電子化的趨勢越來越明顯，各行業(yè)的信息化發(fā)展都降低了對紙質票證的需求，使傳統(tǒng)的紙質票證類業(yè)務市場受到沖擊。雖然我國城鎮(zhèn)化進程的推進，使票證類市場仍保持了較大的市場容量，但總體市場增速較前期相比已有所放緩，迫使行業(yè)內的各生產廠家不斷尋找新的業(yè)務增長點和新的業(yè)務領域。（2）探索多樣化發(fā)展方向，傳統(tǒng)服務商不斷研發(fā)新的服務內容隨著新產品、新技術的不斷涌現(xiàn)，客戶的需求更趨多樣化和信息化，各行業(yè)客戶為適應新形勢的發(fā)展，提出了許多個性化需求，在產品設計、數(shù)據(jù)處理、信息系統(tǒng)服務等多個領域，越來越多的采取服務外包的方式予以解決。這樣，一方面能夠降低客戶自身運營的成本，另一方面，由專業(yè)的服務供應商提供服務能夠提高工作效率和服務質量。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步，遠程在線服務、系統(tǒng)集成化服務的技術手段也在不斷增加。在科技與需求的推動下，印刷企業(yè)也在不斷探索新的服務模式，所提供的服務內容日益豐富，開始介入到信息系統(tǒng)集成、服務外包、數(shù)據(jù)庫管理、創(chuàng)意設計各類服務，這種產品的價值或附加值可大幅提高，傳統(tǒng)服務商力求通過研發(fā)新的服務模式減少傳統(tǒng)業(yè)務需求下降的影響。（3）綜合服務與信息技術結合，打造多層次服務模式隨著客戶對印刷服務的保密性、個性化、以及對信息系統(tǒng)集成的要求越來越高，印刷企業(yè)在不斷開拓新的服務模式的同時，也在不斷將信息技術與服務相結合，例如提供線上服務功能，解決客戶查詢和驗證需求；通過增加電子芯片提升產品的防偽性能，減少金融詐騙。在不斷增加服務領域的同時，為客戶解決場景應用需求，通過數(shù)字印刷與服務、流程的自動化、個性化服務，線上服務等綜合類服務模式，使印刷服務與解決方案逐漸融合在一起，產生新的商業(yè)模式，打造多層次服務的商業(yè)模式，市場規(guī)模遠超傳統(tǒng)印刷業(yè)務現(xiàn)有規(guī)模。（4）電子票證類產品應用更加廣泛移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡技術發(fā)展迅猛，電子商務和移動支付正在改變著傳統(tǒng)的消費習慣，在此背景下，衍生出了對電子票證類產品的新興需求，相對于傳統(tǒng)票證而言，電子票證具有便于存儲查詢，綠色環(huán)保，防偽度較高的特點。2016年初，財政部、國家檔案局聯(lián)合發(fā)布了新的《會計檔案管理辦法》，明確了電子檔案的法律地位。除應用于稅務系統(tǒng)的電子發(fā)票外，財稅系統(tǒng)的電子收據(jù)類業(yè)務也開始進行技術研究和試點，2018年11月，財政部發(fā)布了《關于全面推開財政電子票據(jù)管理改革的通知》，決定在全國范圍內全面推開財政電子票據(jù)管理改革，財政票據(jù)將成為電子票據(jù)重要的應用領域。區(qū)塊鏈技術的興起，使得電子票證類業(yè)務有了新的業(yè)務發(fā)展模式，利用區(qū)塊鏈技術去中心化特點，實現(xiàn)基于區(qū)塊鏈網(wǎng)絡中的分布式存儲，完善電子票據(jù)服務的驗證和使用效率，有利于電子票證產品的推廣和使用，拓展電子票證的市場空間。2019年10月24日，國家明確了區(qū)塊鏈技術的戰(zhàn)略意義，推動區(qū)塊鏈技術和產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。這也使得區(qū)塊鏈技術的應用在政策方面得到了認可，并將獲得更大的市場空間。（5）檔案存儲業(yè)務方興未艾隨著經濟活動的增加，各類組織機構業(yè)務的擴展和規(guī)模的擴大，各類檔案的數(shù)量也隨之增加，但傳統(tǒng)的檔案存儲與管理模式，難以滿足分級管理、長期保存，遠程查閱等諸多需求。因此，建立規(guī)范化、標準化的檔案存儲基地，檔案實物存儲與信息技術相結合，檔案電子化也將成為未來檔案管理的發(fā)展方向。目前我國檔案存儲外包業(yè)務還處于起步階段，大型銀行、保險等金融企業(yè)、醫(yī)院、學校、政府業(yè)務單位以及中小企業(yè)，對于檔案存儲均有服務需求，未來的市場潛力巨大。（6）新渠道彩票銷售市場潛力巨大2019年，我國彩票銷售達到4,221億元，但主要銷售渠道仍以線下的實體專營店鋪銷售為主。2015年，在國家主管單位暫停了互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售渠道后，兼營場所彩票銷售模式正在逐步擴大銷售規(guī)模。與傳統(tǒng)彩票專營銷售模式相比，兼營的彩票銷售模式具有占地面積小，購買及兌獎便捷，實時監(jiān)控等優(yōu)點，是傳統(tǒng)銷售模式的有效補充，未來的市場空間巨大。2、競爭格局（1）隨著政府在環(huán)保、安檢領域監(jiān)管的加強，要求企業(yè)運營必須規(guī)范，因此綜合實力強的大型印刷廠商運營管理更加具有優(yōu)勢，加之原材料成本上升，人力成本增加，迫使區(qū)域性的小型印刷供應商逐步退出市場，大型廠商競爭實力提升，產品議價能力提高。（2）隨著信息技術的進步，以及客戶需求逐漸向數(shù)字化、個性化、系統(tǒng)集成化方向發(fā)展，全國性的大型供應商具有提供多樣性服務的綜合實力，能夠提供一站式、多產品的服務，在產品研發(fā)、售后服務等多方面占有優(yōu)勢，而且能夠開發(fā)具有針對性的產品和服務，因此在市場競爭中更加具有優(yōu)勢。（3）以電子發(fā)票為代表的電子票證類業(yè)務逐步成熟，隨著技術的發(fā)展，以區(qū)塊鏈為代表的新技術方興未艾，雖然該類技術的相關標準和服務模式還在逐步完善，但未來具有良好的應用空間，能夠促進電子票據(jù)產品的發(fā)展。（4）檔案存儲及電子化業(yè)務未來發(fā)展空間巨大，在政府、大型金融機構等大型存儲業(yè)務的招標中，管理規(guī)范、安全保密服務能力強的供應商具有競爭優(yōu)勢。在提供實物存儲的基礎上，檔案電子化以及遠程檔案查詢和調閱等系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務，也越來越受到重視，客戶對于服務商的系統(tǒng)集成開發(fā)能力有較高要求。因此，具有研發(fā)能力的供應商能夠搶占高端客戶市場。（5）新渠道彩票銷售，特別是彩票兼營銷售渠道，作為重要銷售渠道的補充，正在受到彩票發(fā)行單位的重視。具有全國服務能力的供應商，研發(fā)和推廣多品種彩票的一體式智能銷售終端，為客戶提供更加完善的產品和服務。二、未來發(fā)展策略公司將以市場為導向，以管理為后盾，針對當前票證產品的發(fā)展趨勢，不斷加大科研創(chuàng)新力度，提高產品技術含量，在保持傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長的基礎上，依托電子信息產業(yè)發(fā)展，大力推進電子票證、新渠道彩票銷售和檔案存儲與電子化等新業(yè)務的發(fā)展，全面提升公司的競爭能力，保持公司長期可持續(xù)發(fā)展。公司的經營戰(zhàn)略是進一步鞏固公司在國內票證印刷行業(yè)內的領先地位，大力發(fā)展新產品，通過產品升級和產業(yè)轉型，實現(xiàn)由傳統(tǒng)的商業(yè)票證印刷商向基于信息服務業(yè)的綜合服務供應商轉型，保持經營業(yè)績的穩(wěn)步增長。三、2020年經營計劃（1）繼續(xù)推動技術服務業(yè)