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第7頁共7頁2023年?置業(yè)顧問個?人述職報告?范文述職?報告1不?知道你有沒?有這種感覺?,當(dāng)你追趕?時間的時候?,你就會覺?得時間過得?很快,而當(dāng)?你等待時間?的時候,你?就會覺得時?間很漫長。?___年_?__月我有?幸加入到合?富置業(yè)有限?公司,融為?這個___?的一份子,?本著對這份?工作的熱愛?,抱以積極?、認真、學(xué)?習(xí)的態(tài)度,?用心做好每?一件事情!?在___月?和___月?這兩個月讓?我倍感覺得?時間短暫。?但是,在我?感嘆時間之?倏忽而逝的?同時,我也?看到了自己?也正在這個?飛逝的瞬間?成長了。?為了能使往?后的工作有?所進步,使?自己能力有?所提高,有?必要把自己?在這兩個月?里的工作總?結(jié)一下!?初來乍到的?第一個星期?,師傅(銷?售經(jīng)理)給?的第一個任?務(wù)就是“行?西”?!靶?西”簡單地?說就是熟悉?小區(qū)、街道?、標(biāo)志性建?筑。兩條腿?、一張地圖?、一副紙筆?,頂著驕陽?我就上路了?。我沿著主?要街道將這?個大區(qū)域劃?成三塊小區(qū)?域,一天熟?悉一塊,三?天的時間我?走馬觀花,?足跡遍布每?條街巷。當(dāng)?我把密密麻?麻記錄著我?所到過所見?過小區(qū)街道?的分布圖交?給師傅時,?他說我做得?很好。無比?受用。后來?,作為“老?員工”的我?看到很多新?人折在了我?所走過的這?條路上。?第四天,師?傅給我第二?個任務(wù)就是?讓我“復(fù)盤?”?!皬?fù)盤?”就是打電?話給所有小?區(qū)物業(yè)的業(yè)?主,詳細盤?問該物業(yè)。?如問該物業(yè)?放售或放租?物業(yè)多少平?方售___?房產(chǎn)證幾年?了該物業(yè)裝?修如何有沒?抵押等等等?等……!你?越復(fù)得詳細?對你越有幫?助!這任務(wù)?一直干了三?天!第七?天,我被告?知正式入職?,那天我有?了自己的工?牌和名片,?有了自己的?系統(tǒng)賬號。?七天里,?我感覺自己?每天都在收?獲,都在充?實。店長和?藹的微笑,?師傅耐心的?教導(dǎo),同事?們抱著電話?、跑出跑入?忙碌的身影?,這一切對?于我來說是?一種新鮮,?一種激勵。?這兩個月?來,在銷售?業(yè)績方面不?是很理想,?___個月?共銷售了_?__套房源?。也存在一?些問題和不?足,主要表?現(xiàn)在:第?一,在新的?工作環(huán)境中?許多業(yè)務(wù)不?熟悉,屬于?邊干邊摸索?,以致工作?起來不能游?刃有余,工?作效率有待?進一步提高?;第二,工?作的計劃和?執(zhí)行還不夠?細致周密,?房地產(chǎn)政策?和市場信息?的收集力度?不夠;第三?,自己的業(yè)?務(wù)水平和工?作能力離公?司的要求還?有一定距離?。我認為主?要是銷售技?巧上還有待?提高。個人?對銷售說辭?的把控已有?了一定的邏?輯性,欠缺?的主要是豐?富的說辭和?銷售技巧,?可能跟銷售?經(jīng)驗少有關(guān)?;在接待過?程中,有時?太過于熱情?,欠缺一種?淡定和沉穩(wěn)?的個人形象?,以及氣質(zhì)?等都有待幫?助和提高。?個人總結(jié)?了一套流程?:學(xué)習(xí)理論?技巧知識→?用心接待客?戶→類似客?戶的技巧運?用→分析總?結(jié)客戶特點?→找出相似?點→針對性?的說辭→提?高銷售技巧?→相互學(xué)習(xí)?和探討→不?斷加強團隊?進步;以這?種學(xué)習(xí),思?考,總結(jié),?探討的方式?來幫助我們?提高銷售技?巧,當(dāng)然這?個過程離不?開領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助,?個人銷售技?巧也需要逐?步的提高。?對于以上?不足之處,?經(jīng)過思考擬?定了對此的?改善方法:?銷售技巧的?提升可多向?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);?平時多上網(wǎng)?或看書學(xué)習(xí)?專業(yè)知識;?盡量多參加?市場調(diào)查,?來彌補競爭?對手說辭的?空缺,突顯?本項目的核?心優(yōu)勢;增?加客戶接待?量,從客戶?身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)?賣;接待客?戶后應(yīng)盡多?分析、思考?、總結(jié)說辭?;通過這幾?點來逐步改?善現(xiàn)在的銷?售能力,以?期許能為公?司帶來更高?的效益。?形象氣質(zhì)是?客戶最看重?的第一印象?,如何才能?做到一個氣?質(zhì)型的置業(yè)?顧問,給客?戶一種專業(yè)?、愉悅之感?。平時自己?在看一些關(guān)?于女人提升?氣質(zhì)的書籍?,來幫助改?善不足之處?;也可以通?過一些銷售?道具的使用?,衣著的整?潔等來體現(xiàn)?個人的專業(yè)?形象,由內(nèi)?到外的改善?過程,也需?要從細節(jié)慢?慢的去提高?。擴展閱?讀:述職?報告寫作技?巧述職報?告是大型企?業(yè)、規(guī)范企?業(yè)進行個人?年度總結(jié)的?一種形式。?一般是針對?個人一年的?崗位職責(zé)執(zhí)?行情況、個?人指標(biāo)完成?情況進行總?結(jié)性答復(fù)。?述職報告?的寫作方式?一般為__?_種:一?是四大段式?,即做法+?成績+不足?+改進。?二是逐條答?復(fù)式。每條?職責(zé)需逐個?回答:做法?+效果+問?題+改進。?采取哪種?方式根據(jù)人?力資源部門?或上級的要?求進行。?寫好述職報?告要把握五?個要點:?一、寫出信?心。不管?你的工作情?況如何,寫?述職報告時?一定要寫出?你的信心。?干好了,總?結(jié)經(jīng)驗;干?得不好,找?出問題,分?析原因,制?定切實可行?的對策,樹?立來年能做?好此項工作?的信心。?一般領(lǐng)導(dǎo)都?是向前看的?。你干得不?好,交了學(xué)?費,知道了?不足,來年?會改進。若?換了新人,?沒準還要交?更多的學(xué)費?。這里關(guān)?鍵是看你的?態(tài)度和信心?。今年沒干?好,你對自?己都沒信心?,灰頭喪氣?,別人怎能?會對你有信?心不怕有?缺點,就怕?沒自信。?二、寫出成?績??刹?是“成績不?說沒不了,?問題不著不?得了”,成?績不說也不?得了,現(xiàn)在?都實行層次?管理,況且?人力資源部?門對你不會?有太多了解?,成績一定?要寫足,這?也是培養(yǎng)自?信心的好辦?法。寫成?績時切忌兩?大“戒”,?一戒“吹”?。讓人感覺?你有一點在?吹,不實事?求是,對你?的好印象立?即減少__?_%,搞不?好會歸入“?另類”。二?戒“傲”。?只談個人的?努力,大談?自己的本領(lǐng)?,不講領(lǐng)導(dǎo)?和同事的幫?助,不講客?觀上遇到好?的機遇,自?信心過強,?叫自大了。?這樣也會進?入“驕傲”?、“不合群?”、“不成?熟”的另類?。三、寫?出特點。?一定要發(fā)現(xiàn)?你的優(yōu)勢與?特點,即你?與眾不同的?地方在工作?中的具體體?現(xiàn)。不論是?寫文章,還?是在做事時?就要發(fā)揮自?己的獨特優(yōu)?勢,發(fā)現(xiàn)時?間的特殊規(guī)?律,采取與?眾不同的做?法作出成績?來。述職?報告___?%都是千篇?一律,像“?催眠曲”,?讓聽的人昏?昏欲睡。你?講得與眾不?同,讓評委?們精神一振?,就會記住?你的。四?、寫出不足?。不足之?處一要找準?,二要分析?透徹,三要?有切實可行?的改進措施?。不足即是?給別人聽的?,讓他們看?到你的實事?求是的客觀?分析,監(jiān)督?你不斷改進?;更是給自?己說的,不?斷改進、完?善自己,在?市場競爭中?才會立于不?敗之地。?五、寫出方?向。要通?過述職報告?,給自己定?一個來年的?前進方向,?建立“一年?前進一大步?”的信心;?給別人一個?振奮,看到?一個自信的?、充滿活力?的你在前進?!不要把?述職報告當(dāng)?成是“年終?過關(guān)”,而?要把它當(dāng)成?是展示自己?才華的“最?佳時機”!?抓住人生的?每一個機遇?,你會比別?人進步得更?快!述職?報告2尊?敬的各位分?院領(lǐng)導(dǎo)、老?師:您們?好!我是_?__,來自?宣傳事務(wù)部?。自___?年加入宣傳?部門開始,?已經(jīng)過去了?接近一年,?我們陽光傳?媒的工作方?針是自我教?育,自我管?理,我自加?入陽光傳媒?以來,從未?脫離這一主?題,在工作?期間認真履?行職責(zé),積?累了很多工?作經(jīng)驗,以?務(wù)實的工作?作風(fēng)、飽滿?的工作熱情?和旺盛的工?作精力,全?面履行職責(zé)?,較好的完?成了各項工?作任務(wù)。?現(xiàn)將我近一?年來的工作?情況報告如?下:一、?立足本職,?積極___?并帶頭參加?分院和有關(guān)?班級各項活?動。自開?學(xué)以來,財?經(jīng)分院__?_許多小型?和大型的文?藝、技能大?賽,都能配?合___積?極參加,幫?助協(xié)調(diào)各部?門的工作,?與傳媒的同?事積極配合?。1、_?__年__?_月(即上?學(xué)期)初入?宣傳部,積?極配合分院?宣傳工作,?畫海報,寫?標(biāo)語,在財?經(jīng)分院的大?型活動中搞?好宣傳工作?,海報的宣?傳。2、?___年_?__月,財?經(jīng)分院陽光?傳媒正式成?立,我進入?了新的部門?——宣傳事?務(wù)部,開始?了我新的奮?斗與前進的?歷程。3?、從___?年___月?開始,我們?宣傳事務(wù)部?和辦公室的?干事在學(xué)生?會辦公室值?班,從周一?到周五,我?們不曾懈怠?,我們?nèi)栽?繼續(xù)努力。?4、__?_年___?月___日?陽光傳媒全?體會議暨培?訓(xùn)大會召開?,我接受了?培訓(xùn),明確?“凝心聚力?”工作方針?,明白“不?放棄”工作?態(tài)度,了解?“更高更強?”工作目標(biāo)?。會更加盡?職的工作,?為財經(jīng)分院?的宣傳工作?貢獻自己的?力量。5?、___年?___月,?我們宣傳事?務(wù)部全體干?事及部長和?辦公室干事?部長一起到?丹州小區(qū)舉?行了一次有?意義的聚餐?活動,增強?了兩部門之?間的聯(lián)系和?交流。通?過親身__?_并參與陽?光傳媒的各?項活動,我?熟悉了陽光?傳媒舉辦各?種活動的大?體脈絡(luò)流程?,并總結(jié)出?來了自己的?心得體會,?寫入每一次?的活動總結(jié)?中,自己的?心智也在活?動中得到了?鍛煉和提高?。二、總?結(jié)過去,昭?示現(xiàn)在,指?導(dǎo)未來。?這大半年以?來,我勤勤?懇懇、踏踏?實實的做了?很多工作,?取得了一定?的成績,從?中得到了鍛?煉和提高。?同時,也為?豐富大學(xué)生?課余活動、?提高在學(xué)生?中的影響力?做了一些貢?獻。但我?也存在許多?不足之處,?表現(xiàn)在:?1?對各方?面知識掌握?的還不夠,?理論素養(yǎng)不?高,明顯的?值班的海報?預(yù)約處理中?。2?臨?場發(fā)揮的能?力不強,不?能較為妥善?的處理突發(fā)?問題,這突?出表現(xiàn)在上?次聯(lián)歡活動?中的發(fā)游戲?卡片的問題?上。3??舉辦大活動?的經(jīng)驗不夠?,應(yīng)對不成?熟,容易緊?張。這些?問題我將在?今后學(xué)習(xí)、?工作中認真?加以改正和?提高。三?、對未來的?展望和對自?身的要求?學(xué)生工作需?要很高的_?_
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