第九講職業(yè)生涯規(guī)劃

第九講職業(yè)生涯規(guī)劃第一頁，共四十八頁，2022年，8月28日第一節(jié)職業(yè)生涯概述一、職業(yè)生涯(career)的內涵1、職業(yè)生涯，又稱職業(yè)發(fā)展，是指一個人在其一生中遵循一定道路（或途徑）所從事工作的歷程，是指與工作相關的活動、行為、態(tài)度、價值觀、愿望等的綜合。職業(yè)生涯分為外職業(yè)生涯和內職業(yè)生涯。第二頁，共四十八頁，2022年，8月28日

內職業(yè)——個人追求的一種職業(yè)。在內職業(yè)中，企業(yè)員工力圖使工作同他們的個人的事業(yè)發(fā)展、獲得尊重、社會承認與個人休閑等取得平衡。內職業(yè)是企業(yè)員工個人追求一種職業(yè)中經歷的通路，是其自己的職業(yè)道路。第三頁，共四十八頁，2022年，8月28日外職業(yè)——對企業(yè)而言。這意味著企業(yè)努力為員工確認一條有所依遁、可感知的、可行的發(fā)展道路。第四頁，共四十八頁，2022年，8月28日

職業(yè)發(fā)展觀的本質或核心內容是內職業(yè)與外職業(yè)相互作用產生的相互融合。內職業(yè)是企業(yè)員工個人的主觀心理和個體行為，內職業(yè)的追求要考慮企業(yè)的需要。在此同時，外職業(yè)作為企業(yè)的需求與行為，也離不開內職業(yè)。因為在企業(yè)進化過程中，員工是企業(yè)的主體，企業(yè)的價值創(chuàng)造，從根本上取決于員工個人職業(yè)能力及其積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。第五頁，共四十八頁，2022年，8月28日二、職業(yè)生涯的性質

1．獨特性。2．發(fā)展性。3．階段性。4．終生性。5．整合性。6．互動性。第六頁，共四十八頁，2022年，8月28日三、職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃是指通過員工的工作及職業(yè)發(fā)展的設計，協(xié)調員工個人需求和企業(yè)組織需求，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同成長和發(fā)展。這是一種以人為中心的人本主義管理方法。第七頁，共四十八頁，2022年，8月28日

職業(yè)生涯規(guī)劃的意義第八頁，共四十八頁，2022年，8月28日第二節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃的有關理論范疇一、職業(yè)生涯發(fā)展階段理論

1、金斯伯格（EliGinzberg）把人的職業(yè)選擇心理的發(fā)展分為：（1）幻想期（11歲以前）（2）嘗試期（11—17歲）（3）現(xiàn)實期（17歲以后）前期職業(yè)生涯發(fā)展的不同階段，是初次就業(yè)前人們職業(yè)意識或職業(yè)追求的變化過程。第九頁，共四十八頁，2022年，8月28日2.薩柏（DonaldE.Super）階段成長階段（0~14歲）

探索階段（15~24歲）確立階段（25~44歲）維持階段（45~64歲）衰退階段（65歲以上）主要任務認同并建立起自我概念，對職業(yè)的好奇占主導地位，并逐步有意識地培養(yǎng)職業(yè)能力主要通過學校學習進行自我考察、角色鑒定和職業(yè)探索，完成擇業(yè)及初步就業(yè)獲取一個合適的工作領域，并謀求發(fā)展。這一階段是大多數(shù)人職業(yè)生涯周期中的核心部分

開發(fā)新的技能，維護已獲得的成就和社會地們，維持家庭和工作兩者之間的和諧關系，尋找接替人選

逐步退出職業(yè)和結束職業(yè)，開發(fā)更廣泛的社會角色，減少權利和責任，適應退休后的生活

第十頁，共四十八頁，2022年，8月28日3.格林豪斯（Greenhouse）階段職業(yè)準備階段(0~18歲)進入組織階段(18~25歲)職業(yè)生涯初期(25~40歲)職業(yè)生涯中期（40~55歲）職業(yè)生涯后期（55歲~退休）主要任務發(fā)展職業(yè)想象力，培養(yǎng)職業(yè)興趣和能力，對職業(yè)進行評估的選擇，接受必需的職業(yè)教育和培訓進入職業(yè)生涯，選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)，并在一個理想的組織中獲得一個職位逐步適應職業(yè)工作，融入組織，不斷學習職業(yè)技能，為未來職業(yè)生涯成功作好準備努力工作，并力爭有所作成就。在重新評價職生涯中強化或轉換職業(yè)道路繼續(xù)保持已有的職業(yè)成就，成為一名工作指導者，維護自尊，準備引退第十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日4.職業(yè)發(fā)展階段與員工需求階段任務需求情感需求職業(yè)探索性階段（25歲前）1.變化的工作活動2.自我探索1.試探性的職業(yè)選擇2.穩(wěn)定立業(yè)與發(fā)展階段(25歲-35歲)1.工作挑戰(zhàn)性2.在某個領域形成技能開發(fā)3.創(chuàng)造力和革新精神4.3-5年后轉入新的領域1.處理混亂和競爭，面對失敗2.處理工作和家庭的沖突3.支持4.自主性第十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日職業(yè)中期階段（35歲-50歲）1.技術更新2.培訓和指導別人的能力3.轉入需要新技能的新工作4.開發(fā)更開闊的工作視野和個人在組織中的角色1.表達中年的感受2.重新思考自我與工作、家庭及社區(qū)的關系3.減少自我陶醉和競爭性職業(yè)后期階段(50歲至退休)1.計劃退休2.從權力角色轉向咨詢和指導3.確認和開發(fā)繼承人4.開始從事公司之外的活動1.支持和咨詢：看到自己的工作成為別人的平臺2.在公司外部活動中找到自我統(tǒng)一性的感覺第十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日二、“職業(yè)錨”理論

職業(yè)錨概念是美國管理學家施恩(E·H·Schein)提出的。他認為職業(yè)規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中，每個人都在根據自己的天資、能力、動機、需要、態(tài)度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關的自我概念。隨著一個人對自己越來越了解，這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當一個人不得不做出選擇的時候，他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關重要的東西或價值觀。正如“職業(yè)錨”這一名詞中“錨”的含義一樣，職業(yè)錨實際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心。人因為某種原因選中了一種職業(yè)，就此“拋錨”、安身。第十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日要明確“職業(yè)錨”的概念，要注意以下四個特點：職業(yè)錨以員工習得的工作經驗為基礎。

職業(yè)錨是不可能根據各種測試提前進行預測的。職業(yè)錨是強調個人能力、動機和價值觀三方面相互作用與整合。職業(yè)錨不是固定不變的。第十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日職業(yè)錨類型技術/職能型職業(yè)錨特點：◆強調實際技術/功能等業(yè)務工作◆拒絕一般管理工作，但愿意在其技術/功能領域管理他人◆追求在技術/功能區(qū)的成長和技能不斷提高第十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日管理型職業(yè)錨特點：◆追求承擔一般管理性工作，且責任越大越好◆具有強有力的升遷動機和價值觀，以提升等級和收入作為衡量成功的標準◆具有分析能力、人際溝通能力和情感能力的強強組合◆對組織的依賴性很大第十七頁，共四十八頁，2022年，8月28日創(chuàng)造型職業(yè)錨特點：◆有強烈的創(chuàng)造需求和欲望◆意志堅定，勇于冒險◆同其他類型職業(yè)錨存在著一定程度的重疊第十八頁，共四十八頁，2022年，8月28日自主/獨立型職業(yè)錨

特點：◆希望隨心所欲地安排自己的工作方式、工作習慣、時間進度和生活方式，追求能施展個人職業(yè)能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫組織地限制和約束◆追求在工作中享有自身地自由第十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨

特點：◆追求安全、穩(wěn)定的職業(yè)前途是驅動力和價值觀◆對組織具有較強的依賴性◆個人職業(yè)生涯的開發(fā)欲發(fā)展往往會受到限制第二十頁，共四十八頁，2022年，8月28日職業(yè)錨的確定職業(yè)錨特征技術或功能型管理型職業(yè)錨創(chuàng)造型職業(yè)錨自主型職業(yè)錨安全型職業(yè)錨愿意進行有技術性的事情分析能力、人際溝通能力、情感能力建立或創(chuàng)設某種完全屬于自己的東西（產品、公司、個人財富等）不依賴別人，不受人擺布，獨立創(chuàng)業(yè)或自由撰稿人重視職業(yè)的長期穩(wěn)定性和工作的保障性（政府公務員），或表現(xiàn)為地理安全性，即在自己熟悉的環(huán)境中工作第二十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日職業(yè)錨（職業(yè)傾向）自我評價測試問卷概念提示：職業(yè)錨：就是指當一個人不得不做出選擇的時候，他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關重要的東西或價值觀。正如“職業(yè)錨”這一名詞中“錨”的含義一樣，職業(yè)錨實際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心。一個人對自己的天資和能力、動機和需要以及態(tài)度和價值觀有了清楚的了解之后，就會意識到自己的職業(yè)錨到底是什么。1．你在高中時期主要對哪些領域比較感興趣(如果有的話)?為什么會對這些領域感興趣?你對這些領域的感受是怎樣的?

2．你在大學時期主要對哪些領域比較感興趣?為什么會對這些領域感興趣?你對這些領域的感受是怎樣的?

3．你畢業(yè)之后所從事的第一種工作是什么?(如果相關的話，服役也算在其中。)你期望從這種工作中得到些什么?4．當你開始自己的職業(yè)生涯的時候，你的抱負或長期目標是什么?這種抱負或長期目標是否曾經出現(xiàn)過變化?如果有，那么是在什么時候?為什么會變化?第二十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日5．你第一次換工作或換公司的情況是怎樣的?你指望下一個工作能給你帶來什么?6．你后來換工作、換公司或換職業(yè)的情況是怎樣的?你怎么會做出變動決定?你所追求的是什么?(請根據你每一次更換工作、公司或職業(yè)的情況來回答這幾個問題。)7．當你回首自己的職業(yè)經歷時，你覺得最令自己感到愉快的是哪些時候?你認為這些時候的什么東西最令你感到愉快?

8．當你回首自己的職業(yè)經歷時，你覺得最讓自己感到不愉快的是哪些時候?你認為這些時候的什么東西最令你感到不愉快?

9．你是否曾經拒絕過從事某種工作的機會或晉升機會?為什么?

10．現(xiàn)在請你仔細檢查自己的所有答案，并認真閱讀關于五種職業(yè)錨(管理型、技術或功能型、安全型、創(chuàng)造型、自治與獨立型)的描述。根據你對上述這些問題的回答，分別將每一種職業(yè)錨賦予從1～5之間的某一分數(shù)，其中1代表重要性最低；5代表重要性最高。

管理型________________技術或功能型_______________安全型__________________．創(chuàng)造型____________________自主與獨立型__________________第二十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日三、人格----職業(yè)匹配理論

人格類型----職業(yè)類型匹配理論，是將人格與職業(yè)均劃分為不同的大的類型，當屬于某一人格類型的人選擇了相應類型的職業(yè)時，即達到了匹配。這一理論由美國著名職業(yè)指導專家霍蘭德（Holland）提出，沿用至今并被公認為是有效的理論。第二十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日Holland的人格類型論現(xiàn)實型（順應的、具體的、老實的）研究型（分析型的、指揮的、探究的）藝術型（想象的、獨白的、情感性的和無秩序的）社會型（社交性的、愛幫助他人和善解人意的）企業(yè)型（冒險的、精力充沛的、社交性的和自信的）常規(guī)型（守規(guī)則的、慎重的、自制的、順從的）第二十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日Holland人格類型論實際型研究型藝術型社會型企業(yè)型常規(guī)型第二十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日

6種基本的職業(yè)性向實際型研究型藝術型社會型企業(yè)型常規(guī)型技巧、力量和協(xié)調性代表職業(yè)：電器技師工程師園藝師工業(yè)設計教師思考、組織和理解代表職業(yè)：科學家醫(yī)學技術人員研究與開發(fā)人員心理學家學術研究人員大學教授自我表現(xiàn)、藝術創(chuàng)造、情感表達、個性化代表職業(yè)：廣告設計藝術教師藝術家播音員室內裝潢師音樂家攝影師發(fā)言人外語教師人際關系代表職業(yè)：推銷商咨詢專家心理醫(yī)生大使社會工作者宗教工作者公共關系人員社會科學教師影響別人代表職業(yè)：企業(yè)管理者推銷商采購員企業(yè)家律師公共關系工商管理教師遵守規(guī)則代表職業(yè)：銀行職業(yè)會計信貸管理者行政主管數(shù)學教師秘書第二十七頁，共四十八頁，2022年，8月28日第三節(jié)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃一、個人自我評價許多職業(yè)咨詢機構和心理學專家進行職業(yè)咨詢和職業(yè)規(guī)劃時常常采用的一種方法就是有關五個“WHAT”的歸零思考的模式：從自己是誰開始。然后順著就一路問下去，共有五個問題——

1、whatareyou？2、Whatyouwant？3、Whatcanyoudo？4、Whatcansupportyou？5、Whatyoucanbeintheend？回答了這五個問題，找到它們的最高共同點，你就有了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。第二十八頁，共四十八頁，2022年，8月28日個人優(yōu)/缺點平衡表優(yōu)點缺點善于與人共事樂于接受任務并按自己的方式去完成受人稱贊的好的管理者勤勞公正無私驚人的精力能在現(xiàn)行的環(huán)境中很好地發(fā)揮作用思想開放與高級人士打交道時感覺舒暢喜歡舞弄政治手腕一旦任務確定下來，就干完它善于組織別人的時間，從為我工作的人身上得到的最多性格開朗關心那些關心我的人有大量的感情投入通過他人干好工作與少數(shù)人非常親密不喜歡作連續(xù)不斷的監(jiān)視不容易與作為我上司的人交朋友極度緊張經常說一些沒有意識到后果的話當無事可作的時候，不能保持看起來忙碌的樣子不能堅持一直坐在桌子旁僅僅是心里反對，卻把自己描繪成一名敵對者有時在不熟悉的環(huán)境中會緊張真正的朋友很少興趣層次忽高忽低不是好的短期計劃者，長期計劃很好缺乏耐心不喜歡瑣事第二十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日好惡調查表喜好厭惡喜歡旅行喜歡住在東邊喜歡做自己老板喜歡住中等城市愛看足球和棒球喜歡玩網球不想在大公司工作不愿在大城市工作不喜歡整天在桌子后面工作不喜歡一直穿套服第三十頁，共四十八頁，2022年，8月28日二、生涯機會評估分析內外環(huán)境因素對職業(yè)生涯發(fā)展的影響社會環(huán)境：經濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、價值觀念、政治制度和氛圍行業(yè)環(huán)境：行業(yè)發(fā)展狀況、目前行業(yè)優(yōu)勢和問題、行業(yè)發(fā)展前景預測組織環(huán)境：企業(yè)文化、企業(yè)制度、領導人的素質和價值觀、企業(yè)實力第三十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日三、職業(yè)生涯目標設定性質：外職業(yè)生涯目標和內職業(yè)生涯目標。外職業(yè)生涯目標側重于職業(yè)過程的外在標記，包括工作內容目標、職務目標、工作環(huán)境目標、經濟收入目標、工作地點目標等。而內職業(yè)生涯目標側重于在職業(yè)生涯過程中的內心感受，包括觀念目標、掌握新知識目標、提高心理素質目標、工作能力目標、工作成果目標、處理與其它人際活動關系的目標等時間：人生目標、長期目標（五年以上）、中期目標（三至五年以上）、短期目標（一至兩年）、近期目標第三十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日四、職業(yè)生涯發(fā)展途徑行政管理

專業(yè)技術

60歲60歲（局級）55歲（副局級）50歲50歲（正高級職稱）（處級）45歲（副處級）40歲40歲（副高級職稱）（正科）35歲35歲（中級職稱）（副科級）30歲30歲（初級職稱）

第三十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日員工在組織中職業(yè)發(fā)展道路可能的運動方向基本上有三種：縱向發(fā)展，即沿著組織的等級層系跨越等級邊界，獲得職務的晉升橫向發(fā)展，即同一層次不同職務之間（跨越職能邊界）的調動核心向發(fā)展：員工雖然未獲正式授職晉升，仍處于較下層級，但卻通過某種獲得更多的責任或上層人物的信任等方式，得于進入企業(yè)決策的核心圈層從而增大影響力。第三十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日五、確定職業(yè)生涯發(fā)展策略原則：擇己所愛擇己所能擇世所需擇己所利第三十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日我想往哪一路線發(fā)展？價值、理想、成就動機、興趣我適合往哪一路線發(fā)展？智慧、技能、情商、學歷、性格我可以往哪一路線發(fā)展？組織環(huán)境、社會環(huán)境、經濟環(huán)境、政治環(huán)境自己的人生目標分析自己與他人的優(yōu)劣分析挑戰(zhàn)與機會分析目標取向機會取向能力取向職業(yè)趨向生涯路線確定！員工個人職業(yè)生涯設計第三十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日職業(yè)生涯規(guī)劃內涵知己性格興趣特長智能情商氣質價值觀知彼組織環(huán)境發(fā)展戰(zhàn)略人力需求晉升機會政治環(huán)境社會環(huán)境經濟環(huán)境抉擇職業(yè)抉擇路線選擇目標抉擇行動措施第三十七頁，共四十八頁，2022年，8月28日六、職業(yè)生涯的成功職業(yè)生涯成功是個人職業(yè)生涯追求目標的實現(xiàn)德爾(C.BrooklynDerr)總結出五種職業(yè)生涯成功方向：進取型——使其達到集團和系統(tǒng)的最高地位。安全型——追求認可、工作安全、尊敬和成為“圈內人”。自由型——在工作過程中得到最大的控制而不是被控制。攀登型——得到刺激、挑戰(zhàn)、冒險和“擦邊”的機會。平衡型——在工作、家庭關系和自我發(fā)展之間取得有意義的平衡，以使工作不至于變得太耗精力或太乏味。第三十八頁，共四十八頁，2022年，8月28日第四節(jié)企業(yè)的職業(yè)生涯管理

協(xié)調企業(yè)目標與員工個人目標幫助員工制定職業(yè)計劃幫助員工實現(xiàn)職業(yè)計劃第三十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日一、職業(yè)生涯發(fā)展軌道（職業(yè)生涯階梯模式）的設計

1.

傳統(tǒng)職業(yè)生涯發(fā)展軌道

2.

網狀職業(yè)生涯發(fā)展軌道

3．橫向職業(yè)生涯發(fā)展軌道

4.雙軌制和多軌制

第四十頁，共四十八頁，2022年，8月28日二、制定和實施職業(yè)發(fā)展計劃

1.職業(yè)策劃（1）設計職業(yè)計劃表第四十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日（2）幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃測評2.提供職業(yè)咨詢與指導一方面可通過管理人員對員工進行職業(yè)指導另一方面通過外請專家開展職業(yè)指導，為員工進行職業(yè)發(fā)展咨詢。第四十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日由職業(yè)生涯發(fā)展委員會或直接主管等提供咨詢與指導，幫助技術人員分析、評價其技能和潛力，并在此基礎上，對他們的職業(yè)計劃、途徑、目標及如何實現(xiàn)等提出建議或指導。雙方就以下一些問題進行探討：“我是誰？”

幫助員工認識自己的技能、價值、興趣等。諸如：我現(xiàn)在掌握了哪些技能？我的技能水平如何？我在目前工作崗位上真正的需要是什么？等等?！皠e人如何看待我？”

把其他人對其看法反饋給員工。諸如：上級、同事、下級對我的工作績效的評價？他們認為我的長處和短處是什么？如何才能在目前的工作崗位上使他們滿意？等等?！拔业穆殬I(yè)目標是什么？”

幫助員工設計切合實際的職業(yè)目標。諸如：根據我目前的知識與技能，我是否可以或有可能從事更高一級的工作？我下一步朝哪個職位（或工作）發(fā)展為好？我的計劃目標訂得是否符合組織的情況？等等?！叭绾螌崿F(xiàn)我的目標？”

幫助員工制訂提高能力、豐富經歷的發(fā)展計劃。諸如：如果我要在本組織實現(xiàn)我的職業(yè)目標，我應接受哪些方面的培訓？我如何去發(fā)展和學習新的技能？發(fā)展和學習哪方面的新技能為最可行？最好？等等。第四十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日5P原則:幫助員工發(fā)展事業(yè)生涯

員工士氣低落，流動率偏高，公司究竟應該怎么辦？美國第一銀行的做法值得借鑒。

公司在內部成立了事業(yè)生涯資源中心，該中